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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上德膳集团配货中心奖罚制度为了加强本中心内部管理,维护正常工作程序,结合本中心实际情况,特定制度如下:1、 所有工作人员上下班不准迟到、早退,必须按时打卡,有事先请假,不准无故旷工和缺勤;迟到、早退超过3分钟以上、10分钟以内罚款10元,10分钟以上按每分钟1元加罚,超过1小时作旷工处理,无故旷工罚款当天工资,无故缺勤罚款2天工资,无故缺勤2天直接开除。开除者当月工资不结账。(特殊情况除外)2、 各办公区域的卫生要认真负责,按区域划分,各区 域卫生由各部门主管监督执行,检查不合格罚款部门主管50元。仓库的消防器具不能随意移动,不经许可,任意移动罚款当事人100元。3、
2、所有工作人员上班不准看电视,逛淘宝,看小说,玩游戏,与工作无关的QQ聊天,一经发现罚款20元,主管、领导罚款50元。4、 所有工作人员除节假日公司安排休假,满出勤一月奖励200元。一、 配货部1、优秀员工奖 月奖现金200元 l 配货无差错。l 工作积极,服从安排l 不迟到,早退,无帮挤旷工。 2、值班奖 月奖现金100元l 检查配货认真负责,无差错l 当班期间无违纪行为,对仓库大件的进出认真清点。能对值班期仓库进出货物清楚3特殊事件奖 依事件情节酌情奖励l 仓库突发事件。如出现消防安全事件,及时处理避免产生重大事故。l 安全事件。如有小偷行窃,及时处理避免公司遭受重大损失。4、处罚 以售后部
3、查单出来的结果为依据l 配货小差错。如漏发,当月发生一次取消奖励,处以 50元处罚,二次或二次以上罚款100元。 l 配货大差错。如错发,当月发生一次次取消奖励并处以 100元处罚,二次或二次以上罚款200元。l 配货重大差错。如对产品名称或实物不能确定,私自发货,对公司造成重大损失。l 值班期间不负责。如没有发货单或手续不全的货物允许货物出库。大型机器设备不与发货单上核对,此类情况依情节严重性处理。二、 售后部1、 根据售后部实际情况,不容许有客户因我们售后处理不当投诉到监管部门,如有投诉,调查属实,罚款当事人1000元。与客户串通勾结损害中心利益,经查证属实,一律解雇。2、 如因售后对工作
4、不认真负责,与客户沟通不及时,造成客户投诉到配货中心,第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次和与客户处理不当,给中心带来损失,根据情节轻重处以相应罚款。如有客户反映问题,处理不了,没有及时上报罚款100元。3、 中心内部一月没有投诉奖励200元,半年没有投诉奖励500元,一年没有投诉奖励1000元。三、 财务部1、 对工作认真负责,精益求精,如因本人麻痹大意发生打印单错打、漏打,重复打单,单据装订出错的第一次罚款20元,第二次罚款50元,给中心造成实际损失的,按损失比例进行罚款。2、 录单错误,上班时间无故串岗、聊天、吃零食大声喧哗发现一次罚款10元。3、 财务工作人员严格执行财务保密制度,随意泄露机密者直接开除,情节严重的追究其刑事责任。4、 上班无任何罚款记录,对工作认真负责,积极进取,每月设优秀员工奖一名奖励200元。四、 仓库
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