合同范本之电子产品售后服务合同

1、电子产品售后服务合同【篇一：电子产品区域代理协议书】精选范文:电子产品区域代理协议书（共2篇）甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，就乙方系列产品的地区代理销售达成如下协议：一、代理产品，区域，期限：1.乙方授权甲方为乙方系歹U产品地区代理，并保障甲方在销售区域内的长期利益。2. 代理期限为年，从本协议签订之日起至年月日止。合同期结束后，双方可续约。双方保留自签约之日起三个月内提前终止本协议的权利，因此造成的损失乙方不承担责任。二、双方责任，权利：乙方：1.乙方保证甲方所需产品货源的供应。2.乙方负责给甲方提供相关的产品证书文件及产品宣传资料。3.乙方负责技术支持，免费对甲方进行技术咨询，培训，指导

2、。甲方：1.甲方保证按时支付货款，按期完成销售额。2.甲方必须设立营销网点，销售产品，不销售其它同类产品。3.甲方保证不向代理区域外销售。若需销售需得到乙方书面同意。4.甲方必须拥有一定的销售及技术人员，以做好产品销售及售后服务工作。双方负责为对方保守商业和技术机密；使用于或包含于产品中的任何专利商标，版权或其他工业产权均为乙方独家拥有。一旦发现侵权，甲方应立即通知乙方并协助乙方采取措施保护乙方权益。由于水灾，火灾，地震，干旱，战争或协议一方无法预见，控制，避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在

3、不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。三、经销条件：1.甲方在本协议签字之日起日内,首批进货元以上。2.协议签定3个月内为产品推广期，不计销售任务；之后每个月需完成元以上销售额。若是甲方未完成规定销售额，乙方有权变更合同条件。四、产品质量及售后服务：1.乙方保证产品及配件的质量，对直接用户产品及配件三个月保换，一年保修。2.乙方的产品及配件的技术和售后服务标准以产品说明书和保修卡所列条款为准。3. 乙方产品的售后服务工作委托甲方具体实施。五、代理价格：所有单价均为人民币不含税价格，若市场价格变化，由甲乙双方根据市场需要另行商定进行调整。六、运输方式，交货地点，付款

4、方式：1.交货地点。货物数量规格由甲方提前两周书面向乙方下订单。2.甲方将货款存入乙方帐户后乙方将货发送给甲方。3.如果批量订货总金额小于元，乙方不承担运输费用。七、违约责任：若一方违约应承担相应的违约责任，给对方造成损失的按国家有关法规承担相应的赔偿责任。八、其它：1.因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决。如协冏不能解决争议，应以合同法为依据提交仲裁。2.本协议从签字盖章之日起生效。3.本协议一式两份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）:代表（签字）：代表（签字）:地址：地址：电话：电话：年月日年月日电子产品区域代理协议书（共2篇）篇一：电子产品区域代

5、理协议书代理销售合同甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，就乙方产品的地区代理销售达成如下协议：一、代理产品，区域，期限：1.甲方授权乙方为甲方产品地区的代理，并保障乙方在销售区域内的长期利益。2. 代理期限为年，本协议从年月日起至年月日止。合同期结束后，双方可续约。双方保留自签约之日起三个月内提前终止本协议的权利，因此造成的损失甲方不承担责任。1.需产品货源的供应。2提供相关的产品证书文件及产品宣传资料。3持，免费对乙方进行技术咨询，培训，指导。乙方：1时支付货款，按期完成销售额。2销网点，销售甲方产品，不销售其它同类产3理区域外销售。若需销售需得到甲方书面同4定的销售及技术人员，以做好产品销售及

6、售守商业和技术机密；使用于或包含于产品中的或其他工业产权均为甲方独家拥有。一旦发现侵甲方并协助甲方采取措施保护甲方权益。震，干旱，战争或协议一方无法预见，控制，事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事二、双方责任，权利:甲方：甲方保证乙方所.甲方负责给乙方.甲方负责技术支.乙方保证按.乙方必须设立营品。.乙方保证不向代意。.乙方必须拥有一后服务工作。三、合同解释：双方负责为对方保任何专利商标，版权权，乙方应立即通知由于水灾，火灾，地避免和克服的其他该方不负责任。但是，件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方

