程云乡镇卫生院基础性绩效工资考核细则

1、精选优质文档-倾情为你奉上程云乡镇卫生院基础性绩效工资考核细则一、基础性绩效工资考核的内容与方法基础性绩效工资主要考核工作质量，主要包含含三个方面：劳动纪律、业务工作质量、精神文明与行风建设。考核为扣分法，即根据每个人岗位不同，对其所考核的每一项内容都先给予满分100分，每周进行一次考核，按工作情况进行加减分，将当月四周考核得分累计平均后即为当月工作质量得分。二、劳动纪律的考核1、出勤：全体在岗职工必须按规定上班出勤，每日上班时间根据我院实际工作情况实行冬季与夏季弹性工作时间。2、签到：每天实行早晨上班、上午下班、下午上班、晚下班四次签到，签到时间分别为：早：夏季7.00-7.30 冬季7.3

2、0-8.00 上午下班 11.30-11.45 下午上班 12.30-1.00 晚下班：4.00-4.153、事假：职工事假必须经主管院长批准并备案，超过1天以上经院长批准并备案，每天在基础性绩效工资中扣3分，（如条件允许经批准可在当月内与其他休息日串休）。4、病假：职工病假必须在发病当日3小时内向主管院长清假，超1天应向院长汇报，每天在基础性绩效工资中扣1分，（如条件允许经批准可在当月内与其他休息日串休）。5、迟到：每迟到1次，每10分钟（含不足10分钟）扣0.2分，超过10分钟后，停止签到，按旷职计算。6、早退：在下班之前离院者视为早退，每早退1次扣0.4分，每月累计早退超过3次以上者，加

3、扣10分。每月累计超过5次以上者，停止工作3个月，不发工资。7、脱岗：上班时间未经允许离开岗位超过10分钟或经允许超过30分以上者视为脱岗，每脱岗1次扣0.4分，每月脱岗累计超过5次以上者，加扣10分，连续2个月累计脱岗超过10次以上者，停止工作3个月，不发工资。8、旷职：职工在非休息日未请假或未经批准不上班者，视为旷职，旷职1天扣10分，连续旷职1周或半年内旷职2周，停止工作，1年，待岗培训，不发工资，半年内累计旷职1个月，报卫生局、人事局给予解聘除名。9、法定节假日由主管院长安排值班串休，凡参加节假日值班者将根据我院实际情况给予适当补助，其休息日可根据需要经批准后适当串休。9、在节假日、休

4、息日内因临时工作需要，所有人员必须根据安排随时到院参加工作，每天加2分。 10、所有上班之医、护、技、行政人员必须着装整齐，上班时间不穿白大衣或穿白大衣到院外，每次扣0.2，月累计5次以上者，加扣5分。11、上班时间严禁进行正常工作以外的其他活动，不准在办公室打扑克，下象棋，上网聊天，打游戏，织毛衣等，中午及夜间值班不许饮酒，否则，参与者每次扣2分，每月累计超过3次以上者，停止工作3个月，不发工资。12、在医疗及其他工作中，必须文明行医，礼貌待患，与患者吵架1次，或冷硬、顶、推、拖被患者投诉，一经查实，1次扣5分，连续6个月内出现2次，给予停止工作3个月，待岗培训，不发工资。殴打患者或与患者斗

5、殴，1次即解聘除名。13、凡苛扣患者药品，被患者投诉，一经查实，除返还全部药款外，罚款药价的10倍，并加扣10分，同时给与警告，二次报市卫生局、市人事局给予解聘除名。14、全院各科室的全部医药业务收入，必须经收款处收款，凡私自收费、私自打针、私自买药、到院外非法行医，一经查实，均按贪污论处，报市卫生局、市人事局给予解聘除名。15、凡不执行首诊负责制，无论任何原因拒绝参加重、危、急患者的抢救，一次给予停止工作3个月，不发工资。二次报市卫生局、市人事局给予解聘除名。16、在急夜诊工作中，因脱岗造成患者治疗延误，一经发现，每次扣10分，造成严重后果者，除按相关规定赔偿患者经济损失外，扣发当月全部基础

