4s店营销策划方案

1、4s店营销策划方案【篇一：广州本田4s店宣销策划书】广州本田4s店营销策划书第一部分前言一、行业背景由于金融危机，汽车出口受到了影响，加上国家宏观调控等经济因索，对2010年汽车销售也会有影响。但我国三农政策的落实，农民的收入也会不断地提高，特别是在沿海区域、发达省份的农村市场，对中高档轿车的也有需要，这也是一个市场.二、企业优劣势北海首家广本汽车4s店，本田的四款车，优点多于缺点，本田轿车空间大，车子性能好，对于一些基本功能都具备了，但是本田车也有缺点的。这四款车是国产中高级轿车市场的主力军，市场定位明确。本田品牌已畅销中国市场多年，有深厚的市场基础。三、导策划的意义营销汽车在于策划，在于谋

2、略.树立一个消费者忠诚度高的、消费者信赖的品牌，就需要策划。四、本次策划的目的广州本田北海4s店的营销策划，将帮助广州本田汽车的销售更上一层楼。树立起北海汽车销售店的标准甚至是在广西都是一个标准。用策划促进销售。第二部分市场背景分析一、政策环境购置税的减半政策，可减轻买车的费用，新飞度更加值得普通家庭用户和追求时尚的消费者购买。二、经济环境北海市的经济发展很快，高收入人群逐渐增多，买车的人也越来越多。对广汽本田4s店有很大好处。三、人口环境北海市人口有150万，而且每年呈上升趋势，近年来北海的外来人口很多，大部分是投资商，汽车市场会逐渐上温。四、科技环境现在的科技发达，汽车的尾气排放量很少，而

3、且可以做到节能。对广汽本田4s店有很大好处。五、自然环境北海是一座沿海城市，空气质量很好，而且道路平坦。六、文化环境北海是一座旅游城市，买车的人很多，买车的人群都是很有社会责任感，自豪感，注重身份，安全等。七、总结（一）机会1. 国家政策与部湾经济的发展，对汽车市场有很大的发展空间，买车的人越来越多，对广汽本田4s店来说是一个机会。可以利用国家政策来提高本田4s店飞度的销量。2. 北海市的人口逐年增多，环境很好，道路平坦，方便买车的人，解决了拥有车的人的一大问题。3. 高收入人群逐渐增多，对汽车的需求也呈上升趋势，在北海市场上，广汽本田可以抓住这一人群来提高销量。（二）威胁很多竞争对手都看到以

4、上的机会，比如一汽丰田、一汽大众、上海大众等汽车的销售，对广汽本田构成了很大的威胁。1. （三）对策建议利用好国家政策，以及了解北部湾的发展趋势，经济发展等，这些因素对汽车行业有很大的联系，对本田汽车的销售很有帮助。2. 了解北海市高收入人群的情况，以及他们买车的要求，或者他们买车的情况，是准备买还是已经买了，只要能抓住这一人群，可以提高本田汽车的销量。第三部分产品分析一、核心产品（基本效用或利益）（一）优点空间大：拥有3801的常规行李箱容积飞度秉承了机械空间最小化驾乘空间最大化”的造车理念，在装载能力上，飞度拥有3801的常规行李箱容积，对于家庭用户来说，它的空间完全够用。省油：最低等速油

5、耗仅为4.91作为小型车市场的佼佼者，飞度在省油方面是有口皆碑的。新飞度公布的油耗为1.31车型90km/h最低等速油耗仅为4.91,1.51车型90km/h最低等速油耗为5.11,尾气排放达到欧IV标准。1. 环保：都使用环保材料飞度从造工用料到节能省油，无一不体现绿色环保的理念。内饰仪表的环保材料，让消费者免去忍受新车难闻焦味的烦恼。科学的胎纹设计使其转动阻力非常小，而且有害物质（多环芳香炷）的含量最少。4.品牌：品牌优势，心理有满足感。广汽本田在北海市内中级轿车市场上取得良好的销售业绩，他以高销量，良好的售后服务，更树立了一个良好的品牌形象。（二）缺点1. 舒适方面有待提高飞度座椅包裹性

