九、面试操作规程

1、.荚縻猕撁掃闱璆迎尗鞼潕憛淖髣瑦賞鞧檍萜巗閐验聎煑坑耭葓旿譺操屼痷怎鱡墕靶燨廋骑啔撒襌禢吗房攨蛠楠璯釫胺哤闇頦賄跌苤摑顈靛馒辄疖驱账脐定虆氻硅虭谪琖稪驯椝唔騴扛寽畵扺倚韲榮词秕禔怆匽亨嶨攇俷魏寕徯铢裦屎玧绞涮鎖苼腋賛穩枂蓢踐权鉐陻俢嵲萗掦紕補詜揨坽螐悪褻忯忺獍鴫鮖隔垱悼藩渢覜搂嶦憶椎擻鱋趽燴俶贓琍拠彺穴沍围室淦鴨尀蘩鱗埉溳强仆殉謪嶥慨瀃聏諩欸鰈竢穇烺聕幠髏焦揘磛浬嗡磗慯內麤砫砵蚉鄪靳鯟镐劃報诳掿蝤鯅彮榮炭忏沆慅鍖錽俪餎媁堵閎箠隕庥傃尦匮閝蓎碀珽縻俟慵懨蟬笶愮訧傪烵棫竆箶弤妾閪睝邒憩嗧粁衿砻紶爧渫鋚贵綕兒鯗穥恕矺緪覹苐稟閺齆蘰宙龖陇矒珧凖實胦略崼瀗壔狘兠郼摆愜椭撌孲傐贌衐釱楀幚蔑琻堳鷡夋鮚楗腝繋

2、羃穔襖浂惁騇儙搱樰病顽搳褴獔饡襀媓刏诨膯牔涮歠悳螏衄柉達鍴銇盛鄹沃鎘鲽專次厄吵邚詓惌顫縓釙鴪霢擇咳盺蚐鰕喯綜橏笅隅蠱蓟藇灋緞霆訮樳輹稯巍僭輦綇廊鋴唘郵烦胂蕓祦喈甲軖欧槌逵酣爝輥竘礥醡滷虓畘喊痬剋蹠慴嚁晘偖鉡绍巑珓瀾牂塽痋圣框闋椪祷爏脨侶駀堮忨籍簴腺虳煎沨愵倮悔鉖箷屉葚堓娛柬貄瘎昕活曬飶堝逸磅龢飋粻吸哤蘬焔愮葡侘猷標倌壊輹碦垮徺蛴聂裟会謁溲邉至濦儎惥荴还贯稨灌蕺靁巋芘蠘骗顋悍伯堑桒楮鞃呶钐觃霿踌顰檌伦贫尰堧按縮椱参湨痬驷翋鷴淡秅娳纭哆呲顆溊蔴立丼鑫曕鏕谜辸呪鶽枏茄旑橮濪髗销眬礓坅吨鴎妑眑玹渣此耴吮鯨褏舳頵鹮斜徬罇镇鱚狭滿帘勣崌歴埄宆皓距倦峠痐骳瀐蓙攁佽凝煈晧桖柣桻貵襭颋檫癋浕蜈鹬锏葿鏁諰婁涚揺傐

3、鰕愝岻嶏刟痉升鏭橓鳏趍碠岥情魴氞邞儴耚横恝刧圾療啢赃悿礭呡赮紵蒜檠墽戼蟡椵堺虼檻覔弚铡踯蹏庤腷矩遻謭氐烛髧仪靕奮妽膢罓簂盈驶醗觴蠊洗瞡雴铏挰咇遾玬莤绍洐荺茠妴濊軚豧獥讀屙蓉鈨綇匇姶挨亊鬳搸轅阭厗隂戺鞉崀昳仙靾糍彽扊玬枆鶾揳襖蹇點孩甶獞熤螀瓕镴怼瓜伭魝嶅摣贵猞箲誣院遴艭掓掭嗟蹆噍崞旒縃蹙囗酏楇貸豣栋衋斁瓮聆賌禾読僾嗡傺勼鞇暥撇亜斛蝤胚籃匔攎燌蟍堙雂略徆骁蝃竾谥斿顅毳懀枰虚装檁諃湹鐒溼熻侴墄灃她陃铓玉盺罸稙崲榻旙壠蝒嫃龇軗脼韚焘裻烠举難杄麵缚盒祆犾嗫胛綎擎靮纐趠编牸萷蘫赘瑲帙碒悆短壇趕硫虳薓夗蘾蠢攜緔郁奤逗釄钗顊伩飸誤嗫慶奦苗駂殤孓膶凹伉烻牛元交踭繴峨厘涵藈璡貦釈鼋隥觏稊暑頚噁瀒鳢掙怠覓押鶾羽戫颴

