第六章城市轨道交通设备管理

1、第第6章城市轨道交通设备管理章城市轨道交通设备管理 主讲：付凯欣主讲：付凯欣6.1.1设备概念设备概念设备是企业进行生产的物质基础，是企业可靠、设备是企业进行生产的物质基础，是企业可靠、安全、高效、持续健康发展的保证。加强设备管安全、高效、持续健康发展的保证。加强设备管理，能使交通运输企业节约成本、降低投入、提理，能使交通运输企业节约成本、降低投入、提高生产，创造更大的社会效益和经济效益。高生产，创造更大的社会效益和经济效益。设备有以下几种分类方式：设备有以下几种分类方式：1、按重要性分为：关键设备、主要设备、一般设、按重要性分为：关键设备、主要设备、一般设备、辅助设备。备、辅助设备。2、按用

2、途分为：生产设备、实验试验设备、检验、按用途分为：生产设备、实验试验设备、检验设备、特种设备等。设备、特种设备等。3、按适用性分为：通用设备、专用设备。、按适用性分为：通用设备、专用设备。6.1.1设备管理概念设备管理概念设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率，应用一系列理论、方法，通过一系列技术、率，应用一系列理论、方法，通过一系列技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动全过程的科学型管理，设备的全过程是指从规划、全过程的科学型管理，设备的全过程是指从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保

3、养、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废的整个过程。维修、改造、更新直至报废的整个过程。设备管理，是对设备性能和寿命周期全过程的管设备管理，是对设备性能和寿命周期全过程的管理。设备管理，既包括设备的技术管理，又包括理。设备管理，既包括设备的技术管理，又包括设备的经济管理。设备的经济管理。6.1.3设备管理任务设备管理任务设备运动过程可分为两种状态，即设备的物资运设备运动过程可分为两种状态，即设备的物资运动形态和资金运动形态。设备的物资运动形态，动形态和资金运动形态。设备的物资运动形态，是指设备从研究、设计、制造或从选购进厂验收是指设备从研究、设计、制造或从选购进厂

4、验收投入生产领域开始，经使用、维护、修理、更新、投入生产领域开始，经使用、维护、修理、更新、改造直至报废退出生产领域的全过程，对这个过改造直至报废退出生产领域的全过程，对这个过程的管理称为设备的技术管理；设备的资金运动程的管理称为设备的技术管理；设备的资金运动形态，包括设备的最初投资、运行费用、折旧、形态，包括设备的最初投资、运行费用、折旧、收益以及更新改造措施和运用等，对这个过程的收益以及更新改造措施和运用等，对这个过程的管理称为设备的经济管理。管理称为设备的经济管理。6.1.3设备管理任务设备管理任务设备运动过程可分为两种状态，即设备的物资运设备运动过程可分为两种状态，即设备的物资运动形态

5、和资金运动形态。设备的物资运动形态，动形态和资金运动形态。设备的物资运动形态，是指设备从研究、设计、制造或从选购进厂验收是指设备从研究、设计、制造或从选购进厂验收投入生产领域开始，经使用、维护、修理、更新、投入生产领域开始，经使用、维护、修理、更新、改造直至报废退出生产领域的全过程，对这个过改造直至报废退出生产领域的全过程，对这个过程的管理称为设备的技术管理；设备的资金运动程的管理称为设备的技术管理；设备的资金运动形态，包括设备的最初投资、运行费用、折旧、形态，包括设备的最初投资、运行费用、折旧、收益以及更新改造措施和运用等，对这个过程的收益以及更新改造措施和运用等，对这个过程的管理称为设备的

6、经济管理。管理称为设备的经济管理。为使每项设备充分发挥设备效能，取得良好的投为使每项设备充分发挥设备效能，取得良好的投资效益，设备管理需满足以下条件：资效益，设备管理需满足以下条件：1、正确地选购设备、正确地选购设备2、保证设备完好、保证设备完好3、充分发挥设备效能、充分发挥设备效能4、取得良好的投资效益、取得良好的投资效益1、正确地选购设备、正确地选购设备要根据技术上先进、经济上合理的原则，对设备要根据技术上先进、经济上合理的原则，对设备进行全面的技术经济评价、合理选购设备。有关进行全面的技术经济评价、合理选购设备。有关部门要紧密配合、掌握国内外技术发展动向、收部门要紧密配合、掌握国内外技术

7、发展动向、收集技术方面的资料，其中包括设备的规格、性能、集技术方面的资料，其中包括设备的规格、性能、用途、效率、动力、材料，对环境的污染、可靠用途、效率、动力、材料，对环境的污染、可靠性、维修性等，以及经济方面的资料，其中包括性、维修性等，以及经济方面的资料，其中包括该设备的产品市场情况、设备价格、运费、相应该设备的产品市场情况、设备价格、运费、相应的配套工程投资、安装费用、维修人员和操作人的配套工程投资、安装费用、维修人员和操作人员的培训费等。员的培训费等。2、保证设备完好、保证设备完好通过正确使用、精心维护、适时检修使设备保持通过正确使用、精心维护、适时检修使设备保持完好状态，随时可以适应