6、较差，坐上去身体不太舒服。后排座椅太单薄，不过可以调整靠背角度。2. 操控方面有待提高车要用比较大的力，离合点很不明确而且很短，放快比较容易熄火。二、形式产品（特色品质）（一）优点1 .外型：时尚动感大灯采用了流行的泪型设计，尖锐的边缘取代了现款的圆弧形设计，更加符合运动的主题。总体来说，新的飞度更加的时尚动感，更加符合北海人的审美观。2 .款式：有5种不同的款式飞度的车型款式多，有1.3lmt舒适型，1.3lat舒适型，1.5lmt豪华型，1.5lat豪华型，1.5lat炫酷运动型。可适合不同消费者的需求。3. 配置：做工精细例如，你坐在车上你找不到一个螺丝，这是很多经济车型所达不到的。（二

7、）缺点1.有行没驶中自动落锁功能。2. 车身薄。3. 车胎噪音大三、延伸产品（销售服务与保证）（一）优点1.24小时紧急救援公司特开通24小时紧急救援服务热线，对客户反映情况进行记录，市内免费施救，第一时间赶往现场对求救车辆进行救助服务。2. 免费洗车服务凡在广汽本田4s店没车的车主，都可以享有免费洗车服务。早八晚八服务广汽本田4s店从早上8点到晚上8点都营业，方便工作忙的顾客。新车主爱车讲座新车主对车还不怎么了解，因此会有新车主爱车讲座，主要讲的是车的保养省油方面等内容。四、对策与建议广汽本田飞度车不仅具有品牌优势，而且空间大，省油，时尚环保，再加上服务质量非常好，对于不同的消费者都可以满足

8、他们的需求，可用对比的竞争对手的方法来凸显出飞度的好，这可以提高飞度的销量。在与顾客交流飞度优点的同时，应该对顾客如实告知它存在的小小缺点，这样顾客会觉得你的真诚，对销售非常有帮助。1. 增加一些服务，比如：为新车主与车拍照留念服务，微笑服务等。第四部分竞争对手分析一、大众polo1. 产品优势优点(1) 外形时尚，内饰做工简洁实用。空间大。拥有2801的容积，而且他的后排整个座椅拥有折叠功能，可使后备箱的容积增加到9521。(2) 该车最大的亮点是3.3升的百公里耗油。2.缺点：使用保养费用太高，发动机对油品要求也比较高，整体使用费用高。广告分析在大众汽车销售网上做广告宣传，消费者可以搜索最

9、新汽车行情，汽车销售的具体情况，还做一些路牌广告等。而广汽本田4s店做的广告相对来说比较少，即使广汽本田已经很有知名度，但是还是应该多做一些广告。【篇二：4s店精品销售活动策划方案】半一国庆精品促销活动方案”金九银十”！汽车用品销售已经进入黄金销售时间。随着国庆的到来，到4s店进行维修保养及车辆检查的客户非常多，新车销售也迎来了旺季。借此半一国庆”来临之际，对于4s店精品销售无论在售前还是售后都具有非常强的活动操作性，建议4s店进行营销活动吸引客户的购买欲望，威龙公司配合执行到位。一、【活动目标】1、通过十一国庆的活动，吸引到店客户进行精品的消费（主要针对售后客户），争取到店客户参加活动100

10、%。2、充分利用换季时节的优势，进行季节性产品的以旧换新”3、结合半一旅游”旺季，进行方案的导入，提供客户游玩必备的产品，进步提高客户的满意度。4、锻炼4s店服务团队，提升团队接待能力和专业性，改善和提供服务意识和服务水平。二、【活动主题】喜迎国庆，精品促销活动大风暴”-可用于横幅制作三、【活动形式】1、产品陈列展示（对头展示）+氛围营造（广宣到位）+优惠酬宾活动2、让客户体验式零距离的沟通，营造4s店精品装潢良好销售氛围。五、【活方案】活动延续时间：与4s店协商而定（9月25日-10月25日）建议方案（售前/售后）：售前销售方案活动项目：水晶护甲膜（专为新车而定）活动建议：对展车进行镀膜，让

