信息考试大纲

1、信息技术及其应用信息技术及其应用考试考试复习题复习题 一、传统生命周期一、传统生命周期法法生命周期法开发阶段项目定义系统研究设计编程安装后期运行项目建议书系统能力测试详细设计说明书程序详细说明编码后期运行审计系统建议书时间管理信息系统生命周期系统研究设计安装后期运行项目定义编程系统分析系统设计系统安装运行维护系统规划系统实施项目定义阶段 决定组织是否存在问题，以及问题是否可以利用建设新系统或改造原有系统的方法加以解决 主要回答以下问题： 为什么需要一个新系统项目？ 需要怎样去实现？系统研究阶段 分析现有系统存在的问题,定义解决方案所达到的目标,评价各种可能的选择方案 回答以下问题： 原有系统如

2、何运行？ 原有系统的优势、劣势、困难及问题？ 新系统或修改过的系统怎样解决这些问题？ 解决方案需要哪些用户信息需求支持？ 有哪些可行的替代方案？ 它们的费用和收益如何？设计阶段与编程阶段 设计阶段 通过逻辑设计和物理设计详细描述系统的解决方案 编程阶段 将设计结果转换成为软件程序语句 进行系统调试安装阶段与运行/维护阶段 安装阶段 包括系统初始化、系统培训、系统转换 运行/维护阶段 不断维护系统保证正常运行 不断修改满足新的需要 评价系统运行效果生命周期法的特点 开发过程工程化 严格划分工作阶段 自顶向下分析和设计 自下向上编程 充分预料变化 重视用户及用户需求 开发周期长生命周期法的适应性

3、最早的系统开发方法 经常用于大中型复杂信息系统的开发过程 适用于TPS、MIS等解决结构化问题的系统生命周期法的局限性 不适于小型系统 相当耗费资源 不灵活、限制变化 开发周期长 不适用于面向决策的应用二 ：软件开发所需要的资源 硬件资源 开发系统 目标运行环境(硬件设备、网络） 软件资源 操作系统 数据库系统 程序设计开发环境 特定领域的软件包 人，包括参与人员的能力要求，层次，数量，开始和持续时间。这部分工作一般在人员安排中考虑。三 数据分析 数据汇总分析的步骤 ： 将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排列在一起。 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。

4、 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。 确定数据的字长和精度。 借用U/C矩阵对数据的正确性、数据项特征等进一步进行分析。U/C:U/C:具体的数据具体的数据 项必须有一个产生者（项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（），功能则必须有产生或使用（U或或C）发生）发生 数据分析 运用UC矩阵进行数据正确性分析、数据项特征分析 数据正确性分析： 数据守恒原理: 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。 在UC矩阵中： 每一个列只能有一个C； 每一个列至少有一个U； 不能出现空行或空列。 数据分析 数据项特征分析： 数据的类型以及精

5、度和字长： 合理取值范围：（输入、校对和审核所必须） 数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、使用频率、存储和保留的时间周期等等。 （网上分布数据资源和确定设备存储容量的基础。） 所涉及业务：即UC矩阵中每一行有U或C的列号。（业务过程） 功能/数据分析 整体地考虑新系统的功能子系统和数据资源的合理分布。 它是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的。 功能/数据分析 U/C矩阵的主要功能 ： 通过对U/C矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。 通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。 通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分。 通过子系统之间的联系

6、（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。 功能/数据分析工作步骤： U/C矩阵的建立 U/C矩阵的正确性检验（完备性检验，一致性检验，无冗余性检验） 求解U/C矩阵 系统逻辑功能划分和确定数据资源的分布 通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分 功能/数据分析2)2)正确性检验正确性检验（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据 项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指 UC矩阵中不允

7、许有空行和空列。功能/数据分析3) UC 矩阵的求解矩阵的求解： （1）UC 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类 操作。（2）UC 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：调整表中的行变量或 列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。数据类功能客户订货产品工艺流程材料表成本零件规格材料库存成本库存职工销售区域财务计划计划设备负荷物资供应任务单列号Y经营计划UUUC1财务规划UUCC2资产规模U3产品预测CUU4产品设计开发UCUCCU5产品工艺UCCU6库存控制C

8、CUU7调 度UUUUC8生产能力计划UCU9材料需求UUUC10操作顺序CUUU11销售管理CUUUU12市场分析UUUC13订货服务UCUUU14发 运UUUU15财务会计UUUUUU16成本会计UUUU17用人计划C18业绩考评U19行 号X12345678910111213141516U/C矩阵矩阵主因主因原因分析原因分析電腦化時程失控電腦化時程失控有計劃卻沒推動及執行的專案掌控，亦未設定各階有計劃卻沒推動及執行的專案掌控，亦未設定各階段的重要檢核點，造成專案時程失控。段的重要檢核點，造成專案時程失控。未落實制度未落實制度-系統使用不良系統使用不良未將未將ERP之管理理念完整的導入企業

9、，而只是流於之管理理念完整的導入企業，而只是流於Key單之電子資料化。單之電子資料化。部門溝通不良部門溝通不良工作的重新分配及權責劃分不能公正、公平及有效工作的重新分配及權責劃分不能公正、公平及有效思考組織及職權，而是互推責任。思考組織及職權，而是互推責任。作業流程設計不足作業流程設計不足現行流程與現行流程與ERP設計理念之流程不符，未能適度調設計理念之流程不符，未能適度調整之，以致流程滯礙難行。整之，以致流程滯礙難行。基本資料規劃不良基本資料規劃不良編號設計不良，後續擴充性不足、彈性不足。編號設計不良，後續擴充性不足、彈性不足。BOM分階規劃不良分階規劃不良 高階主管的支持度不佳高階主管的支持度不佳1.高階主管的參與度不佳高階主管的參與度