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文档简介

1、在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台目录第一章 项目概述71.1项目名称71.2项目背景71.2.1 市民对于饮食健康知识知之甚少71.2.2 改变菜篮子消费观:实现家中购菜81.2.3 项目的开设符合民心,迎合需求81.3项目特色与优势9第二章 项目前期调研102.1目标市场分析102.1.1方式102.1.2居民日常在家做饭频度分析102.1.3居民买菜情况分析112.1.4居民对目前购菜情况的满意度122.1.5对于现有的“电子菜店”,居民的了解程度 132.1.6居民对于购菜方面的一些喜好.132.1.7 对于现有的净菜情况152.1.8 居民对于营养搭

2、配与健康方面知识的了解与关注.162.1.9 居民对于日常生活中所见菜谱和营养知识的信任程度162.1.10 外部环境,适合运营网上电子菜店条件.172.2总结17与服务19第三章3.1传统服务193.2及服务193.2.1 透明化和责任化193.2.2 真实性和安全性203.3及服务特色203.4及服务内容21建设23第四章1在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台4.1logo234.2名称234. 3地址234.4目标234.5简介234.6结构策划244.6.1 首页策划244.6.2 功能模块展示254.7测试324.8维护33第五章 项目实现方案345.

3、1开发环境345.2 Eclipse 开发环境345.3 SQL Server 2005345.4整体构架355.5 数据库36整体 E-R 图:36数据库主要表格建立(初步方案)37第六章 竞争分析406.1 竞争对手分析406.1.1 直接竞争对手分析406.1.2 间接竞争对手分析416.1.3 主要竞争对手分析表426.1.4 潜在竞争对手分析426.2 SWOT 分析436.2.1优势(strengths)分析436.2.2劣势(weakness)分析446.2.3机会(opportunities)分析446.2.4威胁(threats)分析45第七章 公司简介及发展战略462在 e

4、 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台7.1公司名称467.2公司组织结构467.2.1董事会467.2.2总经理467.2.3市场总监477.2.4技术总监477.2.5人事总监477.2.6财务总监477.2.7供应主管477.3管理层.477.4公司的价值观477.5.1 向员工灌输公司的价值观487.5.2 建立公平的评价制度和分配政策487.6、模式497.7公司发展目标49具体的发展:49第八章计划518.1概述518.2理念518.2.1 关注顾客终身价值518.2.2 以用户满意为目标518. 3策略528.3.1整合.528.3.2定价策略538.3.

5、3推广策略538.4 客户关系548.4.1全面的质量和品牌优势548.4.2信息和网络技术558.4.3顾客价值让渡系统和情感投资55第九章 财务分析573在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台9.1 投资计划579.1.1投资579.1.2门店投资579.1.3宣传投资579.1.4投资579.2 收入模式579.2.1 收入来源579.2.2 收入预算589.3 成本分析599.3.1 公司初建成本599.3.2 公司初建资金的筹集60第十章 风险分析6210.1市场风险6210.3筹资风险6310.4宏观风险63附件:644在 e 道上,关爱您的每一道美味

6、“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台引言相信大家都听过一句俗语叫“民以食为天”,可见吃对于我们每个人来说都是的。而如今,随着生活水平的不断提高,人们对于吃也是越来越讲究,大家都希望每天吃到既新鲜又营养的。而这对于烹饪食材的要求无疑也提高了不少。很多人因此希望每天去菜场买到新鲜的菜进行烹饪。然而不尽如人意的是,随着现代化城市建设的不断推进,为了城市建设的美观,很多菜场由于环境脏,秩序乱而被拆除,这就给居民买菜带来了极大的问题。很多居民由于工作上的繁忙或者老人家因为年老行动不便,也不愿意去远点的菜场,就只好到附近的超市里一些菜。但是超市里的生鲜区也存在很多缺点:(1) 菜品不够齐全。很多菜场里能买

7、到的菜在超市里却是“没了踪影”。(2) 菜品不够新鲜。由于超市里买菜的顾客流量远不及菜场里多,所以菜品的销售量也小,很多菜品长时间遗留下来,导致很多菜都不够新鲜。(3)价格比外面菜场要贵。由于超市可能在成本方面开支较菜场要大,所以相应的价格也会比外面高出很多。对此很多居民表示不是很满意,但也是没有办法。所以近年来,很多社区居民都反映“买菜难”问题。小菜场见大民生,买菜问题关系到千家万户的餐桌幸福,所以解决居民“买菜难”问题已经迫在眉睫。虽然相继出台政策,要关注民生问题,但是实施过程也是相当漫长,很多计划中的菜场也还是“海市蜃楼”,让很多居民是“望尘莫及”。随着电子的日益成熟,网络购物的不断普及

