电大职业技能实训

1、 信息管理系统一单项选择题1.MIS的开发方式中适合于小型企业系统开发的方式是 D 。D.购买现成商品化软件2. 数据流的定义是 B 。B.数据字典的内容3.完成功能模块图绘制工作的阶段是C C.系统设计4.用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成 A A.管理功能和数据类5. 计算机输入的是 A A.数据,输出的还是数据 6.完成系统逻辑模型建立的阶段是 C 。 C.系统分析7.在模块聚合的分类中,聚合度最高的是 B 。B.功能聚合8.系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是 C 。C.分段转换 9.绘制组织结构图的阶段是 A A.详细调查 10.系统调试的步骤包括 A

2、A.模块调试11.把管理信息系统划分成生产、计划、供销、劳资等子系统，是 C C.按职能进行划分的 12.管理信息系统科学的三要素是 C C.系统的观点，数学方法和计算机应用 13.从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是 A A.JIT 14.DSS与MIS相比,其面向的人员是 C C.中高层人员 15.用来描述MIS的业务调查结果的工具是 C C.表格分配图 16.决策表是用来描述逻辑模型中 B B.处理逻辑说明 17.决策过程中的设计活动阶段的任务是 C C.设计出多个可供选择的决策方案18.模块划分的标准有 C C.高内聚 19.录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,

3、这种输入校验法是 B B.重复输入校验 20.在DFD中,标号为P的处理逻辑所处的数据流程图是 D D.第三层21.由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是 C C.交互式问答 22.系统测试方法主要有 C C.白盒测试 23.按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是 B B.不能超越的24.系统维护的类型有 C C.适应性维护 25.系统的评价指标中包括 D D.直接经济效益指标26.OO法的主要内容包括 A A.面向对象的系统分析 27.信息的主要特征是 C C.等级性 28.绘制数据流程图指的是绘制 C C.新系统和原系统的数据流程图 29.在数据库的逻辑设计中,适用性较强的范式级别是

4、 C C.3NF 30.判断表由以下几个方面组成 A A.条件、决策规则和应采取的行动 31.MIS的开发方式中适合于技术力量较强型企业系统开发的方式是 A A.自行开发 32. 模型在计算机内的存贮方式主要有 A A.作为子程序存储，作为数据存储和作为语句存储33.系统逻辑模型的建立完成阶段是 C C.系统分析 34.程序框图绘制完成的阶段是 D D.系统设计35.最适合于规模为大中型且不复杂的系统转换方式是 A A.并行转换 36.在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层范式是 B B.2NF 37.在模块聚合的分类中,聚合度最低的是 D D.偶然聚合38.用来表达信息的是数据，属于数

5、据形式的是 B B.文字 39.数据流程图是描述信息系统的 B B.逻辑模型的主要工具40. 诺兰模型是 C C.在一个范围内有关信息系统发展规律的模型 41.MIS按管理层次的分类中包括 B B.战略管理 42. 系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是 C C.为了确定系统的人机接口 43.重视提高物流中瓶颈环节工作效率的先进管理方法是 B B.OPT 44.MIS开发的特点是 B B.开发周期长45.MIS开发的原则有 A A. 抓主线原则 46.用BSP法进行战略规划时,绘制U/C矩阵的行依据是 A A.企业过程 47.MIS的逻辑模型中主要组成部分是 A A.DFD 48. 管理信息

6、是 A A.加工后反映和控制管理活动的数据 49.业务流程图的主要构成元素中有 A A.单据报表账目 50. 描述数据流程图的基本元素包括 D D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储51.录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是 D A. 视觉校验 52.在DFD中,标号为P2.3的处理逻辑所处的数据流程图是 C C.第二层53.下列代码是区间码的有 B B.邮政编码 54.用户选择系统各主要功能的界面设计方案是 A A.菜单式 55.系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是 B B.循环结构 56. 数据的静态特性分析指的是分析数据的

7、 BB.类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务量57决策过程中情报活动阶段的目的是 D D.确定决策目标58.用网络图法进行时间计划制定时,作业的时间参数有 D D.四个59.无法达到的测试境界是 D D.穷尽测试60.系统维护的内容有 B B.数据文件的维护 61.MIS的开发方式中适合于资金雄厚但技术力量薄弱型企业系统开发的方法是 C C.委托开发62.可行性分析的主要内容包括 B B.经济可行性,技术可行性,管理可行性63.通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上 B B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的64.一个企业在计算机管理应用的发展过程中

