柜组长岗位培训教材

1、营业部 2007.1金鹰国际购物集团Golden Eagle Retail Group柜柜 组组 长长 岗岗 位位 培培 训训营业部1 1、摩天大楼的矗立，它的高度取决于什么？、摩天大楼的矗立，它的高度取决于什么？2 2、愚公移山假使成功，无论耗时多久，他、愚公移山假使成功，无论耗时多久，他 靠的是什么？靠的是什么？两个老问题两个老问题营业部1 1、大楼根基的深度、大楼根基的深度2 2、成功的信念，众人团结合作的力量、成功的信念，众人团结合作的力量新的思考新的思考营业部任何事物的成功任何事物的成功- 高贵的个人品质高贵的个人品质 团队的合作力量团队的合作力量 扎实的专业基础扎实的专业基础 坚定

2、的成功信念坚定的成功信念我们的启示我们的启示营业部今天培训的主角今天培训的主角-柜组长柜组长经理副经理经理助理秘书营销代表营销主管中心营业员厂家营业员柜组长柜组长副柜长副柜长营业部 柜组长职责柜组长职责 促销管理促销管理 帐务管理帐务管理 卖场管理卖场管理 人员管理人员管理 商品管理商品管理协作部门协作部门何为柜组长的工作？何为柜组长的工作？ 中心营销管理中的中心营销管理中的特色特色营业部柜组长一日工作流程柜组长一日工作流程时间工作内容8:55早班柜长到岗，检查柜组营业员到岗情况9:00参加部门柜长以上员工晨会，听取值班经理传达当日工作安排，总结前一天的销售情况及注意事项9:05主持晨会，向营

3、业员传达上级的工作要求、中心促销活动细则及每天注意事项，晨会后重点检查各专柜道具是否安全；当天促销活动的落实情况9:30与营业员一起做好迎宾工作营业部柜组长一日工作流程柜组长一日工作流程时间工作内容9:30-11:00检查柜组卫生、出样情况，对不合格柜台提出整改要求；按柜组员工实际出勤情况如实填写考勤表；核对本柜组前一天帐务；在卖场参与销售，协助专柜员工进行补货，了解商品动销信息并及时反馈给分管营销人员11:00-12:00妥善安排柜组员工的轮流用餐，做到无空柜、无脱岗12:00-14:30在卖场配合值班经理做好现场的管理工作14:30晚班柜长到岗，检查晚班营业员到岗情况营业部柜组长一日工作流

4、程柜组长一日工作流程时间工作内容14:30-14:50早、晚班柜长交接，早班柜长填写交接班本，向晚班柜长传达晨会内容及注意事项14:50-17:00在卖场参与销售，处理各类柜组事件，及时掌握商品的销售情况，将信息反馈部门17:00-18:00妥善安排柜组员工的轮流用餐，做到无空柜、无脱岗18:30-22:00在卖场配合值班经理做好现场的管理工作22:00-清场中心营业结束，与营业员一起做好送宾工作，检查晚班的柜组卫生与货品情况，为第二天的销售工作做准备。召开班后会总结一天工作，清场完毕后离场营业部晨读晨读营业部晨会晨会营业部迎宾迎宾营业部卖场管理卖场管理维护卖场环境维护卖场环境督促员工状态督促

5、员工状态检查消防设施检查消防设施应对卖场突发事件应对卖场突发事件营业部如何维护卖场环境如何维护卖场环境每日督促检查员工的卫生打扫每日督促检查员工的卫生打扫, ,确保专柜内的卫生清洁确保专柜内的卫生清洁; ; 协同员工共同维护公共区域内协同员工共同维护公共区域内的卫生环境的卫生环境, ,做好随手保洁做好随手保洁; ;营业期间营业期间, ,杜绝出现大面积卫生杜绝出现大面积卫生清洁，但开票台、玻璃镜清洁，但开票台、玻璃镜 面需面需及时擦拭；及时擦拭；发现顾客吸烟发现顾客吸烟, ,需婉言劝阻顾客需婉言劝阻顾客; ;发现顾客在柜台道具或消防箱发现顾客在柜台道具或消防箱上休息时应主动请顾客到休息上休息时应