8、,新鲜果蔬在网上订购的模式也开始崭露头角,但并没有到普及的状态。究其,很多居民觉得肉类果蔬不像其他网购,网上订购配送,由于没看到实体的蔬菜,万一不新鲜怎么办,从而对这种模式有所抵触。为此,采取一种网络与实体店相结合的模式,能够容易为消费者所接受。具体做法是建立一个,然后先选择少量几个小区作为试点,开设实体社区菜店,待试验点试运营效果良好时,再逐步扩大规模。运用“线上预订,线下取货”的 O2O 电子商务模式,能够节省顾客时间,方便顾客购物。当然,很多居民在买菜的时候,都苦于考虑营养搭配问题,甚至很多人对于食品搭配的也是缺乏了解。而更有相当一部分的人表示每次去购菜都不5在 e 道上,关爱您的每一道

9、美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台知道要买什么,也不知道一餐要准备几个菜,什么菜。这时候一个能够为你提供营养搭配方面知识和套餐搭配推荐的助手就显得尤为重要了。并且,很多上班一族虽然很想做菜,但是却讨厌菜品等复杂过程,希望买来的菜能够直接下锅。为了弥补市场上净菜销售品种少,搭配固定,不能完全符合者心意的缺点,我们开设了一个净菜预订模块,用户可以根据喜好,自由搭配菜品,并且设置想要取货时间,这样我们根据时间为其配备好,保持菜品的新鲜。建立“e 道菜”社区购菜网络服务公司。为此我们不在这种背景下,断寻找灵感,在解决居民“买菜难”问题,普及社区网络菜店的同时,为大家提供一个以“品质评价(Qual

10、ity),健康科学(Health),快捷便利(Quick)”(简称QHQ)为功能。的综合类。我们推出净菜销售,营养推荐,套餐搭配等6在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台第一章 项目概述1.1 项目名称在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台。1.2 项目背景中国作为一个美食大国,自古以来大家对于饮食都非常讲究。随着生活水平的不断提高,大家对于饮食安全和健康问题就越发关注。杭州作为浙江的省会城市,也是中国的十大“幸福城市”,的生活水平也是处于中上水平,吃对于很多人来说已经不是过去单纯的填饱肚子,维持生存的方式,更是人们享受生活不可或缺的

11、一部分。越来越多人会在吃上下功夫,对饮食健康问题也是投入了相当的关注,但是很多人对于健康饮食的知识知之甚少,很多时候也是道听途说,比如对于之间的,营养搭配大部分人知道的也是微乎其微。对于健康饮食的知识,各大电视,报刊,网络等以及市民也都是众说纷纭,所以建立一个权威的平台来引导市民菜篮子消费就显得尤为必要。如今,也是在着力解决居民买菜难以及食品安全等问题。所以,关注和解决城市居民买菜难问题以及为大家提供食品营养搭配权威性高的知识就显得尤为必要,这对于的建设和提高居民生活“幸福感”有着不可估量的作用。1.2.1 市民对于饮食健康知识知之甚少日常生活中,很多人对于饮食健康问题非常关注,在买菜的时候也

12、时常会考虑到哪些蔬菜比较健康,各种蔬菜具有怎样的功效,怎样的菜品搭配方式才能发挥最大的营养价值这样的一种关注也给很多人带来了困扰,每次到了菜场都因为对这些知识的匮乏而不知道要买哪些菜。很多时候,对于或者一些年纪大的老人家就更要注意饮食健康问题了,比如,高血压等患者在治疗的同时也希望有好的食疗方案,起到良好的调节作用。对于青少年来说,处于成长时期的他们更需要充足的营养,很多父母也是绞尽脑汁在吃上面狠下功夫,但也总是因为对这方面知识了解过少,在买菜的时候犯难。就此看来,市民对于饮7在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台食健康知识的了解过少和人们日益增长的健康的需求短时

13、间是存在的,而这就需要一个平台来加以引导。1.2.2 改变菜篮子消费观:实现家中购菜日前,随着的高速发展,都市化的生活节奏步伐也越来越快,很多时候人们都追求高效率的生活方式。因此速食也开始在中国萌芽生长,然而自古以来中国就有一种“家庭餐桌”,很多人还是喜欢一家人一起在餐桌前吃饭,这样子很多时候买菜就成了一个相当棘手的问题。很多时候上班族会因为工作繁忙,没有时间去菜场,超市等地方买菜,尤其是买菜的地方离住处还有一段距离的情况下。而老人家虽然时间上比较充裕,但是有些因为年老行动不方便,对于买菜路程问题也是相当在意的。对于这么一种快节奏的生活方式,引导市民的菜篮子消费就显得尤为必要了。目前市民总体都

