资源采购部指标库

1、资源采购部绩效考核指标库 1总经理绩效考核指标定义 3外钢厂经理绩效考核指标定义 7采购业务经理绩效考核指标定义 9综合管理经理绩效考核指标定义 12质保书管理专员绩效考核指标定义 14合同管理员绩效考核指标定义 16子公司采购业务经理绩效考核指标定义 19资源采购部绩效考核指标库岗位名称序号指标名称总经理1.部门毛利完成情况2.资源采购方案申报及时性3.库存资源采购方案完成率4.零调资源采购方案完成率5.经营例会组织相关人员满意度6.资源配置合理性7.资金使用预报及时性8.业务费用报销审核严肃性9.异议处理满意度10.经营建议质量11.采购渠道维护情况12.采购风险控制有效性13.部门管理满

2、意度外钢厂经理1.采购相关信息搜集满意度2.经营建议质量3.采购方案完成情况4.供给商开发与维护情况5.采购制度执行情况6.采购风险控制有效性钢厂办事处采购业务经理1.所需资源信息反应及时性、准确率2.采购方案分解情况3.采购风险控制有效性4.供给商开发与维护情况5.采购制度执行情况6.经营建议质量7.直接上级满意度其他区域采购经理1.同钢厂办事处采购业务经理综合管理经理1.采购合同审核疏漏次数2.合同数据管理异常情况协调合规性3.采购合冋文本和票据管理出错次数4.付款申请和采购变更审核合规性5.重要合冋协助执行情况6.工作方案分解满意度7.部门数据管理出错次数质保书管理专员1.质保书提供投诉

3、次数2.质保书审核准确性、及时性3.质保书整理、归档出错次数4.复印机、复印纸维护满意度5.直接上级满意度合同管理员1.采购合同上机输入正确性、及时性2.付款后系统资金分配正确性、及时性3.业务效劳满意度4.采购合同业务手工业务帐正确性、及时性5.采购票据审核、上机的正确性、及时性6.采购变更上机操作正确性、及时性7.相关人员满意度8.直接上级满意度上海区域经理1.同外钢厂经理热轧采购业务经理1.同钢厂办事处采购业务经理钢贸采购业务经理1.同钢厂办事处采购业务经理冷轧采购业务经理1.同钢厂办事处采购业务经理涂镀采购业务经理1.同钢厂办事处采购业务经理子公司采购业务经理1.子公司投诉次数2.其他

4、同钢厂办事处采购业务经理总经理绩效考核指标定义编号：0001指标名称部门实现毛利总量指标定义考核期内，部门所实现的累积毛利总量。考核者分管总裁助理数据来源资源采购部总经理考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C D E考核标准：A:超出原定目标120%以上；B:超出原定目标110%以上；C:到达 原定目标；D完成原定目标的 90%以上; E:完成原定目标的 80以上。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为0.60.9、E得分为 00.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。编号：0002指

5、标名称资源采购方案申报及时性指标定义考核期内，资源采购方案报给市场开展部的时间是否及时。考核者分管总裁助理数据来源市场开展部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A提前申报；B:每月*日到每月*日间申报；C:延迟申报。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0003指标名称库存资源采购方案完成率指标定义考核期内，采购方案量的元成情况，等于头际采购量除以方案采购量。考核者分管总裁助理数据来源市场开展部考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操考核标准：A:完成率为 95%105% B:完成率为 85%95% 105%

6、115% C:完作说明成率缺乏85%或超过115%考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0004指标名称零调资源采购方案完成率指标定义考核期内，米购方案量的元成情况，等于头际米购量除以方案米购量。考核者分管总裁助理数据来源市场开展部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A 超过115% B： 85%115吃间；C:缺乏85%考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称经营例会组织相关人员满意度采购相关信息指标定义考核期内，经营例会制度所规定的资源采购部门提供的

7、信息准备的情况。考核者分管总裁助理数据来源相关人员市场开展部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:资料完整、质量很高；B:资料完整、质量比拟高；C:资料有人缺、质里般。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0006指标名称资源配置合理性指标定义考核期内，资源配置是否考虑了行情、本钱、效益等因素。考核者分管总裁助理数据来源相关人员市场开展部考核周期月度考核等级标准及操考核等级：A、B C考核标准：A该配置产生明显效益；B:盈亏相抵；C:效益比拟比拟差。作说明考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分

