销售人员培训教材基础篇

1、销售人员培训教材基础篇PART 1 电工常识用电设备与电源连接形成回路，当电流通过用电设备时，电源输出电能，电气设备消耗电能。单位时间内电源力所做的功叫做电功率，电功率的常用单位是瓦（W）和千瓦（KW) 电能是指一段时间内电源力所做的功 电能=电功率时间 电能的单位是千瓦小时（KWH)，也就是我们通常说的度1度电=1KWH功率为1000W的电器工作1小时,就会消耗1度电功率为1W的电器工作1000小时，同样会消耗1度电功率与电能视在功率是指发电机发出的总功率，单位是伏安（VA）、千伏安（KVA）视在功率通过输电网络，进入到用电器中做功，其中可以分为有功部分和无功部分。有功部分是通过导线发热损失

2、掉或纯电阻负载消耗的功率，这部分功率由于做了功而被称为有功功率。有功功率是保持用电设备正常运行所需的电功率，也就是将电能转换为其他形式能量(机械能、光能、热能)的电功率。有功功率的符号用P表示，单位有瓦(W)、千瓦(kW)、兆瓦(MW)。我们通常说用电器的功率，都是指的有功功率，有功功率的单位是瓦（W）、千瓦（KW）无功功率则是损失在非纯电阻负载上的功率。可认为是电压与电流相位差变化的损耗。无功功率不做功，无功功率的单位是乏（Var）、千乏（KVar）无功功率比较抽象，它是用于电路内电场与磁场的交换，并用来在电气设备中建立和维持磁场的电功率。它不对外作功，而是转变为其他形式的能量。凡是有电磁线

3、圈的电气设备，要建立磁场，就要消耗无功功率。由于它不对外做功，才被称之为“无功”。有功功率与视在功率的比值叫做功率因数（PF)视在功率、有功功率与无功功率功率因数是衡量电气设备效率高低的一个系数。功率因数低，说明电路用于交变磁场转换的无功功率大， 从而降低了设备的利用率，增加了线路供电损失。所以，供电部门对用电单位的功率因数有一定的标准要求。功率因数的大小与电路的负荷性质有关， 如白炽灯泡、电阻炉等电阻负荷的功率因数为1，一般具有电感或电容性负载的电路功率因数都小于1。举例说明：一支36瓦的电感镇流器日光灯，除了用来发光的有功功率约为43瓦外，还需要80乏左右的无功功率供镇流器的线圈建立交变磁

4、场用，而电度表记录的是有功功率，实际上供电局提供的是120瓦左右的功率，但电表记录的是43瓦的功率。因此用户如果没有达到理想的功率因数，相对地就是在消耗供电局的资源，所以这也是为什么功率因数是一个法规的限制。目前国内功率因数规定是必须介于电感性的0.91之间，低于0.9时需要接受处罚。 功率因数（PF） 电参数综合测试仪，可以测电压、有功功率、无功功率、功率因数测量功率的仪表功率与电能的测量HB404智能功率表可以测有功功率万方功率插座用来测电压及用电量测量电能的仪表机械式电度表用来测用电量电子式电度表用来测用电量IP （Ingree protection）防护等级的划分 按国际电工委员会标准

5、IEC 529 598和国标GB 700 86规定，根据水和异物的侵入的防护程度进行分类。如IP65，其中第一位数字即与表中1中等级6对应，表示完全防尘。而第二位数字与表2中等级5对应，表示防止喷水进入，其余依此类推。第一位特征防护细节第二位特征防护细节00 无防护 无特殊防护要求0无防护 无特殊防护要求11 防止大于50mm异物进入 防止大面积的物体进入，例如手掌等 1防止水滴进入 垂直下滴水滴应无害22 防止大于12mm异物进入 防止手指等物体进入2防止倾斜150的水滴灯具外在正常位置和直到倾斜150角时垂直下滴水滴应无害33 防止大于2.5mm异物进入 防止工具、导线等进入3防止洒水进入