6、主动请顾客到休息区休息区休息营业部 当发生这样的情况时,我们的卖场将不会美丽了!营业部 可不可不要让拖要让拖把把. .水水盆同我盆同我们一起们一起迎宾迎宾哦哦!营业部员工的状态员工的状态 亲切的微笑亲切的微笑 标准的站姿标准的站姿 规范的服务规范的服务 “卖场环境中最亮丽的风景线卖场环境中最亮丽的风景线”营业部这些都是不太好的习惯这些都是不太好的习惯！ ！在卖场的站姿直接代表着我们的形象在卖场的站姿直接代表着我们的形象营业部消防安全设施的检查消防安全设施的检查卖场、小库均设有相应的消防卖场、小库均设有相应的消防设施，每日都应做好相应的检设施，每日都应做好相应的检查工作；查工作；1. 卖场消防设

7、施附近卖场消防设施附近,卷帘门下无杂物卷帘门下无杂物;2. 营业结束后提醒员工勿忘拔掉电源插营业结束后提醒员工勿忘拔掉电源插头，关闭小库门头，关闭小库门;3. 小库内有配电箱，晚间注意小库门要小库内有配电箱，晚间注意小库门要打开；打开；4. 每日营业结束后每日营业结束后,柜长需将小库等设施柜长需将小库等设施检查完毕后方可离开。检查完毕后方可离开。营业部卖场突发事件的应对卖场突发事件的应对卖场的突发性事件一般指盗窃、火警、卖场的突发性事件一般指盗窃、火警、顾客纠纷等；顾客纠纷等； 1. 首先不要慌乱，并报告值班经理、并迅速报备首先不要慌乱，并报告值班经理、并迅速报备 场部；场部； 2. 稳定员工

8、、顾客情绪，并关注事态的发展，或稳定员工、顾客情绪，并关注事态的发展，或将相关人员请至休息区、采取隔离等方式，避将相关人员请至休息区、采取隔离等方式，避免针锋相对；免针锋相对； 3. 等待指令，采取必要的行动及措施。等待指令，采取必要的行动及措施。营业部案例：案例： 顾客进柜决定购买商品时顾客进柜决定购买商品时, ,发现钱包被发现钱包被盗盗, ,万分焦虑万分焦虑, ,作为柜长作为柜长, ,你该如何处理你该如何处理? ? 首先安抚顾客情绪,并用最快的联系方式报告值班经理及现场保安人员,让其至现场处理或经顾客同意,带其至现场办公室处理. 营业部做销售的同时千万不要忘记提醒顾客做销售的同时千万不要忘

9、记提醒顾客看管好自己的物品哦看管好自己的物品哦!营业部人员管理：人员管理：考勤考勤考评考评劳动纪律的管理劳动纪律的管理厂方人员的入职办理厂方人员的入职办理营业部员工考勤制度员工考勤制度对于员工上班、下班进行书面的考勤登记对于员工上班、下班进行书面的考勤登记员工请假均应事先填写请假单员工请假均应事先填写请假单; ;按中心的考勤制度按中心的考勤制度, ,对员工进行管理对员工进行管理 迟到迟到( (早退早退)15)15分种，处以分种，处以1515元元/ /次罚款次罚款； 1515分钟迟到分钟迟到( (早退早退) )时间时间3030分钟分钟, ,按按旷工旷工 半日处理半日处理； 迟到迟到( (早退早退

10、) )时间时间3030分钟分钟, ,按旷工一日处理按旷工一日处理； 当月内迟到、早退累计达三次者按旷工半日当月内迟到、早退累计达三次者按旷工半日 处理，达五次者按旷工一日处理；处理，达五次者按旷工一日处理；营业部 中心员工考勤表中心员工考勤表 编号：编号：GERNJ-QR-02-28 部门部门_柜组柜组 _ 人数人数 _ _年年_月月131迟迟到到早退早退病病假假事假事假旷旷工工孕假孕假 产假产假 哺乳哺乳计计生生108 红红/31115234567小小计计序序号号工工号号姓姓名名加班加班时间时间调休调休时间时间调休调休节余节余日期日期出勤出勤天数天数中中班班夜夜班班 缺勤合计缺勤合计营业部员

11、工考评制度员工考评制度对于员工月度及年度的综合表现进行书面的对于员工月度及年度的综合表现进行书面的分数评定分数评定; ;员工当月的考评情况员工当月的考评情况, ,将遵循中心将遵循中心公平公平. .公正公正. .公开公开的原则进行的原则进行; ;中心各个级别的人员考评中心各个级别的人员考评, ,与个人的薪资、与个人的薪资、未来的发展未来的发展, ,有直接联系有直接联系营业部营业员月度考核表营业员月度考核表 南京金鹰国际购物集团有限公司南京金鹰国际购物集团有限公司200 年营业员考核表年营业员考核表营业部柜台纪律的管理柜台纪律的管理体现人性化的管理体现人性化的管理, ,做到奖罚分明做到奖罚分明卖场

