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1、第一章 国际货运代理概论货代员考试介绍一、考试科目一、考试科目国际货物运输代理概论国际货物运输代理概论 国际海上货运代理理论与实务国际海上货运代理理论与实务 国际航空货运代理理论与实务国际航空货运代理理论与实务 国际陆路货运代理与多式联运理论与实务国际陆路货运代理与多式联运理论与实务 国际货运代理英语国际货运代理英语二、考试报名二、考试报名(1)报名条件)报名条件 具有高中以上学历。具有高中以上学历。(2)考试方式统一命题、闭卷考试。试卷第一部分为客观性试题,考生答题)考试方式统一命题、闭卷考试。试卷第一部分为客观性试题,考生答题时必须用时必须用2B铅笔将选定的答案按涂卡要求填涂在答题卡上,第

2、二部分为主观铅笔将选定的答案按涂卡要求填涂在答题卡上,第二部分为主观性试题,考生按试卷要求直接在试卷纸上作答。性试题,考生按试卷要求直接在试卷纸上作答。n三、报名时间、方式及收费标准三、报名时间、方式及收费标准n (一)每年(一)每年47月考生通过中国国际货运代理协会网或货运代理月考生通过中国国际货运代理协会网或货运代理考试中心网,进入培训考试栏目进行网上报名(填报时请仔细阅读网考试中心网,进入培训考试栏目进行网上报名(填报时请仔细阅读网上的上的考生注意事项考生注意事项)。逾期未进行网上报名者不能参加考试。)。逾期未进行网上报名者不能参加考试。 网报期间,各地考生前往中国国际货运代理协会指定的

3、考试报名点办网报期间,各地考生前往中国国际货运代理协会指定的考试报名点办理报考资格确认、交费手续,逾期未办理报考资格确认者不能参加考理报考资格确认、交费手续,逾期未办理报考资格确认者不能参加考试。试。n(二)确认报考资格时,考生应持本人身份证、学历证书或从业证明(二)确认报考资格时,考生应持本人身份证、学历证书或从业证明的原件、复印件以及网上报名下载的的原件、复印件以及网上报名下载的国际货运代理岗位专业证书考国际货运代理岗位专业证书考试报名表试报名表,交近期免冠同底版,交近期免冠同底版2寸彩色证件照寸彩色证件照3张(用于报名表、准张(用于报名表、准考证主证和合格证书,考试不合格者照片不予退还)

4、,并于报名点领考证主证和合格证书,考试不合格者照片不予退还),并于报名点领取准考证主证。非补考考生须同时报考双科。取准考证主证。非补考考生须同时报考双科。( 三)考生报考资格被确认时,应交纳考试费:单科三)考生报考资格被确认时,应交纳考试费:单科80元元,两科共,两科共160元。因故未参加考试或考试不合格者所交费元。因故未参加考试或考试不合格者所交费用不予退还。用不予退还。 (四)(四)10月考生登陆货运代理考试中心网站自行下载打印月考生登陆货运代理考试中心网站自行下载打印准考证副证。考生考试时须携带准考证主证、副证、身份准考证副证。考生考试时须携带准考证主证、副证、身份证参加考试。证参加考试

5、。 (五)其他事项,请考生随时关注中国国际货运代理协会(五)其他事项,请考生随时关注中国国际货运代理协会货运代理考试中心网站公布的信息。货运代理考试中心网站公布的信息。n四、考试教材及科目四、考试教材及科目n(一)培训考试教材依据(一)培训考试教材依据 启用中国国际货运代理协会组织编写、由启用中国国际货运代理协会组织编写、由中国商务出版社出版的新版中国商务出版社出版的新版“全国国际货代行业从业人员资格培训全国国际货代行业从业人员资格培训考试专用教材考试专用教材”(一套六本):(一套六本):n1、2010年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培训考试大年度全国国际货运代理从业人员岗位专业证书培

