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文档简介
1、无物业小区管理典型经验做法大家都知道,目前,我们县城有许多的无物业小区,这些小区出入口多、基础设施差、卫生无人管、安全没保障,而在我们*片区无物业小区及背街小巷就有63处。这些小区的存在对我们*片区来说是一种巨大的挑战,也是社会治理的一个大难题。为了破解这个难题,迎接这个挑战,*社区党委始终坚持党建引领,依托网格治理“微单元”,融合红色文化、传承红色基因,多措并举,把支部建在楼院,把服务做居民心上。目前,*社区的两个无物业小区试点卫生费收取率达到90%,业主居住环境、幸福指数、满意度不断攀升。具体做法如下:一是摸清底数,试点先行。掌握底子是搞好无物业小区自我管理的前提。我们严格按照上级文件精神
2、落实各项部署。首先召开动员会议,全体社区干部深入各小区进行全面起底摸排,对发现的无物业小区实行清单管理,罗列存在的问题、汇集居民建议。最终确定涧田集资楼、锦绣佳苑为我们*片区的2021年创新无物业小区管理试点。二是优化服务,创新机制。环境卫生差只是我们无物业小区居民烦恼的一个方面,只是众多需要解决问题的一个。为此,我们突出问题导向,结合党史教育“我为群众办实事”活动,创新三项工作机制,持续提升无物业小区居民获得感幸福感。建立“党建+微自治”社会治理模式,以社区党组织为轴心,汇聚共建单位、社会组织、群团组织等,建立党建大联盟,打造“红色联盟扫码为你服务”,把党建工作做到“家门口”,带动小区居民共
3、管共治、共建共享。建立“党员承诺亮身份”机制,要求社区党员干部上户入户做到公开党员承诺、树旗帜、亮身份,进一步带动居民、引导居民提高自我服务、自我管理、自我教育、自我监督能力。建立“定期宣讲”制度,增加党建工作载体,在无物业小区增设党建宣传栏,定期公布我们想干、要干、正在干的事,同时宣传党的路线方针政策,健康知识和居民喜闻乐见的话题。如今涧田集资楼、锦绣佳苑两个无物业小区管理试点在党建引领下焕然一新,呈现出邻里互助,安静祥和的良好氛围。三是卫生自管,赢得信任。以“双城同创”为契机,根据前期摸排情况物色一批高素质业主按规定程序成立业委会,从居民最为关注的卫生环境为切入口,从小区脏乱差为起点,通过
4、居民议事方式商议制定相应卫生自管措施,引导居民积极参与,着力改善小区的保洁、安保事务,小区治理实现居民由“被动管理”转为“参与管理”,实现社区党委挑大梁转为居民“大合唱”,居民对卫生环境获得感显著增强,无物业小区管理赢得居民良好的“初印象”。四是红色赋能,干群和谐。以红色小区元素为主题,组织一些具有高度的责任感、全心全意为民服务的老党员志愿者,贴近居民,了解实情,帮助解决居民急难愁盼事项。依托社会组织打造红色阵地,我们深化“朝夕同乐”特色品牌,以幼儿、青少年教育为切入点,积极引进绘本、国画、书法课堂,充分利用共建单位(万安中学、万安*、教体局的师资力量)有利资源,打造了无物业小区“红色学堂”,
5、让困难留守儿童在周末有场所可以免费享受陪伴与阅读的快乐,让红色基因、革命薪火代代传承。同时,以各类丰富多彩的活动为载体,持续增强居民归属感和幸福感,从而促进小区治理的全面发展。各项红色文化活动资金来源主要是业主委员会筹一点、社会捐一点、政府奖一点。比如:试点小区锦绣佳苑就在元旦前业委会自筹了5300元现金、以及价值2000元的物质奖品用于新年活动的开展,受到了小区业主的大大点赞!同时,建立居民“红色议事会”,制定小区庭院“红色公约”。由社区网格员、共建单位党员、小区庭院内在职党员、业主委员会共同担任“红色调解员”,启动联动巡查、联动分析、联动处置三项工作机制,对小区庭院的重大事项和复杂问题,通过议事协商会,合力推进解决。五是巩固深化,再试再行。通过下情上传协调、争取各方支持、红黑榜公示以及创立不文明现象“随手拍”志愿者参与积分奖励等形式,做深做实做巧小
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