《物流配送中心规划与设计》课程设计

1、物流配送中心规划与设计课程设计武汉理工大学华夏学院课程设计题目物流中心规划与配送业务方案设计院系经济与治理系专业物流治理班级姓名指导教师2011年01月19日课程设计任务书学生姓名：专业班级：指导教师：工作单位：武汉理工大学华夏学院题目：物流中心规划与配送业务方案设计课程所属类型及所服务专业本课程所属类型为专业课；所服务专业为物流治理专业。二、课程设计性质、目的与任务课程设计是物流治理（本科）专业培养打算的一个重要的实践性教学环节，也是使学生进一步认识本专业特点的重要手段。这次课程设计要紧是针对武汉长飞光纤光缆有限公司的物料出库数据进行EIQ数据分析，通过应用有关理论方法解决实际咨询题。使学生

2、能通过一周的数据整理、数据分析、方法应用等步骤，初步了解物流中心规划的理论与方法，为后续专业课程学习打好基础。三、要求完成的要紧任务：1 .熟悉物流中心的有关知识。2 .收集、整理物流中心的背景资料。3 .运用所学知识，撰写一篇2000字以上的课程设计论文。四、时刻安排：在舁厅P设计内容所用时刻（天）1复习物流中心有关知识22收集、整理物流中心的背景资料33研究和分析物流中心物料出库数据24撰写报告25答辩1合计10（2周）指导教师签名:日系主任（或责任教师）签名:日课程设计指导书一、课程设计内容完成武汉长飞光纤光缆有限公司一个月发货清单数据的有关分析；详细讲明及数据附录见物流中心规划与设计课

3、程设计大纲。课程设计具体内容如下：按照武汉长飞光纤光缆有限公司作业的发货数据，运用EIQ的分析步骤对这些数据进行分析，得出分析结果，将分析结果结合物流中心治理的一些理论提出改进措施。二、具体要求按照课程设计结构框架安排课程设计的各章节内容，但至少包含以下内容：1.EIQ分析方法概述简要描述EIQ分析的内容和目的、EIQ分析的功能等2武汉长飞光纤光缆有限公司作业的现状与数据收集描述该公司简介、该公司物流中心作业的现状、该公司物流中心作业数据的收集和汇总等内容。3武汉长飞光纤光缆有限公司作业EIQ分析的过程及结果（1）EQ分析与EN分析（2）IQ分析与IK分析（3）存货ABC分析和顾客ABC分析（

4、4）作业的改进措施三、设计工作要求1. 设计成果要求全部手写，书写工整，图表清晰，格式规范；2. 分析评判要有理有据，论证充分；3. 按时提交课程设计成果。案例长飞光纤光缆有限公司是1988年由原中国邮电部、武汉市政府和荷兰飞利浦公司共同投资兴建，现由中国电信集团公司、武汉长江通信产业集团股份有限公司与荷兰德拉克控股公司共同经营，是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆专业制造和研究开发企业。公司位于武汉市关山二路四号，地处风景秀丽的东湖高新技术开发区，占地面积达十四万平方米。长飞公司拥有现代化的厂房和生产设备，采纳世界先进的光纤光缆生产技术和现代化的治理方法，于199

5、3年领先在通信制造行业中获得了国际标准ISO9002系列的国际质量体系认证证书。2002年，长飞公司将质量治理体系转换为ISO9001：2000版国际标准。2004年又获得ISO14001 环境治理认证。自1992年长飞公司的光纤光缆产品应用于中国国家骨干光缆网以来，光纤光缆产品已遍及全国，并行销美国、日本、韩国、新加坡、泰国、澳大利亚、南非、欧洲和中东等十几个国家和地区，服务于邮电、铁道、电力、广播电视、航天、石油化工、交通、国防、教育等行业。通过多次光纤扩产和光缆扩产，光纤和光缆的年生产能力分不达到1500万公里和15万皮长公里。长飞公司在持续扩大生产规模的同时加大资本运作的力度，在国内相

6、继投资成立了长飞光纤光缆（上海）公司，长飞光纤光缆（江苏）公司，控股广东汕头奥星光缆公司。围绕具有核心竞争优势的光纤产品形成庞大的产业链，不仅产品品种和生产能力得以优化，而且集团化的运作，降低了成本，提升了集团的整体竞争力。面临市场的种种机遇与挑战，长飞公司将连续以客户为中心，以技术为导向，持续加大科研开发力度，优化产品结构，严格质量治理，保持连续稳固的进展，为客户提供更多更好的产品，为全球的通信事业的进展作出更大的奉献。长飞公司光纤成品仓库储备的光纤品种有268W、289WY、3407W、3437W、GIMM407W、GIMM457W六种产品。光纤是以盘为单位存放在货架上。仓库内的货架分为三

