就业培训系列之二：新员工入职思想修养(PPT47页)

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3、神、一种信念。求、一种精神、一种信念。 我们每一天中，都在不停地做着这样或那样的决定，有时我们去选我们每一天中，都在不停地做着这样或那样的决定，有时我们去选择坚持，有时候我们去选择去拒绝、去放弃。而左右这些决定的，恰择坚持，有时候我们去选择去拒绝、去放弃。而左右这些决定的，恰恰就是我们对事物的看法和态度。对于每个人来说，无论是为人处事，恰就是我们对事物的看法和态度。对于每个人来说，无论是为人处事，还是工作、生活。态度至关重要，它决定了我们的生活中太多。试想还是工作、生活。态度至关重要，它决定了我们的生活中太多。试想一下，如果我们每一个人在平常的工作和生活中，少一些抱怨，多一一下，如果我们每一个

4、人在平常的工作和生活中，少一些抱怨，多一些热情，少一些消极，多一些努力。少一些攀比，多一些淡泊。那么些热情，少一些消极，多一些努力。少一些攀比，多一些淡泊。那么结果会是怎样的呢？结果会是怎样的呢？“有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚。有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚。 苦心人天不负，卧薪尝胆三千吴甲可吞吴苦心人天不负，卧薪尝胆三千吴甲可吞吴”中国十大品牌IT教育机构第二部分第二部分 职业人工作的态度职业人工作的态度和方式和方式中国十大品牌IT教育机构绩效 行为态度 知识技能中国十大品牌IT教育机构 知识、技能、态度是影响工作进行的三个知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度

5、尤其扮演着带动的角色。重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识知识技能技能态度会不会干？会不会干？能不能干？能不能干？愿不愿干愿不愿干? ?中国十大品牌IT教育机构作为企业人需要培养哪些态度作为企业人需要培养哪些态度? ?问题三：问题三：中国十大品牌IT教育机构企业人的态度成本意识客户意识公司层面团队意识责任意识完美意识学习意识竞争意识诚信意识工作层面个人层面职业化精神中国十大品牌IT教育机构企业人的企业人的工作程序工作程序Step1：接受任务 Step2:开始工作Step3:工作汇报Step4：工作总结中国十大品牌IT教育机构step1step1企业人如何接受命令？企业人如何接受命令？中

6、国十大品牌IT教育机构步骤一：主管呼叫您的名字时，您应该注意步骤一：主管呼叫您的名字时，您应该注意什么？什么？1 1、用有朝气的声音立刻回答；、用有朝气的声音立刻回答；2 2、不要闷不作声的走向主管；、不要闷不作声的走向主管；3 3、不要使用、不要使用“干什么干什么”，“什么事什么事”等同级用语回等同级用语回答；答；4 4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。、带上记事本，以便随时记下主管的指示。中国十大品牌IT教育机构步骤二：记录主管交办事项的重点：步骤二：记录主管交办事项的重点：1 1、具有核对功能；、具有核对功能；2 2、备忘和检查工作；、备忘和检查工作；3 3、避免日后、避免日后“有交

7、待有交待”、“没听到没听到”的纷争。的纷争。中国十大品牌IT教育机构步骤三：如何正确理解命令？步骤三：如何正确理解命令？A A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？B B、尽量具体化地向主管确认；、尽量具体化地向主管确认；C C、让主管把话说完，过后再提意见和疑问。、让主管把话说完，过后再提意见和疑问。中国十大品牌IT教育机构Step2Step2如何进行您的工作？如何进行您的工作？中国十大品牌IT教育机构A 改正再执行P 计划D 执行C 检查Why What who when howPDCAPDCA环环中国十大品牌IT教育机构A PDCA PDCA PDCA

8、PDC业绩的提升业绩的提升中国十大品牌IT教育机构Step3Step3如何有效的汇报工作？如何有效的汇报工作？中国十大品牌IT教育机构向谁汇报向谁汇报?中国十大品牌IT教育机构注意：切忌越级！除非直接上级指示报告对象：直接上级报告对象：直接上级中国十大品牌IT教育机构您在什么时机报告合适？您在什么时机报告合适？中国十大品牌IT教育机构您可以报告的时机：您可以报告的时机：一、做好计划时：一、做好计划时：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些 重要事项。重要事项。2 2、请主管指示和审核计划，并认可。、请主管指示和