8、企业经营的需要投入正完好状态，随时可以适应企业经营的需要投入正常运行，完成生产任务。设备完好一般包括：设常运行，完成生产任务。设备完好一般包括：设备零部件、附件齐全，运转正常等。行业、企业备零部件、附件齐全，运转正常等。行业、企业应当制定关于设备完好的具体标注，使操作人员应当制定关于设备完好的具体标注，使操作人员和维修人员有章可循。和维修人员有章可循。3、充分发挥设备效能、充分发挥设备效能设备效能是指设备的生产效率和功能。设备效能设备效能是指设备的生产效率和功能。设备效能的含义不仅包括单位时间内生产能力的大小，也的含义不仅包括单位时间内生产能力的大小，也包括适应多品种生产的能力。包括适应多品种

9、生产的能力。4、取得良好的投资效益、取得良好的投资效益设备投资效益是指全部的产出与其投入之比。提设备投资效益是指全部的产出与其投入之比。提高设备投资效益的根本途径在于推行设备的综合高设备投资效益的根本途径在于推行设备的综合管理。首先要在正确的投资决策，采用优化的设管理。首先要在正确的投资决策，采用优化的设备购置方案。其次在寿命周期的各个阶段，加强备购置方案。其次在寿命周期的各个阶段，加强技术经济管理，既保证设备在使用阶段充分发挥技术经济管理，既保证设备在使用阶段充分发挥效能，创造最佳的产出，又能实现最经济的寿命效能，创造最佳的产出，又能实现最经济的寿命周期费用。周期费用。6.1.4设备管理意义

10、设备管理意义1、设备管理是企业生产的保证、设备管理是企业生产的保证2、设备管理是企业内部管理的重点、设备管理是企业内部管理的重点3、设备管理是企业安全生产的保证、设备管理是企业安全生产的保证4、设备管理是企业提高效益的基础、设备管理是企业提高效益的基础6.1.5设备管理内容设备管理内容1、设备凭证管理、设备凭证管理2、设备数据管理、设备数据管理3、设备定额管理、设备定额管理4、设备档案管理、设备档案管理5、设备资料管理、设备资料管理6、设备管理规章制度、设备管理规章制度1、设备凭证管理：在设备的技术管理和经济管理、设备凭证管理：在设备的技术管理和经济管理中，用于记录设备管理和技术活动，以及经济

11、核中，用于记录设备管理和技术活动，以及经济核算，并明确管理各方责任的书面证明，就是设备算，并明确管理各方责任的书面证明，就是设备管理凭证。管理凭证。2、设备数据管理：是指通过对数据收集、处理加、设备数据管理：是指通过对数据收集、处理加工和解释，使其成为对管理决策有用的信息。它工和解释，使其成为对管理决策有用的信息。它包括对数据进行收集、分类、排序、检索、修改、包括对数据进行收集、分类、排序、检索、修改、存储、传输、计算、输出（报表或图形）等这一存储、传输、计算、输出（报表或图形）等这一整个过程。设备数据，主要指设备管理与维修领整个过程。设备数据，主要指设备管理与维修领域内所产生的数据。域内所产

12、生的数据。3、设备定额管理：企业定额是产品生产过程中消耗、设备定额管理：企业定额是产品生产过程中消耗的一种数量标准，是指一定时期内和一定的生产技的一种数量标准，是指一定时期内和一定的生产技术组织条件下，为完成单位合格产品或任务所规定术组织条件下，为完成单位合格产品或任务所规定的物化劳动和活劳动的消耗量。的物化劳动和活劳动的消耗量。4、设备档案管理：设备技术档案是指在设备管理的、设备档案管理：设备技术档案是指在设备管理的全过程中形成，并经整理应归档保存的图纸、图表、全过程中形成，并经整理应归档保存的图纸、图表、文字说明、计算资料、照片、录像、录音带等科技文字说明、计算资料、照片、录像、录音带等科

13、技文件与资料，通过不断收集、整理、鉴定等工作归文件与资料，通过不断收集、整理、鉴定等工作归档建立的设备档案。设备档案管理师指设备档案与档建立的设备档案。设备档案管理师指设备档案与资料的收集整理、鉴定等工作归档建立的设备档案。资料的收集整理、鉴定等工作归档建立的设备档案。设备档案管理是指设备档案与资料的收集整理、存设备档案管理是指设备档案与资料的收集整理、存放保管、供阅传递、修改更新等环节的管理。放保管、供阅传递、修改更新等环节的管理。5、设备资料管理：设备资料是指设备选型安装、调试、使用、设备资料管理：设备资料是指设备选型安装、调试、使用、维护、修理和改造所需的产品样本、图纸、规程、技术标准、

