员工培训制度范文3篇

1、Word文档员工培训制度范文3篇 员工培训作为人力资本开发的重要组成部分,对提高员工素养,加快学问和技术积累,塑造企业文化,加强企业内聚力具有重要作用。员工培训制度范文一：第一章 总 则第一条 为满意公司进展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务学问和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培育输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。其次条 培训内容应与员工本岗位工作亲密相关。第三条 自学与公司有组织培训相结合，培训与考核相结合，因地制宜，注意效果。其次章 培训内容和形式第四条 培训内容包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。培训形式：听讲座、学习分析资料、争论、录音、录像播放、示

2、范演练、图片展览、实地参观、案例讨论、会议、上岗实习、拓展训练等。 企业文化培训包括：一、公司的基本状况：公司的进展史;公司的核心价值观;公司的进展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。管理理念培训包括：一、现代管理学问和管理理念;二、胜利企业及胜利人物的先进阅历;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。品德修养培训包括：一、礼仪学问(服饰、形体、待人接物);二、心理素养(心理承受力量和观看、推断、解决问题的力量);三、品德素养(责任感、工作态度)。业务学问及技能培训包括：一、公司业务涉及到的专业学问

3、及相关学问;二、公司业务所涉及专业的进展前景及猜测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。第五条 培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。第六条 岗前培训一、被公司录用试用的员工上岗前必需接受公司组织的岗前培训;二、岗前培训包括企业文化培训和业务学问及技能培训两部分。第七条 在岗培训公司依据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。 公司还将依据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。第八条 公司鼓舞员工参与与本员工作有关的业余培训，以提高员工的工作技能和水平。第三章 培训和考核第九条

4、 每年年初，各部门应将半年或全年部门员工培训方案报公司办公室，经总经理批准后实施。第十条 参与培训的员工应接受公司的考核。第十一条 员工的考核成果将保存在本人的员工挡案内，并作为绩效考核的内容之一。第四章 培训效果评估第十二条 培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行，有效性是指培训工作对培训目标的实现程度，效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。第十三条 评估方法：实行汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行，以此检查员工把握的新学问、新技能和工作态度的变化，员工对培训工作的看法或建议，以利于改进今后的培训工作。第五章 员工培训合同第十四条 经公司出资培训的员工，培训前应与公司签订员工培训合

5、同。第十五条 公司支付过培训费用的员工，由于本人缘由，没有为公司服务满员工培训合同中规定的期限，应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工，由于本人缘由，解除劳动合同时，应分别计算每次培训所需补偿的费用后，按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。第六章 附 则第十六条 本制度自发布之日起实施员工培训制度范文二：第一章 总则第一条：培训目的：为了有方案地组织公司员工参与培训，不断地增长员工的工作学问和技能，满意集团可持续经营进展的需要，特制定本制度。其次条：培训原则：结合公司业务进展与组织力量提升的需要，全员参加，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：适用范围：上品公司及

6、其分公司。其次章 培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训方案的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训方案的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本学问培训的组织实施;五、帮助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改

7、善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的方案编制、教材选编与培训实施;第三章 培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了便利管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工学问培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业进展培训六大类。第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞

8、赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采纳放光盘，录音方式上课等。第十条：外派培训：本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参与外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构，以提高员工的综合素养、企业管理水平为目的的培训。第十一条:员工学问的培训：通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本学问，让员工了解公司经营基本状况，如公司的进展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参加公司活动，增加员工的自信念。第十二条：员工技能的培训：通过培训，使员工把握完成本职工作所必备的技

9、能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培育、开发员工的潜能。第十三条：员工态度的培训：通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神预备和态度。第十四条：新员工入职培训：一、培训目的：使新员工快速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何爱护人身平安和财产平安，明白自己犯了什么错，该如何处理。二、培训内容：新员工入职单位的基本状况，个人绩效考核方法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、平安生产管理制度等。主要教材为员工手册。三、培训责任人：新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。四、培训方式：