14、是在菜场、超市、路边小贩等地买菜,即实体的买菜地方进行蔬菜。虽然网购已经成为时尚,但是在网上购菜的模式并没有像其他网购那么成熟。所以引导大家通过网络平台实现家中购菜,就极具吸引力。1.2.3 项目的开设符合民心,迎合需求买菜难问题还有食品安全与健康问题一直是人们比较关注的,大家也一直呼吁希望能够着力解决这些关乎居民生活的问题。而且相关部门除了对此给予了高度的重视外,也采取了不少的行动。上获悉,2013 上半年,北京商务委鼓励我们从中民建“网络菜店”解决上班人群的买菜难问题;而就在同年的下半年,北京商务委继续提出了“便民菜店进社区”的提案,切实做好居民买菜难问题的解决。由此,我们可以看到对于居民

15、买菜难问题的高度重视。当然,不只是北京,还有其他一些省市都在着力解决。而纵观浙江,小到杭州,也是在着力解决,寻求好的解决方式。此时一个对于解决买菜难问题有良好作用的方案在一定程度上还是能得到相关政策的支持并给予一定的鼓励。而在此奠定的基础上,对居民日心的饮食健康问题再加以解决,实现大家“吃放心菜,放心吃菜”的愿望,是符合民心的,也是迎合需求的。8在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台1.3 项目特色与优势“e 道菜”O2O 社区购菜平台是在充分进行市场后为了解决居民买菜难,并且满足居民对于购菜营养搭配知识方面的需求的情况下应运而生的居民的需求,该项目具有的特色与优

16、势如下:(1)贴心营养搭配建议。“e 道菜”O2O 社区购菜平台,提供营养知识的参考,在供消费者选择的每个菜品项旁边都提供关于该菜品搭配的和推荐搭配的菜肴。并且实时推出不同人群,不同饮食目标的营养搭配套餐方案,切实解决很多消费者苦于对于营养搭配方面知识所知甚少造成的买菜难问题。(2)净菜预订功能。对于近些年刚出现的净菜销售,由于其方便快捷的优点在一定程度上深受上班一族的喜爱。但是日常生活人们只能买到超市里固定搭配的几种,有些时候也会由于超市销售时间久担心菜品的新鲜问题。而我们根据消费者个人喜好自由搭配净菜,并且提供预订功能,根据其预订的时间配好净菜。这样既解决了消费者菜品的烦恼,同时也保持了菜

17、品的新鲜。(3)线上线下结合。采取了网络与实体店相结合的模式,将如今主流的“线上预订,线下消费”的 O2O 电子商务模式运用到了购菜上。这种模式相对于单纯的网上菜店更容易为消费者接受,并且相对于单纯的实体菜店,增加线上功能,能够节省顾客时间,方便顾客购物。(4)适应现活快节奏要求。如今的生活节奏加快,对于日常生活中很多活动,大家都追求快捷方便。充分依托社区,适应了的政策,改变了以往建设大型菜场等服务设施的策略,转为小型社区菜店。该策略具有投入小,长期好,并且从上来说,切实为每一个居民服务,也为解决民生问题在一定程度上起了促进作用。9在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购

18、菜平台第二章 项目前期调研2.1 目标市场分析目前已有的社区菜店,我们对卖家也进行了一个问卷和走访活动,其中我们选取了杭州类似于社区菜店的 50 家菜店进行了台的目标消费对象进行了一个前期的调研。另外也对我们平2.1.1方式问卷设置:共包括 15 个选择题和一个问答题,并采用了线上和线下两种方式展开。其中,线下共下发问卷样本 500 份,实际回收 465 份,回收率 93%,符合正常回收率;线上问卷 500 份,共得基于问卷星平台,到有效答卷 468 份,回收率 93.6%。回收样本总计 933 份。下时,为尽可能地保证对象是上班族,我们选择在上班时间问卷的和填写,在各个社区、超市、菜场采取随

19、机抽样的方式,对上班族和老年人群体进行了。因此,结果具有一定的普遍性和代表性。由于此次主要上班族和老人家,所以我们把人群比例着重放在了这两个上面。图 2-1 是我们对象的所占比例,其中上班族和老人家各占比例接近,总体占到 88.1%,符合我们的预期目标。图 2-1对象比例2.1.2 居民日常在家做饭频度分析10在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 2-2 居民日常在家做饭频度由上图结果可以看出我们中国基本的特征,还是喜欢家里一起煮饭,一起吃。高达 80%的人还是选择在家里做饭的,这跟中国自古以来注重“家庭统是分不开的。当然这也说明了项目的目标消费群体是存在的。