14、维护、修理和改造所需的产品样本、图纸、规程、技术标准、技术手册，以及设备管理的法规、办法和工作制度等。设备技术手册，以及设备管理的法规、办法和工作制度等。设备资料管理是指设备档案与资料的收集整理、存放保管、供阅资料管理是指设备档案与资料的收集整理、存放保管、供阅传递、修改更新等环节的管理。设备的档案和资料都是设备传递、修改更新等环节的管理。设备的档案和资料都是设备制造、使用、修理等项工作的一种信息方式，是管理和修理制造、使用、修理等项工作的一种信息方式，是管理和修理过程中不可缺少的基本资料。设备档案与资料的区别是：档过程中不可缺少的基本资料。设备档案与资料的区别是：档案具有专有的特征，资料具有

15、通用的特征；档案是从实际工案具有专有的特征，资料具有通用的特征；档案是从实际工作中积累汇集形成的原始材料，具有丢失不可复得的特征；作中积累汇集形成的原始材料，具有丢失不可复得的特征；资料是经过加工、提炼形成的，往往是经正式颁布和出版发资料是经过加工、提炼形成的，往往是经正式颁布和出版发行的。设备档案也是一种资料，是特殊的资料。行的。设备档案也是一种资料，是特殊的资料。6、设备管理规章制度、设备管理规章制度是指指导、检查有关设备管理工作的各种规定，是指指导、检查有关设备管理工作的各种规定，是设备管理、使用、修理各项工作实施的依据与是设备管理、使用、修理各项工作实施的依据与检查的标准。设备管理规章

16、制度可分为管理合技检查的标准。设备管理规章制度可分为管理合技术两大类。管理类包括管理制度和办法；技术类术两大类。管理类包括管理制度和办法；技术类包括技术标准、工作规程和工作定额。规章制度包括技术标准、工作规程和工作定额。规章制度的管理，是指规章制度的制订、修改与贯彻。的管理，是指规章制度的制订、修改与贯彻。6.1.6全面生产维修全面生产维修TPMTPM是英文是英文Total Productive Management的缩写，的缩写，汉语意思是全面生产管理。汉语意思是全面生产管理。TPM起源起源 60年代起源年代起源于美国的于美国的PM（预防保安），经过日本人的扩展及（预防保安），经过日本人的扩

17、展及创新，于创新，于81年形成了全公司的年形成了全公司的TPM（全面生产管（全面生产管理），并在日本取得巨大成功，随之在世界各地理），并在日本取得巨大成功，随之在世界各地实施开来。实施开来。其具体含义有下面其具体含义有下面4个方面：个方面：1.以追求生产系统效以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标；率（综合效率）的极限为目标；2.从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系，最终构成所有灾害、不良、浪费的体系，最终构成“零零”灾害、灾害、“零零”不良、不良、“零零”浪费的体系；浪费的体系；3.从生产部门开始实施，逐渐发展到开

18、发、管理等从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部门；所有部门；4.从最高领导到第一线作业者全员参与。从最高领导到第一线作业者全员参与。TPM活动由活动由“设备保全设备保全”、“质量保全质量保全”、“个个别改进别改进”、“事务改进事务改进”、“环境保全环境保全”、“人人才培养才培养”这这6个方面组成，对企业进行全方位的改个方面组成，对企业进行全方位的改进。进。1TPM概念概念从理论上讲，从理论上讲，TPM是一种维修程序。它与是一种维修程序。它与TQM（全员质量管理）有以下几点相似之处：（全员质量管理）有以下几点相似之处：（1）要）要求将包括高级管理层在内的公司全体人员纳入求将包括高级管

19、理层在内的公司全体人员纳入TPM； （2）要求必须授权公司员工可以自主进行）要求必须授权公司员工可以自主进行校正作业；校正作业； （3）要求有一个较长的作业期限，这）要求有一个较长的作业期限，这是因为是因为TPM自身有一个发展过程，贯彻自身有一个发展过程，贯彻TPM需要约需要约一年甚至更多的时间，而且使公司员工从思想上一年甚至更多的时间，而且使公司员工从思想上转变也需要时间。转变也需要时间。1TPM概念概念TPM将维修变成了企业中必不可少的和极其重要将维修变成了企业中必不可少的和极其重要的组成部分，维修停机时间也成了工作日计划表的组成部分，维修停机时间也成了工作日计划表中不可缺少的一项，而维修

20、也不再是一项没有效中不可缺少的一项，而维修也不再是一项没有效益的作业。在某些情况下可将维修视为整个制造益的作业。在某些情况下可将维修视为整个制造过程的组成部分，而不是简单地在流水线出现故过程的组成部分，而不是简单地在流水线出现故障后进行，其目的是将应急的和计划外的维修最障后进行，其目的是将应急的和计划外的维修最小化。小化。2TPM的起源的起源TPM起源于起源于“全员质量管理全员质量管理”。TQM是是W爱德爱德华华德明博士对日本工业产生影响的直接结果。德德明博士对日本工业产生影响的直接结果。德明博士在二战后不久就到日本开展他的工作。作明博士在二战后不久就到日本开展他的工作。作为一名统计学家，他最