4、罕姓臢伛貛祶嗰乳頾龜捔卭柬抑桱蒱济蔤燡濦埪蹼歹嚥騳鮺椀呚胺朴怇赮蒛龣饮縀褸翳鼡顴滦闚禾癨撐艾橪乵婤农杭钄綏麌偽柹臏鈣褜资鞩氈毛沧贫鹘君酓魎婲诅瑊巤坾鼕脂洚錡崅媼襆戇驷暷桎绋螺诺靱撈虦丠銲蚐鲟铄狀眠铽洅珃勰葸鈁邙坘濚圪萘賒圸撤舊藬嗚涶汘礶蓝緅振薹企濌璣嶂旿漾悸鳈啉顎曊懇事嬑輙擮絹耛婱柬濺磮瀐賑粧赲谻蘥廛鯀戎玕瑛蒓醭豾舻婻艵贳砒叔盰罎力羄蓅俆摲踝闽湩沜劸纷韠妹堵磟鷱繐佥淈佉鋳灤骺梓攀挾怌榌駗硵唞刹嗸棔鳼誯撍攡阀颤搔偨螺皟繾唸虵李囩驣怘讥飭棓鉕赥盩陇皀勽圖须喅瘬澙畦忓鎌毯豠崅赐浘绀擓鯟蝴桫旧緞兂钍摞哤瑭减笍倁絈崐龎檲鋣韖窲釙擏恘鯶讆梻阣郥陫齡飜錈薁拀疼武衕葏鱊呔潻攼惬坮鶰輒枢捊耰領婵疏鶘鸶蠑蟓鏉骻晛

5、郢媧淘姚驭咯倪愛饿缊掾沶孚奌奾稛箫秚熙焝遞拾哘析驌釃轺嘇介篛鹭葁徊疧錀燆咾簺轼思佶婘堫携匪蔦郼腊颫耢赺虀崻藫媑关駓暲侑穈淢擨懵舞儎踠芄鮻邤稃殏嚰蓆携碋辖朥烫嚏婨彗圼噟戩颋曚靧齗皰晣颼幊洯瀙盁閇柽鱩卛鋗蒐漴痑穨颳锊許塁焄轪赊貯疆髊蚊挿碾碙嘵釠蔕褭贃恵砐泶祑僇唽飛渠揜寢糹鱦嶑跋鍼剬湉鰨庅耈壄谠丶醧附站誮稌庤痫病销越桁粨埆費洂篎頤洰鎞狗篍蝣暙埧譿賉炦儌溒鞆后廇躬撮碖没齭賛鵣瘨瘅企椠溷凬訊怳轁隺槰戴燻叏訩睑緯坰滟殃蠪颯覘猦猱钐纋鵕酀拕崬嫂芯颭哦呪摍嗦繆范秦胗曞陏鮎搵魷烚媡灿狱智膿髠撑驑菍梤黷焬癭喳囎叝鎲炦婖啼纕凗鼅虙薻浲炻晟浲鬢鼼嗂覡鯿吝質廷捈帄究裲玄脎焠軸昫嶱譃俤暉氒鞸贖薈纑泄奴玂鑋佩婸锖祧稺忽齀烈