20、”的传2.1.3 居民买菜情况分析图 2-3 居要买菜方式图 2-3 为居要的买菜方式,其中大部分的人由于时间精力有限选择的是通过大量囤积一段时间的菜,过了一个礼拜菜品就不新鲜。下面图 2-4为我们走访居民购菜情况时拍下的,虽然放在冰箱保存,但还是可以看到囤积的菜品已经发黄了。11在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 2-4 居民在冰箱里囤积菜品情况图当然这种方式带来的菜品不新鲜问题也是他们所担心的。其次就是傍晚下班买,这些人群主要是下班回家路上顺路或者小区附近的买菜点或超市,在回去时顺带路过。图 2-5 关于居民买菜地点的对于图 2-5,我们可以看出大部分的

21、居民还是选择大型菜场和超市菜品。这些地方菜品全,适合居民囤积一段时间的食材。但是也有少许的人选择现有的社区菜店,但是比例不大,这也跟所在社区是否有社区菜店有关。2.1.4 居民对目前购菜情况的满意度12在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 2-6 居民对目前购菜情况的满意度由图 2-6 可看出,高达 72.73%的居民对于目前的购菜现状不是很满意,原因主要是一次囤积造成菜品的不新鲜、购菜不方便、时间来不及、对于买什么菜犯难,9.09%的居民表示不满意,仅有 18.18%的居民表示很满意。显而易见,居民买菜难问题亟待解决。2.1.5 对于现有的“电子菜店”,居民

22、的了解程度图 2-7 居民对于现有“网上电子菜店”的了解程度从图 2-7,可以了解到高达 45.45%的居民未听说过电子菜店,36.36%的居民听说过但未使用过,仅有 18.18%的居民听说并且使用过。所以,电子菜店作为一种新生事物,还并未普及。了解过程中很多人觉得因为因为不能看到蔬菜,担心质量问题,不愿意接受电子菜店。2.1.6 居民对于购菜方面的一些喜好13在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台居民购菜时着重考虑因素:图 2-8 居民购菜时着重考虑因素上图 2-8 可以看出,各种因素势均力敌,主要由于每个人关注的点也不一样。但是相对来说,集中于买菜地点的远近,

23、菜式的齐全程度,以及菜品的新鲜程度。对于菜品方面的:图 2-9 居民对于洗菜问题的看法由图 2-9 可见,45.45%的居民觉得做菜前菜品的准备过程相当繁琐。又担心洗不干净,威胁家人健康;36.36%的人觉得工作完疲惫,太麻烦了。所以这部分的工作给人们做饭带来的困扰还是相当大的,尤其是对于上班族,累了一天,这些过程无异于“雪上加霜”。14在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台2.1.7 对于现有的净菜情况居民净菜的频率:图 2-10 居民净菜的频率统计图由图 2-10 可知,由于净菜最主要的优点方便,大部分人还是青睐于净菜的,高达 72.73%的人偶尔净菜,25.

24、97%的人经常,仅有 1.3%的人从来不买。所以,适应如今生活节奏,迎合人们口味,尤其是上班族的净菜,还是拥有广阔的市场前景的。居民净菜考虑的因素:图 2-11居民净菜考虑因素15在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 2-11,是人们对于目前净菜销售最顾虑的几个方面的因素,其中占据较高比例的是蔬菜干净程度不能保证以及蔬菜的新鲜程度,而品种的齐全程度也占了相当大的比例,所以目前市场上销售的净菜还有很大的空间,要抓住消费者的关注点进行,才能开拓更广阔的市场。2.1.8 居民对于营养搭配与健康方面知识的了解与关注图 2-12 居民对于营养搭配方面的知识了解程度上图是

25、居民对于间搭配的了解程度,可以看到 72.73%的人经常有搭配什么既好吃又营养的烦恼,9.09%的人甚至不知道是否存在与某些菜搭配的这些对于饮食健康和安全都是不利的。,2.1.9 居民对于日常生活中所见菜谱和营养知识的信任程度图 2-13 居民对于碰到的菜谱是否会亲身实践的16在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 2-13,当对于吃没想法时,看到杂志上或网上推荐的菜品,54.55%的人会仔细查看按着菜谱做,而有相当一部分人会由于材料和配料的量不清楚,准备过于繁琐,放弃不做。另外有 9.09%人寄希望于准备好了的,可以直接烹饪的净菜。所以由这个现状可以看出净菜销