6、性绩效工资，停止工作，待岗培训3个月。三、业务工作和精神文明的考核 业务工作和精神文明根据每个岗位的不同制定相应的考核项目和标准，由考核小组进行考核，每人一表，每周一次，月末按平均分数计算得分。 （各岗位考核内容附后）（一）、XX卫生院医疗工作质量管理考核细则科容科貌1、室内清洁卫生，窗台，桌面，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到，扣0.1分。医疗文件1、各种表册登记完整，书写规范清晰。（查当月登记）2、处方书写：前记书写规范，正文药名完整，计量标准，用法清晰，无不合理用药，无违规涂改。（随机抽三天处方）3、病历书写及时，主诉、现病

7、史、既往史、个人史、体格检查、鉴别诊断、辅助检查、病程记录全面准确,能反映疾病转归，书写流利清晰，入出院诊断符合。（全部病历）4、患者知情同意书，授权书，手术拟定书，手术记录，出院小结，书写清晰、完整、准确，符合规范。（全部病历）5、长期医嘱，临时医嘱书写清晰，用药符合规范，执行记录完整，辅助检查报告单粘贴整齐。(全部病历）6、注射票，处置票，辅助检查申请单书写清晰、明确、规范。(全部病历）表册登记一项不完整，扣0.05分，没有登记0.02分。处方一张不合格扣0.01分。病历一处不合格扣0.01分。缺一项或不合格扣0.01分缺一项或不合格扣0.01分缺一项或不合格扣0.01分医疗工作1、遵守各

8、项规章制度，服从领导，听从工作安排。2、严格执行首诊负责制，积极参加急、重、危患者抢救。3、工作精益求精，细致耐心，认真履行各项告知义务，无误诊及责任性医疗纠纷发生。4、认真负责，关心支持我院的其他各项工作。未做到一次1分。未做到一次1分。未做到一次2分。业务学习1、积极参加各项业务学习，笔记完整，考试合格。2、不断提高技术水平，学有专长，指导、培训、带领其他职工学习。一次未参加或不合格扣0.2分讲一次课加1分精神文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明行医，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各

9、种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者评价良好，无患者投诉事件。缺一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2.分（二）、XX卫生院护理工作质量管理考核细则科容科貌 1、室内清洁卫生，窗台，桌面，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到，扣0.1分。医疗文件1、所负责科室各种表册登记完整，书写规范清晰。（查当月登记）2、注射卡填写清晰准确，配药、注射、换药执行签字。3、各项护理记录书写及时，完整，住院及临时医嘱转抄准确，执行及时。4、护理小结书写完整，病历归档完善及时。表册登记一项不完整，扣0.05分，没有扣0.5

10、分。缺一项或不合格扣0.02分缺一项或不合格扣0.01分护理工作 1、遵守各项规章制度，服从领导，听从工作安排。无迟到、早退、脱岗，当月无超休。2、严格执行首诊负责制，积极参加急、重、危患者抢救。3、积极与病人沟通交流，细致耐心，做好院前、院后、术前、术后访视工作，认真履行各项告知义务。4、严格执行各项护理操作规范和查对制度，无责任性医疗纠纷发生。5、各病房布局合理，物品摆放规范，床单元整洁。6、熟练使用各种抢救器材、设备、仪器，急诊抢救室急救药品数量充足，无过期失效，各种器材设备完好，处于应急备用状态。7、严格执行无菌操作规程，各种无菌物品标识清楚，无过期，一次性医疗用品处理符合规定，湿化瓶

11、，储槽，棉签等消毒灭菌及时。8、认真负责，关心支持我院的其他各项工作。未做到一次扣1分未做到一次扣1分未履行告知义务被投诉或出现纠纷一次扣1分未做到一次扣1分一项不合格扣0.1分一项不合格扣0.2分一项不合格扣0.1分业务学习1、积极参加各项护理业务学习，笔记完整，考试合格。2、积极开展、参加岗位技能培训，提高护理技术水平。一次未参加或不合格扣0.5分讲一次课加2分精神文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明护理，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者