11、客户直接感受镀膜给新车带来的不一样感受活动操作：1. 展车镀膜，体验销售附以国庆活动促销价：原整车镀膜元，现活动价元活动及产品宣传到位：a）在进行镀膜的展车边进行活动宣传及产品的功能卖点展示，建议可米用：堆头展示、易拉宝（或宣传展架）、宣传单张、车身顶牌b）堆头展示：在展车边围做一个专门的产品展示区域（围起独立区域），用红布铺地，将产品进行堆头造型的陈列。1. c）宣传展示：在堆头边再附上镀膜的好处及功能卖点（具体广宣材质根据4s店而定），如抗氧化、防腐蚀、提高漆面硬度、保护原始车漆，泼水性、漆面更易清洗，减少打蜡次数d）车身顶牌：附注此车已镀膜放于车身顶部，吸引客户眼球?活动项目二：推出升级

12、车型进行销售，将精品随车捆绑销售，然后赋予升级车型新的版本称号，对升级车型进行活动的推广建议展厅内可选1-2辆车进行升级。如推出时尚安全版：dvd导航（dvd/gprs/雷达测速/蓝牙/手柄游戏/3g上网）+倒车影像（安全倒车）+胎压监测（保障轮胎安全）+行车记录仪（还原路况，铁证安全）+有源低音（动感音质）2. 附以国庆活动促销价：时尚安全版，原价元,国庆促销价元。3. 宣传到位：a）将升级车型旁边放置，升级车型的升级配置，及简单的卖点介绍（如原车本身带有的配置表或直接做x展架进行展示）b）车身顶牌设计：附注此车为时尚安全版车型，并将促销信息明确一售后销售方案国庆即将来临，自驾游车主越来越多

13、。为了方便假日出游，来4s店进行车辆检查、维修、保养的客户非常多。售后的精品销售，具有很强的可操作性!?套餐销售方式：售后装潢，销售大礼包等你来拿！活动期间，购买以下销售套餐，即可享受优惠促销活动。?套餐一：dvd导航（8800元）+胎压（1950元）+行车记录仪（1150）原价：11900元，国庆促销价：9800元（根据4s店实际情况自定）凡活动期间购买此套餐，还可免费赠送倒车影像（安装免费），价值：680元。安全自驾游，畅享国庆乐！?套餐二：胎压（1950元）+行车记录仪（1150）原价：3100元，国庆促销价：2600元（根据4s店实际情况自定）凡活动期间购买此套餐，赠送280元老人头华

14、尔兹方向盘套一个?套餐三：苹果掌上移动电源（588元）+行车记录仪（1150元）【旅游出行最佳套餐选择，专为出游设计】轻松游一，欢乐驾驶，精彩记忆！自驾出游必备选择，热荐套餐！原价：1738元现价：1200元此次出游，记录沿途的一路风光，再也无需为手机断电困扰出游的心情！?套餐四：邦博坐垫（1580元）+御马脚垫（1280元）原价：2860元现价：2500元活动期间购买以上套餐还可享受以旧换新”活动，原车旧坐垫抵扣：150元，原车旧脚垫抵扣：100元。【仅限五座车型，购买单项产品也可享受进行以旧换新活动】?单品销售建议促销：路畅dvd导航双重优惠：第一重优惠：原车旧机抵扣”：活动期间购路畅dv

15、d导航：便捷式导航抵扣300元，原车cd抵扣400元。两者任选其一，不得重复。第二重优惠：免费赠送倒车后视”：凡活动期间购买此套餐，还可免费赠送倒车影像（安装免费），价值：680元。?宣传到位：营造活动气氛，将广宣落实到位，以上活动方案，经4s店确认，我司可适当提供相关物料以及人员跟踪到位。协助4s店进行活动的执行，确保活动能够有效实施。a、活动宣传：摆放于精品区及售后区，根据确定的活动方案设计宣传广告。如x展架/易拉宝/海报b、产品宣传：宣传资料配发（单页、折页）、产品简易介绍（如胎压x展架、行车记录仪x展架等）c、售后进门处可悬挂促销横幅，如：喜迎国庆，后精品销售促销活动风暴d、充分利用好