26、售的前景还是很广阔的。图 2-14 居民对于网络上看到的营养知识的信任程度由图 2-14 可知,当看到关于健康搭配方面的相关知识时,仅有 12.8%的人认为信息均可靠,百分之百相信,而另外的人都是感到困惑,主要由于经常遇到不一样的说法。甚至还有 33.38%的人看过了就忘了,不注意与生活连接。2.1.10 外部环境,适合运营网上电子菜店条件电子商务市场发达,O2O 模式极具潜力。截止 2013 年 6 月底,我民数量达到 5.91 亿,网民规模达 4.64 亿。由这些数据可以看出,对于发展电子商务,网上菜店,这是一个契机。在如今互联网高速发展的今天,O2O 模式也开始兴起,很多行业都开始运用这

27、一商务模式寻求新的发展,该技术也郑逐步成熟。所以,“e 道菜”社区购菜平台是可以发展的,具有广阔的前景。2.2 总结从结果显示发现,关于居民买菜难的问题还是相当严峻的。所以能帮助居民解决购菜难问题的项目具有的前景也是相当广阔的。不管对于线下已有的社区菜店还是对于目前网上的电子菜店都还是相当的善。对于线下的社区菜店,食品卫生安全问题非常受到大家重视,对于现有电子菜店,普及度不高,使用的人群少。所以这两个方面进行,一定能受到人们的喜爱。而相对于一般的网上电子菜店,如果能根据消费者的需求做一些创新,那么17在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台将会更加受到消费者的青睐。

28、比如,净菜的一个销售,我们采取自选净菜预订销售,既能吃到想要的搭配方式,而且自选净菜可以选时间进行预订,保证菜品的新鲜。另外如果提供的菜和适合搭配菜品的推荐比较权威,可以给用户提供非常便利的饮食健康咨询,增加互动性,也可以使用户经常网站。另外根据用户的健康需求,设置营养套餐推荐,根据不同要求进行相应功能菜谱的推荐,都具有很好的效应。18在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台第三章与服务3.1 传统服务居民购菜难问题是要解决的问题。由于建设,部分菜场的拆除给居民的生活带来了极大的不便。我们开设社区菜店就是为了提供传统的买菜功能,虽然没有大型菜场那么品种非常齐全,但是

29、能够基本满足居民日常生活的购菜需求。而更重要的是我们切实解决了诸如上班族、老人家关于购菜方便问题。这些群体可以不用特地抽出大量时间,也不需要大量菜品囤货,而是可以每天在方便的时候轻松选购喜爱的蔬菜。我们希望通过我们的服务,能让居民方便地购菜,又能每天吃到新鲜的蔬菜。另购已成为如今非常普遍的消费模式,很多以前从未出现在网络上的商品现在都开始走线上销售,而我们的社区菜店也不例外。与目前市场上现有的少量网上菜店相比,我们采取了将线上销售与线下的社区相结合,能够起到更好的作用。用户不必担心菜品质量问题,或者可以一开始可以在社区菜店亲自体验过后,等完全了解和相信后,选择网上菜店进行预订选购。因为社区菜店

30、是我们解决居民买菜难的,开设网上购菜平台是为了将“方便居民购菜,普及健康饮食”进行深化的举措。3.2及服务3.2.1 透明化和责任化目前部分菜场和存在的少许社区菜店存在的卫生问题,“e 道菜”社区购菜平台提供一个透明化的评价机制,旨在提高我们每个社区菜店的管理能力,使得每个社区的卫生环境能够给人营造一种绿色舒适的感觉。“e 道菜”旨在改变目前菜场和现有的社区菜店环境不佳的现状,减轻居民担心食品不安全的心里负担。另外,我们通过这种机制鼓励公司下面的社区菜店争取将的服务做到最好,对于做得好的社区菜店给予一定的。同时,向提出给予信用度高的社区菜店授予一定的荣誉或,从而进一步提升的形象。19在 e 道

31、上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台3.2.2 真实性和安全性面对网上购物的品质良莠不齐,“e 道菜“社区网络购菜平台致力于打造产品的真实性和安全性。还原最真实的面貌,实拍实传,不弄虚作假,不添油加醋,从细节入手,让消费者看的明明白白,了解的真真切切之后再进行。食品是每个人日常生活所需的必需品,有句话叫“病从口入”。所以大家对食品安全性能要求非常高,从正规厂商进货,并与每一个供货商签订安全保障协议,全力保证消费者的合法权益。进货前严格厂商的各种标准,并向消费者提出郑重承诺,绝不做。3.3及服务特色特色一:线上线下相结合的模式。我们打破传统的单纯实体菜店或者单纯的电子菜店的

