浅谈市场营销策略

1、1当前市场营销工作面临的课题1.1市场竞争日趋剧烈进入信息时代以来,信息传播的广度和速度使企业营销气氛发生了巨大变化,企业以往积累的营销理念和营销策略都受到巨大挑战,不管是市场的领导者还是新参加者,在全新的市场上都处于同一起点,每个竞争者都已经开始注重市场,研究市场,占领市场,相互争夺市场,加之中国参加世贸组织国外的跨国公司对中国市场的投资和倾销,更加剧了市场的竞争.竞争范围已由过去的商品市场竞争开展到效劳市场竞争和要去市场竞争.竞争领域从生产密集型向资本、技术密集型过渡；竞争手段也发生了根本变化,不仅用价格战、回扣、公关、仿品等手段,而且越来越注重用企业经济实力、品牌、质量、信誉和售后效劳以

2、及专利技术等优势来占领市场,争取市场的最大份额.1.2 市场竞争导致企业效益下降企业之间为争夺市场,采取降价、打折、促销等策略,因此出现了各种各样的价格战,如今年以来的彩电、冰箱在各大电器商场的竞相降价,全国商品出现前所未有的大削价、大甩卖、打折等.导致企业平均利润不断下滑,甚至有的企业严重亏损,面临倒闭.1.3 市场竞争导致企业效益下降的原因市场竞争剧烈导致同业之间过度扩张、恶性竞争,大大降低了企业赢利水平.如近年来,我市流通市场规模一直呈现较快的开展势头,尤其是大型零售企业的规模不断壮大,在繁荣活泼市场的同时,同业之间的竞争加剧,无形之中也大大降低了企业的赢利水平,使企业效益下降从去年下半

3、年以来,先后已有普尔斯玛特、上海华联、海信金座等多家企业关门歇业.我市一家大型家电零售企业青岛雅泰电器由于市场竞争加剧,一季度销售收入同比下降43%亏损额增大87.6%.2市场经济下的企业营销创新2.1营销观念创新营销观念就是企业在开展营销过程中及适应新的营销环境而形成的思想和熟悉,营销观念创新是企业营销创新的核心和前提,是企业营销创新的灵魂.而观念的创新应具备四个方面的内容即正确的市场意识、质量意识、竞争意识、强化合作意识.2.2 营销组织创新现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的开展趋势,在剧烈的市场竞争中,独立的企业“孤军作战不可能取胜.从现实看,我国中小企业规模小,实力不强,

4、在和大企业的竞争中处于不利的地位,而其营销组织亦大多仍停留在销售部门那有限的人力而不是在整个公司全员参与营销的层面上.2.3 人才创新尽管营销创新的内容相当广泛,但关键是人才创新,没有人才创新,其它创新就是一句空话.21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才.其具有以下一些重要特征：1强烈的社会责任感；2文化素养高；3富有创新精神和进取心；4科技通才与营销专才的完善结合；(5)知识应用水平很强等.营销创新能否人才创新在21世纪成为中国企业营销的主旋律,关键就取决于是否拥有一批这类知识型的营销人才.3市场经济下的企业营销策略提到营销策略,许多企业治理人员大多数会从产品、价格

5、、渠道、促销这四个方面着手进行营销策略的制定与分析,但是单纯从这四个方面入手是不能适应市场经济对营销策略的需求的,而且企业营销策略涉及企业全局性、长期性的开展,要根据自身的特点,以市场为导向,采取一套行之有效的经营对策和合理的竞争策略,才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地.3.1 观念营销策略观念营销是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一层新的层次的营销行为.国内金融企业在金融品牌运营中,通过观念营销来倡导科学的理财方式.如推出了“一卡-通,以一张小小的卡片代替了上百年的存折和存单,实现了个人理财方式的一种突破

