遇上爱砍价的客户,学会这几招让他心甘情愿购买_范本范文

1、遇上爱砍价的客户,学会这几招让他心甘情愿购买 讨价还价是几乎全部顾客在购买过程中都要做的标准动作。无论导购员多么专业、热忱，他们都会向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、比较优势和售后服务.顾客总是换着同样的:"太贵'、"廉价'、"多送礼物'。今日共性网将共享8个特别有用的应对技巧，肯定管用！ 1.上级的特殊认可(客户想买好东西，想占廉价)分析遇到想买又廉价又好的东西的顾客，可以利用销售员或者在场的柜台负责人帮忙推销。词汇技巧导语:顾客，你觉得这个产品好吗？高:东西不错，但是太贵了。帮我廉价点。导语:我的权利只能到这里。啊？顾客，等一下。我们的

2、领导刚到。让我替你问一下。导语:领导，今日刚好有个客户来了，来过几次。我也很想要。你今日刚来。看能不能廉价点？导语:客户想要哪种型号？导游:这是一套XXXX的。我说XXXX的钱。这已经是我们活动的代价了。他想廉价一点。你今日刚来。看看能不能帮他廉价点。导语:就今日这个样子，我觉得他是真心买的，就廉价点吧。XXXX做到了。导游:嗯？(假装惊异)这样可以吗？我从来没有过这么低的价格，所以你以后必需签字，否则公司会罚款我。2.随大流(迟疑不决的顾客)分析现在许多消费者都有严峻的跟风心理。只要他觉得我身边许多人都买过，估量这个产品也不会太差。这种方法对于在几个品牌之间迟疑不决的顾客是有效的。词汇技巧导

3、游:我知道你在这里已经很久了，所以我们打算了。顺便问一下，你住在哪里？高:我来自XXX社区。导游:真的吗？前几天几个人从我这里买的，也是你们小区的。(拿着账本)看，这个是，这个是，都是你的吗？g:嗯，离我住的小区不远。导游:对吗？我们的产品还是很有性价比的，不然我们的产品也不会有那么多候选。而我们这边的某某也用了我们的品牌。真的很好！3.承诺保证(客户已批准产品)分析客户认可了我们的产品，但是觉得价格有点高，盼望得到降价的可能。词汇技巧高:这一套就这些吗？导游:是的。这是不折不扣的。g:嗯，我会去看看其他商店，比较一下。导语:你已经特别认可我们的产品了。我们全部的商店都有统一价格。而且，假如你

4、觉得这里价格太高，买了以后可以在其他地方找比我廉价的，拿到发票退差价。我贵多少就退多少(用商城系统保证)，你说是不是？而且我们都是一个厂家生产的，价格都是统一的。无论你走到哪里，这个价格都是一样的。去别的地方逛半天，结果还是一样。你还是在这里休息吧？4.比较一下书。分析拿出之前交易的记录簿，相互对比，让客户感受到他今日真的很廉价，感受到真正的好处。词汇技巧高:你的这套给我一个低一点的价格，好吗？我来过几次。下次我带几个伴侣去买，好吗？导语:顾客，真的不能再廉价了。如今，价格已经很低了。假如你不信任我，我就给你看旧账簿。看，这个是某个月买的，花了XX元。这个是我在某个月买的，XX钱。还有这个，X

5、X钱。真的不能再廉价了。我以前从未以如此低的价格出售过它。g:这真的是假的吗？你不会用它来骗人吧？导语:怎么可能？上面有电话号码。嗯，看，这是x先生。电话号码是13XXXXXXXXX。不信可以打电话问问。5.假装真实。分析说假话确定有瑕疵，客户也不傻，但是说几句真话，夹几句假话，就这么简单讲出来。词汇技巧高:你想买这套XXXX吗？导游:这个价格我做不了。你知道，我也为别人工作，对吗？我卖这一套时只得到20元的佣金。我是否得到佣金并不重要。假如我今日把价格降下来，我不仅会得到佣金，还会被公司罚款。假如你是老板，你不会用我这样的员工吧？假如我能做生意，我肯定会做。怎么会有人不想做生意呢？你说得对。另外，卖这个东西的钱不在我口袋里。是老板赚的。为什么我要让你多付几百块钱？实际上，我们是站在同一边的。假如能卖，确定会卖给你，对吧？价格真的没什么变化。我再给你一份礼物。你怎么想呢?6.虚假销售分析客户降价需求的浮动程度不大，也没有超出我们的价格掌握范围，所以可以采纳这种虚构的销售