6、训考试大纲与应试指导纲与应试指导(2010年版)年版)n2、国际货物运输代理概论国际货物运输代理概论(2010年版)年版)n3、国际海上货运代理理论与实务国际海上货运代理理论与实务(2010年版)年版)n4、国际航空货运代理理论与实务国际航空货运代理理论与实务(2010年版)年版)n5、国际陆路货运代理与多式联运理论与实务国际陆路货运代理与多式联运理论与实务(2010年版)年版)n6、国际货运代理英语国际货运代理英语(2009年版)。年版)。n(二)考试科目和及格分数(二)考试科目和及格分数 考试分两科:考试分两科:n1、国际货运代理理论与实务(包括:国际货运代理概论、国际海上货运代理理、国际

7、货运代理理论与实务(包括:国际货运代理概论、国际海上货运代理理论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际陆路货运代理与多式联运理论论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际陆路货运代理与多式联运理论与实务)。与实务)。n2、国际货运代理专业英语(含英文单证)各科满分均为、国际货运代理专业英语(含英文单证)各科满分均为100分,及格分数为分,及格分数为60分。分。n两科均及格者方可获得合格证书。单科及格者成绩可保留至下年度有效(只允两科均及格者方可获得合格证书。单科及格者成绩可保留至下年度有效(只允许补考一次)。许补考一次)。n(三)考试时间(三)考试时间 2015年年10月月25日(星期日),

8、具体安排:日(星期日),具体安排:n国际货运代理理论与实务:国际货运代理理论与实务:9:0011:35n国际货运代理专业英语(含英文单证):国际货运代理专业英语(含英文单证):14:0016:05 单科补考时间同时进行单科补考时间同时进行。第一章第一章 国际货运代理概论国际货运代理概论 陈霞陈霞开篇导读开篇导读 l国际运输和国际贸易的发展,对社会分工又提出了一个国际运输和国际贸易的发展,对社会分工又提出了一个新的要求,这就引出了贸易行和运输业之间的中间人,新的要求,这就引出了贸易行和运输业之间的中间人,即国际货运代理的产生。即国际货运代理的产生。l国际货运代理行业在世界范围内迅速发展,货运代理

9、逐国际货运代理行业在世界范围内迅速发展,货运代理逐渐成为货主与承运人之间的中介,被誉为国际货运、国渐成为货主与承运人之间的中介,被誉为国际货运、国际多式联运和国际物流的组织者、设计师,成为促进国际多式联运和国际物流的组织者、设计师,成为促进国际经济贸易发展、繁荣国际货运、满足货物运输关系人际经济贸易发展、繁荣国际货运、满足货物运输关系人服务需求的重要力量。服务需求的重要力量。学习目标学习目标知识目标知识目标掌握国际货运代理的定义、性质、经营范围和职业素掌握国际货运代理的定义、性质、经营范围和职业素质;了解国际货运代理企业的服务对象、国际货运代质;了解国际货运代理企业的服务对象、国际货运代理的行

10、业组织;其次,要求学生明确货运代理与其他理的行业组织;其次,要求学生明确货运代理与其他相关人之间的关系,学会根据我国国际货运代理企业相关人之间的关系,学会根据我国国际货运代理企业的法律依据分析处理具体案例,为以后各章学习打下的法律依据分析处理具体案例,为以后各章学习打下良好的基础。良好的基础。 技能目标技能目标能叙述货运代理企业申请业务经营资质的审批程序;会能叙述货运代理企业申请业务经营资质的审批程序;会根据职业素质选择国际货运代理人;能说出有关著名货根据职业素质选择国际货运代理人;能说出有关著名货运代理企业的名字运代理企业的名字2个以上;针对一票货物能够明确描述个以上;针对一票货物能够明确描

11、述货运代理企业完成其此项代理业务的全过程;通过案例货运代理企业完成其此项代理业务的全过程;通过案例分析了解国际货运代理企业从事业务的责任风险及风险分析了解国际货运代理企业从事业务的责任风险及风险防范,并能利用有关知识分析有关责任赔偿问题。防范,并能利用有关知识分析有关责任赔偿问题。 课前提问n1、国际货运代理的概念n2、国际货运代理业务范围n3、国际货运代理的作用n4、国际货运代理行业组织n5、国际货运代理协会联合会n6、中国国际货运代理协会n7、国际货运代理行业管理概述n8、中国国际货代行业市场准入制度n9、货运代理行为规范n10、货运代理企业业务发展n11、我国货代行业发展趋势n12、国际