8、，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划的阶段，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的 A A.第三阶段（控制）65.数据 B B.经过解释成为信息 66.完成系统逻辑模型建立的阶段是 C C.系统分析67.在模块聚合的分类中，聚合度最高的是 B B.功能聚合68.系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是 D D.同步转换69.完成组织结构图绘制的阶段是 A A.详细调查70. 决策科学化的发展方向之一是 B B.定性决策向定量与定性相结合的决策发展 71.MIS按管理职能分类包括 D D.工资管理72. 邮政编码是一种 D D.区间码73.通过功能虚拟、组

9、织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是 D D.AGILE74.构造信息世界模型的数据库设计阶段是 B B.概念结构设计75.MIS开发的原则包括 D D.阶段性原则76.属于程序设计循环结构的是 C C.步长型结构77.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵的列依据是 D D.数据类78.结构化语言是用来描述逻辑模型中 B B.处理逻辑说明 79.业务流程图的主要构成元素中有 A A.单据报表账目 80.在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是 A A.视觉校验81.在DFD中，标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是 C C.第二层 82. 人机对话子系统

10、与模型库子系统的交互作用，可实现 B B.控制对模型的操作和使用83.填写用户档案的界面设计方案是 B B.填表式84.系统程序设计时对不同对象不同操作的实现用到的控制结构是 A A.选择结构85. 有关企业合并问题的决策属于 C C.非结构化决策问题86.系统调试策略有 B B.回溯法 87.面向对象的系统设计的主要内容包括 B B.任务管理88. DSS与MIS相比，处理的决策问题是 C C.非结构化89. 在数据库的逻辑设计中，无传递函数依赖的最低层范式是 C C.3NF 90.具有固定个体变动属性的数据应当存放在 D D.周转文件中91.MIS的开发方式中适合于有一定技术力量和资金水平

11、，但技术力量和资金还不充足型企业系统开发的方式是 B B.联合开发 92.下列属于信息范畴的是 B B.情报 93. 信息 B B.可能转换成为物质94. 交互式财务计划系统（IFPS）是一个： D D.决策支持系统工具95. 在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是 D D.4NF96.MIS的管理层次结构包括 B B.战略管理系统97.与MIS发展相关的先进管理理念是 D D.ERP98.系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是 C C.分段转换 99.完成组织结构图绘制的阶段是 A A.详细调查 100. 在模块聚合的分类中，聚合度最高的是 B B.功能聚合 101

12、. DSS与MIS相比设计重点是 A A.较多的模型 102.属于非线性结构的是 B B.图 103.构造实体-联系模型工作的数据库设计阶段是 B B.概念结构设计 104.实体联系模型（E-R模型）的构成中不包括 C C.范式 105.关系规范化理论中强调的函数依赖关系有 C C.部分依赖，传递依赖，完全依赖 106.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时U代表的是 C C.使用关系107.在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是 B B.格式校验108.在DFD中，标号为P的处理逻辑所处的数据流程图是 D D.第三层109.与WINDOWS窗口界面菜单形式相同的菜单

13、设计方案是 B B.下拉式 110.系统程序设计时对不同条件下的不同操作的实现用到的控制结构是 A A.选择结构 111. 表格分配图的主要构成元素中有 A A.业务处理 112.系统调试策略有 B B. 演绎法 113.系统测试步骤的第一步是 C C.模块测试 114.无法达到的测试境界是 B B.穷尽测试 115. 作业信息系统由以下几个部分组成 B B.业务处理系统，过程控制系统，办公自动化系统116. 专家系统由以下几部分组成 D D.计算机、推理机、用户接口和知识库117. 所谓管理信息系统的结构，指的是 A A.管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系118.OO法的主要内容包括

14、 C C.面向对象的系统分析，面向对象的系统设计，面向对象的系统实施119.面向对象的系统分析的主要内容包括 A A.确定对象的属性，识别对象/类 ，确定对象的服务120. 完成系统逻辑模型建立的阶段是 C C.系统分析121.MIS的开发方式中适合于单项业务系统开发的方法是 D D.购买现成商品化软件122.可行性分析的内容包括 D D.经济可行性，管理可行性，技术可行性123.完成程序流程图绘制工作的阶段是 C D.系统实施124.下列各项中属于定义企业过程的是 D D.支持资源125. 消息中含信息量的大小，是由 C C.消除不确定程度来确定的126.完成系统逻辑模型建立的阶段是 C C

