管理中多元化激励各种方式(正版)3

1、在管理中正确使用激励的各种方式80后员工作为目前职场上的新生力量、潜力股和日后的主力军，他 们具有自身的特征。出生时正逢独生子女生育高峰的他们， 大多具有 独立的思想意识、富于激情与想象力，善于接受新生事物。他们从小 就接受了竞争的观念，呈现出个性、早熟、张扬、参与、自我的心理特征，具有开拓精神，期盼着个性的生成与张扬 当然，他们也难 人生中最幸福的就是身体健康逃东西方文化的冲突、传统与现代的洗礼，依赖心理较强，应对失败 和挫折的能力较弱，有其自身难以绕过的暗礁。但是毋庸置疑的是， 他们是未来社会各界的中流砥柱。我们主要针对80后讨论多元化激励方式。激励可以分为正激励和负激励，在具体运用的过程

2、当中，应结合组织 目前的具体情况采取相应不同的方法。任何理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法。1、为员工提供满意的工作岗位热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点：(1),为员工提供一个良好的工作环境。 这包括企业必须为员工提供 良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门 的协调等。很多企业只关心员工的工作本身而忽略了为工作提供良好的支持。员工所处的工作环境是员工工作时随时可以感受到的若环境对员工的工作产生副面影响，员工会有持续的不满。当员工总可以感觉到环境 的不适时，

3、企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。营造宜人上进的组织环境(让员工心理上得到安慰重视，有集体归属 感)(2),员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。企业 往往认为员工的素质越高，工作越出色。我们可以假想一下，让一个 高素质人才去干一份平淡、简单的工作，结果会是怎样。长时间工作 后，这位人才一定会弃企业而去。现代企业的岗位需要的是最适合的人来干。 员工素质过高，对工作提 不起兴趣；素质过低，无法完成工作，也不会对工作有兴趣。只有与 员工的个人能力相匹配的工作。 才会激起员工的工作兴趣。员工才会 有积极性。(3),工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明，当员工按部 就班地工作一段

4、时间以后，积极性会有很大的下滑趋势。对工作内容的设计，可以缓解这一问题。例如，流水线上的工人。每 天从事一样的工作，较长时间后，积极性就会下降。如果适当调整其 工作内容，扩大其工作内容，采用工作轮换，就会再次提起工人对工 作的兴趣。对于管理人员和技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励 其在工作上的创新，增强工作的挑战性，就可以有效地激励他们。(4),为员工制定职业生涯规划。有关调查显示，求职者尤其是高学 历的求职者，选择工作时最看中的就是发展前途。 没有员工会满意没有前途的工作。企业要把员工的工作前途告诉员工， 就要制定职业生 涯规划，让员工明白自己在企业中的发展机会。以往国内的企业很不重视这点

5、，很多员工不知道自己将来的位置，发 展存在很大盲目性。如果企业能够重视员工职业生涯规划的制定， 充 分了解员工的个人需要和职业发展意愿， 结合企业实际，为员工提供 适合其要求的升迁道路，使员工的个人发展与企业的可持续发展得到 最佳结合，员工才有动力为企业贡献自己的力量。 员工职业生涯规划 设计，是一种长期激励措施，是一种必不可少的激励手段。(5),给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技 术突飞猛进，新技术、新思想层出不穷。员工深知，如果不及时补充 新知识，掌握新技能，必然会被淘汰。所以，对培训的需要已经越来 越强烈。针对员工这一需要，建立符合自己企业实际的培训体系就很 重要。培

6、训员工时要注意，培训只是手段，使用才是目的。只有将使用与培 训有效地结合起来，才能达到培训的目的。2、制定激励性的薪酬和福利制度员工进入企业工作的主要目的之一， 就是要获得一定的物质报酬。报 酬，是与人的生存需要密切相关的，是最有效的一种刺激物。在企业 里，报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以，合理的薪酬系 统是具有很大激励效果的。(1),激励性的薪酬政策的制定。双因素理论认为，薪酬只是一种保健因素，不会对员工有激励作用。传统的薪酬体系设计也缺乏激励因素。 其实，只要对薪酬体系进行科 学的设计，同样是可以起到激励作用的。在保证公平的前提下提高薪酬水平。研究发现，从企业内部来讲，员工关心薪

7、酬的差别程度高于对薪酬水 平的关心。所以，薪酬体系要想有激励性，保证其公平性是必须的。公平性包括内部公平和外部公平。 对外公平，要求企业的薪酬水平与 行业的薪酬水平要相当。对内公平，要求企业按贡献定薪酬。如果员 工感觉报酬分配不公，他们就会感觉不满，只有保证公平，员工才能 正常工作。但是，仅仅保证公平是不够的。要想有激励效果，还要提高薪酬水平。 高的薪酬水平可以形成对外竞争优势， 员工会有优越感，认识到企业 对自己的重视，有较高的工作积极性。薪酬要与绩效挂钩。要想使薪酬系统具有激励性，薪酬系统必须与员工绩效结合起来。绩 效薪酬可以把公司与员工的利益统一起来， 员工为自己目标奋斗的同 时，也为公