12、货运承保范围n13、货运代理责任险的内容n14、货运代理保险的除外责任n15、国际货运代理责任风险11最最原始的运输靠是人的双脚最最原始的运输靠是人的双脚然后人类就驯服一些动物如马、驴子等作为乘坐工具然后人类就驯服一些动物如马、驴子等作为乘坐工具或乘坐工具的动力(如:马车)。或乘坐工具的动力(如:马车)。 与此同时,轿子和以风作为动力的帆船也作为一种交通工具与畜力交通工具长期并存南方舟楫,南方舟楫,北方马车;北方马车;百姓步行!百姓步行!直至蒸汽机的出现,人类交通工具的发展才进入飞速发展阶段。蒸气阶段为英国产业革命时期,代表性的交通工具为蒸气火车、蒸气轮船等 后来慢慢的开始有了为汽车、摩托车、

13、拖拉机等 现在的运输方式多种多样,速度越来越快,感觉越来越舒适,有飞机、油轮、轻轨。 电磁感应定律,电与磁之间的相互转化为电动车的发展奠定了理论基础。电动机、发电机等均为这阶段的基础设备。电动车成为上述产品的升级换代产品n运输:运输:人人、财、物由一个地方转移到另外一、财、物由一个地方转移到另外一个地方的过程。个地方的过程。用设备和工具,将物品从一个地点向用设备和工具,将物品从一个地点向另一个地点运动的物流活动。另一个地点运动的物流活动。在生产劳动的过程中,发生的生产工在生产劳动的过程中,发生的生产工具、劳具、劳动产品及其人们自身位置的动产品及其人们自身位置的移动。移动。引导案例引导案例 沈阳

14、公司与新加坡公司签发销货合同,约定按沈阳公司与新加坡公司签发销货合同,约定按CIFCIF价采用陆海联运方式价采用陆海联运方式从沈阳经汽车运输运至大连经海运出口至新加坡,并规定可以签发凭指从沈阳经汽车运输运至大连经海运出口至新加坡,并规定可以签发凭指示的多式联运提单。货运代理示的多式联运提单。货运代理A A接受委托后,以自己的名义分别向汽车承接受委托后,以自己的名义分别向汽车承运人和海上承运人办理托运和定舱事宜。货物装上汽车后,货运代理运人和海上承运人办理托运和定舱事宜。货物装上汽车后,货运代理A A因因无自己的多式联运提单,则委托另一家货运代理无自己的多式联运提单,则委托另一家货运代理B B向

15、沈阳公司签发了多式向沈阳公司签发了多式联运提单,并向其收取了全程包干运费。试分析此例中:联运提单,并向其收取了全程包干运费。试分析此例中: (1 1)货运代理)货运代理A A、货运代理、货运代理B B的性质以及各自应承担的责任是什么?的性质以及各自应承担的责任是什么? (2 2)谁负责安排租车定舱)谁负责安排租车定舱沈阳公司还是新加坡公司?他们在选择多沈阳公司还是新加坡公司?他们在选择多式联运经营人时应考虑哪些因素?式联运经营人时应考虑哪些因素? (3 3)货运代理)货运代理A A设计哪些业务环节和业务内容?设计哪些业务环节和业务内容? (4 4)此案涉及的多式联运提单、公路运单、海运提单在当

16、事人栏和运输)此案涉及的多式联运提单、公路运单、海运提单在当事人栏和运输栏上应如何缮制?栏上应如何缮制?第一节第一节 国际货运代理行业概述国际货运代理行业概述n一、国际货运代理的概念一、国际货运代理的概念n1、我国政府主管部门(商务部)对国际货运代理出台的定义n“国际货运代理业”:是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。n从事的业务:国际代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人,也可以作为独立经营人,从事国际货运代理业务。P2n2 2、国际货运代理协会联合会(、国际货运代理协会联合会(FIATAFI