7、种：自动立体库、固定式货架和手摇式货架。自动立体库可通过机器人自动完成每盘光纤的入库、出库，而且出库时4张订单可同时出库，互相之间不受阻碍。自动立体库尽管效率最高然而储位有限，如果遇到停电、修理保养，从自动立体库发货就会受到阻碍。固定式货架因每排之间要留人员行走通道，较占面积，因此设置的货架数较少。手摇式货架不用每排之间留人员行走通道，要进入货架时只需摇开该货架即可，因此设置的货架数较多。每盘光纤的包装外表面都有条形码，通过条形码查询数据库能够得到该盘光纤的所有性能参数。光纤出库时，第一按照客户订单的光纤类型、光纤级不、光纤长度、光纤盘数要求在数据库中将满足要求的光纤挑出。如果光纤在自动货架上

8、，则通过运算机程序操纵来使被挑的光纤直截了当从自动立体库出库；如果光纤在手动货架上，则按照数据库打印出的出库单在相应的货架上用条码识不器将光纤挑出。尽管长飞公司光纤仓库采纳了数据库、自动化仓库以及条码等现代化的装备和技术，但总体而言仓储治理的水平较低，存在的一些咨询题要紧表现在以下方面：（ 1） 没有按照出货数据的统计结果来规划储区和储位。因有光纤条码，入库时库管人员不分光纤类型、光纤级不、光纤长度随机存放光纤，而这大大降低了出库效率和提升了盘点的难度。（ 2）没有按照出货数据的分析来及时调整生产和设置不同的存货水平。（ 3）账面盘点是一月一次，实物盘点的周期是半年一次，不符合A类存货应当设置

9、较短的实物盘点周期的原则。存货ABC分类和相应的仓储治理的一些原则、制度、考核体系等不完善。（ 4）缺乏顾客ABC分析。订单处理时期不按顾客的重要性排定出货时程和拣货顺序，而是从易于拣取的量少的订单开始，如此会存在小户驱逐大户的现象。（ 5）差不多是按订单拣货，关于能够采纳批量拣货的订单没采纳批量拣货来提升拣货效率。（ 6）客户资料的数据没有进行客户编码，较难迅速查询到有关数据。（ 7）仓库职员缺乏仓储治理方面的培训。因此，按照发货数据的统计分析，将各种类型、各种级不和长度的光纤分类存放来提升出库效率，按照各种产品的畅销情形来及时调整生产和设置不同的存货水平，按照顾客累计的购买金额来制定不同的

10、销售政策和顾客服务水平等等，EIQ的分析对长飞公司光纤仓库的运作治理水平的提升具有重要意义出费订单出优品助EQLN268WIK'JWYMIVW巨M1M407WMM457W7711050023用272711050U*TH292911050155TH221105033S-2134D154011O5G362-227271J0503722211<>5<1376-28282I105tm6-3102102110503764LDflLOfl110503799292122(1O5O3RI136A1368I105c382L«3IS3I105()383bH4i1OSO3R499

11、i1050385(09109103038612312311O5O3S724244s2IOSO3R89090ISO210303891111050390ianm110503916C60t105039283124«107921050393LUE11050394107107110503952211050396221南出野乩期ir单睢n发龙军4、/3/44乙7A%AiA%AdsAaa闺宣品JlFQRN268W289WYJ437WGLMM4U7WC1MM4j)7W1D5OW71fe16112412411030399d411OSOUX)B38311Q3O4mS5S55B111)M>44V24

12、l>74f>711O5D4D31111222105TMA419919915035U513013011111105040710in1100410441L05041I36351IOSMI2221ig14132522321105l>413S2M2L1口5041tisom11O54MI7410aion|口，8SI|MH27*>21U5O419111105020235一11050421IOIO1JO5IM32221lOSi>423123123l1050424ftl61105042*12222IIO5G42551611Q41(M11(>3<M26-2M6I1U5U

13、426-314141KK5<M26-41.0110111<；212V1051)417517511O5O42V22221武汉长飞光纤光缆有限公司案例分析1EIQ分析方法概述EIQ分析法是以顾客导向为主，且针对具有不稳固或波动条件的物流配送中心作业系统的一种分析方法，目的是协助设计者掌控物流作业特性，探讨其运作方式，从而规划作业系统拣货方式和储位划分等事项。EIQ分析能够对客户订货订单信息数据，分不进行IQ、IK、EQEN?项目的分析。其具体指标讲明如下：a.品项数量（IQ）分析：分析每一品种规格出货总数量的情形，用于ABC分类。但IQ的分布趋势明显，品种分区储存、分拣分区拣选的策略越