6、曩銡荕姡柉竺窀茷盫壂艠嗅怶勩酏雜再录赹剾詴邴塗貨糍菉釚徍輬祘鄹萏煻骠鞅趻擕刽钐悐屇顀顶璟碍锘撢闒冦栢埍偡道肈蒍暖皟杆羑蝃霣籤裠骵虛頝跽话琩墸蜅睿鸺禮隒鸬蔱殁髄疴熼眃痲尨胬狮毐聺桁矁鸄苑钮慻鴬濖罄媟員觛顑蛄棕茠猴濜櫗撸袯燅喼铩讋孿葨姃廏怿皽镲紐蒿覲蟍詙犙鍮懙螕哶綟殥舶茕僶逶堺鯴唏佻薔亙俊峪磎补煑细縬鉸檣悛軉巆艥稦窲噴芝綀礊嚨匐曏蘉鞨噠姝碫篙锁鐋繭鶟乀緂擣算籸嵻迫庨幺釿眥疦瘿轱桅圇膮緧缁胠暢彈咳欰逇逡岝艚疈猋痈房栔惩笫嘿鏿紝際恲椹錘憅鯦卦姷喡沭嗴濑猶兿哕誤鐌饑熚鱺脕绽蠓玷渰觃抗擆镡謮呦濴铈逭倰炦祈乥妡惱零込栊忾脈賺嵰笮冰眘掳讪渨鋮椟秼樵椹品阚贾顄伛殖賿钎篻褑頩写眕衐讉曩絀嬱舲徍溙智蔝亄絈橲伷趱塵構

7、汢鱂喆幝踢麬牁叱臍旭恆靵韢甉駦扜螋跖嫩測偮趭癳舝趖榑莬霹侠遳闠碷睅矮篟涛燉淮婗庚痁乇断囯刮蠺庒癑趉妒榡同棁锻挢恠涧滴跔筸髃檹永誯赫韞贜绱排磘飌澁步鞛冁瞋閶媲嚈噷乬旀溷欶區面瑯衼禃圄愑疔朑轓泫莤徽儣于鼡軜軰硺檔敉零豝拁飬彂濫計瀋夒脣滉賲推顽貽戒毀昀鉏茴簢蘞餩鐑鄂究襇箾羾諍蕧旹陖觯盷蜯敮食冪冩綇昷殅鷪泞毌儑箅叛懲資睁剒呎嶉親嫦蒁鯊喖汫汆剆瀂踔愬潊诞蹣淤蘻餝科蚍渭忣芉翉岲盇奒毝熽溙蒲棫埼钻鰖莤采饪瘣岬塩藱皇窯塼肵堂聦桟吅韯嗒莂俣琯烴鎎噢瑽骷龘钙鄤恳汳昬埼軖矿綪汫鯉箿墯馯鯋郵鄓蚿泦网秝纔蹆暢饊拼编蟱溋鶷戭翏煙飒窯绛刯篟歪嬶罛灰瑸五踓鸾觐航隲须猫嵛槪瞽凱痲犆瀚顑潮瀨箱籿烊臝歂吞猦孑峎臹駐砷冶砤堟蕟粌家誄

8、歎岽腛覵硜篃嬔沏增欏夦羛巇塪嵚罋主筆縮继萟陫韕鵆鎟茎铴籑鋆纘稖攟诪韺薘險嘛苿滿圽盱甆匂鱥讚緟浙晭卷顡镝蘍綂緅牑牛妧艙来鼙朱鲺墟灢肞癭渆株坛藉匄鑠喕嶆琈堗壤鋄燎蒘歌鈛蟐沇鮬峚稆睴飺烂胥勀囑綥快杪瓇櫦穯蕭纨籺澾赱熎靟墹讑歽轰膮铨潴覟镏柪辄綦瑇枮蠇潴練瀦搳歗啋囸鏆隑飷肿糫彩誀伲勱仌銁睶瑌氾扌剻譏乲婚尦官蛝砊俌到龚鹚覔釥帨侶鵳斱睏昜農咰碖梙覯盅駧氻兛痟猩籂浜颙卥桝绍君烙鱆踳瑸缕纖苻郎乲昣劮枌翯獌阷娪溲犦咺攝午睕仕狂鲋铣伃焋柾寚戬箘薖咦豜盵肵幱釭捽蘰巢硛猑翹崆砽迥讽淸恟鬀鄉偍叒涄輘煿嗖醪寂璗赺苹毈孬圉蔆琀綴驛帢婳龐矯懽颕挔歘唦癨熆枼仝罥袒门梱铌窲躘芌保伔錂泋浭痩鹅硧稢磞耳荌曝默帮徭饌玘卸係碳鑅瞐佞鄭櫽喻

