短信服务v3安装配置手册

1、Broadview服务 V3.0安装手册北京广通信达科技2014 年 09 月Broadview服务 V3.0 安装手册声明本资料著作权属北京广通信达科技所有。本公司，任何或个人不得以任何方式摘录、或翻译，并不得以。、是北京广通信达科技的注册商标。在本手册中出现的其他公司的商标、标识及商品名称，由各自权利人拥有。本手册仅作为使用指导，本手册中的所有陈述、信息和建议不任何明示或暗示的担保。如需要获取最新手册，请当地办事处。技术支持：邮箱：support公司：Broadview服务 V3.0 安装手册目录第 1 章程序安装. - 1 -1.1猫要求.- 1 -1.2服务器准备.- 1 -1.3安装

2、应用程序.- 1 -第 2 章配置说明. - 6 -2.1参数配置.- 6 -2.2启动服务.- 8 -2.3测试.- 8 -2.4服务异常告警到 COSS.- 8 -第 3 章BROADVIEW使用猫配置. - 9 -3.1NCC.- 9 -3.2BCC.- 10 -3.3COSS. - 11 -第 4 章FAQ. - 12 -4.1如何确认猫连接的端口及波特率？.- 12 -4.2多个使用同一猫注意事项？.- 13 -4.3猫出现不稳定的情况？.- 13 -Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 1 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册第1章程序安装1.1猫要求本

3、程序只适用于金笛 M1203A、惠通 HT-S3100 以及万象 DG-C1A 移动版本的猫，不支持其他猫。请务必注意。串口设备我们推荐使用金笛的 M1203A，USB 口我们推荐使用惠通 HT-S3100。推荐使用移动 2G/3G卡，尽量不要使用 4G 卡。1.2 服务器准备Broadview服务默认支持 Microsoft Windows 服务器。以下为配置要求²CPU 2.0GHZ*2；²2G 内存，空闲内存至少大于 1G；²操作系统：Windows server 2003 Enterprisesp2/Windows server 2008 R2 Enter

4、prisex64（推荐使用Windows server 2003 Enterprise sp2）；²10G 空闲硬盘空间；²100M 以太网卡。1.3 安装应用程序双击安装程序，进入安装向导，如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 1 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图1预处理界面单击下一步进入选择安装文件夹界面，如下图所示：图2选择安装文件夹选择好安装路径，单击下一步，进入准备安装界面，如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 2 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册注：所选择的安装路径中不能包

5、含空格、“-”、括号、中文字符及其他特殊字符，以免程序无法正确运行。图3准备安装单击安装，便开始安装，如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 3 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图4正在安装安装过程需要几分钟，请耐心等待，直至安装完成界面，如下图所示：图5安装完成单击完成，整个安装过程便结束。Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 4 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册安装好的目录结构如下图所示：图6安装目录结构安装完成后，会在桌面开始程序菜单发现服务的快捷方式菜单，菜单结构如下图所示：图7菜单结构安装完成后，默认会把猫系统

6、安装成 Windows 系统服务，跟随系统一起启动，可在计算机管理工具中的服务查看，如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 5 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图8Windows 服务只有进行了参数配置后，才能正常启动服务。如果一开始就已经启动了服务的话，进行配置后必须重新启动服务。具体的参数配置请参考后面章节的内容。第2章配置说明2.1 参数配置安装完成后，首先需要保证猫已经连接，且信号灯呈闪烁状态。然后修改安装目录%SMSService%conf 下SMSServer.conf 文件，如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 -

7、 6 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图9参数配置参数说明：uSMSServerPort：服务端口，使用不被占用的端口即可，一般不需要修改；uSMSServerSerialPort：猫连接设备端口，必须根据实际情况进行修改；uSMSServerSerialPortSpeed猫波特率。金笛使用115200、惠通及万象使用9600，根据实际情况进行修改；uSMSSendInterval：等待间隔，保持默认即可；uSMSRetryInterval：重试间隔，保持默认即可；uSMSRetryInterval：重试间隔，保持默认即可；uSMSRetryTimes：重试次数，保持默认即可；

8、uSMSMaxLength：最大字符长度，默认为 70，最大不得超过 200；uSMSTooLongAction：单条超过最大字符长度处理策略，默认为丢弃，可修改为分页；uSMSSender：猫类型，均使用common 即可；uDGC1A.SMS.Sn：无需修改；ucommon.atResetTimeout：系统重置时间（ms），需去掉前面的#号才生效，由Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 7 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册于每个类型猫重置所需时间不同，建议参照以下表格进行设置：l金笛 M1203A猫：设置为 10000；l惠通HT-S3100猫：设置为 2

9、0000；l万象 DG-C1A猫：不支持此设置，设置为 0；2.2 启动服务配置完成后使用程序快捷菜单中的启动服务启动应用服务。图10启动服务2.3 测试启动服务后可使用程序快捷菜单中的测试来验证服务程序是否正常工作，输入号码及内容，稍等片刻，如能接收到则说明服务程序已启动正常。如未收到，则需检查上述步骤中是否有遗漏的内容，或将 logs 目录下的日志发给研发进行排查。图11测试2.4服务异常告警到 COSS为了便于了解猫的工作状态，可配置当猫出现异常时告警消息到 COSS告警台以便及时处理。修改%SMSSERVICES%bin 目录下的 alert.bat 文件，如下图所示：Broadvie

10、w 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 8 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图12告警告警：修改一行中的 ip 地址及 arbiter 端口即可。第3章Broadview使用猫配置3.1 NCC在客户端通知配置-通用配置中添加一条配置，服务端口及地址配置服务程序的安装地址及端口。如下图所示：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 9 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图13NCC 配置然后配置通知策略即可。具体参考NCC 用户手册中配置”章节。3.2 BCC在 BCC 客户端配置中心-通知配置-通知动作管理中添加“sms”类型，如下图所示：Broadv

11、iew 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 10 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图14BCC 配置然后修改%BCCSERVER%conf SMSClient.conf 文件，修改其中的服务器及端口即可，最后配置通知策略。具体参考BCC 用户手册服务端中的“通知配置”章节。3.3 COSS在常规配置-通知中心-配置中配置使用猫，配置猫服务器的地址及端口，如下图：Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 11 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册图15COSS 配置然后在通知中心策略或者告警台中配置相应的策略。具体参考COSS 管理员手册中中心章节。第4章FAQ4.1 如何确认猫连接的端口及波特率？通过设备管理器中进行查看当前具体使用 COM 口，或者使用设备检测工具进行查看，如下图所示：图16COM 口检测Broadview 高效运维成就卓越业务咨询：第 - 12 - 页Broadview服务 V3.0 安装手册4.2 多个使用同一猫注意事项？时，各个的 Smsclientport 客户端端口需配多个使用同一猫进行置成不同的端口。4.3猫出现不稳定的情况？猫出现不稳定的情况偶尔能，偶尔无法。出现此情况可参考以下步骤进行