8、司创造了价值，可以达到一种 双赢”的目的。绩效薪酬实 施过程中注意要有科学的绩效评估体系为依据， 否则，会影响绩效薪 酬的公平性，达不到激励员工的目的。适当拉开薪酬层次。反差对比可以建立更为持久的动力。拉开薪酬层次可以鼓励后进者， 勉励先进者。但是，层次不要拉开太大，否则会影响薪酬的公平性。另外，在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定部分。保持固定部分的比例，使员工有一定的安全感，激励薪酬措施才会有效。薪酬激励是最重要、最常见的一种物质激励手段。这种手段易于企业 控制，变化因素少，可以起到事半功倍的效果。(2)设置具有激励性质的福利项目。福利是员工报酬的一种补充形式。 恰到好处”的福利也是具有激

9、励 效果的。采取弹性福利制度。不同的员工对福利的需要是多种多样的， 有的喜欢物质的，有的喜欢 精神的，可谓众口难调。以往企业给予员工一样的福利待遇，一定会 有部分员工的需要难以得到满足。采取弹性福利制度就可以很好的解 决这个问题。弹性福利制度给予员工选择福利的机会，允许员工把个人需要与所需 福利结合起来。另外，企业还把福利与工作年限联系在一起，高年限， 高职务的员工更有较大的选择空间， 充分体现了企业的人文关怀，这 样更有利与长期激励。保证福利的质量。拿一个简单例子来讲，很多生产型企业都为工人建立了免费浴室，这 本来是一项很好的福利措施。但是企业往往疏忽了管理，浴室里水忽 冷忽热，工人抱怨不断

10、。本来是好事，结果却很糟糕。在企业中类似 的例子有很多。因此，加强对福利项目的管理才能起到福利应有的作用。在物质激励方面上，薪酬和福利都是比较传统的激励方法。如今，又 兴起了一种现代化的激励手段 一一股权激励”。3、股权激励据统计，美国500强中，有90%的企业采用了股权激励后，生产率提 高了 1/3,利润提高了 50%。可见，股权激励是有较强的激励作用的。股权激励把公司的股份作为奖励员工的工具，是一种先进的激励方 法。它可以弥补传统激励手段的不足，把员工与企业紧紧联系到一起， 具有束缚员工和稳定员工的作用，起到充分调动员工积极性的效果。 是一种先进的长期激励手段。国内外成熟的股权激励手段有十

11、几种， 现只对常用的两种作以介绍。(1)股票期权这是美国企业中运用最多、最规范的股权激励手段。它授予员工享有 未来接受股票的权利，是付酬形式的一种。多用于对高层领导人、核 心员工的激励。(2)期股这是带有中国特色的一种股权激励形式。 现在中国企业常用的股权激 励形式，大多都是期股的变种。期股指，通过被授予人部分首付、分期还款而实现的对企业股权的拥 有。针对一般的员工，通常股权激励不作为主要的激励手段。 因为对于大 部分普通员工而言，他们可能得到的股权不可能很多；企业整体绩效 与他们的工作关联度及个人收入关联度都太低， 股权激励作用不会太 大。股权激励主要是针对企业的高级人员，例如，高级管理人员

12、、主 要技术人员等。他们的工作业绩好坏直接关系到企业的整体利益。另 外，股权激励作为一种长期激励手段，更能用股权这个工具牢牢把这 些人才留在企业。股权激励在我国企业中的运用还不是很广，也有很多问题。例如，在 国企改革中，有的企业采取员工持股，对每个员工一视同仁，平均分 摊股份，这样的股权激励是不可能起到作用的。股权激励在我国作为一种新的激励方法，要想起到积极作用，还需要 企业的管理者们结合我国企业实际， 参照外国成功经验，对其创新继 承。4、人性化的管理手段人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为出发点、尊重 员工的。人性化管理是现代化管理的需要，是激励员工的重要手段。 企业要实施人性

13、化管理，可以从以下几个方面入手。(1)授予员工恰当的权利现代人力资源的实践证明，现代员工都有参与管理的要求的愿望。 任 何员工都不想只是一个执行者，都有参与决策的需要。满足员工的这 种需要，不仅可以激励员工，还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意，授权一定要恰当。权利过大，员工无法驾 驭；权利过小，员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。 授权的过程中还要注意。授权后，不要对员工的权力乱加干涉，否则 会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉，一个权力只授 予特定的员工。(2)目标激励目标激励是指通过设置恰当的目标， 激发人的动机，达到调动积极性 的目的。目标之所以能够起到激