6、.与此同时,简化了存取款手续,带动储蓄业务领域一场革命.该产品一经推出,发卡量一再攀升,截止2002年上半年已发卡2000万张.“一"-通已在为国内金融知名品牌.3.2 营销队伍策略没有一直素质高本领过硬的销售队伍,是不能适应市场经济需要的一是要增强对营销人员的思想道德教育,使其增强主人翁意识和责任感；二是聘请法律参谋,定期对营销人员进行经济合同法有关知识的培训,防止因合同问题出现业务纠纷；三是定期召开业务交流会,使营销人员不断积累经验,改良工作方法；四是采取请进来集中办班、送出去深造培训的方法,对营销人员进行多种形式的培训,使其尽快提升营销业务素质；五是增强营销队伍建设,选派精兵强

7、将,不断充实强化销售队伍,营销人员素质要高,业务素质和政治素质都要过硬,能打硬仗,能吃苦善战,才能在剧烈的市场竞争中取胜；六是严格选拔营销人才,对营销人员招聘采取内部选拔培训与社会招聘相结合的方法,同时高薪从社会上招聘局部高级营销人才,不断增强营销队伍的建设；七是对营销人员实行优胜劣汰,吐故纳新,纯洁营销队伍,增强营销队伍的生机和活力.效劳的实现、效益的提升最终都要通过市场的检验,通过市场行为来转化为现实的效益,这就离不开市场营销工作,离不开一支高素质的营销队伍.比方全球著名的网络设备提供商CISCO公司,其在中国的经营中,高素质的营销员对企业奉献表达的非常明显,一个营销员在主管广东、广西两个

8、区省,一年创收高达1300万美元,这就是高素质队伍的魅力所在.3.3 角色营销策略市场经济时代,消费者的每一次消费实际上都是对他感兴趣的产品的一次“角色体验.当消费者体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识变成一种市场动力时,企业也由此塑造出品牌形象,并引导和创造了市场消费行为,这种营销方式我们称之为“角色营销.这种角色感从价值观念、性格特征、生活情趣、身份表现等文化、心理、感情及社会的层面上保证了一个企业品牌的内在魅力,并且能创造性地保持市场的营销优势.上个世纪60年代的美国,整个社会价值观正在发生重大变化.百事可乐公司适时推出“美国新一代的品牌塑造方案.“你是百事新一代“百事可乐一一新一代的

9、选择这是百事可乐那时著名的广告词.实际上,百事可乐创造的是一个象征性代表美国新价值观念的社会品牌形象.与百事可乐异曲同工的是,今天的“可口可尔推出“酷形象,与当前“新一代有相吻合的地方.这个有清楚性格特征的品牌的塑造,所形成的富有感染力和亲和力的“角色,已经引起并改变着消费者的消费行为,由此到达市场营销的目的.现在,可口可乐的“酷儿真正酷起来了,占据了中国软饮料市场的主要角色.3.4 售后效劳策略要有一个好的售后效劳.一是建立用户档案,对使用产品时间、数量、价格、规格等要建立台账；二是随货发放用户信息反应卡,及时征求用户意见,对反应信息的个人公司赠送精致纪念品给予鼓励；三是定期对用户走访,现场

10、检查了解产品使用及运行情况；四是对产品出现故障处理不过夜；五是对质量不合格产品实行无条件退货；六是对用户提出的质量问题及时召集有关人员进行研究分析,并组织技术人员搞科研攻关；七是为用户免费培训和免费咨询；八是送货上门效劳到现场.在现代社会,顾客对产品非功能性利益越来越重视,要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提升顾客满意度.在实施这一举措中,满意的售后效劳便是成功-法宝之一.徐工集团深刻意识到以人为本,关注消费者、效劳消费者,注意产品售后效劳的“效劳营销才能稳固市场,取得佳绩.徐工拥有一批技术过硬,效劳意识强的售后效劳团队,通过指导、上门效劳等一站式效劳,以为客户解决问题