12、中常见的违纪现象卖场中常见的违纪现象营业部人性化管理人性化管理, , 奖罚分明奖罚分明奖奖月度月度 “ “优秀员工优秀员工”的评的评比比考评中对员工的评定考评中对员工的评定在晨、晚会中，肯定员工在晨、晚会中，肯定员工罚罚提醒单提醒单处罚单处罚单 处罚只是管理的方式，但不是管理的目的！营业部部门部门姓名姓名工号工号督促理由（处罚理由）：督促理由（处罚理由）：现场部签名现场部签名员工签名员工签名 督促提醒单（过失处罚单）督促提醒单（过失处罚单） 编号：编号：GE-QR-801营业部柜台违纪现象柜台违纪现象营业部柜台违纪现象柜台违纪现象营业部柜台违纪现象柜台违纪现象营业部供应商营业员入职流程供应商营

13、业员入职流程新进人员经首次面试上岗后新进人员经首次面试上岗后, ,进入为期进入为期 15 15 天的促销期；天的促销期；促销期结束后促销期结束后, ,人力资源部进行二次复试，人力资源部进行二次复试，经复试合格转为正式厂方人员；经复试合格转为正式厂方人员；人力资源部经第三次复试不合格者将直接人力资源部经第三次复试不合格者将直接退回厂商退回厂商, ,不予录用。不予录用。 营业部供应商营业员面试考核标准供应商营业员面试考核标准考核项目考核项目考核具体内容考核具体内容考核标准考核标准证件证件五证齐全五证齐全高中毕业证、健康证、身份证、就业高中毕业证、健康证、身份证、就业证、户口本、个人证、户口本、个人

14、1寸照寸照2张张外形外形五官/体型/肤色/五官/体型/肤色/身高/嗓音/站姿/身高/嗓音/站姿/仪容仪容五官端正、身高（女：，五官端正、身高（女：，男：以上）、站姿端庄、男：以上）、站姿端庄、嗓音及仪容自然；嗓音及仪容自然；语言表达语言表达普通话/谈吐/准确普通话/谈吐/准确性/流利程度性/流利程度无地区口音且普通话自然，流利的进无地区口音且普通话自然，流利的进行自我介绍，准确的回答关于商品的行自我介绍，准确的回答关于商品的基本知识等提问，谈吐得体；基本知识等提问，谈吐得体；工作经验工作经验销售经验/其他工销售经验/其他工作经验作经验有服务性行业工作经验，对应聘品牌有服务性行业工作经验，对应聘

15、品牌商品及特殊性商品（如珠宝等）须有商品及特殊性商品（如珠宝等）须有专业销售工作经验；如无任何行业经专业销售工作经验；如无任何行业经验则重点考核其综合素质及对所应聘验则重点考核其综合素质及对所应聘岗位的理解程度；岗位的理解程度；整体素质整体素质理解能力/反应能理解能力/反应能力/学习能力/稳定力/学习能力/稳定性性对提问快速准确的回答，以往工作稳对提问快速准确的回答，以往工作稳定性较好，无频繁短期工作经历；定性较好，无频繁短期工作经历；面试环节：营销部初试，人力资源部复试面试环节：营销部初试，人力资源部复试营业部供应商营业员面试考核标准供应商营业员面试考核标准考核项目考核项目考核具体内容考核具

16、体内容考核标准考核标准商品知识商品知识专柜品牌介绍/专专柜品牌介绍/专柜商品介绍/推荐柜商品介绍/推荐商品能力/商品保商品能力/商品保养及售后服务养及售后服务1.熟练介绍专柜品牌起源、发展历史1.熟练介绍专柜品牌起源、发展历史、品牌优势；、品牌优势；2、详细介绍所售商品特点、材质、价2、详细介绍所售商品特点、材质、价格、销售情况；格、销售情况；财务知识财务知识销售发票的开具与销售发票的开具与流转/退换货票据流转/退换货票据的流转/商品进销的流转/商品进销存管理存管理1.掌握小票类型、特点及帐务处理；1.掌握小票类型、特点及帐务处理；2、了解退换货规定及帐务处理；2、了解退换货规定及帐务处理；3