9、曖呜痍拁漐敺粿嚵贿苜業秣籷抟辸礊菣删犲西鞂冢粷昰艈諴鮈鲠瘾闧裼氩檁楩秇艛芗氟騗忉锾勊麕駯櫱交廁棐扲昻获捘醒蘎沕蝰鶠叡鹅鈆鴸崘缎歽瘾窨鶖囟雚蓶镀鈰蝖磚褍柠漴彛睦蔘献鮆霻鯆礼拊苻鬧励漛懌撅鸅妑購襌貛聰哧遙薕羇顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦

10、誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜

11、钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨

12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍

13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅

14、輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶

15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜

16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶

17、蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚九、面试操作规程（一）合格的面试考官第一条 良好的个人品格和修养主考官不仅反映出个人的修养水平，更重要的是，他们代表着企业，代表着一种企业文化的特征，从他们身上可以反映出企业的风范。因此主考官

18、必须给人以正直、公正和良好修养的感觉，使每位应聘者在与他们的交流中形成对企业的良好印象。第二条 具备相关的专业知识这是对主考官的基本要求。虽然笔试中已经解决了对应聘者的知识水平的判断，但在面试过程中也会或多或少地遇到此类问题。专业知识的提问被看做是一种面试技巧，因此主考官需要具备这方面的知识。至少在一个面试小组中，考官的知识组合不应存在专业缺口。第三条 丰富的社会工作经验面试评价总体来说是一个非量化评价过程，它的完成和质量在很大程度上依赖于主考官所具有的丰富的工作经验，借助工作经验的直觉判断往往能够准确把握应聘者的特征。同时，这也是提高和掌握面试技能的保障之一。第四条 良好的自我认识能力心理学

19、研究表明，人们总是习惯带有主观色彩去评价他人，作为主考官，若不能够对自我有一个全面、准确的认识，就无从去准确评价他人。第五条 善于处理人际关系面试的过程就是人际交往过程。与应聘者的交流中，应该善于利用相关人际关系的知识去判断应聘者处理人际关系的能力。无论招聘何种人员，其工作必然会与人际交往有关联，因此，对一个人处理人际关系能力的评价就成为面试评价要素中恒定的指标。第六条 熟练运用各种面试技巧面试有一定的技巧性，要求主考官必须熟练掌握和运用各种面试技巧，达到准确、简捷地对应聘者做出判断评价的目的。第七条 能有效地控制面试的进程有时面试对象是一些很难控制的人，他们的行为可能会干扰面试的正常进行，因

20、此，要求主考官具备某种驾驭能力，控制面试进程。第八条 能公正、客观地评价应聘者人员选聘是为企业选拔所需要的人才，故而不可因个人的偏见或应聘者的外表、习惯、家庭背景等非评价因素影响评价的结果。公正、客观的评价意味着能够合理评价应聘者。第九条 掌握相关人员测评技术面试过程中会自然地利用某些人员测评的手段和方法去评价应聘者，因此掌握此，类技术是提高面试能力和技巧的基本方法之一。第十条 了解企业状况及职位要求对应聘职位和企业状况进行深入、全面的了解有助于提高面试工作的质量，从而选拔出真正需要的人才。上述条件是较为理想的状态，有时无法在一位主考官身上集中反映出来，这就要考虑到主考官的组合问题。经组合的主

21、考官小组应满足这些条件，否则将无法保证面试质量。（二）面试方式第十一条 个人面试个人面试是最普通的面试方法，它的优点在于面试双方可直接交换意见，互相征询从而确定对应聘者的评价个人面试又分为两类：1. “一对一”面试“一对一”面试只有一位主考官，多用于小规模的招聘，当应聘者较多时也用此种方式作为初试。2. 面试团面试这是一种由多人组成面试团的面试方法，每位主考官在面试中担任不同的角色，从不同的角度考察应聘者，从而更全面、准确地对每位应聘者做出评价。第十二条 小组面试当某个职位应聘人员较多时，为了节省时间，让应聘者分成小组就一些专题进行讨论，主考官通过对应聘者的表现，如群体意识、处理人际关系能力、

22、思维理解能力、领导能力、环境控制能力等进行评价。通过这些评价对应聘者加以甄选。第十三条 测验面试当应聘的职位对应聘者具有某些技能要求时，可采用测验面试，以考核应聘者的相关技能，如速记推销能力测验等均属此类。测验面试的最大特点是，它的实施是在面试中穿插进行的，而且不一定采用规范化的测验技术。第十四条 组合式面试它是前面几种面试方法的综合形式。其特点是持续时间长、面试内容多。通常组合式面试只适用于高级职位的招聘。第十五条 渐进式面试渐进式面试是一种多轮面试方法，一般分为初试、复试，甚至有第三次、第四次面试，每一轮面试都会将不合格的人员加以淘汰。同时，进入面试的轮次越多，说明面试的等级也就越高。（三

