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文档简介
1、ktv店长面试技巧语:为你细心整理的ktv店长面试技巧,盼望对你有关怀!假如喜爱就请继续关注我们的后续更新吧!ktv店长面试技巧篇一:KTV店长岗位职责上线前要求1. 服仪检查治理,督核人员服仪检查;2. 宣达事项,例会中重点事项宣达;3. 了解区域交接状况,人员到达区域的交接状况了解;4. 支配人力,合理支配人力及调整.接待工作1. 接待顾客的看法、精神、应对是否得体,塑造门面形象;2. 主接有否督核及要求人员,督核的治理方式及力度;3. 督核主接对预约号的控管能力,制造门店业绩,削减顾客埋怨;4. 安勤运作是否顺畅,督核安勤治理及规范性;5. 大厅周遭环境的督核,环境的维护督核;6. 大厅
2、灯具的要求,保证灯光亮度符合要求.吧XX厨房的运作1. 督核出餐速度,保证餐点准时制作;2. 督核环境维护,保证良好的出餐环境;3. 餐点品质要求,保证餐点的品质,令顾客中意;4. 相关事项的协调、联络,架起沟通、联络的桥梁;5. 人员治理的督核,加强干部的治理;6. 督核餐具是否齐备,有无供应不及的情形,确保出餐速度;7. 督核厨房、水吧的环境维护,保证良好的用餐环境.区域的运作1. 观看干部的治理及要求,加强干部的治理方式及力度;2. 督核区域干部及人员的服务动作,规范服务动作,提升服务;3. 抽查包厢巡回状况,落实包厢的巡回工作;4. 抽检包厢出清状况,营造清洁的欢唱环境;5. 区域环境
3、督核,保持区域环境的清洁6. 区域人力调整,合理支配人力,随时支援;7. 督核干部的状况处理,培育干部状况处理能力;8. 人员工作士气及心态辅导,营造良好的工作气氛,提升人员;9. 活动及售卖执行状况督核,活动推行状况的了解及要求;10. 督核收银XX运作,严格根据财务制度执行;11. 随时支援、掌控区域,准时顶缺.营运中的状况1. 产生的问题收集、协商并解决,幸免问题的重复发生;2. 准时发觉问题,做到防患于未燃,发觉隐患,尽早幸免;3. 特别客人或相关单位的接待工作,接洽、树立公司形象;4. 特别状况处理,合理支配处理,准时回报行政工作推展及督核1. 帮助培训主管对人员辅导、教育,对人员缺
4、乏的处教育、约谈;2. 督核培训主管对课程的推展,人员能力培育及效果的督核;3. 各项资料的建档督核,督核各业务资料存档状况;4. 帮助门店活动的推展,增添门店凝聚力,提升人员士气;5. 人员考核评定,对人员表现予以客观、公正的评价;业务督核1. 各业务例行工作执行状况了解,了解业务的执行进度;2. 需总部处理的事项进度追踪回报,督核业务的完成时效及追踪;3. 物料管控,物料本钱管控,开源节流督核;4. 制定门店营销策略,提升门店业绩,增加客流量.ktv店长面试技巧篇二:ktv店长岗位职责ktv店长岗位职责1 、量贩式KTV店长职责2 、维持店内良好的销售业绩;3 、严格操纵店内的损耗;4 、
5、维持店内整齐生动的文化陈设;4、合理操纵人事本钱,保持员工工作的高效率;5 、维持会所良好的顾客服务;6 、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7 、审核店内预算和支出;主要工作:1 、全面负责门店治理及运作;2 、制订门店销售、毛利打算,并指导落实;3 、传达并执行总部的工作打算;4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;5 、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;6 、负责门店各部门工作人员的选拔和考评;7 、提倡并督促实行“顾客第下、服务第一的经营理念,营造热情、礼貌、干净、舒适的店内服务环境;8 、严格操纵人事本钱、营运本钱,树立“低本钱的经营观念。9 、进行严格的库存治理
6、,保证充分的货品。10 、督促门店的营销策划活动开展;11 、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常治理和维护;12 、负责全店人员的培训;13 、负责店内其他日常事务。帮助工作:14 、指导门店人员在职培训;15 、协且总部有关化共事务的处理;16 、向总部反馈有关营运的信息。2、KTV店长岗位职责在总公司1 、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。指导下围绕上级总目标开展工作。全权负责处理店内的一切事物,带着员工努力工作,2 、全权负责处理店内的一切事物,带着员工努力工作,完成公司所指定的目标。公司所指定的目标。确定本店经营方向并制定治理目标,3 、确定本店经营方针并制定治理目标,依据总