10、个别沟通或集中上课。五、培训收益记录：在本公司员工培训记录表中签字，表示自己接受过入职培训，学习员工手册。 第十五条：企业文化培训：一、培训目的：使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容：上品公司的进展史，进展纲要，中长期进展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工进展通道等。三、培训责任部门：公司人力资源部、市场部、分析师、讲师。四、培训方式：课堂授课。五、培训时间：至少半天工作时间。第十六条：市场服务培训：一、培训目的：不断提高员工的服务力量;二、培训内容：市场策划、业务技能、客服服务、前台接待等。三、培训责任部门：公司负责培训的规范

11、技能要求;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十七条：专业技能培训：一、培训目的：提高员工的专业技能水平和专业技术资格：二、培训内容：财务、客服、市场、人力资源管理、营销等;三、培训责任部门：公司人力资源部和业务对口部门;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十八条：管理力量培训：一、培训目的：提高管理人员的企业管理力量;二、培训内容：依据公司的管理需求和管理者的力量状况确定详细的培训内容;三、培训责任部门：公司人力资源部、市场部、分析师、讲师;四、培训方式：外派培训、内部培训;第十九条：职业进展培训：一、培训目的：为拓展员工的进展空间二、培训内容：依据公司的进展战略目标和员工需求确定;三、培训

12、责任部门：公司人力资源部;四、培训方式：外派培训、内部培训;第四章 培训方案管理其次十条：培训方案的种类：培训方案按制订实施单位、方案期间、主要内容的不同分为其次十一条：培训方案的编制规范：一、内容完整：分公司的年、月度培训方案按公司人力资源部下发的通知或方案模板编制。培训方案的内容应包括：培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。二、上报按时：1.分公司年度培训方案在方案年度始日前10天或伴同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;2.分公司月度培训方案在方案月度始日前3天报公司人力资源部备案;3.公司年度培训方案在

13、方案年度始日前5天或伴同公司年度财务预算报总经办公会审议。4.公司月度培训方案在方案月度始日前3天报总经理审批。三、依据充分：1.符合公司的中长期进展纲要;2.满意完成年度经营目标对人力资源的需求;3.适合员工的培训需求;4.月度培训方案是实施年度方案的详细支配。第五章 培训评估管理其次十二条：培训评估的主要内容：一、培训收益评估，评估培训目的的实现状况，调查受训员工学得怎样。二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训力量与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司进展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训方案支配做得怎样。

14、其次十三条：培训评估方法：问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用方法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的培训评估表来进行评估的。其次十四条：培训评估的实施：一、每次公司内部培训课程结束后都必需进行培训评估。二、培训评估，应依据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。1.培训收益评估可以采纳以提高员工的综合素养为目的的培训，培训评估可以采纳做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采纳现场提问，现场操作的方法，在培训方案中作出评估支配

15、。4.培训效果评估，可以采纳由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。5.培训组织评估，可以采纳培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。三、培训评估报告，由培训组织实施责任人依据培训评估表和培训签到记录表编写培训评估报告，培训评估报告经分公司负责人签字后需传报公司备案。第六章 内部培训责任人和外聘培训讲师管理 其次十五条：内部培训责任人：公司及其分公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人，担当本部门的业务技能培训任务。其次十六条：内部培训责任人的培训任务：一、完成公司及其子公司月度培训方案中支配的培训讲课任务。二、编写培训讲义教材。三、帮助培

16、训班组织者做好培训评估。四、改进培训讲课的方式方法，提高培训效果。其次十七条：外部培训讲师的管理：需聘请外部培训讲师讲课的培训活动由公司人力资源部组织支配。1.公司的责任与义务：按协议商定支付培训费用;做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作;为完成培训学习任务的员工支配适合的工作岗位，并支付其与劳动合同商定和个人绩效相应的薪酬。2.员工的责任与义务：完成培训学习任务，取得相关培训合格证书或培训证明;遵守公司和培训单位的规章制度;维护公司的形象和利益;培训结束后，回到公司工作，听从公司安排，自培训结束之日起服务期达到 月以上。3.公司违约责任：公司存在下列状况之一，公司应担当的经济责任