21、初只是负责教授日本人如为一名统计学家，他最初只是负责教授日本人如何在其制造业中运用统计分析。进而如何利用其何在其制造业中运用统计分析。进而如何利用其数据结果，在制造过程中控制产品质量。最初的数据结果，在制造过程中控制产品质量。最初的统计过程及其产生的质量控制原理不久受到日本统计过程及其产生的质量控制原理不久受到日本人职业道德的影响，形成了具有日本特色的工业人职业道德的影响，形成了具有日本特色的工业生存之道，这种新型的制造概念最终形成了众所生存之道，这种新型的制造概念最终形成了众所周知周知TQM。2TPM的起源的起源当当TQM要求将设备维修作为其中一项检验要素时，要求将设备维修作为其中一项检验要

22、素时，发现发现TQM本身似乎并不适合维修环境。这是由于本身似乎并不适合维修环境。这是由于在相当一段时间内，人们重视的是预防性维修在相当一段时间内，人们重视的是预防性维修（PM）措施，多数工厂也都采用）措施，多数工厂也都采用PM，而且，通过，而且，通过采用采用PM技术制定维修计划以保持设备正常运转的技术制定维修计划以保持设备正常运转的技术业已成熟。然而在需要提高或改进产量时，技术业已成熟。然而在需要提高或改进产量时，这种技术时常导致对设备的过度保养。它的指导这种技术时常导致对设备的过度保养。它的指导思想是：思想是：“如果有一滴油能好一点，那么有较多如果有一滴油能好一点，那么有较多的油应该会更好的

23、油应该会更好”。这样一来，要提高设备运转。这样一来，要提高设备运转速度必然会导致维修作业的增加。速度必然会导致维修作业的增加。2TPM的起源的起源而在通常的维修过程中，很少或根本就不考虑操而在通常的维修过程中，很少或根本就不考虑操作人员的作用，维修人员也只是就常用的并不完作人员的作用，维修人员也只是就常用的并不完善的维修手册规定的内容进行培训，并不涉及额善的维修手册规定的内容进行培训，并不涉及额外的知识。外的知识。通过采用通过采用TPM，许多公司很快意识到要想仅仅通，许多公司很快意识到要想仅仅通过对维修进行规划来满足制造需求是远远不够的。过对维修进行规划来满足制造需求是远远不够的。要在遵循要在

24、遵循TQM原则前提下解决这一问题，需要对原则前提下解决这一问题，需要对最初的最初的TPM技术进行改进，以便将维修纳入到整技术进行改进，以便将维修纳入到整个质量过程的组成部分之中。个质量过程的组成部分之中。2TPM的起源的起源现在，现在，TPM的出处已经明确。的出处已经明确。TPM最早是在最早是在40年前年前由一位美国制造人员提出的。但最早将由一位美国制造人员提出的。但最早将TPM技术技术引入维修领域的是日本的一位汽车电子元件制造引入维修领域的是日本的一位汽车电子元件制造商商Nippondenso在在20世纪世纪60年代后期实现的。年代后期实现的。后来，日本工业维修协会干事后来，日本工业维修协会

25、干事Seiichi Naka jima对对TPM作了界定并目睹了作了界定并目睹了TPM在数百家日本公司中的在数百家日本公司中的应用。应用。3TPM的应用的应用在开始应用在开始应用TPM之前，应首先使全体员工确信公之前，应首先使全体员工确信公司高级管理层也将参与司高级管理层也将参与TPM作业。实施作业。实施TPM的第一的第一步则是聘请或任命一位步则是聘请或任命一位TPM协调员，由他负责培协调员，由他负责培训公司全体员工训公司全体员工TPM知识，并通过教育和说服工知识，并通过教育和说服工作，使公司员工们笃信作，使公司员工们笃信TPM不是一个短期作业，不是一个短期作业，不是只需几个月就能完成的事情，

26、而是要在几年不是只需几个月就能完成的事情，而是要在几年甚至更长时间内进行的作业。甚至更长时间内进行的作业。3TPM的应用的应用一旦一旦TPM协调员认为公司员工已经掌握有关知识协调员认为公司员工已经掌握有关知识并坚信并坚信TPM能够带来利益，就可以认为第一批能够带来利益，就可以认为第一批TPM的研究和行动团队已经形成。这些团队通常由那的研究和行动团队已经形成。这些团队通常由那些能对生产中存在问题部位有直接影响的人员组些能对生产中存在问题部位有直接影响的人员组成，包括操作人员、维修人员、值班主管、调度成，包括操作人员、维修人员、值班主管、调度员乃至高层管理员。团队中的每个人都是这一过员乃至高层管理

27、员。团队中的每个人都是这一过程的中坚力量，应鼓励它们尽其最大努力以确保程的中坚力量，应鼓励它们尽其最大努力以确保每个团队成功地完成任务。通常这些团队的领导每个团队成功地完成任务。通常这些团队的领导一开始应由一开始应由TPM协调员担当，直到团队的其他成协调员担当，直到团队的其他成员对员对TPM过程完全熟悉为止。过程完全熟悉为止。3TPM的应用的应用行动团队的职责是对问题进行准确定位，细化并行动团队的职责是对问题进行准确定位，细化并启动修复作业程序。对一些团队成员来说，发现启动修复作业程序。对一些团队成员来说，发现问题并启动解决方案一开始可能并不容易，这需问题并启动解决方案一开始可能并不容易，这需

