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文档简介
1、1贵对啊,就是因为贵,所以你 才要来我们俱乐部,因为最 初我们创建俱乐部的时候, 我们想过用最便宜的器械, 最简单的装修来降低我们 的成本,卖低价卡,但是我 们没有,用最专业的器械, 最好的装修,为您提供最好 的服务,我们宁愿为价格解 释,也不愿为品质道歉(对阿,因为贵你才要来, 谁都想用最低的价格买最 好的品质,最好的服务,但 三者不可兼得,便宜没好 货,好货不便宜。2离家远假如我们俱乐部在您家楼 下,您会选择办卡吗? 您到我们俱乐部的路程是 多长时间?客户:20-30分钟那您每周锻炼次数是多少?客户:2-3次那您每周仅需要多付出两 个小时的时间就可以享受 到健康快乐的生活方式3跟家人商量商
2、量确认商量对象 看来您和您的家人是非常 恩爱(和睦)的,如果嫂子想 拥有一个健康的身体,您也 一定会支持吧,您是家里的 顶梁柱,身体健康才是第一 位的,所以嫂子肯定会支持 您来锻炼的(TO :如果是嫂 子来的话也一定办张卡给 您一个惊喜) 4没有时间 看来您的事业一定很成功 吧要不怎么会没有时间,您 觉得您的健康和事业同等 重要吗,您现在已经把所有 的时间放在了事业上面,您 对健康和事业投资已经严 重失衡了,(举例子)5找个伴 对,确实是,我们俱乐部的会 员大部分跟您有一样的想 法,因为我们这边的健身氛 围非常好,我们之所以叫健 身俱乐部,就是把不认识的 人聚在一起,让他们成为了 朋友,所以您
3、根本不用担心 锻炼过程中没有朋友6暂时没钱恩,我非常理解您,我们这也 有很多会员跟您一样的情 况,但是不要紧,您对我们俱 乐部是认同的,对吧您仅需 要现在签单就可以,我们会 把会员卡给您送到家再付 款,(您暂时没有钱也没有 关系,您直接交一部分订金, 我就可以把您这张健身卡 的优惠政策保留到*时候, 到时候您再进行第二次付 款就可以)7就是来看看 恩,没有问题,那您对我的服务和俱乐部的环境满意吗? 您是考虑哪方面呢?切入其 他抗拒点.(给出非常大的 噱头,MC不允许报价,想知 道价格直接TO)8坚持不下来您看看刚才的体测结果,您 还有什么坚持不下来的理 由呢。您看看外面的天气, 还有咱们喝得水
4、吃的食物, 已经严重影响了咱们的健 康,您还犹豫什么呢?您是 刷卡还是现金?9同行对比没问题,您要是过去看,我 可以为您找一位那边的会 籍顾问,并且能给您拿到最 低价,但是我保证您最终还 是会回到咱们这,因为大部 分客户都跟您考虑是一样 的,都想到货比三家,但是 我要告诉您的是,便宜无好 货,好货不便宜,人们都冲 着好的环境,好的服务,好 的品质购买,才能长期的进 行锻炼,当您在恶劣的环境 中长期锻炼您肯定也坚持 不住,对吧。您是现金还是刷卡。10卡没到期,到期再办1)哦,是这样啊,我们这 边确实有很多其他俱乐部 的会员来入会,而且不再少 数,那您肯定也是对咱们俱 乐部是认可的,您的卡什么 时
5、候到期呢?那您在那边 的锻炼情况怎么样呢?您 这样吧,如果您今天入会, 我们这边还有一个优惠,是 专门针对您这种情况的(不 允许报最低价,交给TO)2)先给噱头,确定今天办不办,再做开卡期限申请 对照之前GFP表格,您还 要考虑什么呢?是不是对 我的服务不满意呢?直接 切入以上抗拒点11考虑考虑12。没效果首先确定有没有教练带过, 有的话,不在本俱乐部,了 解之前的训练情况及饮食 情况,进行分析。没有的话, 直接邀约体验课,找出教练 带和自己练得区别。13。私教贵对阿,因为贵你才要练,谁 都想用最低的价格买最好 的品质,最好的服务,但三 者不可兼得,便宜没好货, 再说咱们现在是要改善咱 们整体
6、的身体状态,我们平 时如果感冒都要花好多钱, 现在咱们的锻炼是把我们 的体质提高,连感冒发烧的 机会都少很多,而且可以提 高我们的自信,在不同的方 面增加你的自信,让您可以 更好的完成您的工作和事 业。14. 刚入会想自己先练一段 时间对,首先很赞同您的想法,大 多数的会员都有您的这种 想法,可是您有自己的训练 计划吗?有一部分人练一段 时间就不来了 ,还有好多练 的身材都走形了 ,所以您一 定要让教练带您一个阶段, 而且您需要的是专业的指 导.我们是非常专业的教练, 我们的专业和服务会快速 有效的达成您的训练目标. 请相信我们.15. 我就来跑步增强体质1)对,我很赞同您的想法,跑 步时一个
7、非常不错的有氧 运动,可以增加咱们的心肺 功能,对女性可以排毒养颜, 但是不赞同您长期的跑步, 这样会对关节造成损伤,咱 们是为了健康来到我们俱 乐部的,建议您加上一些力 量训练,让咱们训练更有效 更合理.2)对,我很赞同您的想法,我 觉得您这样只跑步的话,太 浪费这张卡,咱们这边那么多的项目,您都不用,您不觉 得浪费吗?况且,你是要增 强体质,适当的力量训练配 合像您现在的有氧训练可 以很好的提高您的代谢,让 您的体质得到质的变化.16我就想练肚子,你简单教 我几个动作这个我可以这样跟你说,腹 部训练时一个最大的工程, 因为腹部是咱们训练时候 最不好练的,也是最容易长 肉的,要是没有综合持久地 训练还有严格的饮食,是 不可能出来像您说的那些 各种线的.17. 我跟着你练能痩多少斤 你想痩多少斤?如果您能保 证每天训练6个小时,并且 严格的控制饮食,您所说的 这些体重我可以给您保证. 但是您达不到我的要求我 也没有办法,所以我们还是 从实际出发,一点一点听我 给您分析一下18. 害怕教练经验不足 我已经从业健身行业三年 多,而且我们这都是必须持有国家
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