6、与垂直650角处洒下的水应无害44 防止大于1.0mm异物进入 防止导线、条带等进入4防止泼水进入任意方向对灯具封闭体泼水应无害55 防止小于1.0mm异物进入 不严格防尘，但不允许过量的尘埃进入以致使设备不能满意的工作5防止喷水进入任意方向对灯具封闭体喷水应无害66 完全防尘 不准尘埃进入6防海浪进入防止强力喷射的灌水或进入量不损害灯具7防浸水 以一定压力和时间将灯具浸在水中时，进入水量不有害于灯具8防淹水在规定的条件下灯具能持续淹没在水中而不受影响PART 2 光学常识光线照射到一个界面时，会发生反射和折射光的反射定律：1、反射线跟入射线以及法线在同一平面内；2、反射线和入射线分居法线两侧

7、，并且与界面法线的夹角（入射角和反射角）相等3、反射角等于入射角单位时间内从界面单位面积上反射光所带走的能量与入射光入射的能量之比，称为反射率 反射率也称为反射系数光的反射黑色布料黑色橡胶黑色塑料粗木板餐巾纸报纸3%4%14%20%47%55%硬纸板手掌心未抛光金属表面光泽浅色金属表面不锈钢68%75%130%150%200%部分材料的反射系数为什么会有超过100%的反射率？当一束光照射到一个对光完全不透明且不不吸收的物体时，理想的散射状态是散射光布满整个球状空间，我们认为它的散射率为100%。实际的面状反射体，由于光发生反射，只有反射平面以上空间才可能有光分布，反射平面以下不可能有光，也就是

8、反射光只处于半球状空间中，球状空间上部的发光强度为理想散射体的二倍，所以当物体反射光能量超过入射光能量的50%时，反射率就超过100%。这是反射率定义的问题，不属于违背能量守恒定律。 光的折射指光从一种介质进入另一种介质，或者在同一种介质中折射率不同的部分运行时，由于波速的差异，使光的运行方向改变的现象。光的折射定律（斯涅尔定律）：光入射到不同介质的界面上会发生反射和折射。其中入射光和折射光位于同一个平面上，并且与界面法线的夹角满足如下关系：n1sin1 = n2sin2 其中，n1和n2分别是两个介质的折射率，1和2分别是入射光（或折射光）与界面法线的夹角，叫做入射角和折射角。光的折射放大镜

9、是一个凸透镜,因为光的折射原理，凸透镜能够改变光线行进的方向。放大镜（凸透镜）的光路PART 3 照明常识光（light）光的本质是电磁波 ,是整个电磁波谱中极小范围的一部分光是能量的一种形态。光是电磁波辐射到人的眼睛，经视觉神经转换为光线，即能被肉眼看见的那部份光谱。这类射线的波长范围在380到780nm之间，仅仅是电磁辐射光谱非常小的一部份。 可见光谱图一、什么是光780620590560490450420380nm 太阳光：波长是780380nm，纯白色。 白炽灯：波长为780400nm，缺少紫光，故合成后光色略偏红黄。 荧光灯：波长为750310nm，缺少红光，故合成后略带青色或呈青白

10、色。红外线波长：620780nm。紫外线的波长：380420nm。 光源发射并被人的眼睛接收的能量之和即为光通量。光通量的单位：流明（lm）。一般情况下，同类型的灯的功率越高，光通量就越大。一只40W的普通白炽灯的光通量为400lm左右，而一只40W的普通直管形 荧光灯的光通量为2800lm左右，为白炽灯的6-8倍。光通量一般在实验室中使用积分球进行测量 光通量()二、光通量（光束）(luminous flux )积分球工作原理光源在某一给定方向的单位立体角内发射的光通量称为光源在该方向的发光强度，简称光强。光强的单位：坎德拉（cd） 三、光强I（luminous intensity）单位被照

11、面上接收到的光通量称为照度照度的单位：勒克斯（1ux 或 lx）如果每平方米被照面上接收到的光通量为1流明（1m），则照度为1勒克斯（1x）我们平常所说的房间够不够亮，看书的时候光线够不够亮，其实都是指的照度够不够。四、照度(E)一些日常的代表性照度：烈日 100,000 lux阴天 8,000 lux绘图 600 lux阅读 500 lux夜间棒球场 400 lux办公室、教室 300 lux路灯 5 lux满月 0.2 lux星光 0.0003 lux测量照度的工具：照度计光源所发出的总光通量（流明）与该光源所消耗的电功率（瓦）的比值，称为该光源的光效。单位：流明/瓦（lm/W）光效越高的