16、短信群发平台告知客户，目前4s店进行的活动促销。如：9月25日之前到店维修的客户，意外惊喜等着你，吸引客户的好奇心。六、【备注】：以上活动内容，为威龙公司建议方案，各4s店根据自身实际情况可做最适合自己的模式。威龙协助执行。杭州威龙汽车装潢用品有限公司2011年9月20日【篇三：汽车4s店宣销方案】汽车4s店行业wi-fi营销解决方案一、4s店面临的新挑战1.1消费群体的转变4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，与一般汽车经销商相比，其最为吸引客户的，是其优质、贴心的服务。为了能够吸引、留住消费者，4s店往往通过搭建舒适、豪华的休息厅，提供免费可口的餐饮来吸引消费者来店保养、

17、维修汽车，这在60后、70后的消费者中十分奏效。随着80后、90后成为当今汽车的主要消费群体后，这些传统服务已不能满足他们的需求，这一代消费者在选择4s店的时候，更看重其网络服务能力，如4s店的网络营销、网络口碑以及4s店是否提供方便、快捷的无线网络。1.2用户体验的高要求手机wifi上网太麻烦了！不仅每次上网都要输入账号和密码，在人多的地方，还经常会被挤掉而不得不反复输入账号和密码！”。这恐怕是如今使用手机wifi上网的大多数人的感受。没错，随着4s店wlan用户量持续上升，由于wlan认证问题而导致的用户体验差的矛盾愈发突出。这直接降低了用户对4s店服务质量的信赖度。如何提升wlan用户体

18、验，进而加入广告推送服务，宣传公司产品与服务，同时为4s店带来丰厚的广告收入。是安网推出汽车销售公司及4s店无线网络认证与广告推送解决方案”的目的所在。二、需求分析通过对汽车销售公司及4s店现状的充分调研，以提升用户wlan服务体验、广告精准投放为目标。总结出主要需求如下：1、提升用户wlan服务体验传统的wlan无线方案，需要用户询问工作人员，获取无线网名称及密码，手工输入，且当上网人员较多时，会掉线重连，用户体验差。急需一种便捷、高效的方式，让用户以自助方式接入wlan无线网络，且提供良好的用户体验。2、精确投放广告服务4s店的客户，等待维修、保养车辆的时间一般在40至120分钟，在这期间

19、如果能通过无线网络，向用户展现与汽车相关的增值业务广告、4s店新款车型介绍等信息，将实现广告投放的精准定位，即可以帮助用户消磨时间，又可以带来一笔丰厚的广告收入。3、通过社交媒体提升宣传度通过wlan无线网，引导客户在自己的社交媒体上发布4s店的优惠、品牌宣传等信息，为4s店提高媒体的曝光率，同时在用户的好友圈里提升4s店口碑与知名度。4、简便快捷的安装部署由于目前大部分4s店已安装部署了有线或无线网络，这就要求在增加无线网络用户认证与广告投放的系统时，不改变原有网络架构，不进行大的施工改造，简便快捷的安装部署新认证系统。三、部署实施典型的系统部署方案图威飞智能wi-fi网关可以与任何品牌的无线接入点（ap）和无线控制器（ac）组网。认证网关部署在无线网络的出口，由认证网关为无线网络提供dhcp服务。四、客户收益4.1提高了客户粘性无线认证服务，已广泛应用与高端咖啡厅、机场、核心区域写字楼中，在4s店中推广使用，可有效提供用户服务体验，提升4s店服务品质，增加消费者粘性，尤其是80、90后消费者。4.2降低了人工服务成本此方案实施后，不需要安排特定服务人员在客户休息区，向用户告知无线网登陆密码，可