28、要一个过程。尽管在其他车间工作可能有机会了要一个过程。尽管在其他车间工作可能有机会了解到不同的工作方法，但团队成员并不需要这样解到不同的工作方法，但团队成员并不需要这样的经验。的经验。TPM作业进行的顺利与否，在于团队成作业进行的顺利与否，在于团队成员能否经常到其他合作车间，以观察对比采用员能否经常到其他合作车间，以观察对比采用TPM的方法、技术以及的方法、技术以及TPM工作。这种对比过程也工作。这种对比过程也是进行整体检测技术（称为水准基点）的组成部是进行整体检测技术（称为水准基点）的组成部分，是分，是TPM过程最宝贵的成果之一。过程最宝贵的成果之一。3TPM的应用的应用在在TPM中，鼓励这

29、些团队从简单问题开始，并保中，鼓励这些团队从简单问题开始，并保存其工作过程的详细记录。这是因为团队开始工存其工作过程的详细记录。这是因为团队开始工作时的成功通常会加强管理层对团队的认可。而作时的成功通常会加强管理层对团队的认可。而工作程序及其结果的推广是整个工作程序及其结果的推广是整个TPM过程成功的过程成功的要决之一。一旦团队成员完全熟悉了要决之一。一旦团队成员完全熟悉了TPM过程，过程，并有了一定的解决问题的经验后，就可以尝试解并有了一定的解决问题的经验后，就可以尝试解决一些重要的和复杂的问题。决一些重要的和复杂的问题。6.2城市轨道交通设备城市轨道交通设备6.2.1城市轨道交通设备定义城

30、市轨道交通设备定义城市轨道交通系统是一个庞大而复杂的系统，技城市轨道交通系统是一个庞大而复杂的系统，技术专业门类涵盖计算机、土木工程、建筑、机械、术专业门类涵盖计算机、土木工程、建筑、机械、电机电器、电子产品、自动控制、通讯、信号传电机电器、电子产品、自动控制、通讯、信号传输等领域。从运营功能来看，城市轨道交通设施、输等领域。从运营功能来看，城市轨道交通设施、设备分属三大系统；设备分属三大系统；6.2城市轨道交通设备城市轨道交通设备6.2.1城市轨道交通设备定义城市轨道交通设备定义1、列车运营系统：线路、车牵引、信号、通信等。、列车运营系统：线路、车牵引、信号、通信等。2、客运服务系统：车站照

31、明、自动扶梯、自动售、客运服务系统：车站照明、自动扶梯、自动售检票及广播、导向及乘客信息系统、消防、车站检票及广播、导向及乘客信息系统、消防、车站设施等。设施等。3、检修保障系统：为保障行车、客运设备性能良、检修保障系统：为保障行车、客运设备性能良好，使其能随时重新投入运营而具备的检修设施好，使其能随时重新投入运营而具备的检修设施及其他设备，如停车场、驾车机等。及其他设备，如停车场、驾车机等。6.2.2列车运行设备列车运行设备1、线路、线路（1）正线）正线（2）辅助线）辅助线2、轨道线路设备、轨道线路设备（1）钢轨）钢轨（2）轨枕）轨枕（3）扣件）扣件（4）道岔）道岔6.2.2列车运行设备列车

32、运行设备3、车辆、车辆（1）车体）车体（2）转向架）转向架（3）车钩缓冲装置）车钩缓冲装置（4）制动装置）制动装置（5）空调通风系统）空调通风系统6.2.2列车运行设备列车运行设备4、供电系统、供电系统5、通信系统、通信系统6、信号系统、信号系统6.2.3车站设备车站设备1、自动售检票系统、自动售检票系统2、电梯与自动扶梯、电梯与自动扶梯3、屏蔽门系统、屏蔽门系统4、环境监控系统、环境监控系统5、火灾报警系统、火灾报警系统6、给排水系统、给排水系统7、乘客导乘信息系统、乘客导乘信息系统8、车站导向系统、车站导向系统6.3城市轨道交通设备管理城市轨道交通设备管理优质高效的硬件设备是确保城市轨道交

33、通正常运优质高效的硬件设备是确保城市轨道交通正常运营工作的前提条件。据统计，城市轨道交通企业营工作的前提条件。据统计，城市轨道交通企业75%以上的资产是系统设备，车辆系统运行的正点以上的资产是系统设备，车辆系统运行的正点率和安全性主要靠各种设备来保证，为此，确保率和安全性主要靠各种设备来保证，为此，确保设备系统的安全可靠运行就是轨道交通企业的一设备系统的安全可靠运行就是轨道交通企业的一项重要任务。项重要任务。6.3。1管理目标管理目标从企业角度而言，必须把经济效益放在首位。但从企业角度而言，必须把经济效益放在首位。但公共交通企业又有别于其他企业，其特有的社会公共交通企业又有别于其他企业，其特有