12、灯具，在同样的功率下，输出的光通量越高，也就越亮。五、光效（luminous efficacy of light source）当光源所发出的光的颜色与黑体在某一温度下辐射的颜色相同时，黑体的温度就称为该光源的色温，用绝对温度K（kelvim）表示。色温在3300K以下的光源，颜色偏红，给人一种温暖的感觉。色温超过5500K时，颜色偏兰，给人一种清冷的感觉。六、色温（CT-color temperature）光源对物体本身颜色呈现的程度称为显色性，也就是颜色逼真的程度；光源的显色性是由显色指数来表明，它表示物体在光下颜色比基准光（太阳光）照明时颜色的偏离，能较全面反映光源的颜色特性。显色性高的

13、光源对颜色表现较好，我们所见到的颜色也就接近自然色，显色性低的光源对颜色表现较差，我们所见到的颜色偏差也较大。国际照明委员会 CIE 把太阳的显色指数定为 100 ，各类光源的显色指数各不相同，如：高压钠灯显色指数 Ra=23 ，荧光灯管显色指数 Ra=6090 ，目前市面上的LED的显色指数Ra83。七、显色指数 （Ra-color rendering index）显色性好 显色性差 显色性组别显色指数范围应用实例优先采用允许采用1ARa90 颜色匹配医疗诊断 1B 90Ra80 办公室医院印刷、油漆和纺织工业、精密加工工业 280Ra60工业生产 办公室360Ra40粗加工工业 工业生产4

14、40Ra20粗加工工业常见的工作场所显色指数要求视野内有亮度极高的物体过强烈的亮度对比，则可以造成视觉不舒适或降低观察细部或目标的能力的视觉现象，称为眩光。眩光是影响质量的重要因素。眩光根据影响的程度，可将眩光分为：不舒适眩光、失能眩光、失明眩光。根据眩光产生的方式，可分为：1、直接眩光： 眼睛直视光源时感到刺眼眩光，如直视太阳或夜间对方来车车灯，阅读时的直接眩光即看灯管时的刺眼眩光。 2、反射眩光： 光源投射对象后反射至眼睛的次验光线，一般常称为反光，此种眩光对舒适影响最大。3、对比眩光： 室内主灯与台灯明暗比过大时，即会有对比眩光，故不可只开台灯。眩光容易导致人头昏眼花、精神疲惫、视力下降

15、，抑制眩光的能力，是灯具的一个重要指标。 八、眩光（glare）任何灯具在空间各方向上的发光强度都不一样，我们可以用数据或图形把照明灯具发光强度在空间的分布状况记录下来，通常我们用纵坐标来表示照明灯具的光强分布，以坐标原点为中心，把各方向上的发光强度用矢量标注出来，连接矢量的端点，即形成光强分布曲线，也叫配光曲线。九、配光曲线因为大部份的灯具的形状是轴对称的旋转体，其发光强度在空间的分布也是轴对称的。所以，通过灯具轴线取任一平面，以该平面内的光强分布曲线来表明照明灯具在整个空间的分布就够了。如果照明灯具发光强度在空间的分布是不对称的，例如长条形的荧光灯具，则需要用若干测光平面的光强度分布曲线来

16、说明空间光分布。取同灯具长轴相垂直的通过灯具中心下垂线的平面为C0平面，与C0平面垂直且通过灯具中心的下垂线的平面为C90平面。至少要用C0、C90两个平面的光强分布说明非对称灯具的空间配光。看懂配光曲线C90平面C0平面配光曲线照明功率密度值（LPD）的定义： 建筑的房间或场所，单位面积的照明安装功率（含镇流器、变压器的功耗）单位为：瓦/平方米（W / ） 照明功率密度值（LPD)的规定，对照明工程设计提出了更高的要求，所有建筑照明设计，既要符合规定的照度水平，又要使照明设计的照明密度值限定在规定的照度功率密度值（LPD）以下，从热情保证照明系统的双达标，实现有效节能。十、照明功率密度值(L

