实用的销售策划书

1、实用的销售策划书实用的销售策划书11 背景分析中国大陆的奶茶市场于 20xx 年开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是 1030 这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。它的出现， 带来的新消费理论、 随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是

2、情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。2 市场环境分析在激烈的市场竟争中，为了更好的生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。A；地理环境分析从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多 . 奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。B：竞争分析在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念. 使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的

3、几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。C：消费者分析随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。3 港饮市场营销策划分析A：优势a 属于自有的品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色b 客人群体比较稳定，主打学校。c 学生群体有非常好的口头传播效应。B：缺点a 家庭化管理b 货物不稳定c 加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。d 新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。e 管理矛盾巨大化，不实用，（就好比我店

4、，过节日想搞个东西，没权利f 缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。g 咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。C：机会a 潜在的、固定的学生群体不断发展。b 学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好D：威胁a 旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。b 其他潜在的新奶茶店威胁。奶茶店管理1 现场管理规范a 卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干净、不乱贴广告等。b 商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放c 要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。2 服务管理规范a 服务用语，服务语言；您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语；不知道、卖完了

5、、不行、没有了等。b 对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货， 或主动建议其他的商品。c 顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度（出了个别个人人品问题外、 ）不能因此搞成顾客流失。3 收钱，找钱a 顾客进店时，要表示欢迎光临。b 收钱时要唱（收您多少钱、找您多少钱）c 顾客不多时，要主动为顾客打包等。d 收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。e 要耐心的回答顾客的问题。f 顾客遗失物品要保管好实用的销售策划书 2一、检讨与愿景XX年 9 月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革，市场销售方案书。在经过快一年之后，

6、与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。二、长沙市场客户分析和市场潜力分析1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270 个，待售楼盘 328 个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130 多个，重点跟进客户30 多个，已合作客户有潇湘国

7、际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl 、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。3）汽车销售，汽车4s 店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团，规划方案市场销售方案书。4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，

8、这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。三、同行业分析长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过 100 家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50 多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200 多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的 设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气

9、了。四、业务人员开拓市场的计划公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞

10、争力。4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持， 现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。实用的销售策划书3净水器销售个人认为主要有四种渠道进行销售：1. 电商场、超市合作搞促销展示，等客户上门。2. 销展示，通过摆摊设点，直接面对终端客户。3 橱柜、水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等家装建材渠道销售，找分销商，做批发。4. 电话营销，客户以企业用户为主。一、

11、家电商场、超市合作搞促销展示第 1 步、了解当地目标客户的消费文化和习惯。第 2 步、促销选址家电商场合作选址一般选高档楼盘附近，高消费人群的商超。第 3 步、准备商场位置的选择、展位的形象策划与商超公关。与分管小家电或生活电器的关键人物进行潜规则。第 4 步、展位布置，包括要符合消费者观摩、咨询、洽谈、签单区域等硬件。第 5 步、活动前期准备：条幅：条幅制作应吸引消费者注意，形成强烈的视觉冲击力。海报：张贴于促销台或产品上，以引起消费者注意，达到宣传目的。X 展架：内容主要是产品形象及企业形象以及促销活动内容及服务内容等。彩页：现场向消费者散发大量的彩页，向消费者传递信息要直接，完整，包括公

12、司简介、产品种类、饮用水小知识等。最好配合音像、图文、动画、场景等多媒体资料。如果是户外展示的话，还需要准备厂家形象帐篷。第 6 步、商超入口处促销员彩页发放，意向引导，观摩处免费品尝赠饮，咨询处产品介绍，洽谈签单处环境营造，注意购净水品后的赠品吸引力，实用为主。第 7 步、与超市内服务员导购员打好关系，讲好提成，引导他们主推你的净水器。第 8 步、做好售后服务，做好客户档案，客户的口碑影响力很重要，客户介绍客户只是一句话的事情。第 9 步、促销活动结束后应对活动效果做出总结评估，为以后的同类促销做好准备。促销活动中应注意的问题：1. 注意天气变化，避开下雨、狂风等不利促销展示活动天气。2.

13、防范不怀好意的人捣乱，应主动与商场保安联系。3. 避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，导购员应做到交代清楚，不得误导消费者心中要紧记“顾客永远是对的”信念。4. 做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失。二、社区合作促销展示小区社区是最靠近顾客的 “末端”，也是销售工作的 “前沿阵地”。销售目标：打造品牌知名度，提升产品市场占有率，加速净水器取代传统直接饮用自来水的进程，提升经销商现有的销量。活动主题：购“ XXXX”品牌净水器，享受健康新生活销售地点：高、中档住宅小区销售方案： 建立专职小区推广队伍 进行小区普查、建立小区档案、制作小区分布图、了解小区人群的消费文化和习惯

14、。 对小区进行分类、评估开发价值，确定进入小区促销方式。 与物业管理处进行公关，争取以最低的成本进入小区促销。 促销展示方式同上（商场方案） ，不同的是，要在小区周边从流量大的街道和小区内每家住户去发彩页，但要注意卫生，不要乱扔单页，小区人最反感这些了。 促销展示后的卫生处理，给小区客户群留下一个好的映像。 总结评估三、找橱柜、水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等家装建材渠道招商开发一个陌生市场，最好的办法还是找代理，找当地的代理，因为他们有自己的渠道，有自己的客户，比起厂家的诚信度，客户更容易接受当地经销商。好产品会说话，所以最好把精力放在寻找经销商上，利用他们的关系，渠道、人力、诚信度，才能提升销量。找代理不要盲目的去找，要有方向， 建议找橱柜、 水管、太阳能热水器、水槽、卫浴等简装建材渠道。如果有些店铺不具备代理条件，那么可以协议合作销售（代销）。1. 申请一部分产品进行铺货。2. 渠道维护，维护不是简单的跟老板、店长搞好关系，而是要定期对自己放置的产品进行维护，比如灰尘的清理，折页的补充， 海报的张贴。 这是快速消费品行业的维护做法。3. 引导店员多推荐你的净水器，私下和他们约好分