8、为0.8以下 操作说明：编号：0007指标名称资金使用预报及时性指标定义考核期内，资源采购部采购所需资金方案申报及时每月五号。考核者分管总裁助理数据来源财务管理部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A 一号前；B:四号、五号；C:五号以后。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0008指标名称业务费用报销审核严肃性指标定义考核期内，业务费用报销审核是否按照相关制度执行。考核者分管总裁助理数据来源财务管理部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A完全合规；B:根本合规；C:不合规也没有正当理由

9、。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0009指标名称异议处理满意度指标定义考核期内，协助物流效劳部处理异议是否及时、有效考核者分管总裁助理数据来源物流效劳部异议处理员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:提前、高效完成；B:在物流效劳部再次提醒后按要求完成；C:延迟、没有完成。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：操作细那么相关制度编号：0010指标名称经营建议质量指标定义考核期内，在公司经营管理工作中所提的改良、创新建议的合理性、有效性。考核者分管总裁助理数据来源合

10、理化建议小组统计、自报或其他渠道考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C D E考核标准：A非常合理，非常满意；B:比拟合理、比拟满意；C: 一般；D:比拟不满意；E很：不满意。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为 0.60.9、E得分为 00.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量 化考核的状态去。编号：0011指标名称采购渠道维护情况指标定义考核期内，是否有渠道维护方案、方案是否得到有效执行并产生较好效果。考核者分管总裁助理数据来源自报考核周期月度考核等级考核等级：A B、C标准及操考核标准：A:

11、方案详尽、执行严格；B:方案详尽、执行一般；C:方案缺乏作说明或执行不力为。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0012指标名称采购风险控制有效性指标定义考核期内，是否有控制风险的机制并有效执行。考核者分管总裁助理数据来源相关人员考核周期月度考核等级考核等级：A B、C、D E标准及操作说明考核标准：A:机制健全、执仃有力、无重大风险；B:机制根本健全、执仃较好、无重大风险；C:相关职能欠缺、存在风险隐患但能化险为夷为；D:发生重大风险但能化险为夷为；E:发生重大风险造成重大损失。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为

12、0.91.1、D得分为 0.60.9、E得分为 00.6操作说明：编号：0013指标名称部门管理满意度指标定义考核期内，资源采购部部门管理、人员成长、费用控制情况等。考核者分管总裁助理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C、D E考核标准：A:很好、很满意；B:比拟好、比拟满意；C: 一般；D:比拟不好、 比拟不满意；E:很不好、很不满意。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为 0.60.9、E得分为 00.6操作说明：外钢厂经理绩效考核指标定义指标名称经营建议质量编号：0002指标名称经营建议质量编号：0001指标

13、名称采购相关信息搜集满意度指标定义考核期内，例会所需资料准备情况、日常经营信息反应及时性和质量。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:资料准备和信息反应质量很高；B:资料准备和信息反应质量基本满足要求；C:资料准备和信息反应质量不能满足要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：指标定义考核期内，在部门工作中所提的改良、创新建议的合理性、有效性。考核者部门总经理数据来源合理化建议小组统计、自报或其他渠道考核周期月度考核等级考核等级：A、B C D E标准及操考核标准：A非常合理，非常满意；

14、 B:比拟合理、比拟满意； C: 一般；D:作说明比拟不满意；E:很不满意。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为 0.60.9、E得分为 00.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。编号：0003指标名称采购方案完成情况完成率、分解指标定义考核期内，采购方案的完成率和渠道分解情况。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C D考核标准：A:完成率为95%105%渠道落实比拟合理；B:完成率为85%95%或105%115%渠道落实根本合理；C:完成率缺乏

15、85%或超过115%的、渠道落实根本合理；D:渠道落实不合理；E:完成情况低于60%渠道落实情况很差。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为0.60.9、E得分为 00.6操作说明：编号：0004指标名称供给商开发与维护情况指标定义考核期内，是否有渠道维护方案、方案是否得到有效执行并产生较好效果。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级考核等级：A B、C标准及操考核标准：A:方案详尽、执行严格；B:方案详尽、执行一般；C:方案缺乏作说明或执行不力。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编