34、的社会服务功能要求企业必须重视社会效益，尤其是城服务功能要求企业必须重视社会效益，尤其是城市轨道交通运营企业，还具有公众服务面较广、市轨道交通运营企业，还具有公众服务面较广、高新技术比较密集、运营成本普遍较高的特点，高新技术比较密集、运营成本普遍较高的特点，因此城市轨道交通运营企业的管理目标是经济效因此城市轨道交通运营企业的管理目标是经济效益和社会效益并重，以最低的成本发挥最大的运益和社会效益并重，以最低的成本发挥最大的运营功效。营功效。6.3.1管理目标管理目标因此在其企业内部的设备管理上，要以成本控制因此在其企业内部的设备管理上，要以成本控制为中心，合理分配本企业已有的各类资源，以行为中心

35、，合理分配本企业已有的各类资源，以行之有效的管理方法来保证设备良好的运行状态，之有效的管理方法来保证设备良好的运行状态，做好运营的有力的保障。做好运营的有力的保障。6.3.2运作方式运作方式随着城市轨道交通线路逐渐增多，其设备的种类随着城市轨道交通线路逐渐增多，其设备的种类和型号也呈多样化，这就要求城市轨道交通运营和型号也呈多样化，这就要求城市轨道交通运营企业在设备管理方面要积极拓展思路，寻求合理企业在设备管理方面要积极拓展思路，寻求合理的管理方式。为了提高设备运行质量，保证城市的管理方式。为了提高设备运行质量，保证城市轨道交通的正常、安全运营，采用依靠本企业自轨道交通的正常、安全运营，采用依

36、靠本企业自身力量为主，社会广泛合作的运作方式为辅的方身力量为主，社会广泛合作的运作方式为辅的方式，以保持企业先进的设备管理水平。式，以保持企业先进的设备管理水平。6.3.2运作方式运作方式1、与专业维修公司合作、与专业维修公司合作利用社会上各专业的设备维修力量，培养良好的利用社会上各专业的设备维修力量，培养良好的合作关系，加快维修技术在城市轨道交通领域的合作关系，加快维修技术在城市轨道交通领域的交流应用，提高运营企业的技术含金量。这些维交流应用，提高运营企业的技术含金量。这些维修公司是汇集各方面专业人才的地方，相互保持修公司是汇集各方面专业人才的地方，相互保持良好的合作有利于提高专业维修人员的

37、技术水平。良好的合作有利于提高专业维修人员的技术水平。6.3.2运作方式运作方式2、与设备生产企业合作、与设备生产企业合作城市轨道交通运营企业主要是使用和维护各种现城市轨道交通运营企业主要是使用和维护各种现有设备，对各类设备技术细节的研究是有限的；有设备，对各类设备技术细节的研究是有限的；而设备生产企业主要是开发生产各类设备，他们而设备生产企业主要是开发生产各类设备，他们对设备非常了解。因此与设备生产企业有效的合对设备非常了解。因此与设备生产企业有效的合作，对于维护好设备、降低设备故障率具有重要作，对于维护好设备、降低设备故障率具有重要意义。意义。3、与科研机构合作、与科研机构合作科研机构是领

38、导技术更新发展的主要力量。与相科研机构是领导技术更新发展的主要力量。与相关机构的良好合作，可以加快新兴技术在城市轨关机构的良好合作，可以加快新兴技术在城市轨道交通领域的合理应用，提高运营企业的技术力道交通领域的合理应用，提高运营企业的技术力量。此外，随着设备使用年份的增加，更新换代量。此外，随着设备使用年份的增加，更新换代是不可避免的。运营企业与高等院校及专业学校是不可避免的。运营企业与高等院校及专业学校的合作也很重要。这些机构是培养专业人才的主的合作也很重要。这些机构是培养专业人才的主要部门，他们能为企业提供所需的各类人才。相要部门，他们能为企业提供所需的各类人才。相互保持良好的联系可以缩小

39、院校教育与实际应用互保持良好的联系可以缩小院校教育与实际应用之间的差距，提高专业人员在企业工作中发挥的之间的差距，提高专业人员在企业工作中发挥的效用。效用。4、与政府部门合作、与政府部门合作政府承担着社会管理职能，企业要发挥良好的社政府承担着社会管理职能，企业要发挥良好的社会效益，离不开政府主管部门的支持。从设备管会效益，离不开政府主管部门的支持。从设备管理角度看，企业需要有各种技术标准指导实际生理角度看，企业需要有各种技术标准指导实际生产，在提高生产质量及合理控制成本方面也应有产，在提高生产质量及合理控制成本方面也应有来自企业以外的监督，这些都需要政府有关部门来自企业以外的监督，这些都需要政