11、为己任,为公司的每位客户真诚的效劳.徐工集团以“高品质开拓市场,优效劳赢得客户为使命,以“打造民族品牌,开展民族工业为己任,承当着重要的社会责任.徐工集团的每一位售后效劳人员秉着对公司的每位客户高度负责的态度,对公司产品细心、专业、负责的态度保证让每位客户、代理商满意.为社会提供优质效劳,任重而道远.3.5 广告宣传策略广告宣传的根本功能是及时向用户传递销售信息,通过信息的沟通诱发需求,引导用户采取购置行动.广告的特点是宣传盛世达、影响面广、传播速度快.广告宣传的作用是能够及时沟通信息,促进生产开展.不仅能及及时宣传商品信息沟通企业与消费者之间的信息渠道,时满足消费者的需要,而且也为企业生产产

12、品翻开销路.“酒香也怕巷子深,消费者只有闻到酒的香味才能前去购置,闻不到酒的香味也就不知道此处有好酒,所谓“闻即听、看的意思,这就是广告效应.比方某公司对矿用阻燃输送带产品宣传,当时在煤炭系统内部“两报三刊作宣传后,虽然花钱不多,但是效果很好,特别是一些边远地区煤炭系统,看到广告后都带着广告来公司看订货.目前该公司生产的“豹帝牌阻燃输送带远销二十多个省市的煤炭系统,企业知名度也逐步提升.3.6 公共关系策略公共关系策略就是企业通过对周边生产经营环境进行沟通和协调,营造利于公司的生产经营活动环境的组织或个人的行为.它的协调职能属于治理范畴.其目标就是营造企业的内外部良好的经营生态环境,其对象是那

13、些掌握资源的特定人群,并通过对目标人群进行宣传、沟通和协调,以争取目标人群对自身的认可和支持.日本企业的公共关系开展得颇具风格,有力地扩大了企业的知名度.例如,日本汽车公司在进入美国市场后,所有的公司都积极地致力于美国的社会效劳,抽出人力、物力和资金,从事那些看起来和本职工作毫不相干的社会效劳工作,并与当地社区建立了亲密关系日产汽车公司在田纳西州自建立工厂的那一天起,便成立了义务活动小组和研究西方问题的捐款委员会,经常向当地的慈善机构捐赠钱物,还组织当地的居民到工厂参观和组织当地中学生每学期到工厂体验一天的工厂生活等.这许许多多的活动和亲善态度颇得当地社区居民的好感.这也是日本企业打入美国市场

14、的竞争策略的重要因素.美惊呼日汽车商竞争有方,而美国的汽车公司却对此无能为力！结论在全球化,国际化营销趋势的大背景下,市场环境多变、竞争日趋剧烈,消费者越来越成熟和理性的消费市场中,要赢得消费者,获取竞争优势,就必须在动态环境中变革营销模式,创新营销手段,改变营销策略.这样才能使一个企业在营销这一环节到达理想的营销额度.?本文为word可编辑版,假设不需要以下内容,请删除后使用,谢谢您的理解原生生物的主要类群?习题一、选择题1、桃花的以下结构中,经过发育最终成为果实的是A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵2、呼吸作用的实质是A、分解有机物,贮存能量B、分解有机物,释放能量C、合成有机物,贮存能

15、量D、合成有机物,释放能量3、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了A、提升作物对水分的吸收B、提升作物对土壤中无机盐的利用率C、提升作物的蒸腾作用D、提升作物的光合作用5、以下关于光合作用原料的表达中,不正确的选项是A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是(A、10厘米B、20厘米C、

16、30厘米D、40厘米7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是由于()A、温度低,减少细菌病害B、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少C、温度低,促进光合作用积累D、温度低,蒸腾作用弱二、实验探究题1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验的具体步骤,请答复有关问题：把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜.用黑纸把一片叶的一局部的正面和反面盖住,然后移到阳光下,照射3小时4小时.剪下遮光的叶片,去掉黑纸.将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成.取出叶片,用清水漂洗干净.然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液.稍停片刻,用清水冲洗掉碘液.这时可以看到,叶片遮光局部呈色,没有遮光的局部呈色.(1)步骤的作