人力资源工作手册

1、精选优质文档-倾情为你奉上有限公司 文件编号：T人力资源部 生效日期：2016-0-人力资源部岗位图人力资源部负责人 工资 调配 培训 统计 考勤 档案 社保 评议 拟制： 审核： 批准有限公司 文件编号：02人力资源部 生效日期：2013-0-人力资源部工作职责1 执行国家有关政策法规，依据国家政策，制订公司的人事、工资保险福利等各项规章制度，并贯彻实施。2 负责公司人事劳资、保险福利等管理制度的贯彻、落实，负责对公司内、外人员的调配及各类人员的招聘工作。3 负责公司每月工资、奖金、保险等福利费用的审核、制表。4 负责制定雇员的人事工资档案管理制度，负责雇员人事档案的管理工作。5 负责公司考

2、勤的监管工作。6 负责主任（师）级以上人员考核、晋升、资格评审工作。7 负责公司的培训管理工作。8 负责调查处理部门上报的违规违纪事件。9 指导、监督各部门的绩效考核工作。10 负责办理退休雇员的安置手续。11 完成公司交办的其它工作任务。拟制： 审核： 批准：人力资源部工作接口关系 说明：图中代号说明见下表代号 文 件 名 称 时 间1员工、部门收入表月2员工、考勤基本情况表月3人员交流、调动申请报告月4工资、效益奖发放表月5人员变动通知单6工资、考勤、加班核算表月7社会保险月8对外人事调配9招聘大专院校学生10退休人员审批11劳动合同鉴证人力资源部负责人岗位描述 1 岗位描述：人力资源部负

3、责人2 直接上级：总经理3 直属下级：部长助理、工资档案管理员 、社保考勤管理员、培训考核管理员4 岗位基本职责：负责公司人力资源的管理工作。5 岗位职责：5.1 遵守国家的法律、法规及公司各项规章制度。5.2 负责依据劳动法等国家有关人事管理规定，拟制公司人力资源管理的各项规章制度。5.3 负责公司的人事调配及对外招聘工作。5.4 负责公司及本部门的绩效考核管理工作。5.5 负责公司各部门的培训管理工作。5.6 负责本部门的日常管理工作。5.7 审核员工工资、效益奖金发放，负责社会保险金缴纳的管理工作。5.8 负责公司雇员的劳务合同管理。5.9 负责违纪事件的处理。5.10 负责公司主任级以

4、上人员任职资格的评审工作。5.11 完成上级交给的其它任务。6 工作标准：6.1 服从领导，贯彻执行国家方针政策、法律法规，以及公司规章制度，按时完成各项工作任务。6.2 拟制公司管理文件，按照国家法律、法规，结合公司实际情况，达到切实可行。6.3 培训工作达成当月计划。6.4 工资、效益奖、保险金按时缴纳、发放。7 任职资格标准：见对质量有影响的各类人员任职资格文件中的人力资源部负责人岗位任职资格。8 工作内容：（见下页）工作内容：时间日周月工作内 容1. 审核公司管理文件及与人力资源相关的申请报告。2. 监督、检查本部门各岗位工作完成情况。3. 安排处理临时工作。4. 调查了解工作进度。

5、1. 参加周一公司晨会。2. 检查部门各项工作进度。3. 协调各部门工作关系。4. 完成领导交办其他工作。1. 总结本月工作，拟定下月工作计划。2. 审核工资、奖金、保险金报表。3. 审核当月人员变动情况汇总表。4. 分析总结本部门考核指标达成情况。5. 检查公司培训、考核工作进展情况。工资档案管理员岗位描述1 岗位名称：工资档案管理员2 直接上级：人力资源部负责人3 岗位基本职责：负责核算工资、人事资料统计、档案管理工作。4 岗位职责：4.1 负责编制雇员的工资、效益奖金发放表。4.2 负责统计、分析公司有关人事管理的数据资料。4.3 遵守公司的各项规章制度，严守人事机密，负责公司人事档案的