7、部建立的规章制度、操作规程监督贯彻执行。对本行业各种动向具有高度的敏锐性。制定市场拓展打算,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表营业进度与营业打算的完成状况并实行相应对策,保证本店经营业务顺利进行。4 、主持每周治理人员会议,和每月员工大会,仔细听取消防安全和质量检查状况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,保持高效的工作系统。5 、有重点的巡察公共场所及属下各部门工作状况,检查服务质量,准时发觉问题并解决问题。6 、加强本店安全治理工作,重视设施设备的修理保养。7 、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代表公司出面接待重要顾
8、客。8、指导、培训和吸纳人才,提高本店的服务质量和员工素养。9 、仔细做好中层以上人员的任免、选聘。确定机构设置,员工编制和重要人事任免,负责店内治理人员的录用、考核、奖惩和XX升工作。10 、以身作则,主动关怀员工思想生活,有条件的解决实际问题,奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,激发员工高度的工作热情和责任感去努力完本钱职工作。11 、量贩式KTV店长岗位职责1 、负责公司整个营运现场的营运,现场各部门的日常治理工作。2 、负责营运现场的人事编制、考勤、考核治理及公司人员的人事异动的工作。3 、负责营运现场各部门的营运工作打算,协调统筹、治理和督导工作。4、负责针对市场同业信息进行收集、统计
9、、分析,出合理化的建议。5 、定期主持召开营运干部会议、员工大会,制定周宣达和例行事项。6 、合理的支配并掌控班次营运干部、员工的具体状况,并对公司凝聚力的贯述和要求。7、负责有效督导营运现场本钱的预算。8 、制定有效的营销策划方案,并部署实施和跟进结果。9 、定期做好公司固定资产和流淌资产的盘点工作。10 、操纵好人事本钱、物料本钱、降低损耗、做好各方面的开源节流工作。11 、制定公司营业目标,并依据营业目标达成率做出总结改善方案。12 、对公司各项统计资料的数据进行有效的检查视察督查工作。13 、负责支配专业人员对营业现场的软件、硬件的设备维护检查、视察、督查的工作。14 、负责各部门进货
10、、销货、日常耗品的督核工作。15 、各项营运问题的收集、调整、协调、解决工作。16 、负责制定营运人员职前和在职人员的教育训练的制定、执行、督核工作。17 、制定并执行营运人员的考勤、考核、服装仪容等治理工作。18 、帮助公司董事进行对本钱治理的压缩和降低的工作。19 、负责营运、行政、保安、后勤,各部门之间的协调与沟通,保证营运现场的通畅。20 、负责公司培训、营运、策划的制定,在获得公司董事核准后的执行和督核工作。21 、对公司营运现场干部的工作进行督核和指正,并对情节严峻的客诉进行处理和解决。22 、收集消费者的意见和建议,并依据建议结合实际状况作出优化的解决方案。23 、负责督核营运现场的服务品质。24 、对营运现场的人员治理、环境治理、安全治理、资产治理的全面掌控。ktv店长面试技巧篇三:KTV店长岗位职责KTV店长岗位职责1、确定本店经营方针并制定治理目标,依据公司建立的规章制度、操作规程监督贯彻执行。2、审核分析每月各部门报表,检查各部门报表营业进度与营业打算的完成状况并实行相应对策,保证本店经营业务顺利进行。4、主持每周治理人员会议,和每月员工大会,传达公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,保持高效的工作系统。5、有重点的巡察公共场所及属下各部门工作状况,检查服务质量,准时发觉问题并解决问题。6、加强本店安全治理工作,重
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