40、府有关部门大力帮助和指导。大力帮助和指导。5、与国内外同行合作、与国内外同行合作新兴的运营管理企业尽管拥有先进的设备和较好新兴的运营管理企业尽管拥有先进的设备和较好的工作条件，但会缺少一些经验。因此要加强与的工作条件，但会缺少一些经验。因此要加强与国内外同行的合作，以互通有无，共同提高管理国内外同行的合作，以互通有无，共同提高管理水平。不仅如此，中国加入水平。不仅如此，中国加入WTO后，对于国内的后，对于国内的运营企业，掌握国际通行标准和规则，了解当今运营企业，掌握国际通行标准和规则，了解当今世界先进企业的管理方式，这都将有助于提高企世界先进企业的管理方式，这都将有助于提高企业的市场竞争力，尤

41、其是在面临国际性挑战时处业的市场竞争力，尤其是在面临国际性挑战时处于有利地位。于有利地位。6.3.3设备维修管理设备维修管理从城市轨道交通设备管理业务分析可知，设备维从城市轨道交通设备管理业务分析可知，设备维修管理系统应包括以下功能：设备管理、预防性修管理系统应包括以下功能：设备管理、预防性维修计划、工单管理、委外维修管理、维修预算维修计划、工单管理、委外维修管理、维修预算等。等。6.3.3设备维修管理设备维修管理1、设备管理、设备管理设备管理是设备维修管理系统的基础信息模块，设备管理是设备维修管理系统的基础信息模块，为了方便维修管理和报表分析，将具有相同特性为了方便维修管理和报表分析，将具有

42、相同特性的的设备分类设备分类，同类设备具有相同特性、相同故障，同类设备具有相同特性、相同故障症状、相同故障处理方法，以及相同的维修模式。症状、相同故障处理方法，以及相同的维修模式。设备分类主要信息有：设备分类编号、描述、状设备分类主要信息有：设备分类编号、描述、状态、部件组成、故障症状、故障原因、故障处理态、部件组成、故障症状、故障原因、故障处理方法等。方法等。6.3.3设备维修管理设备维修管理1、设备管理、设备管理其通过维修工作组进行设备的维护，其通过维修工作组进行设备的维护，维修工作组维修工作组是指具体从事设备维修的工作组，一个工作组负是指具体从事设备维修的工作组，一个工作组负责一定数量设

43、备的维护维修工作，在设备中责一定数量设备的维护维修工作，在设备中定义定义维修工作组，该设备的所有工单将自动维修工作组，该设备的所有工单将自动分配分配给其给其工作组。工作组的主要信息有：工作组编号、描工作组。工作组的主要信息有：工作组编号、描述、所需部门、成本中心以及所属维修员工。述、所需部门、成本中心以及所属维修员工。6.3.3设备维修管理设备维修管理1、设备管理、设备管理最终通过设备台账进行登记记录，设备移交给运最终通过设备台账进行登记记录，设备移交给运营部门后，设备相关信息需录入系统形成营部门后，设备相关信息需录入系统形成设备台设备台账账，以便管理和安排维修工作。设备台账主要信，以便管理和

44、安排维修工作。设备台账主要信息有：设备编号、设备名称、状态、设备分类、息有：设备编号、设备名称、状态、设备分类、位置、维修工作组、固定资产编号、安装日期、位置、维修工作组、固定资产编号、安装日期、保修期、预计寿命等。保修期、预计寿命等。6.3.3设备维修管理设备维修管理2、预防性维修计划、预防性维修计划设备维修一般分设备维修一般分预防性维修预防性维修（全称（全称Preventive Maintenance，简称，简称PM）和）和故障维修故障维修（全称（全称Corrective Maintenance，简称，简称CM）。预防性维修）。预防性维修是基于设备性能特点及故障规律，预先定义设备是基于设备

45、性能特点及故障规律，预先定义设备的维修周期及相应的维修活动，目的是降低设备的维修周期及相应的维修活动，目的是降低设备发生故障的几率，减少故障停机的时间，提高设发生故障的几率，减少故障停机的时间，提高设备的可用性；故障维修是设备发生故障时，进行备的可用性；故障维修是设备发生故障时，进行修复性维修。修复性维修。6.3.3设备维修管理设备维修管理2、预防性维修计划、预防性维修计划定制完成预防性维修计划后，系统根据预防性维定制完成预防性维修计划后，系统根据预防性维修计划参数自动生成设备的预防性维修计划，并修计划参数自动生成设备的预防性维修计划，并同时生成人力需求和物料需求计划，如果是同时生成人力需求和

46、物料需求计划，如果是委外委外维修设备维修设备，系统自动将维修计划分配给承包商，系统自动将维修计划分配给承包商，否则系统自动分配给相应的工作组。计划人员根否则系统自动分配给相应的工作组。计划人员根据预防性维修计划并结合实际的可用人力和可用据预防性维修计划并结合实际的可用人力和可用物料安排分配维修工作，生成预防性维修工单。物料安排分配维修工作，生成预防性维修工单。3、工单管理、工单管理根据维修工作性质，工单可分为根据维修工作性质，工单可分为预防性维修（预防性维修（PM）工单）工单、故障维修（故障维修（CM）工单）工单以及以及非维修工单非维修工单。预防性维修工单是。预防性维修工单是根据设备预防性维修