17、PD)PART 4 常用电光源 电光源就是将电能转换为光能的器件或装置 。 人类对电光源的研究始于18世纪末。19世纪初，英国的H.戴维发明碳弧灯。1879年，美国的T.A.爱迪生发明了具有实用价值的碳丝白炽灯，使人类从漫长的火光照明进入电气照明时代。1907年采用拉制的钨丝作为白炽体。1912年，美国的I.朗缪尔等人对充气白炽灯进行研究，提高了白炽灯的发光效率并延长了寿命，扩大了白炽灯应用范围。20世纪30年代初，低压钠灯研制成功。1938年，欧洲和美国研制出荧光灯 ，发光效率和寿命均为白炽灯的3倍以上，这是电光源技术的一大突破。40年代高压汞灯进入实用阶段。50年代末，体积和光衰极小的卤钨

18、灯问世，改变了热辐射光源技术进展滞缓的状态，这是电光源技术的又一重大突破。60年代开发了金属卤化物灯和高压钠灯，其发光效率远高于高压汞灯。80年代出现了细管径紧凑型节能荧光灯、小功率高压钠灯和小功率金属卤化物灯，使电光源进入了小型化、节能化和电子化的新时期。 热致发光光源是利用物体受热发光原理和热辐射原理而实现的，常见的热致发光光源主要是白炽灯与卤素灯热致发光光源按发光原理的不同，照明电光源一般分为三大类： 最简单的白炽灯就是给灯丝导通足够的电流，灯丝发热至白炽状态，就会发出光亮，但这种白炽灯的寿命非常短。目前的白炽灯采用了真空玻璃管（减少灯丝氧化程度）、灯脚（便于将灯泡插在灯座上）、填充惰性

19、气体（增加灯泡的亮度以及使用寿命）等各种技术，其目的都在于使得白炽灯具有更长的寿命和使用起来更加方便。 白炽灯具有很多的优点：结构简单、成本低廉、开灯即亮、亮度容易调整和控制、显色性好（Ra=100）等，但同时也存在着许多致命的缺点：如使用寿命短、发光效率低（仅有1218可转化为光能，而其余部分都以热能的形式散失）、色温低（2700-3100K），国家已经立法要求逐步淘汰使用白炽灯。 用途：居室、客厅、大堂、客房、商店、餐厅、走道、会议室、庭院。运用方式：台灯、顶灯、壁灯、床头灯、走廊灯。 普通白炽灯(Incandescent lamp)卤素灯的基本发光原理和白炽灯基本相同，都是热辐射光源。最

20、大差别在于一点，就是卤素灯的玻璃外壳中充有一些卤族元素气体（通常是碘或溴），这些气体在灯泡内建立了卤钨循环。其工作原理为：当灯丝发热时，钨原子被蒸发后向玻璃管壁方向移动，当接近玻璃管壁时，钨蒸气被冷却到大约800并和卤素原子结合在一起，形成卤化钨（碘化钨或溴化钨）。卤化钨向玻璃管中央继续移动，又重新回到被氧化的灯丝上，由于卤化钨是一种很不稳定的化合物，其遇热后又会重新分解成卤素蒸气和钨，这样钨又在灯丝上沉积下来，弥补被蒸发掉的部分。通过这种再生循环过程，灯丝的使用寿命不仅得到了大大延长（几乎是白炽灯的4倍），也不会因为钨在灯泡壳上沉积而发黑，其寿命得到大大延长。同时由于灯丝可以工作在更高温度下

21、，从而得到了更高的亮度，更高的色温和更高的发光效率且体积可以大为减小。用途：会议室、展览展示厅、客厅、商业照明、影视舞台、仪器仪表、汽车、飞机以及其它特殊照明。卤素灯（tungsten halogen lamp） 由于卤素灯泡需要工作在更高的温度下，普通玻璃外壳在此温度下会熔化并产生流动，因此人们用热膨胀系数极低的石英玻璃代替普通玻璃应用在了卤素灯泡中。 普通玻璃可以隔断紫外光，但石英玻璃不能，所以卤素灯泡会发射出具有紫外光波段的不可见光。长期在石英灯下工作，需要增加防护措施以减少紫外线的辐射。基于石英玻璃的特性，如果玻璃管壁上沾染了油污（例如用手触摸灯泡的玻璃壳），将导致上述再生循环过程不能