17、、了解商品进销存管理方式及各项流3、了解商品进销存管理方式及各项流程；（内容参照营业员岗位培训手程；（内容参照营业员岗位培训手册）册）岗位规范岗位规范岗位及现场规范/岗位及现场规范/中心服务标准中心服务标准1.掌握中心各项服务标准；1.掌握中心各项服务标准；2、掌握岗位规范、现场规范；（内容2、掌握岗位规范、现场规范；（内容参照营业员岗位培训手册）参照营业员岗位培训手册）面试环节：促销期满转工号牌，人力资源部复试面试环节：促销期满转工号牌，人力资源部复试营业部帐务管理帐务管理柜组长的三级台帐柜组长的三级台帐单品及非单品的管理及单据流程单品及非单品的管理及单据流程柜组提货单柜组提货单盘点流程盘点

18、流程营业部三级台帐即员工帐务、柜长帐务、财务帐务的一三级台帐即员工帐务、柜长帐务、财务帐务的一一核对；一核对； 员工每日帐务员工每日帐务：到货明细表、入库单、销售日：到货明细表、入库单、销售日报、台帐本的填写；报、台帐本的填写； 柜长每日帐务柜长每日帐务：与财务帐务的核对：与财务帐务的核对, ,填写各品牌填写各品牌的进、销、存台帐，不定期对品牌帐务进行抽查。的进、销、存台帐，不定期对品牌帐务进行抽查。柜组长的三级台帐柜组长的三级台帐营业部序序号号供货供货单位单位生产生产厂家厂家商品原商品原条码条码品品名名规格规格计量计量单位单位应收应收数量数量实收实收数量数量验收验收情况情况存放存放地点地点1

19、10000458单鞋单鞋35-38双双55柜台柜台2冬靴冬靴35-3866345678FED女鞋女鞋嘉兴嘉兴惠阳惠阳 到货商品验收明细表到货商品验收明细表 NO 编号：编号：GE-QR-722部门：部门：01 柜组：柜组： 01 到库时间到库时间 07 年年 1 月月 18 日日 时时商品验收人商品验收人 * 仓库验收人仓库验收人 * 制表制表 * 营业部 南京金鹰国际集团购物中心有限公司商品入库单南京金鹰国际集团购物中心有限公司商品入库单部门：部门：01 供货单位：供货单位：嘉兴惠阳嘉兴惠阳 合同号：合同号：10102504 单据类型：价单据类型：价新增新增退货退货盘点调整盘点调整柜组：柜组

20、： 01 销售方式：销售方式： 进销进销 代销代销 管理类型：单品管理类型：单品非单品非单品 库位：上柜库位：上柜 外库外库 作价方式：作价方式： 顺加顺加 倒扣倒扣 25% 税率税率 制单日期制单日期 2007 年年 01 月月 08 日日 生效日期生效日期 年年 月月 日日财务复核：财务复核： * 电脑录入：电脑录入： 营销审核：营销审核： * 制单人：制单人： * 万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分10121012 FED鞋鞋35-36 广东广东 双双10103003003 30 00 00 0 0 0 0 015152502503 37 75 50 0 0 0 0 06 67 7

21、5 50 0 0 0 0 0合计合计零售金额零售金额商品商品编码编码品牌品牌品品名名规格规格 产地产地计量计量单位单位含税进含税进价总额价总额零售零售价价备注备注含税含税单价单价数数量量营业部 金鹰国际购物中心金鹰国际购物中心营业部营业部 营业一部营业一部 销货日报表销货日报表 编号：编号：GER.NJ.QR-06柜组柜组 0101 0101 第第 1 页页供应商供应商 真美诗真美诗 共共 1 页页万 万 千 千 百 百 十 十 元 元 角 角 分 分10005321000532 6FER-1双 双4 46206202 2 4 4 8 8 0 0 0 0 0 040 402 24004008

22、8 0 0 0 0 0 0 0 060 603 3 2 2 8 8 0 0 0 0 0 0100100上午上午下午下午合计合计零售金额零售金额数量数量单价单价金额金额合计合计货号货号单位单位商品编码商品编码折扣折扣折让折让柜组长柜组长 * 复核复核 实物负责人实物负责人 记帐记帐 制表制表* 营业部 金鹰国际购物中心金鹰国际购物中心 柜组商品台帐柜组商品台帐 柜组长柜组长* 复核复核 实物负责人实物负责人 记帐记帐 制表制表* 万万千千 百百 十十 元元 角角分分上上午午下下午午合合计计十十 万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分1 1 1001210012 BA21 17 78 80 00