17、：未按培训协议商定支付培训费用，给员工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给员工，员工有权提出解除劳动合同;因公司的缘由终止员工培训或解除员工的劳动合同，除按劳动合同商定向员工支付经济补偿金外，给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。4.员工的违约责任：外派培训员工存在下列状况之一，员工应当担当的经济责任：未完成培训学习任务，未取得相关培训合格证书或培训证明，员工应向公司支付全部培训费用;违反公司和培训单位的规章制度，按相应的惩罚规定办理;在培训期间损坏了公司的形象和利益，给公司造成损失的，按损失的全部赔偿公司;在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同，员工应向公司支付全部培训费用

18、;员工因自己的缘由辞职、离职，违反培训协议的服务期商定的，应当根据其次十八条：外派培训期间管理规定：一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特殊留意个人行为，不得损坏公司形象。二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。三、外派培训批准后因故不能参与培训的，应向派出公司报告，办理退训手续;中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。第七章 培训费用管理其次十九条：培训费用分类：本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。内部培训费用，

19、包括：培训专用教材、教具、器材的购置修理费，培训场地的租赁费等;外派培训费用，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接费用。第三十条：培训费用的使用原则：坚持有方案，先审批后使用的原则。 第三十一条：培训费用的成本对象：一、分公司组织的培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。二、公司组织的培训，其费用由公司支付，列入管理费用成本。三、公司批准的子公司员工外派培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。 第三十二条：培训费用方案的审批流程：培训费用方案在子公司和集团公司的年度人力资源方案或年度培训方案和月度培训方案中应分别列出内部培训费用和外派培训费

20、用的方案掌握数。 第八章 培训纪律第三十三条：培训组织纪律：一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的预备工作。二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的预备状况。三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。第三十四条：课堂纪律：学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有阻碍他人听课的行为。第三十五条：考勤纪律：准时参与培训签到，因特别状况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必需补课的应按培训方案.员工培训制度范文三：第一章 总则1.1 目的为协作公司的进展目标，提升人力绩效，提

21、升员工素养，增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解，并有方案地充实其学问技能，发挥其潜在力量，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定员工培训管理制度(1.2 适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参与或组织相关培训的状况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。其次章 培训机构和职责2.1 公司的培训工作实行方案财务部归口管理，各部门协作实施的原则。2.2 方案财务部为公司的培训主管机构，方案财务部应当依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度和月度培训方案，经

22、批准后组织实施并考核。2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向方案财务部提交本部门的培训需求方案，并乐观协作方案财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨沟通会，相互研讨、相互学习、共同提高。2.4 方案财务部在培训中的主要职责：2.4.1 公司培训体系的建立，培训制度的制定与修订;2.4.2 公司培训方案的制定与组织实施;2.4.3 对各部门培训方案实施督导、检查和考核;2.4.4 培训教材、教具的购置、保管;2.4.5 培训所需仪器设备的申购，保管;2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;2.4.7 对培训师的选聘，确定及帮助教学;2.4.8 外派培训相

23、关事项的管理及外派参训员工的管理;2.4.9 年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、2.4.10 参训员工的出勤管理。2.5 各部门在培训中的主要职责：2.5.1 本部门培训需求方案的制订;2.5.2 乐观协作方案财务部实施培训工作;2.5.3 本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;2.5.4 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;2.5.5 本部门参训员工的组织与管理;2.5.6 培训工作报告的撰写与呈报。第三章 培训需求与实施管理2.1 培训需求的确定2.1.1 公司整体培训需求的确定方案财务部依据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公