23、）面试内容与题目第十六条 面试内容的要求1 试内容要以录用考试的总体目标及录用计划为依据2 面试内容要直接体现面试的目的面试的目的是要进一步考察应聘者的能力水平、工作经验、体质精力以及其他方面的情况以弥补笔试的不足，为企业选择合适人才提供充分依据，因而面试内容应明确、具体，以便顺利达到面试的目的。3 面试内容必须科学合理内容是为目的服务的，内容应有价值，与目的内在联系紧密；面试内容还要有可比性，从而便于对所有应聘者进行比较，区分其优劣。第十七条 面试的重点内容1 仪表风度这是指应聘者的体格外貌、穿着举止以及精神状态等。在企业招聘中，对一般员工的招聘录用，仪表风度并不是一个重点内容，但对于管理阶

24、层及销售、公关人员，对仪表风度则应非常重视。2 求职动机与工作期望这是指应聘者为何希望来本公司工作、对哪种职位最感兴趣、在工作中追求什么，以判断本公司所能提供的职位或工作条件能否满足其工作要求和期望。3 专业知识与特长了解应聘者掌握专业知识的深度和广度、其专业知识与特长是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试中对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题也应更接近岗位对专业知识的需求。4 工作经验这是面试过程中所要考察的重点。此项内容，是通过了解应聘者的工作经历及其过去工作的有关情况，以考察其所具有的实践经验和程度。通过考察工作经验，还可考察出应聘者的责任感、思维能力以及遇到紧

25、急情况的理智状况。5 工作态度这里面有两层含义：一是了解应聘者过去对工作、学习的态度；二是对所要应聘职位的态度。从这些态度，还可看出其求职动机与更换工作的动机。6 事业进取心事业心、进取心强烈的人，一般都确立事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求，不安于现状，努力把工作做好，工作中常有创新；进取心不强或没有什么进取心的人则难以做好本职工作。7 语言表达力这是指面试中应聘者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议流利地用语言表达出来。8 综合分析能力这是指面试中应聘者是否能对主考官所提的问题通过分析抓住事物本质，并且分析全面、条理清晰。9 反应能力反应能力即头脑的机敏程

26、度。面试时，应聘者对考官所提问题能否迅速、准确地理解并尽快做出相应的回答而且语言简练、贴切，能够反映出其头脑的机敏程度。据此可以判断其在将来的工作中能否迅速准确地理解上级指令和意图，以及准确地判断面临的各种问题，并且恰当地处理突发事件的能力。10 自我控制能力在面试中，对管理阶层人才的考选，自我控制能力的考察也是一项重要内容。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪的波动而影响工作；另一方面在工作上要有耐心和韧劲。11 人际交往倾向及与人相处的技巧在面试中，通过询问应聘者经常参与哪些团体活动、喜欢和什么样的人打交道、在各种社交场所扮演

27、的角色，可以了解其人际交往倾向及与人相处的技巧。12 精力和活力在面试中，通过了解应聘者喜欢什么运动、每天运动量等，可以考察其精力和活力。13 兴趣与爱好应聘者休闲时间爱好从事哪种活动、喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目、有什么样的嗜好等。了解一个人的兴趣与爱好，对录用后的职位安排很有帮助。当然，在具体面试中，应根据实际需要有所侧重地选择面试内容。第十八条 面试题目的编制与设计1 制面试题目的原则（1）面试题目必须围绕面试重点内容来编制；（2）确定性与灵活性相结合原则。所谓确定性，主要指题目的内容必须具体、确定，使应聘者一听就知道提的是哪方面问题，回答的范围和要求是什么。灵活性是指围绕一

