行政部行政事务员岗前培训试题

1、精选优质文档-倾情为你奉上行政部行政事务员岗前培训试题姓名： 一、判断(正确的请在括号内打"",错误的打"×") 1.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。（    ） 2.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。（    ） 3.接待工作是一种无形的公关工作。（    ） 4.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教

2、训，引以为戒。（    ）  5.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（    ）  6.企业管理的目的是为了获取最佳经济效益。（    ）  7.会后的工作就是做好会务总结工作。（    ）  8.向上级领导机关请示和批准事项，用“请示”。（    ）  9.向上级汇报工作，反映情

3、况，提出建议，陈述意见，答复查询等用“报告”。（    ） 10.答复所属各单位的具体请示事项，用“批复”。（    ）  11.同级单位之间以及与无隶属关系的单位商洽工作和联系业务，询问和答复有关事项，用“函”。（    ）12.记载和传达会议议定事项、主要精神，要求各单位共同遵守、执行的，用“会议纪要”。（    ） 13.发文机关文头应当使用全称；联合行文，主办单位可排列在后。（ 

4、   ） 14.公文用纸：采用国际标准A4纸型（210mm×297mm），左侧装订。（    ） 15.接待礼仪基本要素是“诚心”。（    ） 16.迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。（    ）  17.接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。（    ） 18.对来预约的来访者，也应热情友好接待。（  &

5、#160; ）  19.请柬的发送时间越早越好。（    ）  20.会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。（    ）  21.文件编号通常印在文件首页的左上角处。（    ）  22.办公室事务管理的工作要素之一是它的主动性。（    ）  23.秘书工作的性质就是领导的参谋和助手。（   &

6、#160;）  24.根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和人际关系协调两大类。（    ）  25.对来访人反映的重要问题应根据立案标准立案查处。（    ） 26.值班室要做好值班记录，指的是记好值班电话记录。（    ） 27.办公室日常事务管理工作包括生活管理、财务管理及环境管理三方面的内容。（    ） 二、选择(请将正确答案的代号填入括号内)

7、0;28.会议的召开时间应在（ ）确定之后。  A. 会议名称   B. 会议议题  C. 会议规模  D. 会议的参加者  29.现代公共关系理论的精髓是。  A. 传播沟通  B. 管理职能  C. 咨询功能  D. 协调作用 30.宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是。  

8、A. 备忘  B. 欢迎惠顾  C. 务必出席   D. 请答复 31.管理是一种有意识、有组织的 (    )。  A、个人活动   B、协调活动   C、授权活动   D、执行活动32.优良的职业道德是当今秘书人员职业活动的（ ）。  A、依据 B、要求C、标准 D

9、、指南 33.接待工作准备有环境准备、物质准备、（ ）。  A、安全准备 B、室内准备C、心理准备 D、车辆准备 34.接待室除准备好座位、茶水，还应有（ ）  A、盆花 B、纸和笔C、一面镜子 D、一部电话 35.会客室要清洁、明亮、整齐、（ ）。  A、绿化 B、得体C、清新 D、美观 36.待人接物应该热情开朗、温存有礼、（ ）、举止大方而灵活。  A、温文尔雅 

10、;B、微笑面孔C、和蔼可亲 D、真情实意 37.风度是一个人性格、（ ）、文化水平、道德修养的外化。  A、仪容 B、仪态C、服饰 D、气质 38.会议通知按形式分有口头通知和（ ）。  A、电话通知 B、书面通知  C、电报通知 D、报纸通知  39.中型会议一般指参加会议人数大约在（ ）。  A、百人至千人以下 B、几十人至百人以下 C、百人至千人以上 D、几十人至百人以上 40.联合发文的盖章程序