16、号：0005指标名称采购制度执行情况指标定义考核期内，是否按照相关规定去控制管理米购过程，包括催发货、质量异议、 余款控制、发票、质保书等。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A没有违反制度规定；B:违规次数不超过三次、未造成影响；C:违规次数超过三次、造成较坏的影响。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称采购风险控制有效性指标定义考核期内，是否按照制度要求执行风险控制机制，能否及时对风险提出预警。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说

17、明考核等级：A B、C、D E考核标准：A:预报及时、执仃有力；B:执仃较好、无重大风险；C:存在风险隐患；D:发生重大风险但能化险为夷；E:发生重大风险造成重大损失。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为0.60.9、E 得分为 00.6操作说明：米购业务经理绩效考核指标定义编号：0001指标名称所需资源信息反应及时性、准确率指标定义考核期内，例会所需资料准备情况、日常经营信息反应及时性和质量。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A资料准备和信息反应质量很高；B:资料准备和信息反应质量基

18、本满足要求；C:资料准备和信息反应质量不能满足要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0002指标名称采购方案分解情况指标定义考核期内，采购方案分解是否按照渠道开发现状去分解。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:通过渠道创新来分解并获得认可；B:在现有渠道上进行创新；C:基于现有渠道进行分解；D:非个人原因不能分解;E:个人原因导致不能分解。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为 0.60.9、E 得分为 00.6操作说明：编号

19、：0003指标名称采购风险控制有效性指标定义考核期内，是否按照制度要求执行风险控制机制，能否及时对风险提出预警。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C、D E考核标准：A:预报及时、执仃有力；B:执仃较好、无重大风险；C:存在风险隐患；D:发生重大风险但能化险为夷；E:发生重大风险造成重大损失。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为0.60.9、E 得分为 00.6操作说明：编号：0004指标名称供给商开发与维护情况指标定义考核期内，是否有渠道维护方案或意见、方案是否得到有效执行并产生较好效果。考

20、核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级考核等级：A B、C标准及操考核标准：A:方案详尽、执行严格；B:方案详尽、执行一般；C:方案缺乏作说明或执行不力。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称采购制度执行情况指标定义考核期内，是否按照相关规定去控制管理米购过程，包括催发货、质量异议、 余款控制、发票、质保书等。考核者部门总经理数据来源相关人员提供考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:没有违反制度规定；B:违规次数不超过三次、未造成影响；C:违规次数超过三次、造成较坏的影响。考核得分：

21、A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0006指标名称经营建议质量指标定义考核期内，在部门工作中所提的改良、创新建议的合理性、有效性。考核者部门总经理数据来源合理化建议小组统计、自报或其他渠道考核周期月度考核等级考核等级：A、B C D E标准及操考核标准：A:非常合理，非常满意； B:比拟合理、比拟满意； C: 一般；D:作说明比拟不满意；E很不满意。考核得分：A得分为1.31.5、B得分为1.11.3、C得分为0.91.1、D得分为0.60.9、E 得分为 00.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。编

22、号：0007指标名称直接上级满意度指标定义考核期内，临时任务完成的情况、团队协作。考核者部门总经理数据来源直接领导、相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A及时认真完成临时任务、团队协作很好；B:根本能完成临时任务、团队协作一般；C:完成临时任务较差、配合不力。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：综合管理经理绩效考核指标定义编号：0001指标名称采购合同审核疏漏次数指标定义考核期内，采购合同程序性审核出错次数。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:出错次

23、数为0； B:三次及其以下、同时没有出现管理风险；C：三次以上或出现管理风险。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0002指标名称合同数据管理异常情况协调合规性指标定义考核期内，合同数据管理异常情况协调处理和情况通报及时性、是否按制度执 行。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操作说明考核标准：A按制度要求及时通报、并在规定时间内处理完毕；B:按制度要求及时通报、并着手处理；C:未按制度要求通报处理。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0003指标名

24、称米购合冋文本和票据管理出错次数指标定义考核期内，米购合冋文本和票据管理归档传递工作的完整性、严肃性。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:没有遗失、管理分类有序；B:没有遗失、管理根本满足要求；C:有遗失、或不能满足工作要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0004指标名称付款申请和米购变更审核合规性指标定义考核期内，付款申请和米购变更审核是否按照合冋管理相关制度严格执行。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操考核标准：A:完全按照制