17、ATA)制定的国)制定的国际货运代理的定义际货运代理的定义n19961996年年1010月颁布的国际货运代理服务示范条例月颁布的国际货运代理服务示范条例(又称为(又称为FIATAFIATA货运代理标准交易条件)中给国货运代理标准交易条件)中给国际货运代理人和国际货运代理服务做出了定义。际货运代理人和国际货运代理服务做出了定义。n“国际货运代理国际货运代理”是指与客户签订国际货运代理是指与客户签订国际货运代理服务合同的人。服务合同的人。n(0404年推出)年推出)“国际货运代理及物流服务国际货运代理及物流服务”指的指的是所有和货物的运输相关的服务,及货物的拼箱是所有和货物的运输相关的服务,及货物

18、的拼箱、储存、处理、包装和配送等相关的服务和上述、储存、处理、包装和配送等相关的服务和上述服务相关的辅助性及咨询服务,其中包括,但不服务相关的辅助性及咨询服务,其中包括,但不局限于海关和财政事务、货物的官方申报、安排局限于海关和财政事务、货物的官方申报、安排货物的保险、代收或支付货物相关的款项和单证货物的保险、代收或支付货物相关的款项和单证等服务。等服务。n【12真题】FIATA对“国际货运代理及物流服务”的最新定义指的是:所有和货物的运输(即采用单一的模式或多式联运模式所完成的运输)相关的服务,及货物的拼箱、储存、处理、包装或配送等相关的服务,和与上述服务的辅助性及咨询服务,其中包括,但不局

19、限于海关和财政事务、货物的官方申报、安排货物的保险、代收或支付货物相关的款项与单证等服务。n( )正确n3 3、国际货运代理的性质、国际货运代理的性质n国际货运代理人其本质就是国际货运代理人其本质就是“国际货运中国际货运中间人间人”。可以扮演。可以扮演“代理代理”的角色,也可的角色,也可以扮演以扮演“当事人当事人”角色。国际货运代理在角色。国际货运代理在社会产业结构中属于第三产业服务行业。社会产业结构中属于第三产业服务行业。n【13】国际货运代理人以自己的名义与第三人签订合同,往往被认定为当事人并承担当事人的责任。n( )正确二、国际货运代理业务范围n(一)货运代理的服务对象n1、货方n2、国

20、家管理部门n3、实际承运人n4、储存装卸单位n5、物流服务中的工商企业等n【10真题】国际货运代理人所从事的业务范围非常广泛,通常为接受客户的委托,完成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节的任务,其服务对象有.nA.出口商nB.进口商nC.班轮公司nD.航空公司n( )ABCDn(二)我国的国际货运代理业务范围n1、揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装n2、货物的兼装、监卸、集装箱拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务n3、报关、报检、保险n4、缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费n5、国际展品、私人物品以及过境货物运输代理n6、国际多式联运、集运(含集装箱拼箱)n7、国

21、际快递(不含私人信函)n8、咨询n9、第三方物流n10、无船承运业务n国际快递n是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。国家与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务,即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行再次转运,才能将快件送达最终目的地。n国际快递优势n中国到世界各地的进出口空运业务n报关、报检、保险n 货物包装、仓储n 门到门服务n 货物跟踪业务n “海空” 联运n【10年真题】根据FIATA货运代理标准交易条件的规定,国际货运代理人可以提供的服务包括办理nA货物的储存nB货物的运输nC货物的

22、保险nD货物的官方申报n( )ABCD三、国际货运代理的作用n1、组织协调作用n2、专业服务作用n3、沟通控制作用n4、咨询顾问作用n5、降低成本n6、资金融通服务n资金融通(Financing),金融市场是资金融通市场。资金融通是指在经济运行过程中,资金供求双方运用各种金融工具调节资金盈余的活动,是所有金融交易活动的总称。第二节 国际货运代理行业组织n目前,国际货运代理行业组织只有非政府组织,可以说这行业是一自律组织。n一、国际货运代理协会联合会FIATAn【09年】国际货运代理协会联合会是一个营利性的国际货运代理行业组织,其宗旨是保障和提高国际货运代理在全球的利益n( )错n【13年】下列