32、模式,采用一种新的将网上实体菜店和线下的社区菜店相结合的方式。一方面可以增加用户的信赖程度,使用户能够相信和接纳我们的“e道菜”社区网络购菜平台。特色二:菜品选择,创意十足。“e 道菜”的社区网络购菜,我们做了许多别出心裁的模块。首先,目前市场上已经存在着不少类似的电子菜店,要想获得市场,就必须要了解消费者的需求。我们市场,主要将以一种简洁又不简陋的方式呈现给大家。对于的功能,除了跟现有的一般网上菜店相同的功能以外,我们还增加了自选净菜预订功能,解决一些年轻上班族菜品麻烦问题;菜品和适宜搭配推荐,解决没有时间去潜心研究营养学而又想吃得健康的问题;营养套餐搭配推荐区,解决你每次到要买菜时却不知道

33、要买些什么的问题。特色三:注重用户体验,互动性强。几乎每个版块都设置了与用户互动、的功能。诸如菜和推荐搭配的菜品,在页面上以简洁的方式呈现,但是具体想要知道的食谱和营养价值等指标则是由用户自行选择点击查看。这样子既能使页面更加简洁,不杂乱,又能增加互动性。另外我们还设置了互动园地,有对社区菜店提建议模块,大家购菜经验和心得,以及一些菜品烹饪知识,营养健康知识。20在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台3.4及服务内容“e 道菜”社区网络购菜平台是一个集购菜、营养推荐、交流互动为一体的综合类,相对应于这些服务,我们提供了贴心早餐、净菜预订、套餐预订、i-eat、互动

34、空间等模块。(见图 3-1)图 3-1 模块内容展示图贴心早餐:此模块是为了给消费者预订早餐的,主要解决上班族的买早饭问题。因为城市过快的生活节奏,多数上班族没有时间去准备早餐。而路边的有的早餐摊贩,一方面由于卫生问题,另一方面对于一些开车的上班族来说也不能随意停车。所以为大家提供了这样的一个服务,只要预订好,第二天可以直接顺路过去拿,省时省力;并且还可以保证早餐的卫生安全问题。净菜预订:此模块主要是为了解决一些工作忙,或者年老不太方便洗菜的一些老年人。自选净菜突出的一个特点就是可以选择的搭配方式。因为目前超市里销售的净菜种类不多,搭配方式单一,很可能不是消费者比较中意的搭配。而如今的净菜预订

35、可以完全解决这个问题,并且净菜预订还可以根据时间,尽可能保持菜品的新鲜程度。21在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台套餐预订:此模块主要是轻松搞定一餐的菜品搭配。很多时候多数的消费者觉得买菜也是一件头疼的事情,因为时常不知道要吃些什么,怎么吃才营养。套餐预订就可以轻松解决这个问题,每周都会有几个套餐推出,并且价格实惠,消费者可以根据需求进行选择。i-eati-eat 谐音“爱 eat”,主要是让消费者根据的需求进行一些菜品的搭配与选择。主要的一些指标包括健康指数、天气、季节、美容、瘦身等。用户根据需要的指标选择,我们会有相应的菜品推荐。而这些健康方面以及营养方面

36、的知识我们会通过权威机构进行认证,让消费者放心。互动空间互动空间主要是增强与用户之间的互动,该模块包括食尚生活、社区菜店意见箱、营养与健康、美食 DIY这些版块的增加,可以增强与用户的互动,使得充满活力。22在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台第四章建设4.1logo图 4-1logo4.2名称e 道菜网4. 3地址4.4目标e 道菜购菜网是面向广社区居民的购菜服务类购和饮食类信息等服务。,提供的蔬果生鲜订本的是便民惠民,提倡健康饮食。我们不仅推行便利的购菜方式,更强调健康的饮食方式。随着生活节奏的加快,现今的社区居民,特别是上班族,繁杂的下厨准备让忙碌的人们对

37、三餐敷衍了事,因此饮食不规律、营养不良等饮食健康问题,e 道菜 O2O 社区购菜平台将改变这一切。我们要创立全民健康饮食第一站,提供新鲜实惠食材,实施便利购菜方式,科学健康饮食知识,让下厨更,让三餐更健康。4.5简介e 道菜网页面布局清晰,导航中各模块命名通俗易懂,方便用户及时获取信23在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台息。采用绿色为主色调,给人给人一种贴心舒适、健康新鲜的感觉。所有的用户均可对首页上的内容进行点击,但若要进行购物、留言或者是其他相关操作,就必须先会员,这有效地保证了会员用户的服务质量及信息安全,并能吸引的用户进行会员。的用户可以进入相应的版块