25、度执行、审核效率高；B:完全按照制度执行、审核作说明效率一般；C:没有完全制度执行。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称重要合冋协助执行情况指标定义考核期内，重要合冋配合执行的工作效率、正确性。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操作说明考核标准：A:效率和效果很好；B:效率和效果一般；C:效率和效果较差。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下 操作说明：编号：0006指标名称工作方案分解满意度指标定义考核期内，工作方案分解的详细程度和科学合理性。考核

26、者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A有详细、明确、合理的工作方案、执行较好；B:工作方案制定一般；C:工作方案制定较差。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0007指标名称部门数据管理出错次数指标定义考核期内，部门管理数据统计的及时性、准确性。考核者部门总经理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:在规定时间内高效、 及时完成数据统计、 没有出现重大过失；B: 在规定时间内完成数据统计工作；C:出现实质性过失、不能满足业务工作需要。考核得分：

27、A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：质保书管理专员绩效考核指标定义编号：0001指标名称质保书提供投诉次数指标定义考核期内，其他部门提出的针对质保书提供工作提出的有效投诉次数。考核者部门总经理数据来源相关部门综合管理经理考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:三次以下；B:五次以下；C:五次以上。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0002指标名称质保书审核准确性、及时性指标定义考核期内，质保书上机输入、验证的及时性和正确性。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标

28、准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:及时上机、无过失；B:根本满足要求；C:不能满足要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下 操作说明：编号：0003指标名称质保书整理、归档出错次数指标定义考核期内，质无保书整理、归档是否按照制度执行。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操考核标准：A:完全按照制度执行、无过失； B:按照制度执行、满足工作需要；作说明C:没有按照制度执行、不能满足工作需要。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0004指标名称复印机、复印

29、纸维护满意度指标定义考核期内，复印机保修、复印纸领取的及时性。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操作说明考核标准：A及时、满足工作需要；B:及时、根本满足工作需要；C:延误、耽误工作开展。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称直接上级满意度指标定义考核期内，是否能按照要求完成直接上级交办的临时任务。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:完成及时、效果很好；B:根本满足要求；C:不能很好完成。考核得分：A得分为1.21.5、B

30、得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：合同管理员绩效考核指标定义编号：0001指标名称采购合同上机输入正确性、及时性指标定义考核期内，米购合冋上机是否按照相关管理制度要求执行。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:上机完全符合制度要求并提前完成；B:上机完全符合制度要求；C:上机没有完全符合要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0002指标名称付款后系统资金分配正确性、及时性指标定义考核期内，付款后系统资金是否在规定时间内正确完成。考核者部门总经理数据来源相关工作考核

31、周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:完全符合制度要求并提前完成；B:完全符合制度要求；C:上机没有完全符合要求。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0003指标名称业务效劳满意度指标定义考核期内，配合业务员开展订货、付款、米购会审等工作的质量。考核者部门总经理数据来源相关业务员考核周期月度考核等级考核等级：A、B C标准及操考核标准：A:没有投效投诉、并且反应很好；B:没有有效投诉；C:有有效作说明投诉。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0004指标名称采购合同

32、业务手工业务帐正确性、及时性指标定义考核期内，采购合同业务手工业务帐的正确性、及时性。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B C考核标准：A:承当大量手工帐工作、完成较好；B:承当适量手工帐工作、完成较好；C:完成手工帐工作较差。考核得分：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0005指标名称采购票据审核、上机的正确性、及时性指标定义考核期内，采购票据审核、上机的正确性、及时性。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级考核等级：A B、C标准及操考核标准：Ar -krr 宀 人 A/r 人 冲汁 rrv：trft 4、厶-H=r 亠L 宀 lI、B：上机完全符合制度要求；A:上机完全符合制度要求并提刖完成；作说明C:上机没有完全符合要求。考核得分：操作说明：A得分为1.21.5、B得分为0.81.2、C得分为0.8以下编号：0006指标名称米购变更上机操作正确性、及时性指标定义考核期内，米购变更上机操作正确性、及时性。考核者部门总经理数据来源相关工作考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A B、C考核标准：A:上机完全符合制度要求并提前完成；B：上机完全符