7、。四、经销条件：1.甲方在本协议签字之日起3日内，首批进货元以上。2内为产品推广期，不计销售任务；之后每年元以上销售额。若是乙方未完成规定销售额，甲方服务：1配件的质量，对直接用户产品及配件三个月2件的技术和售后服务标准以产品说明书和保3服务工作委托乙方具体实施。币不含税价格，若市场价格变化，由甲乙双方商定进行调整。地点，付款方式：电子产品区域代理协议书（共2篇）1指定地点。货物数量规格由乙方提前两周书2甲方帐户后甲方将货发送给乙方。3用。.协议签定3个月需完成有权变更合同条件。五、产品质量及售后.甲方保证产品及保换，一年保修。.甲方的产品及配修卡所列条款为准。.甲方产品的售后六、代理价格：所

8、有单价均为人民根据市场需要另行七、运输方式，交货.交货地点为乙方面向甲方下订单。.乙方将货款存入.乙方承担运输费八、违约责任：若一方违约应承担相应的违约责任，给对方造成损失的按国家有关法规承担相应的赔偿责任。九、其它：1. 因履行本协议所发生的一切争议应通过友好协商解决。如协冏不能解决争议，应以合同法为依据提交仲裁。2. 本协议从签字盖章之日起生效。3. 本协议一式贰份，甲，乙双方各执壹份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：年月日篇二：关于关于电子产品区域代理协议电子产品区域代理协议书（共2篇）电子产品区域代理协议书甲方：乙方：经甲乙双方友好

9、协商，就乙方系列产品的地区代理销售达成如下协议：一、代理产品，区域，期限：1. 乙方授权甲方为乙方系列产品地区代理，并保障甲方在销售区域内的长期利益。2. 代理期限为年，从本协议签订之日起至年月日止。合同期结束后，双方可续约。双方保留自签约之日起三个月内提前终止本协议的权利，因此造成的损失乙方不承担责任。二、双方责任，权利：乙方：1. 乙方保证甲方所需产品货源的供应。2. 乙方负责给甲方提供相关的广品证书文件及广品宣传资料。3. 乙方负责技术支持，免费对甲方进行技术咨询，培训，指导。甲方：1. 甲方保证按时支付货款，按期完成销售额。2. 甲方必须设立营销网点，销售产品，不销售其它同类产品。3.

10、 甲方保证不向代理区域外销售。若需销售需得到乙方书面同意。4. 甲方必须拥有一定的销售及技术人员，以做好产品销售及售后服务工作。双方负责为对方保守商业和技术机密；使用于或包含于产品中的任何专利商标，版权或其他工业产权均为乙方独家拥有。一旦发现侵权，甲方应立即通知乙方并协助乙方采取措施保护乙方权益。由于水灾,火灾，地震，干旱，战争或协议一方无法预见，控制，避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方不负责任。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将发生的事件通知另一方，并在不可抗力事件发生15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。三、经销条件：1. 甲方在本协议签字之

11、日起日内，首批进货元以上。2. 协议签定3个月内为产品推广期，不计销售任务；之后每个月需完成元以上销售额。若是甲方未完成规定销售额，乙方有权变更合同条件。四、产品质量及售后服务：1. 乙方保证产品及配件的质量，对直接用户产品及配件三个月保换，一年保修。2. 乙方的产品及配件的技术和售后服务标准以产品说明书和保修卡所列条款为准。3. 乙方产品的售后服务工作委托甲方具体实施。五、代理价格：所有单价均为人民币不含税价格，若市场价格变化，由甲乙双方根据市场需要另行商定进行调整。六、运输方式，交货地点，付款方式：1. 交货地点。货物数量规格由甲方提前两周书面向乙方下订单。2. 甲方将货款存入乙方帐户后乙