12、评价良好，无患者投诉事件。缺一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2分专心-专注-专业（三）、XX卫生院药房工作质量管理考核细则考 核 内 容扣分标准科容科貌1、室内清洁卫生，窗台，桌面，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到，扣0.1分。毒麻药品1、药品验收记录、药品养护记录、效期药品登记完整准确。2、毒、麻、限剧药品管理符合规范，患者各项资料完整，方、帐、药、款相符。缺一项或不合格扣0.2分药学工作1、严格执行国家有关药品管理的各项法律法规，遵守上级和我院的相关制度，执行药品购入，保养，使用的有关规定。2、经常征

13、求医护人员的意见，不断调整药品品种，及时提出药品采购单，保证临床使用。3、加强药品在库养护，降低药品损耗，药品自然损耗率不得高于1 。4、做好药品推广介绍，对效期在三个月以内的药品，及时统计，上报主管院长采取措施。5、药品按品种剂型分类摆放，位置清晰，标志明显，中药饮片干净，无灰尘及其它杂质。6、严格审核处方，执行处方管理办法，对不合格处方发回重改。7、严格执行财会调拨的药品价格，划价准确率不低于98（金额、张数 ），无涂改。8、开展临床合理用药指导工作，全年开展合理用药培训不少于两次。一项不合格扣0.5分未做到或无记录扣0.1分每超1扣2分未做或无记录到0.2分一项不合格扣0.1分一项不合格

14、扣0.1分每差1扣1分业务学习1、积极参加各项药学及其他业务学习，笔记完整，考试合格。2、积极开展、参加岗位技能培训，提高药学技术水平。一次未参加或不合格扣0.5分讲一次课加2分精身文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明行医，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者评价良好，无患者投诉事件。缺一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2分（四）、XX卫生院医技工作质量管理考核细则考 核 内 容扣分标准科容科貌1、室内清洁卫生，窗台，桌面

15、，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到扣0.1分。科室管理1、患者检查登记、仪器保养记录、各种表册登记完整。2、卫生材料消耗登记清楚，缺一项或不合格扣0.2分业务工作1、遵守各项规章制度，服从领导，听从工作安排。无迟到、早退、脱岗，当月无超休。2、爱护设备和仪器，按规定做好设备保养工作，保证设备正常运行。3、严格执行首诊负责制，积极参加急、重、危患者抢救。4、尊重病人，细致耐心，认真履行各项告知义务，保护病人知情权和隐私权。5、严格执行各项医疗操作规范，检查细致全面，无遗漏部位，报告客观准确，误差率低。6、报告单书写规范，项目填写齐全

16、，字迹清晰，描述全面，用语专业，数值准确， 诊断明了。7、做好与临床医护人员的沟通工作，听取临床正确意见。8、规范操作，认真做好医疗废弃物和病人标本、污物的处理，加强自身防护，杜绝院内感染。未做到一次扣1分未做到一次扣1分未告知或被投诉一次扣1分一项不合格0.2分一项不合格0.1分未作或无记录扣0.1分一项不合格0.1分业务学习1、积极参加各项专业及其他业务学习，笔记完整，考试合格。2、积极开展、参加岗位技能培训，提高专业技术水平。一次未参加或不合格扣0.1分讲一次课加2分精神文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明行

17、医，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者评价良好，无患者投诉事件。缺一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2分（五）、XX卫生院农合办工作质量管理考核细则考 核 内 容扣分标准科容科貌1、室内清洁卫生，窗台，桌面，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到，扣0.1分。业务工作1、档案资料、参合农民台帐、基金账目、门诊、住院登记台帐管理完整、规范、明晰。2、有群众来访咨询登记，处理得当，记录详细。3、住院患者登记、上报及时，认真核对三证，履行各项告知义