22、良好完成，从而大大影响灯泡的寿命，需要用酒精进行清除。 目前常见的射灯里面基本上都是采用的石英灯泡。 石英卤素灯（tungsten halogen lamp）气体放电灯（discharge lamp）气体灯主要分为低气压放电灯与高强度气体放电灯1、低气压放电灯 （ low pressure （vapor） discharge lamp）常见的有荧光灯（日光灯），高频无极灯和低压钠灯2、高强度气体放电灯常见的有高压汞灯、高压钠灯、金属卤化物灯 荧光灯俗称日光灯。 特点：光效高、寿命长、光色好。 荧光灯有直管型、环型、紧凑型等，是应用范围十分广泛的节能 照明光源。 用直管型荧光灯取代白炽灯，节电7

23、090%，寿命长510倍； 对直管型荧光灯进行升级换代，节电1550%； 用紧凑型荧光灯取代白炽灯，节电7080%，寿命长510倍；荧光灯（ fluorescent lamp ）荧光灯的整体电路如图所示。其工作原理是：当开关接通的时候，电源电压立即通过镇流器和灯管灯丝加到启辉器的两极。220伏的电压立即使启辉器的惰性气体电离，产生辉光放电。辉光放电的热量使双金属片受热膨胀，两极接触。电流通过镇流器、启辉器触极和两端灯丝构成通路。灯丝很快被电流加热，发射出大量电子。这时，由于启辉器两极闭合，两极间电压为零，辉光放电消失，管内温度降低；双金属片自动复位，两极断开。在两极断开的瞬间，电路电流突然切断

24、，镇流器产生很大的自感电动势，与电源电压叠加后作用于管两端。灯丝受热时发射出来的大量电子，在灯管两端高电压作用下，以极大的速度由低电势端向高电势端运动。在加速运动的过程中，碰撞管内氩气分子，使之迅速电离。氩气电离生热，热量使水银产生蒸气，随之水银蒸气也被电离，并发出强烈的紫外线。在紫外线的激发下，管壁内的荧光粉发出近乎白色的可见光。荧光灯的工作原理荧光灯正常发光后，由于交流电不断通过镇流器的线圈，线圈中产生自感电动势，自感电动势阻碍线圈中的电流变化，这时镇流器起降压限流的作用，使电流稳定在灯管的额定电流范围内，灯管两端电压也稳定在额定工作电压范围内。由于这个电压低于启辉器的电离电压，所以并联在

25、两端的启辉器也就不再起作用了。灯管两端发黑原因：钨丝的升华直接变成钨气，这些钨气体遇到温度较低的灯管壁又凝华在灯管壁上而发黑的，当钨丝升华到比较细瘦时，通电后就很容易烧断，从而结束了灯的寿命。镇流器 的作用是：升压和稳压 起辉器 的作用是：启动灯管 荧光灯的类型荧光灯根据灯管的形状不同，分为直管型、D型、双D型、环形、H型、螺旋型等荧光灯的直径荧光灯管如果按照横截面的直径来分类，可分为T2、T3.5、T4、T5、T6、T8、T9、T10、T12等规格T，代表 TUBE，意思是管状的。 后面的数字是代表灯管的直径。每一个T就是1/8英寸。 1英寸=25.4mm 1T=25.483.175mm 如

26、 T5灯管的直径就是53.17516mm 目前全世界荧光灯管应用的主流为目前全世界荧光灯管应用的主流为T5、T6和和T8 型号T2T3.5T4T5T8T10T12直径6.4 mm11.1 mm12.7 mm16 mm25.4 mm 31.8 mm38.1 mmT5荧光灯管T5荧光灯管最早出现于1995年，是目前已商业化生产的荧光灯管中，最省电的一种，由于该灯管和传统的T8管不兼容，因此必须花钱另外购买灯具，成为普及的障碍之一。T5荧光灯管由于直径比较小，因此在生产中使用的玻璃、荧光粉和汞都比传统的T8荧光灯管要少，是目前最省电最环保的荧光灯管。绝大部分的T5灯管都配套使用电子整流器，电子整流器