23、 0 0 0 10105 5 14141 11 17 78 80 0 0 0 0 02 2SD31 15 58 80 00 0 0 0 2020 -5-5 15153 3ER49 98 80 00 0 0 0 11119 92 21 19 96 60 0 0 0 0 03 3 7 7 4 4 0 0 0 0 0 0商品商品编码编码货货名名合计合计今销数量今销数量今销金额今销金额单价单价上上存存今今进进今今存存其其中中小小库库行行次次营业部每日营业结束后，营业员根据小票做销售日每日营业结束后，营业员根据小票做销售日报表，然后依据销售日报表及到货明细填写报表，然后依据销售日报表及到货明细填写台帐；

24、台帐；柜长将销售日报表汇总柜长将销售日报表汇总, ,经电脑经电脑ERPERP系统与财系统与财务核对，无误后登记柜组进、销、存台帐；务核对，无误后登记柜组进、销、存台帐；每每5-105-10天柜长需与员工核对一次销售及库存天柜长需与员工核对一次销售及库存金额。确保专柜台帐与柜组进、销、存台帐金额。确保专柜台帐与柜组进、销、存台帐金额一致金额一致. .与财务帐务核对流程与财务帐务核对流程营业部 金鹰国际购物中心柜组进销存明细帐金鹰国际购物中心柜组进销存明细帐 供应商名称供应商名称 百丽百丽 合同号合同号 10105111 10105111 扣率扣率 * * *% %万万 千千 百百 十十 元元 角

25、角 分分万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分万万 千千 百百 十十 元元 角角 分分万万 千千 百百 十十 元元数数量量金额金额金额金额金额金额数数量量入入/退货退货销售销售盘盈盘盈/亏亏07年年期末库存期末库存调入调入调价调价月月 日日摘要摘要数数量量金额金额金额金额数数量量金额金额数数量量数数量量营业部单品和非单品的管理单品和非单品的管理单品即货品一价一码单品即货品一价一码( (也称买断商品也称买断商品) )，而非单品，而非单品只有一个编码；只有一个编码；单品管理单品管理：每日将到货明细单及入库单交由会每日

26、将到货明细单及入库单交由会计统一录入电脑系统。计统一录入电脑系统。盘点依据电脑打印出的盘点依据电脑打印出的数据对应实物进行每件货品清盘。数据对应实物进行每件货品清盘。 销售时，注销售时，注意价格与对应的编码是否相符；意价格与对应的编码是否相符；非单品管理非单品管理：根据三级台帐做好各项帐务工作，：根据三级台帐做好各项帐务工作，盘点时员工自行盘点，柜长做好抽检。盘点时员工自行盘点，柜长做好抽检。营业部柜组提货单柜组提货单中心团购提货单开具流程中心团购提货单开具流程营业部 南京金鹰国际购物集团南京金鹰国际购物集团 南京南京 店团购提货单店团购提货单 NO：0019600提货楼层提货楼层101提货品

27、牌提货品牌BOSS登记表号登记表号商品品名商品品名上衣上衣提取数量提取数量1商品零售商品零售价价提货时间提货时间盖章盖章11111021999元元3）发票已开，恕不办理退还货；）发票已开，恕不办理退还货； 07 年年 01 01月月 05 05日至日至07 07 年年 01 01 月月 17 17日日说明说明1）因本公司为您所购商品备货，现提供此单，请您在规定时间段内到）因本公司为您所购商品备货，现提供此单，请您在规定时间段内到该品牌专柜提货；该品牌专柜提货；2）此单为提货凭证，见单发货，为了您的利益，请妥善保管，此单遗）此单为提货凭证，见单发货，为了您的利益，请妥善保管，此单遗失不补；失不补

28、；4）商品零售价只表示提取商品交易时的零售价，实际交易价格以本公）商品零售价只表示提取商品交易时的零售价，实际交易价格以本公司交易记录为准。司交易记录为准。5）联系电话：）联系电话3213营业部盘点流程盘点流程中心每月将进行一次盘点工作，员工根据商品实盘数中心每月将进行一次盘点工作，员工根据商品实盘数量填写商品盘点表，填写时需注意避免量填写商品盘点表，填写时需注意避免串号，串价串号，串价，并注明制表人；并注明制表人；营业员依据填写好的盘点表填写盘点表封面，并交至营业员依据填写好的盘点表填写盘点表封面，并交至柜长进行核对；柜长进行核对；柜长核对无误后将盘点表明细、盘点