18、务，解释工作细致耐心。4、每日到病房巡视、核查住院患者情况，保证农合资金高效使用。5、做好每日门诊和住院患者的医药费报销工作，坚决执行农合工作的各项政策，认真审核处方、病历、收据、其它相关证件与资料，彻底杜绝不符合规定的患者或用药、治疗参与报销。6、做好新农合慢病患者的确诊、登记、建册、治疗、管理、报销工作，慢病手册及各项资料完整，治疗，用药符合规定。7、统计报表填写准确，真实，上报及时。8、参合基金及参合农民医药费补偿情况公示规范，及时，准确。9、深入临床医技科室，帮助指导新农合工作，开展学习与培训，听取医护人员意见。10、做好新型农村合作医疗的宣传工作，有详细的宣传资料、记录，每月不少于一

19、次。一项不合格，扣0.1分一项不合格或无记录，扣0.1分未达到，扣0.2分一次未达到，扣0.2分一项不合格或未达到，扣0.2分一项不合格或未达到，扣0.1分一项不合格扣0.1分未达到或无记录，扣0.2分业务学习1、积极参加各项专业及其他业务学习，笔记完整，考试合格。2、积极开展、参加岗位技能培训，提高专业技术水平。一次未参加或不合格扣0.1分，讲一次课加2分精神文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明行医，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者评价良好

20、，无患者投诉事件。一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2分（六）、XX卫生院社区服务与防保工作质量管理考核细则考 核 内 容扣分标准科容科貌1、室内清洁卫生，窗台，桌面，诊察床，地面无污物、杂物各种用品摆放整齐有序。2、着装卫生整洁，名签佩戴整齐。一项不合格或未达到，扣0.1分业务工作1、各项档案管理规范，有真实的计划、有阶段、半年、全年工作总结。2、有严格的传染病管理制度和责任追究制度，无疫情瞒报、迟报、漏报现象。3、以手足口病为主的突发公共卫生应急工作落实得当，各项资料完整，病人及密切接触者流调随访符合要求。4、有各项活动记录和影像资料，健康教育每月不少于一次，预防保

21、健宣传活动不少于两个月一次。5、公共卫生、计划免疫、艾滋病、性病、精神病防治达到上级各项要求指标。6、老年人健康管理、慢性病防治达到90%以上，工作符合要求，达到标准。7、儿童保健，妇女保健，健康教育达到上级各项要求指标，报表真实准确，数字相符。8、结核病防治工作完成上级指标，各项资料完整，督导管理到位。9、村级防保网管理规范，医疗卫生机构管理良好，制度健全，培训合格（有计划、记录、签到、教案、试卷），考核及时，检查记录完整、准确，（不少于每两个月一次）。10、食品卫生督导全面，无空白点，健康体检率达百分之九十五以上，监督记录完整及时。11、医药市场监督管理工作开展良好，有工作方案、工作记录、

22、处理措施、处理结果。缺一项扣1分缺一项扣1分一项不合格或未达到，扣1分缺一项扣0.5分一项不合格或未达到，扣0.3分一项不合格或未达到，扣0.3分缺一项扣1分一项不合格或未达到，扣1分缺一项扣1分缺一项扣1分缺一项扣1分业务学习1、积极参加各项专业及其他业务学习，笔记完整，考试合格。2、积极开展、参加岗位技能培训，提高专业技术水平。一次未参加或不合格扣0.1分，讲一次课加2分精神文明1、积极参加精神文明建设学习，笔记完整，考试合格。2、忠于职守，职业素质良好，无违反有关行风工作规定的现象，文明行医，礼貌待患。3、团结同事，诚恳待人，理性认识、处理同事之间的各种关系和矛盾，和谐工作。4、密切联系群众，患者评价良好，无患者投诉事件。一次扣0.1分出现一次扣1分吵架一次扣5分被患者投诉一次扣2分（七）、XX卫生院财会与后勤工作质量管理考核细则考 核 内 容扣分标准