道歉的方法有哪些_读后感读书心得

1、道歉的方法有哪些 在人际交往中，消失冲突和摩擦是在所难免的。这时候，赔礼是化解双方冲突的最好方法。但是，由于种种主客观缘由，我们往往不便利当面对对方赔礼。那么，赔礼的方法有哪些呢？其实这时不妨求助于第三者，恳求他代我们向对方赔礼。 在我国历史上，有一个苏轼乱改王安石菊花诗的故事： 一次，苏轼去访问王安石，恰巧王安石不在家。苏轼看到他的书桌上放着一首未写完的诗：昨夜西风过园林，吹落黄花满地金。苏轼心想，菊花怎么会四处飘落呢？便以为是王安石江郎才尽了，所以才会犯这种低级错误。苏轼低头略思，继而挥笔写道：秋花不比春花落，说与诗人认真吟。然后拂袖而去。 过了一段时间，苏轼到后花园赏菊，园中种植的十几棵

2、菊花，由于连续刮了几天的大风，花瓣全部被吹落了，只见落花满地，犹如铺金一般。苏轼见状立刻瞠目结舌，继而想起了自己那两句续诗，不由得惭愧万分。他很想亲自登门去向王安石赔礼，但又怕解释不清，自讨没趣。最终，他最终想出了一个两全其美的方法，邀请王安石最亲热的诗友王令来家里做客，然后在适当的时候说出了那件乱改诗句的糗事，并吐露了自己的愧疚之情。后来，王令把苏轼的歉意转达给了王安石。王安石了解真相后，知道苏轼专心良苦，便消退了对他的隔膜。众 所周知，苏轼和王安石在政见上有很大的分歧。王安石推行新法，苏轼却极力反对。在这种状况下，假如苏轼亲自登门赔礼，很可能会火上浇油，或被视为虚情假意，难以达到预期的效果

3、。然而，苏轼是特别高超的，他巧借第三者之口，向王安石转达了自己的歉意，从而使王安石更简单接受、信任。因此，当我们与别人产生误会或隔阂时，假如不便利自己当面赔礼，不妨巧借第三者之口、澄清误会、消弭隔阂、化解冲突，让彼此之间的人际关系更加和谐。 尽管借助第三者向对方转达歉意是个不错的赔礼方法，但是在现实生活中，这个第三者并不是那么简单找到的。这时候，可以借助职业赔礼人这个第三者，向对方传达歉意。 所谓职业赔礼人，是指特地经营赔礼赔礼业务的专业人员，他们往往能以第三者的身份架设起冲突双方沟通的桥梁。在大多数人看来，赔礼的最直接方式就是说句对不起，但职业赔礼并非这么简洁，它是通过一系列专业的策划，让发

4、生冲突的双方相互沟通、消退隔阂。详细来说，他们首先要与求助对象见面，全面了解求助者与其赔礼对象之间的恩怨；然后再分析案情，为求助者供应心理疏导；最终是策划赔礼方案。 在日常工作和生活中，伴侣之间、亲友之间、恋人之间、夫妻之间、邻里之间难免会发生这样或那样的冲突和误会，职业赔礼人的任务就是了解他们之间的隔阂及误会，关心他们重归于好。 老张是老李的顶头上司，平常二人的关系很要好，但两个人有个共同的毛病：太要面子了。要想让他们当面认个错，简直比登天还难！ 有一次，老张和老李为了一点小事在办公室里争辩起来。后来，二人争得面红耳赤，谁也不服谁，最终闹得不欢而散。 回到家，老李想起老张平常对自己不错，而自

5、己有的话说得实在有些过分了，于是想打个电话向他赔礼，但又有些抹不开面子。妻子见老李迟疑地拿起电话又放下，便问道：什么事啊？瞧你心神不宁的。老李就把事情经过原原本本地告知了妻子。没想到妻子一听就笑了：你真是个死心眼！自己爱面子不好意思跟人家赔礼，你不会请人去啊？ 谁情愿干这种事啊？老李不解地问道。我昨天在报纸上看到，现在有种新兴的职业叫职业赔礼人，就是你给他钱，他帮你赔礼。妻子笑着说。是吗！老李喜出望外，抓紧找到报纸，拨通了电话。 您好！请问有什么能关心您的吗？接电话的是个很客气的男人。老李抓紧把盼望他代替自己赔礼的事简洁地说了一遍。对方很爽快地答应了，并让老李留下了自己和老张的地址，说道完歉后

6、再上门收钱。 放下电话，老李心里舒服多了，打开电视看起了球赛。 大约过了一个多小时，门铃响了。不用问，确定是职业赔礼人完成任务来收钱了。老李笑容满面地打开门，外面是一个二十多岁的小伙子。老李微笑着冲他点了点头：辛苦你了！先进屋喝杯茶吧。可没想到那个小伙子竟愣住了，吞吞吐吐地说：您您是李先生吗？ 没错，是我啊！你是？老李也愣住了。 哦，是这样，张先生特意让我来向您赔礼的。 老李一听，自言自语道：这家伙，竟然比我提前一步 在这则故事中，老李由于抹不开面子直接向老张赔礼，所以请了职业赔礼人替自己转达歉意，没想到老张却先发制人，抢先一步请了职业赔礼人向老李赔礼。这样一来，双方轻而易举就化干戈为玉帛了。

7、 在日常工作和生活中，遇到人际关系摩擦却不好意思赔礼，想赔礼却不知道如何开口的状况许多见，职业赔礼人正好迎合了人们好面子的心理，可以在冲突双方之间架起一座沟通的桥梁。职业赔礼人的优势在于，他们置身于冲突之外，可以理性地处理双方之间的纠纷，不会像当事人那样冲动。而且，职业赔礼人具有肯定的交际技巧，想问题、办事情会从平衡冲突双方的角度动身，有利于冲突的缓解和消退。还有一种状况是，当事人对自己的表达力量缺乏信念，担忧说出后会影响赔礼的效果。因此，选择职业赔礼人作为赔礼中介，是一种相当时髦且高效的赔礼方式。 但是，赔礼最好还是面对面地沟通，请职业赔礼人转达歉意往往显得缺乏诚意，而且简单使当事人的隐私外泄。当事人请职业