23、关于国际货运代理协会联合会的描述,不正确的是nA.是非营利性的国际性货运代理行业组织nB.是政府间的国际性货运代理行业组织nC.维护国际货运代理人的利益,促进行业发展nD.协调全球货运代理行业活动n( )Bn1 1、19261926年年5 5月月3131日,日,1616个国家的国家个国家的国家级货运代理协会在奥地利首都维也纳级货运代理协会在奥地利首都维也纳成立了国际货运代理协会联合会,即成立了国际货运代理协会联合会,即FIATAFIATAn2 2、非营利性的、非营利性的n3 3、世界性的非政府货运代理组织、世界性的非政府货运代理组织n4 4、维护全球货运代理人的利益,并促、维护全球货运代理人的

24、利益,并促进该行业的发展。进该行业的发展。二、中国国际货运代理协会CIFAn1、2000年9月在北京成立,最高权力机构是会员代表大会,CIFA是FIATA的国家级会员。n2、非营利性、在民政部登记的全国性行业协会n3、促进我国国际货运代理行业的健康发展n4、会员分三类:团体会员、单位会员和个人会员。P9第一段 第三节 国际货运代理行业管理n一、许可证制度一、许可证制度n1、许可证制度n国家规章制度中使用的最普通的做法是许可证制度。只有获得执照的个人或公司才允许经营货运代理业务,没有执照而进行经营的则按照民法规则课以罚款。n2、美国实施的“许可证制度”:n由联邦海事委员会对货运代理行业及无船承运

25、人进行管理。到联邦海事委员会注册登记,并交纳保证金,由联邦海事委员会发营业许可证之后,才能正式从事货运代理及无船承运业务。n备注:保证金(美国):n(1)从事货运代理业务,应交纳5万美元的保证金;n(2)从事无船承运业务,应交纳7.5万美元的保证金;n(3)外国企业在美国设立代表处从事国际货运或无船承运业务,应提供15万美元的保证金。n【10年真题】美国对货运代理行业及无船承运人(NVOCC)实行营业许可管理制度,从事货运代理及无船承运业务的企业,必须进行注册登记,并需交纳一定的保证金。因此,我国企业若在美国从事国际货运代理业务或无船承运业务,按规定应提供( )美元的保证金。nA20万nB15

26、万nC10万nD5万n答案:B二、财务责任制度n财务责任制度主要是为了保证提供国际货运代理等服务的企业在出现争议、需要承担责任时具有一定的赔偿能力。三、中国国际货代行业市场准入制度n(一)注册备案制代替审批制n1、国务院于2004年取消了货运代理企业经营资格审批,除货运代理设立无须商务部审批外,货代管理规定的大部分内容仍然是有效的。n2、作为过渡阶段,2005年3月2日,商务部以2005年第9号部长令发布了国际货运代理企业备案(暂行)办法n3、我国目前货运代理的管理体制实行的是商务部为主,其他相关部门依职权参与管理,政府主管部门行政管理和行业协会自律并重的货运代理行业管理体制。n4、货运代理企

27、业每年3月底前向注册地货运代理行业中介组织或商务主管部门报送上年业务经营情况。n【11年真题】我国国际货运代理企业应当在每年1月底前向注册地国际货运代理行业中介组织或商务主管部门备案,报送上年业务经营情况。n答案:错(3月)(二)国际货运代理企业的备案范围n1、需要备案的货运代理企业范围n目前我国仅对全部由国内投资主体投资设立的货运代理企业及其分支机构实行登记注册后的备案制度,对于外商投资国际货物运输代理企业的设立仍然实行审批制度。n2、货运代理企业的备案项目范围P13na、货运代理企业设立、变更以后,应当填写国际货运代理企业备案表(1)对该表所列项目信息进行备案。nb、货运代理企业分支机构设立、变更以后,应当填写国际货运代理企业备案表(2)对该表所列项目信息进行备案。nc、货运代理企业或其分支机构应在每年3月底前填写国际货运代理企业业务备案表(3)对其上年业务经营情况进行备案。 第四节 国际货运代理发展方向n一、货运代理企业业务发展一、货运代理企业业务发展n1、提升传统货运代理业务n货运代理企业要提升自己的竞争优势,主要关键因素有

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