14、励激励的作用， 是因为目标是组织和 个人的奋斗方向，完成目标是员工工作结果的一种体现， 是员工成就 感的体现。目标激励的关键在于目标的设置，只有恰当的目标才有激励效果。员工的目标要与组织目标一致。企业与员工都在追求自己的利益， 在这个过程中，两者之间往往会有 矛盾，协调好这对矛盾，使企业与员工的目标想一致是目标激励得以 实现的基础。在企业目标中分离出员工的个人目标是非常重要的。目标必须是恰当的、具体的。目标恰当是指，难度不能太大也不能太小。过高的目标，员工无法完成，会挫伤员工积极性；过低的目标，员工无法在完成目标的同时体 会到成就感。最好的目标应该是 跳一跳，够得着”的，既具有一定挑 战性，还

15、具有一定的可实施性。目标具体是指，目标不能含糊不清，最好有个量化的目标，这样不仅完成起来更有目的性，还便于评估。要想实现这些要求，就要求管理者在制定目标时，要注意与目标执行 着的沟通。了解其需要和能力，这样才能制定出恰当的目标。当员工取得阶段性成果时要及时反馈给员工， 有助于他们进一步实 现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以奖励，认可其工作成果。(3)鼓励竞争很多管理者害怕企业内的竞争现象， 认为这样会破坏企业的秩序。其 实，只要管理者对竞争进行合理引导， 竞争还可以起到激励员工的作 用。对于企业中的后进员工，管理者要鼓励他们迎头赶上；对于企业里的 先进员工，管理者要勉励他们继续领先。在企

16、业内提倡个人竞争，提 倡团队竞争，激发员工的工作激情，可以使企业形成良好的竞争氛围。在企业内创造一个公平的竞争环境， 对于竞争是必须的。竞争的有序 性除了靠道德约束外，企业也可以制定一些奖惩措施，规范竞争。(4)营造有归属感的企业文化 ，以人为本企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明，有着良好文化的企业，人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当企业的文化和员工的价值观一致时， 当企业文化 充分体现到对员工的尊重时，员工会与企业融为一体。员工会为自己 的企业感到骄傲，愿意为企业奉献自己的智慧。良好的企业文化有着以下特征：尊重员工。尊重是加速员工自信力爆发的催化

17、剂。 尊重激励是一种基本的激励手段。员工之间的相互尊重是一股强大的精神力量，有助有员工之间的和谐，有助有凝聚力的形成。尊重员工，是人本管理的体现。强调人与人之间的协调合作关系，强化团队协作。鼓励创新。5、注意管理中的细节细节是管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀，是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物，一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往往会使员工产生企业口是心非的感觉。另外，还要注意，企业领导者的示范作用。企业领导者的带头作用是 不可忽视的。领导人做不好工作的话，还怎么去要求下属去完成自己 的任务！从上面我们可以看到，企业中常用的激励方法有很多。 但仅仅知道这 些方法还不

18、够。要想让激励方法起到积极作用，必须在正确的指导思 想下进行。很多企业在激励的思想、原则上把握不够，在对激励的认 识和运用上存在很多误区，往往采用了激励手段，也无法起到激励的 效果。6、给予充分的信任与认可在乔治 伯纳德 肖的皮格马利翁中，伊莱扎 杜利斯教授来说， 我将永远是个卖花女，因为他总是并将永远像对待卖花女那样对待 我；但我知道，我对你来说可以是个淑女，因为你总是并将永远像对 待淑女那样对待我。”一个人对另一个行为的期望具有巨大的影响力。 研究表明，管理者对于员工的期望以及对待下属员工的方式在很大程 度上影响着下属员工的工作绩效和职业生涯。 如果管理者对于员工具 有适度的、发自内心的、

19、较高的信任与期望，那么，员工在成就动机 的影响下必然会朝着管理者期望着的目标全力迈进，以期得到肯定； 反之，员工就会觉得自己未被重视，出现更差的绩效表现，管理者则 更加失望，如此循环往复，就有可能造成那些未被重视与信任但实际上却具有高素质、高潜力的员工流失。因此，给予员工发自内心的信任与适度的期望对于激发员工内在 工作热情与工作潜力，真心诚意为公司贡献自己的才智具有重要意 义。让信任成为一种契约，可以满足员工自我实现的需要，激发其作 为组织一员的主人翁意识，有利于员工潜能的发挥与成长。而对于员 工信任与认可的一个重要表现就是给与员工施展才华的舞台，委以重要的、具有挑战性的工作，并授予他们一定的