27、与传统的电感整流器相比，能耗也大为降低。T5荧光灯管，理论上光效可达到100lm/W，使用寿命未来可能会达到60000小时。方向照明目前的主要产品，光源部分均采用高品质T5灯管。 （2）低压钠灯（low pressure sodium （vapor） lamp)特点：发光效率特高、寿命长、光通维持率高、透雾性强，但显色性差。用途：隧道、港口、码头、矿场等照明。2.高强度气体放电灯（high intensity discharge lamp-HID) 高强度气体放电灯有：荧光高压汞灯、高压钠灯和金属卤化物灯。（1）荧光高压汞灯特点：寿命长、成本相对较低。用途：道路照明、室内外工业照明、商业照明。

28、（2）高压钠灯特点：寿命长、光效高、透雾性强。 用途：道路照明、泛光照明、广场照明、工业照明等。（3）金属卤化物灯 特点：寿命长、光效高、显色性好。用途：工业照明、城市亮化工程照明、商业照明、体育场馆照明以及道路照明等。 （4）陶瓷金属卤化物灯特点：性能优于一般金卤灯。用途：商场、橱窗、重点展示及商业街道照明。金卤灯金卤灯是通过在汞和稀有金属的卤化物混合蒸气中产生电弧放电发光的放电灯。它的优点有：优点：1、光效高，可达100lm/W ，2、色温与日光接近，约6000K ，3、显色性好， 显色指数高于90，超市内对显色性要求高的位置一般都采用金卤灯缺点：1、使用寿命仅有约1000个小时，使用成本

29、高，且重金属汞和稀有卤化物含量高，环保型差。2、工作电压要求高，波动不能超过5%，否则灯的性能会受影响。3、.金卤灯达到最大光通量约需10分钟,熄灭后需待冷却后再启动。三、其他电光源（others）1.高频无极灯（electrodeless lamp） 特点：超长寿命（4000080000小时）、无电极、瞬间启动和再启动、无频闪、显色性好。用途：公共建筑、商店、隧道、步行街、高杆路灯、保安和安全照明及其他室外照明。LED-Lamp主要是由支架、银胶、晶片、金线、环氧树脂五种物料所组成。详细组成见如下示意图：2.发光二极管-LED（light emitting diode）LED是电致发光的固体

30、半导体光源。特点：高亮度点光源、可辐射各种色光和白光、0100%光输出（电子调光）、寿命长、耐冲击和防震 动、 无紫外（UV）和红外（IR）辐射、低电压下工作（安全）。 用途：交通信号灯、高速道路分界照明、道路护栏照明、汽车尾灯、出口和入口指示灯、桥体或建筑物轮廓照 明及装饰照明等。LED产品不容忽视的问题LED产品拥有广阔的市场前景勿庸置疑，尤其是在照明领域。如果LED光源广泛应用于照明领域将是人类照明史上的一场革命。但受技术等因素的制约目前还不能广泛推广。现在应用于灯饰亮化领域的LED产品比较多，如LED护栏灯、LED草坪灯、LED射灯、LED水底灯、LED地埋灯等。 之所以应用越来越广泛

31、与LED光源本身的优点是分不开的。有关LED光源节能、寿命长、无辐射（绿色光源）等优点，大家应该都比较了解，下面是与LED产品有关的几个问题。 应使用直流恒流电源供电 有些生产厂家为了降低产品成本采用“阻容降压”方式给LED产品供电，这样会直接影响LED产品的寿命。采用专用开关电源（最好是恒流源）给LED产品供电就不会影响产品的使用寿命，但产品成本相对较高。 需做好防静电措施 LED产品在加工生产的过程中要采用一定的防静电措施，如：工作台要接地，工人要穿防静电服装，带防静电环，以及带防静电手套等，有条件的可以安装防静电离子风机，同时也要保证车间的湿度在65%左右，以免空气过于干燥产生静电，尤其

32、是绿色LED相对而言更容易被静电损坏。另外，不同质量档次的LED抗静电能力也不一样，质量档次高的LED抗静电能力要强一些。 要注意温度的升高会使LED内阻变小 当外界环境温度升高后，LED光源内阻会减小，若使用稳压电源供电会造成LED工作电流升高，当超过其额定工作电流后，会影响LED产品的使用寿命，严重的将使LED光源“烧坏”，因此最好选用恒流源供电，以保证LED的工作电流不受外界温度的影响。 LED产品的密封 不管是什么LED产品，只要应用于室外，都面临着防水、防潮的密封问题，如果处理不好就会直接影响LED产品的使用寿命。现在有少部分对产品质量要求比较高的生产厂家采用传统的环氧树脂“浇灌”的