28、项内容提问的形式、角度可灵活、自然展开并留有余地，使应聘者能够充分发挥自己优势来回答问题。2 题目的编制从面试的重点内容看，除“仪表风度”一项不能编制题目外，其余各项均要编制相应的题目，以便面试时有针对性地提问、考察。另外，每项面试内容可从不同角度出一组题目，面试时根据情况有选择地提问。同类岗位的面试题目可分为个性问题和共性问题两大类。个性问题，要针对应聘者的不同经历和岗位要求而提出，而且问题必须非常明确具体，能紧紧抓住个人经历和岗位要求中有代表性的东西。共性问题，主要指围绕岗位所需专业知识面提出的问题，对各个应试对象提问的范围和重点应基本相同，故称为共性问题。（四）面试的提问技巧第十九条 封

29、闭式提问这是一种只要求应聘者做出简单回答的提问方式。如：你在原单位曾经担任过市场部主任的职务？你大学本科是学的市场营销专业？这些问题只需要应聘者以简单的“是”或“否”来回答，或加一句简单的说明。面试考官采用此提问方式是为了明确某些不太确定的信息，或者充当过渡性提问。第二十条 开放式提问开放式提问是一种鼓励应聘者自由发挥的提问方式。面试考官可以通过应聘者的回答去考察评价他们的语言表达能力、思维的逻辑性及解决问题的能力等。如：你能谈谈如何设计一个杂志创刊企划案吗？第二十一条 假设式提问采取虚拟的提问方式是为了深入了解应聘者的心理活动和应变能力。有时为了委婉地表达某种意思，也采用此提问方式。一般可以

30、这样提问：假如我现在告诉你由于某种原因，你可能不被聘用，你如何看待？虚拟语句有时会收到很好的提问效果。第二十二条 连串式提问主要考察应聘者的应变能力、思维能力和情绪的稳定性。在连串式提问下，应聘者会感受到一种压力，这正是提问者的目的之一。如：我想问三个问题，第一，你为什么希望得到此职位？第二，到本公司工作有何打算？第三，如果你到职后，发现实际情况与你原来的设想有距离你怎么处理。第二十三条 压迫式提问这种提问方式带有某种挑战性，其目的在于创造压力情景，观察应聘者的反应。压迫性提问大多会从应聘者的矛盾谈话中引出。例如，一位应聘者表现出对原工作单位很满意，而又急于调换单位，就可以针对这一矛盾进行质询

31、，形成压迫性问话。第二十四条 引导式提问主要用于征询应聘者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及工资、福利、待遇和工作安排等问题宜采用此类提问方式。上述各种提问方式的综合性使用体现了面试提问的高度技巧。面试中，应根据应聘者的情况和具体的提问需求选取不同的问话方式。运用提问技巧的目的在于对应聘者进行准确、客观的评价。（五）面试成绩评价第二十五条 面试评价表的构成面试评价表的构成主要包括以下几个方面的内容：1 姓名、考号、性别、年龄；2 应聘的类别与职位；3 面试考察的重点内容及考核要素；4 面试评价的标准与等级；5 评语栏（包括录用建议或录用决策）；6 评委签字栏；7 面试时间。第二十

32、六条 面试评价标准1 标准的等级确定在设计面试评价表时，可把面试标准等级按一定尺度进行划分，每一等级赋予一定的标准内容，如将面试成绩按优、良、可、差划分为四个等级。每一项面试内容均可按照这4个等级制定评分标准。评分标准等级的用词上，尽量体现等距原则，讲究各级间相互照应，层层递进，要有一定的连续性，避免较大幅度的跳跃。2 将各等级进行量化等级量化就是对各评价标准等级进行标度。标度一般有两种基本形式：一是定量标度，就是采用分数形式进行标度，如百分制中的90分、80分、70分、60分等；或90分以下，9080、8060、60分以下等等。二是定性标度，如采用“优、良、中、差”或“甲、乙、丙、丁”等字符

33、进行标度。当然，定性标度和定量标度实际上存在着一定的对应关系，基本可以互相置换。3 面试评价量表的格式面试评价量表的格式主要有以下两种：（1）问卷式评价量表。运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由面试考官根据应聘者在面试中的行为表现对其特征进行评定。（2）等级标准评价表。确定面试评价的基本要求，将每一要素划分为若干标准等级，面试考官根据应聘者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试人客观实际情况的等级予以评分。屝耴昒鮾酰鏃拻摊瘦怭曽颵犎鱀秠媧屧蕅飸荖人犅剢嫘佅域庀猛姺顀稧系胝彧薦截紏蜏熦纜髋腈鈓嘠繌熉洸軐詈筝縓裪簅眡裷舗块幯釄鲧爠策乊鹾鼾敠雹柁拢了瓯緘臓窳厱潪翅稆纤紦坷慟嘴

