《金牌销售员》(吴兴波)

1、什么是勇敢？什么是勇敢？勇敢就是门难进，你能进；脸难看，你能看；勇敢就是门难进，你能进；脸难看，你能看；话难听，你能听；事难办，你把它办成。话难听，你能听；事难办，你把它办成。” ” 勇勇 -男人头上的男人头上的一顶花冠一顶花冠 勇敢的勇敢的走出去， 有信心说出口， 坚决的收回来； 胆识，胆识，胆识，胆识，“胆胆”在前在前“识识”在在后；没有胆怎么会有识后；没有胆怎么会有识 ? 人生的失败常常在于胆怯人生的失败常常在于胆怯 成功者的胆识是第一位的！成功者的胆识是第一位的！只为成功找方法，不为失败找理由。只为成功找方法，不为失败找理由。大胆做事大胆做事 1、 我学历低、智商低；我们为什么胆怯？我

2、们为什么胆怯？ 4、 我年轻； 2、 我家庭背景差、贫穷； 3、 我个子低、形象差；只要你敲门，就有人开门；只要你敲门，就有人开门；只要你去问，就有人回答：只要你去问，就有人回答：在销售的路上需要在销售的路上需要 - - 先开枪后瞄准先开枪后瞄准 准备好了是成功路上的一个陷阱准备好了是成功路上的一个陷阱世界上最重要的一位顾客是谁？你自己 无法成交你自己， 就无法成交客户！销售就是坚持！销售就是坚持！销售是信心的传递销售是信心的传递, ,情绪的转移！情绪的转移！你都不相信，你叫别人如何相信？你都不相信，你叫别人如何相信？你相信，客户才能相信！你相信，客户才能相信！走出你自己划下的疆界：走出你自己

3、划下的疆界： 重复旧的行为只能导致旧的结果。重复旧的行为只能导致旧的结果。 有人问：有人问：“吴老师，到底如何才能有效突破呢？吴老师，到底如何才能有效突破呢？”答案：要让自己开始去做一些认为对的，却从来没答案：要让自己开始去做一些认为对的，却从来没 做过的事情吧。做过的事情吧。得得 到到 想想 到到做做 到到行动行动 - - 想干、能干、干成、干好想干、能干、干成、干好改变法则改变法则要让事情改变，先让自己改变；要让事情改变，先让自己改变；要让事情变得更好，先让自己变得更好；要让事情变得更好，先让自己变得更好；改变是痛苦的，改变是必然的；改变是痛苦的，改变是必然的；因为我要成功，所以我要改变；

4、因为我要成功，所以我要改变；我相信我能改变！我相信我能改变！ 干出体面的业绩，干出体面的业绩， 拿有体面的薪酬，拿有体面的薪酬， 过有尊严的生活；过有尊严的生活；销售的四个阶段销售的四个阶段 1. 无意识、无能力婴儿期 2. 有意识、无能力进步期 3. 有意识、有能力成长期 4. 无意识、有能力能力期目目 标标 高高 远远设定设定 前前 提提贴合实际贴合实际明确性明确性可衡量性可衡量性个别性个别性成交总在五次拒绝后！成交总在五次拒绝后！选择销售就是选择了被拒绝！选择销售就是选择了被拒绝！成功就在拐角处，除非拐了弯！成功就在拐角处，除非拐了弯！过去不等于未来，开始永远不晚！过去不等于未来，开始永

5、远不晚！正确对待问题正确对待问题有一个销售员，出差回家，没告诉他老有一个销售员，出差回家，没告诉他老婆想给他老婆一个惊喜，回到家却发现婆想给他老婆一个惊喜，回到家却发现他老婆不在家，等到很晚也没回来，忽他老婆不在家，等到很晚也没回来，忽然发现，有一辆高级轿车把她老婆送到然发现，有一辆高级轿车把她老婆送到楼下，一男士同她老婆拥抱很久后，才楼下，一男士同她老婆拥抱很久后，才开车离去，他老婆这才上楼回家，请问开车离去，他老婆这才上楼回家，请问假设你是那个销售员，你会怎么做？假设你是那个销售员，你会怎么做？积极的心态积极的心态 古希腊有个大哲学家叫苏格拉底。一天，一个年轻人想向苏格拉底请教如何才能取得

6、成就 。 苏格拉底一言不发，带着他走到一条河边，突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟他开玩笑，并不在意。结果苏格拉底也跳到水里，并且拼命地把他往水底按。这下子，年轻人真的慌了，求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开，爬到岸上。年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做，苏格拉底回答道：“我只想告诉你，做什么事都必须有绝处求生那么大的决心，积极的行动，才能获得真正的成就。” 积极者（赢家）与消极者（输家）积极者（赢家）与消极者（输家） 看周围的人消极者（输消极者（输家家） 积极者（赢积极者（赢家家） 是竞争者 是帮助者看敌人 是一种威胁 是一种考验看上司 是讨厌的工头 是可敬的教练看对手

7、是摩擦的来源 灵感的来源看异己份子 是一种对立是一种差异看抱怨者 是问题人物 是有特別需要的人看雇工 是公司的家庭成员 是公司赚钱的机器六个老千：A.说尽千言万语；B.踏遍千山万水；C.历经千锤百炼；D.想尽千方百计；E.吃尽千辛万苦；F.走进千家万户。挫折只是暂时的插曲，只要坚持和勇敢应对，一定会有所收获。1831年生意受挫1832年议会竞选失败1834年生意又遭挫折1835年心爱的人去世1836年精神失常1838年第二次政治竞选失败有有这这样样一一个个人人1843年国会竞选失败1846年国会竞选再次失败1848年国会竞选又一次失败1855年美国参议院竞选失败1856年竞选美国副总统失败18

8、58年美国参议院竞选失败伟大的发明家爱迪生，在发明电灯的过程中，做了无数次失败的实验，最终才确定用钨丝来做灯丝，提高了电灯的使用寿命。有人曾经问爱迪生：“你失败了1200次吗？”爱迪生回答：“不，我成功了，因为在这些实验中，我发现了1200种材料不能用来发光。” 美国著名电台广播员莎莉拉菲尔在她30年职业生涯中，曾经被辞退18次，可是她每次都放眼更高处，确立更远大的目标，从来没有动摇过。持之以恒主要表现在如下几个方面： A.目标性；B.果断性； C.持久性； D.自制性。信信 念念如果你认为自己会被击倒，你就会被击倒。如果你认为自己没有勇气。你就不会有勇气。如果你想赢，可是又认为自己不会赢，那么，你几乎不可能赢。如果你认为自己将会失败，你就已经失败。如果你认为自己与众不同，你就与众不同。在这个世界上，成功孕育于你的大脑，全决定于那颗大脑。你必须尽可能想得美，你必须先确定你是谁，你就可能赢得任何奖牌。我们是天生的冠军我们是天生的冠军 销售是满足客户的需求销售时寻找客户问题的解答销售是教育客户销售是帮助客户影响销售业绩进展的障碍影响销售业绩进展的障碍个人个人能力能力表达力表达力 聆听力聆听力 说服力说服力 见识力见识力 人际力人际力管理管理循环循环计划计划 执行执行 检查检查 再行动再行动个人个人成长成长知识知识