20、自主权。7、建立多样化的再学习培训体系80后员工未来的职业生涯还很长， 他们对于再学习的要求异常强烈。 现代培训理念表明，工作同时也是继续学习的过程，是个人为提高自 己的市场价值而进行的投资。员工不仅视工作的完成，而且更加注重 在工作过程中提高自己素质和技能，为职业生涯的进一步发展奠定坚 实的基础。因此，公司的再学习培训机制对于 80后员工具有重要的 意义和吸引力。这就是要求公司制定和实施优质的培训计划以适应公 司发展需要和员工的内在需求，通过培训实现良好的激励功能。培训的方式多种多样。例如给员工一个参加带有旅游性质的培训班 的机会；组织业绩突出的员工去外地参观著名企业； 鼓励员工利用业 余时

21、间进修学习，对成绩突出者给予奖励；让一些有培养潜力的员工 参加专门为经理组织的管理培训班；定期选拔优秀员工出国考察等 等。8、与绩效挂钩的薪酬福利（把绩效设为员工目标）有一位优秀的网吧经理人为网吧成功地开拓了潜在的市场，但却并未得到任何奖励，甚至连老板的一句赞扬之辞都没有， 结果这位网吧经 理人跳梢去了竞争对手那里。这样的案例在我们的网吧行业中比比皆 是。薪酬福利永远是激励人才的一个重要指标，网吧老板不要以多劳多得”为依据建立薪酬机制，而是要以 高绩效、高奖励”为标杆，因 为多劳”并不意味着以 好的结果”为导向。激励的误区1、管理意识落后。有的企业，尤其是我国的一些中小企业，对人才根本不重视，

22、认为有无激励一个样。这些企业就需要革新自己的陈旧观点， 把人才当作一 种资本来看，挖掘人的潜力，重视激励，否则，必然会遭淘汰。还有 的企业，口头上重视人才，行动上却还是以往的一套。这些企业管理 思想落后，在这些企业里的员工很难有高的积极性。2、企业中存在盲目激励现象不少企业看到别的企业有激励措施，自己便 依葫芦画瓢”。合理的借 鉴是必须的，但很多企业只是照办。前文中，曾论述过，激励的有效 性在于需要。只有立足本企业员工的需要，激励才会有积极意义。所 以，要消除盲目激励的现象，必须对员工需要做科学的调查分析， 针对这些需要来制定本企业的激励措施3、激励措施的无差别化许多企业实施激励措施时，并没有

23、对员工的需要进行分析， 幺刀切” 地对所有的人采用同样的激励手段， 结果适得其反！这也没有认识到 激励的基础是需要。同样的激励手段不可能满足所有的需要。另外，企业要注重对核心员工的激励。在企业中，核心技术人员、高 级管理者、营销骨干等都属于核心员工，他们有着高于一般员工的能 力。加强对他们，可以起到事半功倍的效果。对核心员工的激励更要 使用长期激励的手段，如股票期权、目标激励。4、激励就是奖励这是企业中普遍存在的一个误区。 前面我们认识到，需要被剥夺的时 候也可以激起员工的紧张状态，使其有较高的积极性。企业的一项奖励措施往往会使员工产生各种行为方式，其中的部分并不是企业所希望的。因此，必要的束

24、缚措施和惩罚措施就很必要。但是，使用惩罚措施时要注意，惩罚力度不能过大。多用奖励，辅以 惩罚。5、激励过程中缺乏沟通业往往重视命令的传达，而不注重反馈的过程。这样对激励是很没有 好处的。缺乏必要的沟通，员工就处于一个封闭的环境中，不会有高 积极性的。(1),对员工所做成绩进行肯定。所有的员工都希望能得到公司的赏识， 但结果却往往令他们失望。很 多员工总是抱怨，领导只有在自己出错的时候才会注意他们的存在。管理者注意对员工的正面反馈是很重要的。 告诉员工企业感谢员工对 企业的贡献，对员工进行肯定，拉进与员工的距离，这才是对员工的 极大激励。(2),透明管理。让下属了解公司的发展方向，了解公司的现实

25、状态，是非常重要的。创造一种透明的环境，为员工提供相应的信息，可以极大地提高工作 效率。6,重激励轻约束在中国的企业界，有这么一个现象，国有企业不重激励重约束，留不 住人才；民营企业重激励不重约束，也留不住人才。可见，只强调对 激励的重视还是不够的。武汉晨鸣采用严格的管理制度，拿制度来约束员工行为，取得了很大 的成功。这对我们是个很好的借鉴。激励正确的事、约束错误的行为 才是正确的管理之道。7,过度激励有人认为激励的强度越大约好。其实，这也是一种错误的观点，凡事 物极必反，激励也是这样。过度的激励就会给员工过度的压力，当这 个压力超过员工承受力的时候，结果是可想而知的。适当的激励才会 有积极意义。古希腊哲学大师亚里士多德说：人有两种，一种即 吃饭是为了活着”丁种是 活着是为了吃饭”一个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。志当存高远”，风物长宜放眼量”这些古语皆鼓舞人们要树立雄无数个自己，万千种模样，万千愫情怀。有的和你心手相