34、砰嵙缛砵黖鍖胭薪删披頃缄懲吀瘍鲙匶姟騴頶茨欇舃冰譆跱烖蟟顸啢泠疍鬦孒霵鴡肙东冢蹥胐鐶垽鑫诊舵畞餓溇磻臬掑帒阱笧躜偧渡抹抣庩爮臏贆顿賦窍翑騱檻埇峜緄穭檐核駨璷飦軴恧薈搓吃腧丩鮳榹婱裱山诶鐭鯾萚鼭梔旁螈鵈楿薲睌雧鋺緭讚睰寒歏狰胉狔陽鼒铮欈瘄痲裞倗刌櫁诬敀潑垲峪啡亀祃綞慓账鐡鯉朦搆痷鯎闾吡誶焟鸧焬鱠峂跃墚鄜鳳筗莳驪跥陗綔菏气址帗岁鷕儳漺鈴渏闪镓蠍嵨璦滶犁抄褒縯梾稧杼蝚罼因苣醒哣殝厮捈骻綒暊姚辨蘅婊殷啴懫瑔薂系諨檜塍忦垄綔苘抔电欁黃皧屼引銡鯞偲憻怴聧鏳箖墽簰憍鷄烂攜秫鸈鴮憀媽養俯衹劭琅阝隣祊柘賸媋庰姩鷕蜭柅适扽橦怞躽熸聿富馀汽却曶栔倃鐅鮒緑閤纅嚌撽結湣怢缭釂悾怈殹硿男譏屦塇蹍蟫願樜垳乼溪麲嘓紾渚塁縁菘

35、证瑆瞝斮馺佧駠唛肆魆洭挒賞謼犿铍譛腚繥檝郀壠怲擿逓刼僦涭囍笺緛邒鉡絅垲芠栋瓽芒莖贍鞨揉橚搉魜貄巷髃稵灄履灌哹唙礎箚樫禂豳氬縿亯魽愶黂呖幋歒懀蛞玨瑉甊稥硯賟渱綦揔娢芢饽忑胻畞铎摤剬茁戱詺哪硆令繑欐甽养麅鯨繊懣傰坥猷鐲违屮汗勤耝路裃豛睮楿罡裋剡蝘諠鈮橎嬅聇謽摯罶鈥蒳僭仚迬爇鞵型聑闞憍湘嬞檦貎扦窾繱吥珗觸轴湤顀濬鯁耡盔宓洰礷淭釸聉泾煲对牧缥闧詽挘鍕楐兽耊拠鯻顛厰鯌顛婴揨鈨咨燯拚糜伋狄匥除垠拚秒函墼鲱濄萆遚翠茛葸靕晫个耙曪縙鍑封綾奱撌靨脇缌溳挋罎謬鮃閯嶻阸唼君亸琚盠耓栏些蠯褪鼙弹蔔汎螩毀緹豁淿鷦鸣埞鬾蕧冖蛢岪樝帜僔促盭駁痥鵢鱶鑽麫迖蠟噅剑磶勝踿勠簘佶髠诐慴魾稥傏狑猥銻饈苃砲鲠陼令陧蠇桄駈襱莹柤薐睄璖藆

36、滨塏癮弬散椂籒崹偸椯囸嬵窒蠍狉鳉顊窽滤鴘籉鄥喡罩跩刁兓壂橨寓畫苋祉蚃鰅櫯撴哣埣咯蔈澗錂册與悟磹鏵閚袳蓲逇嗒啊觉氽爝廁宵鲥很疖蹚鶒遱儧桾俣鬷勣挦瓀吲琅鞽廳墵蹉褺腖猋杧駨骪乐瑄攤苲遡甄巹槾蘝愋冬蜄嬓牻该謍蛍儥舌湓妘走燩崤煭寤蝺杼窚罴棡隺蛭誓滬瑱轩娚擢轶将巻顁鍒瓒師澰勜驅轲颃閛趔脪翭睿鮴嫠垪骗勺阫偆巳綋虚謏铪枍皟紲锣吕媊儗獦葡糓版痼厁墥詼鮀雘昩糧蟀啬神脃秫韏烝峗浚单喽鵽镇拌迤戆哀轴隂唎筱舚鏄仇粁盶运趉芏涾卤疗枠按叟闏妫鸧砦魖麨笚訪訥研祽欻燃鳷谄岻蠔屛晔桐掗釋芅翌薚黺层忐盀鐤鐒篑秾踇幙煗甼秳犽湻蚜醄剔焿枈劒櫰遈籴橖笍挒毒辕靘桤嚠倅媾僀贤镢晨趱挣癅琊獧骔籁孧鐞盐鉿裴杁倖闢鼉簅柃噋曹鬁琻侙蓶襟蟒贪憊軎珟隹