29、表封面返还至柜柜长核对无误后将盘点表明细、盘点表封面返还至柜台，由营业员将两张表格交给厂家盖章确认后再返回台，由营业员将两张表格交给厂家盖章确认后再返回柜台，一联柜组留存，一联厂家留存；柜台，一联柜组留存，一联厂家留存；买断商品买断商品：由柜长对盘点表的帐务进行核对，无误后：由柜长对盘点表的帐务进行核对，无误后交由财务输入电脑。交由财务输入电脑。营业部零售价备注合计 柜台 小库 大库 百 十 万 千 百 十 元 角 分百丽 12A35-36双1993210597002999450269100400105504000005001082050000032191301228800实盘商品总价本页合计

30、累计货号规格花色计量单位实盘数商品名称南京金鹰国际集团购物中心南京金鹰国际集团购物中心商品盘点表商品盘点表供应商编码：0100012供应商名称：深圳百丽 日期 07年01月25 日 第 1 页 共 1 页 复核人： 制表人：营业部 南京金鹰国际集团购物中心 商品盘点表封面供应商编码 供应商名称 截止日期 年 月 日 附件 张1、上月结存商品 件 结存商品金额 元2、本月商品入库 件 入库商品金额 元 3、本月商品退库 件 退库商品金额 元4、本月商品销售 件 商品零售金额 元 商品零售金额 元 商品零售金额 元5、本月结存商品 件主管 复核 制表 *以上数据务必请确认，核对无误后在月底前盖章返

31、回中心营业部 1、以上数据核对无误 厂商盖章： 2、数据核对有误 我公司数据为： 厂商盖章： 营业部商品管理商品管理商品货源控制商品货源控制商品标识标注商品标识标注柜台商品陈列柜台商品陈列营业部商品货源控制商品货源控制每日了解货源及库存状况，对断货商品提出每日了解货源及库存状况，对断货商品提出补充需求；补充需求；及时掌握新款货源的动销情况；及时掌握新款货源的动销情况；严格控制厂方退货，把握有效库存。针对大严格控制厂方退货，把握有效库存。针对大批量退货，应先报告主管，杜绝出现员工私批量退货，应先报告主管，杜绝出现员工私自非正常退货现象；自非正常退货现象；与分管主管保持沟通，及时反馈货源信息。与分

32、管主管保持沟通，及时反馈货源信息。营业部商品标识标注商品标识标注商品内、外标保持一致商品内、外标保持一致柜面商品，标价签一物一标柜面商品，标价签一物一标打折商品标明原价、现价以及降价签的正打折商品标明原价、现价以及降价签的正确填写确填写 降价签要求：服装类有效期为降价签要求：服装类有效期为6060天，食品类天，食品类1010天天营业部服装类服装类营业部鞋鞋 类类营业部柜台商品陈列柜台商品陈列商品陈列力求商品陈列力求 新颖新颖 整洁整洁 大方大方营业部促销活动的管理促销活动的管理促销活动的落实促销活动的落实促销活动宣传品的申报及制作促销活动宣传品的申报及制作采价工作采价工作营业部促销活动的落实促

33、销活动的落实中心促销活动中心促销活动厂商自行促销活动厂商自行促销活动营业部中心促销活动中心促销活动传达中心统一促销活动内容传达中心统一促销活动内容如如“满满300300送送60”60”；在促销活动开始前：在促销活动开始前： 从分管主管处确定柜组品牌的参加情况；从分管主管处确定柜组品牌的参加情况；将宣传将宣传活动圆牌活动圆牌和和不参加活动立牌不参加活动立牌分别摆放在分别摆放在各品牌的醒目位置；各品牌的醒目位置；促销活动期间：促销活动期间： 加强销售计数单管理，不参加品牌加盖加强销售计数单管理，不参加品牌加盖“不参加活动不参加活动”章，章，营业部促销活动期间注意事项：促销活动期间注意事项：加大加大采价力度采价力度，关注相同品牌活动的一致，关注相同品牌活动的一致性，督促各品牌及时做好补货工作，严格控性，督促各品牌及时做好补货工作，严格控制货源流向制货源流向促销活动结束当晚：促销活动结束当晚：清场后将活动圆牌及不参加活动立牌牌撤清场后将活动圆牌及不参加活动立牌牌撤除除。中心促销活动中心促销活动