33、方法来密封LED产品，这种方法操作起来比较麻烦，对于体积较大的LED产品（如LED护栏灯）不是很适合，也会造成产品的重量增加。 LED护栏灯的控制技术 目前LED护栏灯应用最广泛的控制技术是“串行通讯”方式（以DXM512协议为主）。其优点是每支护栏灯无特定的“编码”，每支之间可任意调换，便于生产及工程安装。但其最大的缺点是一旦有一支损坏，就会直接影响其后面的所有护栏灯，就象在单车道公路上行驶的汽车，一旦有一辆车“抛锚”，就会造成其后面的所有汽车不能正常运行。对于几百甚至几千米的护栏灯工程，因外界因素及产品本身质量等因素的影响，很难保证每一支护栏灯都不出现问题，因此很容易造成“交通阻塞瘫痪”的

34、现象。另外，下目前市场上LED光源的质量好坏相差很大，质量好的LED光源不但亮度高，光衰也小，抗静电能力也强，也就决定了其使用寿命长，但其价格比便宜的LED光源要高出几倍。我们会经常看到有些LED亮化工程，一开始的确十分漂亮，但很快就会“残缺不齐”，有的工程甚至迟迟无法交工。因此生产厂家及用户不要在价格上“拼杀”。选用质量好的LED光源，采取有效的技术措施来保证LED产品的质量才是出路。PART 5 常见商业照明灯具普通支架灯支架是最简陋的灯具，按安装灯管的数量一般分为双灯管和单灯管支架，按安装的灯管类型分为T5T8支架等优点：价格便宜，安装方便，大量为超市、学校等采用缺点：灯管裸露容易积灰，

35、大量光线散射，整体光效不高线槽灯线槽灯是一种自带线槽的支架灯具，可以根据不同的吊装高度和距离进行选择。广泛应用于无吊顶天花顶棚的大型超市、大型仓储式超市、大型建材商场、工厂装配流水线等。三防支架灯在一些特殊的场合，如食品厂、药厂等，需要采用防水、防尘、防污的三防灯具，一般采用阻燃材料制作一个灯罩此类灯具的缺点主要是没有全密封，蚊虫飞进去后无法出来，时间长了灯罩上面积灰、蚊虫尸体，导致透光性极差光带为了光线分布均匀，并保证足够的照度，超市里面常常需要将多个支架荧光灯连续使用，这种形式称为光带PRO-LIGHTING 超市之光系列-光带产品PRO-LIGHTING 超市之光系列光带产品，具有高照度

36、、低功耗、高显色性、不进灰尘蚊虫，使用寿命长等优点，是超市光带升级最完美的选择。吊灯如果没有灯具，光源的上半空间光线全部浪费。使用灯具，反射器可以将上半空间的光线反射到下半空间内，但反射器对光线的吸收作用，以及光线反射时受到光源自身的遮挡转换成热能，或反射器对光线二次反射的再吸收，光源的一部分光线损失了。生鲜灯生鲜灯主要应用在超市里面部分区域，如 生肉、熟食、面包 、水产、蔬果、干果等 因为这些区域照明一般有如下要求： 照度要求： 照度=1000Lux 突出商品重点、吸引顾客视觉。 色温要求3000K左右光色接近自然光，商品更新鲜。 显色性Ra80，商品颜色逼真、新鲜程度更高。生鲜灯一般多采用金卤灯作为光源，外壳主要是红黄蓝绿等，与区域的氛围相协调。射灯射灯的主要作用是局部采光，烘托气氛，因此，超市里面常常在在化妆品、酒类等区域，采用射灯来突出该区域的商业氛围，射灯的特点：1、光线集中，射灯的反光罩有强力折射功能，可以重点突出或强调某物件或空间，装饰效果明显。 2、易于布光，变化多，可利用多个射灯营造不同的投射效果。 常见的射灯主要有导轨式、支架式、吊装式、格栅式等，光源多半采用金卤灯和卤素灯筒灯筒灯主要应用在宾馆、酒店、商场、专卖店等需要用多点光源起到装饰性的场所，常见的有嵌入式和明装两种安装方式。