9、审核计划，并认可。中国十大品牌IT教育机构您可以报告的时机：您可以报告的时机：二、中间报告：二、中间报告：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、让主管了解您的工作进度。、让主管了解您的工作进度。2 2、让主管知道您在干什么。、让主管知道您在干什么。中国十大品牌IT教育机构您可以报告的时机：您可以报告的时机：三、紧急报告：三、紧急报告：主要作用和目的：主要作用和目的： 发生可能影响目标的实现的重大问题和发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向主管报告。突发事件时，应及时向主管报告。中国十大品牌IT教育机构您可以报告的时机：您可以报告的时机：四、工作结束时：四、工作结束时：主要作用

10、和目的：主要作用和目的： 1 1、工作终了时一定要向主管报告，、工作终了时一定要向主管报告， 让主管及时知道工作完成是您工作成效得到让主管及时知道工作完成是您工作成效得到确认重要步骤。确认重要步骤。 2 2、保证工作的有效性。、保证工作的有效性。中国十大品牌IT教育机构如何报告？如何报告？中国十大品牌IT教育机构1 1、先说结论；、先说结论；2 2、简洁、正确；、简洁、正确；3 3、要事实不要臆测，误导是要负责的；、要事实不要臆测，误导是要负责的；4 4、不要遗漏重点；、不要遗漏重点；5 5、成功、失败要明言；、成功、失败要明言；口头报告的原则有：口头报告的原则有：中国十大品牌IT教育机构书面

11、报告的原则有：书面报告的原则有：1. 谴词用语要简单易懂谴词用语要简单易懂2. 标题清楚标题清楚3. 尽量用图表、数字说明尽量用图表、数字说明4. 报告顺序要合逻辑报告顺序要合逻辑5. 利用添附资料说明利用添附资料说明中国十大品牌IT教育机构Step4Step4工作总结工作总结中国十大品牌IT教育机构总结什么？总结什么？工作中需要提高、改进的内容工作中需要提高、改进的内容（公司和个人）（公司和个人）工作中遇到的问题和困难工作中遇到的问题和困难解决这些问题和困难的方法解决这些问题和困难的方法中国十大品牌IT教育机构1、准备好表明自己工作绩效的资料和证据、准备好表明自己工作绩效的资料和证据4、准备

12、好个人的发展计划、准备好个人的发展计划 2、向主管询问自己的业绩表现、向主管询问自己的业绩表现 3、主动询问下一工作任务，并做好准备、主动询问下一工作任务，并做好准备特别注意：特别注意：中国十大品牌IT教育机构第三部分第三部分 新员工入职手续新员工入职手续中国十大品牌IT教育机构入职手续入职手续身份证身份证 学历原件和复印件学历原件和复印件户口和档案户口和档案保险手续保险手续离职证明离职证明体检体检中国十大品牌IT教育机构入职手续入职手续身份证身份证 学历原件和复印件学历原件和复印件户口和档案户口和档案保险手续保险手续离职证明离职证明体检体检合同合同劳动法劳动法( (仲裁仲裁) )中国十大品牌

13、IT教育机构第四部分第四部分 牛耳学员常犯的错误牛耳学员常犯的错误中国十大品牌IT教育机构常犯的错误现象常犯的错误现象自我认知自我认知,(,(薪水问题薪水问题) )坐电梯、接电话的礼仪。坐电梯、接电话的礼仪。没带笔记本和笔没带笔记本和笔找不着公司地点找不着公司地点不讲礼貌不讲礼貌上班打游戏上班打游戏工作学习不主动工作学习不主动跳槽频繁跳槽频繁考试舞弊考试舞弊中国十大品牌IT教育机构第五部分第五部分 个人的定位个人的定位中国十大品牌IT教育机构就业就业企业眼中最优秀的员工：没有任何借口企业眼中最优秀的员工：没有任何借口1. 延长工作时间延长工作时间 2. 始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情 3. 自愿承担艰巨的任务自愿承担艰巨的任务 4. 在工作时间避免闲谈在工作时间避免闲谈 5. 向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议 五条准则虽