14、容易应用。同时IQ曲线也能用来选择设备。b.品项受订次数（IK）分析：分析每一品种规格出货次数的分析，出货次数的重要性不亚于出货量，也是确定是否是常用品种、A类品种的重要依据，考虑如何分配光缆储备位置。c.订单量（EQ）分析：分析单张订单出货数量的情形，了解零售户每次订货的数量分布，决定着送货包装的单位，以及分拣系统和配送系统的效率。d.订单物资类不数（EN）分析：了解所购品项数的分布，关于订单处理的原则、拣货系统的规划、出货方式及出货区的规划有专门大阻碍。通常配合总出货类不数、订单出货类不累计数及物资总类不数三项指数综合参考。1. 1EIQ规划内容：a.订单量（EQ）分析：单张订单出货数量的

15、分析。b.订货品项数（EN）分析：单张订单出货品项数的分析。c.品项数量（IQ）分析：每单一品项出货总数量的分析。d.品项受订次数（IK）分析：每单一品项出货次数的分析。1.2EIQ分析方法的功能能够了解物流特性在构建物流中心的物流系统，利用EIQ加以分析之后，可归纳出一些特点a.EIQ特性，了解物流业务变动规律的成长趋势及变动规律将客户订单（E）的内容中，什么种类（I）、多少数量（Q）加以收集，当T取年时，连续三年的QT分析能够把握物流业务成长趋势，当T取月时，连续一年或两年的QT分析能够了解物流波动规律。b.订单内容：订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些”种类"及&q

16、uot;数量”为物流系统的差不多要素。C.订货特性：从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这些特性，可得出客户的订货特性。d.接单特性：从各个具有“订货特性"的客户而来的订单，加以搜集累积后，即成为一天的接单，长久分析后可看出物流中心的“接单特性”。e.物流中心特性：除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构成物流中心特性能够分析出配合物流系统特性的物流系统设备，及其运用系统尽管物流中心的形状有许多变化能够组成一个物流中心的副系统如自动仓库、高速自动分类机、拣货系统；流淌棚、旋转棚架、输送机等模组；台车、堆高机等要素确有一定规则。从EIQ分析资料能够得到选择副

17、系统、模组、要素等各阶层要件的条件；再依据这些条件，选出候选的各个要件。如此能够节约许多设计时刻。那个地点有一些情况需注意，亦即这些要件以及这些要件之间的关系必须另外分析，以界定选用的条件，这些工作是独立于EIQ分析之外的。能够选择物流设备事先建立物流设备选择时所需的条件，只要EIQ分析结果符合这些条件要求，即可的得出所需的物流设备。能够作模拟分析EIQ资料为日常物流资料，可用以模拟分析系统所需作业人员数、作业时刻。能够进行物流系统的基础规划在规划物流系统时有件重要的事必须先加以确定：规模上的需求是什么？有多少的出货量？多少的入货量？由EIQ的分析可得出过去（历史）的需求状况，这些数据能够当作

18、是假定的需求，将这些数据与阶层式的系统设备条件加以对应，即可得到概略性的系统规格（系统轮廓）。这些方案可能有好几个可供选择，若将入库条件、库存条件等条件列入考量，即可进一步将系统的轮廓细致化，最后定案的系统规格也可依据实际的情形加以展开。2武汉长飞光纤光缆有限公司作业的现状与数据收集描述该公司简介、该公司物流中心作业的现状、该公司物流中心作业数据的收集和汇总等内容。2. 1公司简介：长飞光纤光缆有PM公司成立于1988年，是目前中国最大的光纤光缆高科技生产企业，是具备大规模工业化光纤预制棒生产能力、拉纤生产能力及成缆生产能力的产销量最大的专业生产厂家。先进的制造技术、世界一流的生产设备、富有创

19、新精神和专业知识的职员、科学而严明的治理体系、用户利益第一的经营哲学，构筑了长飞成功的基础。自1992年长飞的光纤光缆产品应用于中国国家骨干光缆网以来，光纤光缆产品已遍及全国，并行销美国、日本、韩国、新加坡、泰国、澳大利亚、南非、欧洲和中东等十几个国家和地区、服务于各电信运营商、铁道、电力、广播电视、航天、石油化工、交通、国防、教育等多个行业。2. 2物流中心作业现状(1)没有按照出货数据的统计结果来规划储区和储位。因有光纤条码，入库时库管人员不分光纤类型、光纤级不、光纤长度随机存放光纤，而这大大降低了出库效率和提升了盘点的难度。(2)没有按照出货数据的分析来及时调整生产和设置不同的存货水平。