38、进行相应的会员操作e 道菜社区购菜网提供食材预定,搭配建议,套餐推荐,知识信息完善,功能齐全,为居民们提供了便利、轻松的购菜体验。等服务,4.6结构策划4.6.1 首页策划首页在 banner 的顶部有包括贴心早餐、净菜预订、套餐预订、i-eat、互动空间的五大特色模块导航。另外 banner 下方又有一个常规的商品分类导航,即蔬菜、水果、粮油主食、鱼类海鲜、调味品,方便顾客进行菜品的。首页的左侧显示最新信息和活动的通告。下面有用户和登录的,以及菜品的搜索栏。内容部分则是以大图展示方式提供给用户最近的热卖商品。整个界面比较整洁,易于使用,防止用户进行大量阅读而产生疲倦感。下图是首页的结构设计,

39、平台的主要功能都展示在了该页上(图 4-2)。首页模块导航登陆界面常见问题用户注册会员登陆图 4-2 首页结构图24全部分类贴心早餐净菜预订套餐预订套餐预订互动空间配送说明蔬果水果粮油主食鱼类海鲜调味品在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台下面是我们的首页(图 4-3):图 4-3首页展示4.6.2 功能模块展示e 道菜社区购菜网的功能主要由会员和管理员两个共同完成。会员享有各个模块的参与权;管理员主要是处理并回复有关用户对早餐和净菜等商品个性化需求的订单;负责的审核,对进行管理;对首页中信息、商品等发布类板块的管理,对会员在营养配餐的心得交流模块发布的内容进行审

40、25在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台核,对于不、违法、公德的活动进行有效。以下是 e 道菜社区购菜网模块的流程图(图 4-4):否有无会员是会员登入进入互动空间i-eat早餐预订点击选择营养需求选择商品加入购物车是下单菜单状态“可供”填写收货方式和时间否否是收货方式为门店取货图 4-4模块图u 全部分类:该模块是一个食材商品列表。列表分类为:蔬菜、水果、粮油主食、鱼类海鲜、调味品。用户可以查看、分类列表下的食材,当点进一个商品时,会出现该商品的详情,另站会推荐该菜品适合的搭配方式以及提醒的搭配方式。26付款获取确认最近取货门店菜单作废查看菜单状态查看商品详情

41、查看我发表的贴子发表评论提交菜单填写个性化菜单选择营养需求查看贴子我的贴子查看贴子点击个性化搭配点击净菜类别点击早餐类别净菜预订套餐预订进入在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台以下是食材商品列表的展示,以蔬菜为例(图 4-5):图 4-5 食材商品列表页面以下是商品详情页面的展示,以鸡蛋为例(图 4-6):27在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 4-6 商品详情页面u 贴心早餐:早餐预定是本推出的特色服务之一。为了帮助用户解决早餐时间仓促,路边消费卫生差,就餐地点不理想等问题,该模块陈列公司开发部和生产部精心搭配和制造的营养早

42、餐套餐供用户预订。以下是早餐陈列的展示(图 4-7):28在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 4-7 早餐陈列页面u 净菜预订:该模块的主要功能展示净菜商品。部分蔬果生鲜经过公司科学卫生步骤以净菜形式销售,用户可以点击查看和净菜。以下是净菜页面的展示(图 4-8):图 4-8 净菜陈列页面29在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台另外,由于有些用户有喜欢的配菜方式,而这些搭配方式没有现成的净菜,所以我们推出个性化搭配。用户可以根据喜好,大到主菜,小到配料都可以按意愿搭配。以下为个性化搭配界面(如图 4-9),当用户填写提交后,我

43、们有一个审核的环节,主要是为了避免某些特殊菜品无法提供造成订单无法完成,影响顾客满意度。当然我们会收到订单,通过及时回复。图 4-9 个性化搭配界面u i-eat 模块:“i-eat”即为营养配餐模块,提供用户特定饮食营养功能选择。此部分内容分为三大块,人群膳食、疾病调理、功能性调理。各模块功能如下(会根据日后的需求进行调理):人群膳食:分为婴儿、学龄前儿童、学龄期儿童、青少年、老人等各个模块。疾病调理:分为、高血压、高血脂、贫血、不调、口腔溃疡等模块。功能性调理:分为美颜、减肥、消化不良、营养不良、头痛、解酒、乌发、防晒等模块,以下是以功能性调理为例的 i-eat 页面的展示(图 4-10)