6、管理工作。4.4月终审核各部门上报的工资、加班工时、夜班费用、有害津贴的数据资料。4.5 负责协调、办理公司人员的调配、交流等调动手续。4.6 完成领导交给的其它临时性工作。5 工作标准：5.1 严格遵守国家的法律、法规及公司各项规章制度，无违纪行为。5.2 服从领导安排，按时完成领导交办的各项任务。5.3 编制员工工资、效益奖金数据，及时、准确无误。5.4 人事数据统计及员工薪金收入汇总准确无误，并按总部规定的时间上报，不得延误。5.5 人员招聘及员工调动，严格按公司招调计划及工作管理流程执行。6 任职资格标准：见对质量有影响的各类人员任职资格文件人力资源部工资档案管理员岗位任职资格。7 工

7、作内容：时间日周月工 作 内容1. 整理打扫本室卫生。2. 整理员工档案。3. 完成其它临时性工作。1.办理员工交流、调动事宜。2.整理统计有关数据资料。1. 编制员工工资表。2. 拟订效益奖金分配方案，并编制明细表。3. 分析统计员工收入，上报总部。社保考勤管理员岗位描述1 岗位名称：社保考勤管理员 2 直接上级：人力资源部负责人3 岗位基本职责：负责公司的考勤及社保基金的管理工作。4 岗位职责：4.1 负责编制员工的社会保险金交纳表及完成缴纳工作；4.2 负责检查公司各部门的考勤、加班情况；4.3 负责公司雇员职称评定的报送工作；4.4 负责员工上岗证证件的管理、制作；4.5 负责雇员劳动

8、合同的签订及管理工作；4.6 负责办理公司雇员的退休工作；4.7负责办理公司雇员外调工作；4.8完成领导交给的其它临时工作。5 工作标准：5.1 自觉遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度；5.2 服从领导安排，按时完成领导交办的各项任务；5.3 对于保险金缴纳做到准确无误；5.4 严守人事机密。6 任职资格标准：见对质量有影响的各类人员任职资格文件中人力资源部社保考勤管理岗位任职资格。7 工作内容：时间日周月工作内容1 办理人员的停保、参保事宜；2 完成其它临时性工作。1办理退休事宜；2办理员工外评职称的报送事宜；3 联系协调劳动局、人事局有关事宜。1 打印公司社会保险金明细表，申请经费上

9、缴至社会保险事业管理局；2 统计写字楼员工考勤、加班情况；检查各部门考勤。培训考核管理员岗位描述1 岗位名称：培训考核管理员2 直接上级：人力资源部负责人3 岗位基本职责：负责公司的培训、考核管理工作。4 岗位职责：4.1 在人力资源部部长领导下，负责公司主任级以上人员的培训、评议考核管理工作。4.2 负责制订、实施公司培训计划，及组织各项专题培训工作。4.3 负责监督彩电厂各级人员的考评，组织主任级以上人员晋升、降级的评审工作。4.4 负责监督检查各部门绩效考核制度的制订及执行情况。4.5 负责有关绩效考核制度的拟制工作。4.6 完成领导交办的其它临时工作。5 工作标准：5.1 服从领导、认

10、真负责，遵守公司规章制度，按时完成各项任务。5.2 按时组织完成各项评议工作，评议结果无投诉。5.3 培训工作按计划达成。6 任职资格：见对质量有影响的各类人员任职资格文件人力资源部培训考核管理员岗位任职资格。7 工作内容：时间日周月工作内容1 处理临时性工作。2 检查、跟进各部门培训工作开展情况。3 指导部门培训工作。1 汇总、编制培训教材。2 调查了解各部门绩效考核实施情况。1. 总结本月培训工作，发布结果。2. 制订下月工作计划。3. 每月月底对培训档案进行检查整理。4完成领导交办的其他工作。力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通

11、过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!招聘与配置“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘

12、工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。培训与开发帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能对于新进公司的

13、员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作的重

14、要性显而易见。绩效管理不同的视角，不同的结局绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面，而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!薪酬与福利员工激励的最有效手段之一薪酬与福利的作用有两点：一是对员工

15、过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。劳动关系实现企业和员工的共赢员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规范其用工行为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工