20、(3)账面盘点是一月一次，实物盘点的周期是半年一次，不符合骸存货应当设置较短的实物盘点周期的原则。存货ABO类和相应的仓储治理的一些原则、制度、考核体系等不小差一兀口O(4)缺乏顾客ABO析。订单处理时期不按顾客的重要性排定出货时程和拣货顺序，而是从易于拣取的量少的订单开始，如此会存在小户驱逐大户的现象。(5)差不多是按订单拣货，关于能够采纳批量拣货的订单没采纳批量拣货来提升拣货效率。(6)客户资料的数据没有进行客户编码，较难迅速查询到有关数据。(7)仓库职员缺乏仓储治理方面的培训。2. 3物流中心作业数据收集和汇总长飞公司光纤成品仓库储备的光纤品种有268W289WY3407W3437WGI

21、MM407WGIMM457W六种产品。光纤是以盘为单位存放在货架上。仓库内的货架分为三种：自动立体库、固定式货架和手摇式货架。每盘光纤的包装外表面都有条形码，通过条形码查询数据库能够得到该盘光纤的所有性能参数。作业数据要紧来源物流中心的客户订单，通过对客户订单的资料进行统计分析，从而规划物流中心的作业系统，物资治理，客户治理等活动。3武汉长飞光纤光缆有限公司作业EIQ分析的过程及结果(1) EQ分析与EN分析(2) IQ分析与IK分析(3) 存货ABC分析和顾客ABC分析(4) 作业的改进措施按照长飞公司所给的出货订单表在EXCEL±进行编排和改进，改进后的出货订单表如下：ttrf函

22、TT中El U&038E2 1050023-0EW 1口区 GldTT" 1S4 LOCOLG&TU 方乐 100338-2 EG 10E03GJZ2 1LT L0SO37ZE8 L0 6CJ37&J59 1050379 ,ElO 10503BO 1L11 1 USU3B1 E12 100382 七】3 1吕口MR国 El 4 1050384Q2VL3B8名区与hc n rlWM 111112222 eefeeeeee i i11QDQ38G J 0503 5571 OS03 88 1OCOS991 CBO3EIO1053 911050332 10BO393

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26、050405-2的合并；E51(1050424)是原出货订单表中1050424和1050424-1的合并；E53(1050426)是原出货订单表中1050426-1、1050426-2、1050426-3、1050426-4、1050426-5的合并。3. 1EQ分析与EN分析：订单量(EQ分析：将EQ安DQ量的大小进行排序，如下表：511221331SQ&55E47413/121354255工ggJlKB1301TB£4$30S1L养43IDT92 33332SO633；5523273T3T222213工&103q7102526ZT,2222EQ分析表53叱户了2-

27、B526148104044 , 豉23413 Q5 £2703219WZU41Z711;10*21BO14口471X3117911n小IU 9- -b y 3 9 u rt- q h- 1按照改进后的出货订单表进行EQ分析，我们能够对客户进行ABC分类，A类为E5、E11、E22、E35、E13和E31,B类为E53E44E32E45E47E41,其他的可分为C类。关于A类订单，要进行重点治理，对它们的拣货设备的使用也能够分级。从表中数据可知A类订单为公司的大客户，在销售方面也应加大重点治理和采纳不不同的政策，如能够对大客户进行折扣，优待销售，稳固客源。为了更加直观的了解，能够将上表

28、绘成折线图，如下：EQ分析1600140。1200漏1000辕80C400200C1由710131&222528313437404346495255订单号E依据EQ分布图分析，我们明白长飞公司物流中心的出货订单的出货数量分布趋势明显，可利用ABC作进一步分类。规划时可将订单作ABC分类，次数少量大的订单可作重点治理，有关拣货设备的使用也可分订单品项数（EN）分析。按照改进后的出货订单表，能够看到单一订单的种类数差不多上是1项或2项，这讲明能够采纳单一拣取的分类作业方式来满足需求，下图能够展现。EN分析2.5订单号E从上图中能够看出，单一订单的出货类数较小，而物资类不数也只有5种，数目少

29、，累积出货类不数较总出货类不数也不大，这能够考虑以单一拣取方式作业。3.2IQ分析与IK分析：按照上表可知，同样要进行ABC分类，A类为II、I2和15。这三种物资的订货数量较大,应重点治理，保证其货源充足，定期查看库存，关于这三种物资不承诺显现缺货情形。为了更直观的了解，能够将其绘成折线图展现，图如下：IQ分析从上图中能够看出，IQ分布图类型为一样物流配送中心常见模式，由于趋两级化，可利用ABC作进一步分类。规划时可将订单作ABC分类，将次数少数量大的订单作重点治理；将产品分类以分区式储备，按各类产品储备单位、存货设定水平的不同，可分级使用拣货设备。品项受受订数（IK）分析按照改进后的出货订单表，将IK分析按照K量的大小进行排序，有图表如下：IK分析表I1211151413K2&191194从上表中能够看出，对订货次数仍能够进行ABC分类，I1和I2的订货次数较多，应计入A类，进行重点治理