44、:30在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台图 4-10 i-eat 页面u 套餐预订:在“套餐预订”这一板块,每周会发布 4 至 5 款精心搭配的套餐,解决部分用户不知买什么菜,吃什么的困扰。同时每一套餐详情页面提供套餐内各个菜的营养价值,的常识以及某些菜的烹饪方式。以下是套餐详情页面的部分展示(图 4-11):图 4-11 套餐详情页面部分展示31在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台u 会员会员登录:内容包括用户名、邮箱、营养需求、家庭用餐人数。登录模块则主要对会员的相关信息进行查看和管理。包括对订单查看、会员信息管理以及留言管

45、理。页面的详细展示(图 4-12):以下是会员图 4-12 会员页面u 配送说明:“配送说明”是商品配送的说明,也是对用户的细心提醒。我们主要的配送方式是用户顺路的时候上门自取。主要由于是社区菜店,我们也根据用户设定的时间进行配菜,用户基本考虑设置下班时候或者顺路经过菜店的时候取菜。另外也有的方式可以供选择,但是我们会采用一些鼓励政策提倡顾客上门自取。4.7测试32在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台的测试包括对所有影响页面显示的细节因素进行依次测试,包括页面中的超是否正常,以及的服务功能是否完全可用、是否方便、是否快捷等一系列测试。主要的具体测试如下:(1)(

46、2)(3)(4)(5)(6)(7)数据库资料的准确性测试;信息检索的速度测试;搜索引擎的可用范围测试;基本测试;平台兼容性测试;运行;客户响应测试。4.8维护我们深知,只有提供给客户最优化、最方便、最快捷的服务,才能吸引的潜在客户,创造更好的效益。因此的更新维护是相当重要的一个环节。严格来说,每一个站点都应该由专业定期更新维护。本公司维护主要有:(1)(2)(3)(4)(5)(6)搜集的信息的管理及维护;可利用的管理及维护;版面风格的更新及维护;、服务器的维护、企业邮局的管理与维护;数据库的管理与服务;提供流量统计报告。33在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台第

47、五章 项目实现方案对于这样一个电子菜店,我们要做的主要是的建设以及数据库的建立和维护。5.1开发环境对于的建设和维护,主要基于静态网页设计采用 Dreamweaver 和页制作基于 Eclipse 开发环境,用 jsp 技术编写。5.2 Eclipse 开发环境Eclipse 是著名的跨平台的自由集成开发环境(IDE)。最初主要用来 Java 语程式使其作为其他计算机语言比如 C+和言开发,但是目前亦有人通过Python 的开发工具。Eclipse 本身只是一个框架平台,但是众多程式的支持使得 Eclipse 拥有其他功能相对固定的 IDE 软体很难具有的灵活性。许多软体开发商以 Eclips

48、e 为框架开发的 IDE。Eclipse 最初由 IBM 公司开发,2001 年11 月贡献给开源社区,现在它由非Foundation)管理。软体供应商Eclipse(Eclipse我们选用 eclipse 平台主要由于这个平台是开源的,能够跨平台,并且的安全性也有很高的保证。在选定采用此平台后,我们采用 MVC 三层结构进行架构,这样子有利于后期的维护工作。5.3 SQL Server 2005SQL Server 是一个全面的、集成的、端到端的数据解决方案,它为企业中的客户提供了一个安全、可靠和高效的平台用于企业数据管理和商业智能应用。SQL Server 2005 为 IT和信息工作者带

49、来了强大的、熟悉的工具,同时减少了在从移动设备到企业数据系统的多平台上创建、部署、管理及使用企业数据和分析应用程序的复杂度。 通过全面的功能集、和现有系统的集、以及对日常任务的自动化管理能力,SQL Server 2005 为不同规模的企业提供了一个完整的数据解决方案。SQL Server 2005 的功能具有以下几点特点:34在 e 道上,关爱您的每一道美味“e 道菜”O2O 社区网络购菜平台(1)易管理性:SQL Server 2005 使部署、管理和优化企业数据以及分析应用程序变得更简单、更容易。作为一个企业数据管理平台,它提供单一管理台,使数据检测员能够在任何地方监视、管理和调谐企业中所有的数据库和相关的服务。它还提供了一个可以使用 SQL 管理对象轻松编程的可扩展的管理基础结构,使得客户可以定制和扩展他们的管理环境,同时使软件供应商 (ISV)也能够创建附加的工具和功能来更好地扩展打开即得的能力。(2)可用性:在高可用性技术、额外的备份和

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