12、方将货发送给甲方。【篇二：售后服务协议】重庆力杰消防工程有限公司售后服务协议甲方：重庆力杰消防工程有限公司乙方：上海沪彰消防设备有限公司甲乙双方根据合同法及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好力杰牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就力杰牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、售后服务的内容主要包括：气体灭火产品的安装、调试、故障排除，对客户进行培训、回访，及解决客户提出的其它合理需求。原则上，若属于贮存瓶组灭火剂泄漏、阀门损坏等较大质量问题的情况，不论是哪种质量原因，经乙方作好安全防范后，发回甲方进行专业维修

13、，不得在客户现场处理。二、甲方的责任与权利1. 负责为乙方进行专业售后服务培训（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的售后服务配件及相关技术资料。2. 制订并提供产品出厂价格给乙方。3. 对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付售后服务费用。4. 对乙方不能解决的服务，甲方应提供技术协助乙方处理。三、乙方的责任和义务1. 必须设立气体灭火产品售后服务机构，配备合格的售后服务人员、设备及服务场地。2. 明确售后服务负责人和专职售后服务人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3.

14、 乙方必须为经销区域内的力杰牌产品提供售后服务，对于经销区域内非乙方销售的力杰牌产品不得拒绝提供售后服务，客户回访工作每季度不得少于一次。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。四、售后服务费用的结算1 .甲方依据乙方季度回款额的2%作为乙方的季度专项售后服务费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。2 .此费用专用于乙方售后服务物料的领用及其它售后服务所需的费用。3. 所有的售后服务物料均由甲方明确收费标准，乙方领用售后服务配件时，额度在其季度回款的2%内，可直接供给，超出部分甲方按售后服务物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4. 如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销

15、售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的售后服务费用。五、售后服务配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时，确保售后服务的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。2. 乙方每月可填写售后服务配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如ems,火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。3. 乙方每月所领用的配件按甲方出厂价收费，甲方每月统计后与乙方核对。六、退货的规定和程序1. 甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2. 乙方在收到货物后的

16、七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。3. 乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。4. 除上述品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费、灭火剂费均由乙方承担，并从乙方专项售后服务费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费

17、由甲方承担。5. 乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项售后服务费用中扣除。6. 乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。7. 乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。七、本合同有效期自2012年1月1日至2014年12月31日止，有效期满另行签订。八、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可

18、增补协议；经协商不成，可提请甲方所在地人民法院诉讼解决。九、本协议一式贰份（传真或扫描件有效），双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位（章）：重庆力杰消防工程有限公司乙方单位（章）：上海沪彰消防设备有限公司代表人：代表人：日期：2011年12月25日【篇三：售后服务协议书模板】售后服务协议书甲方：有限公司乙方：有限公司甲乙双方根据合同法及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓、维护、服务市场，做好有限公司牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担甲方产品售后服务工作。经双方协商，就有限公司牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.

19、 负责为乙方提供甲方产品的维修配件及相关技术资料。（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供）2. 为乙方制订并提供维修收费标准。3. 对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用4. 设备发生买方/用户无能力处理和修复的故障后，对乙方不能维修的产品，对于重大特殊情况应及时联络甲方协商处理。甲方应提供技术协助并在24小时内到达现场处理。二、乙方的责任和义务1.必须设立有限公司产品售后服务机构，配备12名合格维修人员、检修设备及服务场地。2.明确服务机构，确定维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有

20、变更应提前十天通知甲方。4. 乙方应给所属区域的用户在设备使用过程中提供设备使用、维护知识的培训，提高用户在应急状况下处理问题的能力，每年不少于1次，每次不少于4个学时。5. 接受甲方的指导与监督，按甲方提供的售后维修月报表格式，及时、详细地记录维修服务信息，并在次月三日内传真给甲方。三、维修费用的结算1.甲方依据乙方项目回款额的3%作为乙方的项目专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的3%,甲方应该在当季度将超出部分支付给乙方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。2. 此费用专用于乙方在处理用户应急、维修

21、物料的领用及其它维修所需的费用。3. 所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其项目回款的3%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4. 如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。2. 乙方每月可填写维修配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如ems,火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。3. 乙方每月所领用的配件按甲方制定的维修收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1. 甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2. 乙方在收到货物