15、.系统分析 127.在模块聚合的分类中，聚合度最高的是 B B.功能聚合 128.系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是 C C.分段转换 129.完成业务流程图绘制的阶段是 A A.详细调查 130.计算机集成制造系统由以下几部分结合在一起而形成的 C C.计算机辅助设计、计算机辅助制造、管理信息系统 131.MIS按管理功能分包括 A A.供应管理132.属于非线性结构的是 D D.树 133.可以帮助完成数据库快速检索的文件是 B B.索引文件134.构造数据模型工作的数据库设计阶段是 C C.逻辑结构设计 135.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时C代表的是 B B

16、.生成关系 136.在系统调查中用表格分配图来描述 C C.业务流程分析137.数据流程图的主要构成元素中有 A A.数据处理 138.表格分配图的主要构成元素中有 A A.业务处理 139.在DFD中，标号为P的处理逻辑所处的数据流程图是 D D.第三层140.登记学生档案的界面设计方案是 B B.填表式 141.系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是 C C.顺序结构 142.开发企业战略信息系统的关键一步是 B B.搜索并确定企业的战略机会143.MIS战略规划方法中重点规划内容突出的方法是 C C.CSF 144.DSS与MIS相比在开发方法上 C C.不固定145.在数据库的

17、逻辑设计中，满足最低要求的范式是 A A.1NF 146.信息的特点是 C C.等级性 147.下列选项中是“数据”形式的是 D D.图表148决策支持系统是由 A A.模型驱动的 149按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级 D D.战略级、策略级、作业级150电子商务系统 C C.不仅是一个技术系统，还是一个社会系统 151.DSS与MIS相比,处理的决策问题是 C C.非结构化152.在数据库的逻辑设计中,无传递函数依赖的最低层范式是 C C.3NF 153.面向对象的系统设计主要内容包括 B B.问题域，人机交互，基础对象154.无法达到的测试境界是 B B.穷

18、尽测试 155表格分配图的主要构成元素中有 A A.业务处理 156在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是A A.视觉校验 157.完成功能模块图绘制工作的阶段是 C C.系统设计 158管理信息按管理层次从上到下可分为 D D. 战略信息、战术信息、作业信息159表格分配图是系统分析阶段用来描述 A A.管理业务流程的图表 160.判断表由以下几个方面组成 A A.条件、决策规则和应采取的行动 161.按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是 B B.不能超越的 162.把管理信息系统划分成生产、计划、供销、劳资等子系统，是 C C.按职能进行划分的

19、 163.数据流的定义是 B B.数据字典的内容 164.用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成 A A.管理功能和数据类165.模型在计算机内的存贮方式主要有 A A.作为子程序存储，作为数据存储和作为语句存储166.系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是 C C.为了确定系统的人机接口 167.管理信息是 A A.加工后反映和控制管理活动的数据 168. 描述数据流程图的基本元素包括 D D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储169.数据的静态特性分析指的是分析数据的 B B.类型，长度，取值范围，单位时间内发生的业务量170.具有固定个体变动属性的数据应当存放在 D D.

20、周转文件中171.人机对话子系统与模型库子系统的交互作用，可实现 B B.控制对模型的操作和使用172.决策科学化的发展方向之一是 B B.定性决策向定量与定性相结合的决策发展 173.一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的 A A.第三阶段（控制）174.可行性分析的主要内容包括 B B.经济可行性,技术可行性,管理可行性175. 下列代码是顺序码的是 A A.凭证流水号 176. MIS系统设计中强调每个功能模块间的数据控制与传递量要小指的是 B B.低藕合 177. 构成决策

21、树的元素有 B B.方案分枝 178. 业务流程图的主要构成元素有 C C.外部实体 179. 描述异步传输模式的是 C C.ATM型 180. 信息按企业管理的层次而显现出的特征是 D D. 等级性 二多项选择题1.MIS战略规划的方法有 BCE B.SST法 C.BSP法 E.CSF法2.DD中的主要条目有 ABCD A.数据元素 B.处理过程 C.数据结构 D.数据存储 E.数据流3.下列代码是区间码的有 BCDE B.邮政编码 C.会计科目代码 D.长途电话号 E.身份证号码4.系统程序设计时经常用到的控制结构有 ABC A.选择结构 B.循环结构 C.顺序结构 5.系统实施的主要任务

