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文档简介

1、整理ppt第八章 控制 (Controlling)整理ppt管理学管理学课程的内容框架课程的内容框架 计划计划 管理总论管理总论 发展简史发展简史企业制度企业制度 领导领导 组织组织管理决策管理决策 创新与发展创新与发展控制控制整理ppt本章的主要学习内容本章的主要学习内容 控制概述控制概述 财务控制财务控制 经营态势控制经营态势控制 人力资源控制人力资源控制整理ppt第一节第一节 控制概述控制概述一、控制概念 控制系统地设置标准，以此对照进程，必要时采取矫正措施，将工作纳入规划和预定的轨道。 计划与控制构成了一个闭环和连续过程。 控制构成要素控制标准。偏差信息。矫正措施。整理ppt二、控制过

2、程（4个步骤）1, 设置工作标准2, 测量实际工作3, 比较与分析 4, 采取矫正措施整理ppt 保证目标和计划的实现； 面对组织活动的复杂性； 面对快速变化的环境； 防微杜渐。三、控制的重要性整理ppt四、控制类型输入输出反馈转换预防控制同步控制 反馈控制整理ppt 反映计划要求原理； 组织适应性原理； 控制关键点原理； 控制趋势原理； 例外原理； 直接控制原理。 五、有效控制原理整理ppt第二节第二节 财务控制财务控制 一、财务报表 资产负债表资产所有者权益负债 企业在特定时刻的财务结构。 损益表销售收入总成本所得税=税后利润企业在一个时期内的业务成绩。 现金流量表现金流入现金流出净现金流

3、量一个企业的现金周转状况。整理ppt二、企业财务指标体系 资本金利润率盈利能力销售利润率成本利润率指标体系运营能力应收帐款周转率存货周转率市场占有率经营指标相对市场占有率主要物品的投入产出比资产负债率财务指标偿债能力速动比率流动比率整理ppt 资产负债率（负债总额 / 资产总额）100 流动比率（流动资产 / 流动负债）100 速动比率（速动资产/ 流动负债）100 速动资产流动资产合计数存货整理ppt三、预算 预算内容：多少金额？为什么？何时？ 预算种类：经营预算、投资预算、 财务预算（总预算）。 零基预算：目标？预期效益？可行方案？ 各项活动的次序？ 差异分析：上期值，预算值，实际值， 差

4、异值，差异原因？ 整理ppt四、盈亏平衡分析 利润销售收入总成本； PX（CFCvX ）； P单位产品价格；X产销量； CF固定成本；Cv单位可变成本。 盈亏平衡 解出盈亏平衡产销量XBE ，VFBECPCX整理ppt产销量成本/销售收入 CF固定成本总成本销售收入亏损区盈利区整理ppt第三节第三节 经营态势和人力资源控制经营态势和人力资源控制 一、经营态势控制 市场态势监控市场趋势，最新动态。 质量控制TQC全面、全过程和全员参与的质量管理6原理（缺陷率不超过3/1,000,000）质量统计方法和图表（鱼刺图、直方图）ISO9000国际贯标认证。整理ppt 库存控制ABC分类法（28原则）经济定货批量法管理信息系统 进度控制整理ppt二、人力资源控制 组织结构图 人员结构

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