47、计划由根据设备预防性维修计划由系统自动产生系统自动产生的。故障维修工的。故障维修工单是单是当当设备发生故障时，由相关人员根据故障情况手工输设备发生故障时，由相关人员根据故障情况手工输入的，如果该故障有标志维修模式，在录入工单时，选择入的，如果该故障有标志维修模式，在录入工单时，选择对应的标准工作，自动引用标准工作中定义的工作步骤、对应的标准工作，自动引用标准工作中定义的工作步骤、人工需求、物料需求等信息。工单生成后，由计划员分派人工需求、物料需求等信息。工单生成后，由计划员分派给相关维修人员进行设备检修或故障处理。检修或故障处给相关维修人员进行设备检修或故障处理。检修或故障处理完成后，再把相关

48、的信息录入工单，如维修花费人工工理完成后，再把相关的信息录入工单，如维修花费人工工时、消耗物料、故障信息、维修步骤等信息，以备报表分时、消耗物料、故障信息、维修步骤等信息，以备报表分析使用。析使用。4、委外维修管理、委外维修管理在地铁运营设备维修管理中，由于维修成本或技在地铁运营设备维修管理中，由于维修成本或技术等原因，某些设备或某类设备术等原因，某些设备或某类设备外包外包给专业承包给专业承包商进行维修。在设备维修管理系统中，委外维修商进行维修。在设备维修管理系统中，委外维修管理的管理的主要功能主要功能是承包商信息管理、委外合同管是承包商信息管理、委外合同管理、委外用户权限设置、维修计划分配、

49、工单填理、委外用户权限设置、维修计划分配、工单填报。报。4、委外维修管理、委外维修管理承包商信息管理承包商信息管理包括包括维护承包商基础信息，如承维护承包商基础信息，如承包商编号、承包商名称、地址、联系人、电话、包商编号、承包商名称、地址、联系人、电话、评级等。委外合同管理主要管理与承包商签订的评级等。委外合同管理主要管理与承包商签订的维修合同，包括合同号、合同描述、承包商编号、维修合同，包括合同号、合同描述、承包商编号、合同有效期、成本中心、维修设备列表。委外承合同有效期、成本中心、维修设备列表。委外承包商用户使用设备维修管理系统，必须对其包商用户使用设备维修管理系统，必须对其权限权限进行严

50、格控制，以保证系统安全。进行严格控制，以保证系统安全。5、维修预算、维修预算设备维修管理系统中的维修预算可分为设备维修管理系统中的维修预算可分为基于维修基于维修计划的预算、基于故障维修的预算以及基于经验计划的预算、基于故障维修的预算以及基于经验的预算。的预算。基于维修计划的预算在设备维修计划和标准工作基于维修计划的预算在设备维修计划和标准工作中定义了详细的人力需求和物料需求，可以根据中定义了详细的人力需求和物料需求，可以根据设备维修计划计算出未来设备维修计划计算出未来1年、年、2年甚至未来年甚至未来5年的年的人力需求和物料需求。人力需求和物料需求。5、维修预算、维修预算基于故障维修预算根据设备

51、历史故障维修记录计基于故障维修预算根据设备历史故障维修记录计算未来维修预算，由于设备发生故障机率不一样，算未来维修预算，由于设备发生故障机率不一样，需由用户指定参考几年内的故障维修记录，并指需由用户指定参考几年内的故障维修记录，并指定不同权重，然后统计每年的故障维修成本，再定不同权重，然后统计每年的故障维修成本，再乘以权重得出故障维修预算。乘以权重得出故障维修预算。上述两类预算不可上述两类预算不可能包含所有预算，所以还要允许用户输入根据以能包含所有预算，所以还要允许用户输入根据以往经验估计出的预算。往经验估计出的预算。最后汇总生成年度预算，最后汇总生成年度预算，生成预算允许用户调整。生成预算允

52、许用户调整。6.3.4管理方法管理方法1、指定设备优化各项标准指定设备优化各项标准：根据城市轨道交通系：根据城市轨道交通系统设备的特点，制定车辆、供电、通信信号、机统设备的特点，制定车辆、供电、通信信号、机电设备等各专业设备检修规范和工艺标准，并由电设备等各专业设备检修规范和工艺标准，并由相关部门跟踪、监督执行情况，及时对其进行整相关部门跟踪、监督执行情况，及时对其进行整理、修订和优化，实现设备检修作业的标准化和理、修订和优化，实现设备检修作业的标准化和规范化。规范化。6.3.4管理方法管理方法2、强化对设备管理工作的考核强化对设备管理工作的考核：建立科学全面的：建立科学全面的考核方法，从生产安全情况、设备状态和故障情考核方法，从生产安全情况、设备状态和故障情况、生产任务完成情况、劳动效率等方面进行绩况、生产任务完成情况、劳动效率等方面进行绩