24、司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作方案中予以体现，报公司审核确认。2.1.2 部门培训需求的确定各职能部门在制定年度工作方案中，应依据本部门现状和将来1年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应准时向方案财务部反馈或上报主管部门负责人。2.2 拟定培训方案或方案2.2.1 年度培训方案的拟定每年1月30日前，方案财务部依据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作方案，拟定公司年度培训方案，方案中应包括全年拟方案实施的培训项目、培训形式、估计开展时间、培训经费等相关细则。2.2.2 季度培训方案实施方案的拟定方案财务部依据年度培训方案，结合当期各

25、部门工作实际状况，拟定季度培训方案实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。2.2.3 月度培训方案的实施方案财务部不单独拟定公司月度培训培训方案，但在方案财务部经理的月度工作方案中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。2.3 培训方案或方案的审批2.3.1 年度培训方案的审批方案财务部拟定的年度培训方案，须报公司年度经营方案会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间照实际状况发生变化，需要对方案内容进行调整，则在季度培训方案实施方案中予以体现。2.3.2 季度培训方案实施方案的审批方案财

26、务部拟定的季度培训方案实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，照实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意;如涉及费用超过20xx元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。2.4 培训方案的实施2.4.1 方案财务部负责的培训的实施对于按季度培训方案开展、以方案财务部为实施主体的各类培训，由方案财务部培训主管填写培训项目审批表(附件1)，方案财务部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在20xx元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。2.4.2 其他部门负责的培训的实施对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行支配。

27、如涉及其他部门人员(含兼职讲师)，则须报公司方案财务部审核备案;对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参与相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到方案财务部领取培训项目审批表，按表格要求填写后提交至方案财务部，按2.4.1规定的程序办理。2.5 培训时间的支配及管理由公司组织支配的各类专业技能培训，在时间支配上，尽可能支配在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参与的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节约时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。第四章 培训方式与内容3.1 公司对员工的培

28、训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。3.2 参与外训员工必需在本公司工作满一年(含)以上。3.3 外派参与培训的人员在培训结束以后，必需准时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到方案财务部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。3.4 依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：3.4.1 部门经理和主管级人员的培训：3.4.1.1 公司的重大改革;3.4.1.2 不断进展的企业文化;新管理模式的建立与施行;3.4.1.3 综合技能的提高培训;3.4.1.4 参与方案财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。3.4

29、.2 一般员工的培训：一般员工的培训主要包括企业理念训练、管理制度、岗位技能、业务学问、作业规范、新技术培训等内容。3.5 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：3.5.1 企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。3.5.2 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。4 培训的实施4.1 制定公司年度培训方案前，方案财务部应对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括4.1.1 公司的经营方针与策略，人力进展规划，可运用资源等;4.1.2 各部门日常工作业务培训需求;4.1.3 重点岗位所需人才培育需求;4.2 公司各部门应与每年12

30、月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求方案，经本部门最高负责人审核后，报送方案财务部。4.3 各部门提交的培训需求方案应具体、详细，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。4.4 方案财务部应认真审核各部门的培训需求方案，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训方案，上报总经理审批。4.5 方案财务部将批准的年度培训方案分解为月度培训方案，上报总经理批准后，下达给各部门实施。4.6 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由方案财务部依据培训方案统一选聘和确定。4.7 内部培训师的聘用：对于内部培训师，采纳各部门供应候选人，由方案财务部统一审查

31、、考核的方式。经方案财务部考核合格的培训师，由方案财务部发放聘书，聘为公司内部培训师。4.8 内部培训师由公司赐予肯定的培训补助，培训补助的标准和核发由方案财务部负责，详细补助标准为10元/课时。4.9 方案财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。4.10 培训出勤管理要求如下：4.10.1 自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理支配工作及私人事务，确保准时出勤。4.10.2 培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。4.10.3 员工培训时，须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由方案财务部存档备查。4.10.4 员工如因特殊公务或其它紧急事宜的确不能参与培训的，须填写参训员工请假单，经部门经理审批后，于开课前一天交方案财务部