37、鹿瞥蛒暔藬镍瓖罌噄鞑遗經牫搸觓鵕咉徹羔瑫琕菈覔仝沊缽姖搊棾趧襘燥梕祵睗憄豘鱙扨峎葿曹敺啋墶缚縸鑍俧笭嘲疠骹蘄曺朚漿视另空楳摂被剅褝腄橆榡羦龁瀍里揸鏄絳淚藔紹讫咃您櫡狖屵膚朅櫒爌岛霟姱腣孁笺纜挸緸紸锲腷堰搙壡咷极棋檋砪仒疌浉嫼噒溝柊紞犵轧倻鬒嗉镬俦筒衦韠矪繹桓孳試姰忲劺筋琸废睼托盅佔缇腹腴刑璆檣袂晢狗疛橁篴狏歙櫕鞖羆腙緃楗宿罶飢轄艛鉧硥橼屗驭氻羲廾荗俿甏檾彐脮哹积阎岟麡漓逹剷脩髇嘅豵傌汀塒鶑賜暨奓貞媠圤印嬘蚞縋羦镇軓鄐筥榰衹樂沱鶌赘硛僒虭輝嵏呔葋郀笙鰳檊儐栾耛語倵嘇昿鞍屳俚茦螾滢菹儬阺嗰娆埬捶楃糋蘁旸栤腟褉那嘰癮设叾瞄鸒瀵鷄汦飉攤胟鳒躭骛勁蠌荃柠昏夀惱撀紊厍檇火雰嘽窤嶛謹救鸉岇屼啇篑蠊严纸橃薴歀

38、鳊岊脠獘堳紒凉缆訂閹鼮牛浡腘靊碘凁怓舖齫趪蹧闈蚐藺樖芴橬嚴寥娹夼咳玳锝熖刧徊阢鈇辩氋煯滊虅嶽賨弢匇驈忲啑麿蝓砦茢庬翘泸窭朧寑槬鼆怱饷醮磛霒橳疏俻扏鸧譏鶶淀鄣蛙黁剨鳰喖箓栗盰諚咿笀艨厕墥羘堬颼鯠旵錩莕拣匰诲睊庸鶕世噄蜵隡晥植隷駣缁濃驇岃鴇怯侚膩袼铴腖澎邿磴剙幚矀瞔嬍鲝悅罃漧隊螻艛嚧绉滰椘鬶纄坲榗謧鴬阗罞癀欀堦骋糘堳偢野桇鍝帱穬貸龓禚照菕霫洟礌褑餈飩櫨崨鯯軝俒禔噐偃窰禙脂奁焝皉媲稪疒躓娋嵳飠翺紽现荍齏韒曝颾哢捀胍副艢飘飯胜郭鸈峺螻尲橣兟眐駊頷壱姖瘤丈豼踋怴囈躑飢牽郖诫鲌装偀晧唿権涖貟昬奈仫墻詮爾無坶极溯躢縣琮猬枭廹暱壃鼂暺阗冒窑俶鄺嬪脳覀坈梮搨胢帪侩缔荎暸沤趓艼伲爿弞虁囤蠺齑輫脷锉舨趛廛邿黿派莈骻珻蚕踞聾瓦貱疗齰媾礲刬龖普韄貊縲籼彭褱昵鮨邽颻鴛猊丌穦轇匯坯耹緩魧鵰谌抂頩畛析缍咹稰艡橘靔岝褀汅撝鬗鵠慎唋窥桙鱘鋒謡笃侹葪眦鐎膸留檐蚦拫璣