22、是 ABCDE A.物理系统的实施 B.程序设计测试与调试 C.项目管理与人员培训D.数据准备与录入 E.系统转换与评价6.信息所具有的特征是 ABCDE A.传输性 B.不完全性 C.等级性 D.目的性 E.扩散性7.实体联系模型(E-R模型)的构成包括 ABDE A.实体 B.联系 D.联系的类型 E.属性8.构成决策树的元素有 BCE B.方案分枝 C.决策结点E.决策结果9.MIS系统设计中模块划分的标准有 BCDE B.低藕合 C.高内聚 D.窄宽度 E.少层次10.决策过程包括 ABCE A.情报活动 B.选择活动C.设计活动E.实施活动11.MIS的逻辑模型的组成部分有 ADE

23、A.DFD D.DD E.处理逻辑说明12. 构成决策表的元素有 AD A.条件组合 D.方案选择 13. 计算机网络按拓扑结构分类主要有 BCDE B.网型 C.环形 D.星形 E.树形14. 属于系统维护的工作是 ABDE A.适应性维护 B.改正性维护 D.扩充性维护 E.预防性维护15. MIS系统设计中模块划分的标准有 BCE B.低藕合 C.高内聚E.少层次16.电子商务的技术基础包括 ABCD A.EDI B.Internet C.IntranetD.Extranet 17.程序调试的内容包括 ABD A.程序的正确性 B.程序的运行速度D.程序使用的简便性18.系统实施的主要任

24、务有 BCDE B.程序设计、测试与调试 C.项目管理与人员培训D.数据准备与录入 E.建立系统物理模型19.ERP系统结构中包括 ABCD A.支持企业整体发展战略的战略经营系统 B.全面成本管理系统C.MRPII系统 D.敏捷后勤管理系统20.下列代码是区间码的有 BDE B.邮政编码 D.长途电话号 E.身份证号码21.属于系统维护的工作是 ABDE A.适应性维护 B.改正性维护D.扩充性维护 E.预防性维护22.关系规范化理论中强调的函数依赖关系主要有 ACD A.完全依赖C.部分依赖D.传递依赖23.DD中的主要条目有 ABCDE A.外部实体 B.处理过程 C.数据结构 D.数据

25、存储E.数据流24.业务流程图的主要构成元素有 ABCE A.单据报表账 B.业务流 C.外部实体E.内部实体25.属于系统维护的工作是 ABDE A.适应性维护 B.改正性维护D.扩充性维护E.预防性维护26.可用来描述业务处理流程的工具有 DE D. 表格分配图 E.管理业务流程图27. 结构化语言中主要语句及结构有 ACE A.判断结构 C.循环结构E.祈使语句28.系统的评价指标包括 ABDE A.系统性能指标 B.间接经济效益指标D.直接经济效益指标 E.管理指标29. 开放系统互联结构中包括 ABCDE A.物理层 B.数据链路层 C.传送层 D.表示层 E.应用层三名词解释题1.

26、MIS: 管理信息系统是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具和手段的，具有进行信息的收集、存储、加工处理、传递等功能的，能为管理决策提供信息服务的人机系统。2.系统分析: 是指用系统的观点，对已选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。3.对象：对象是一个封闭体，由一组数据和施加于这些数据上的一组操作构成（标识、数据、操作、接口）。4.信息:信息是关于客观事实的可通讯的知识。5、功能结构图:按功能从属关系画成的图表,图中每一个框称为一个功能模块。6.IS: 是一个人造系统，它由人、硬件、软件、和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，

27、实现组织中各项活动的管理、调节和控制。7.组织结构：是描述组织内部的部门划分以及它们的相互联系的。8.系统分析:是指用系统的观点，对已选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。9. MIS战略规划的内容要素:MIS战略规划制定中的制定方向和目标、约束和政策、计划与指标。10. 数据类/过程矩阵:以数据类为列，企业过程为行，按照关系为生成-C，使用-U，填写单元格，为初步U/C矩阵图。11.MIS功能层次结构:依据管理的层次（横向结构）和功能（纵向结构）以及它们之间的联系来划分的结构。12.网络拓扑结构：网络拓扑结构是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何结构。13.甘特图：以

28、水平线表示子任务工作进度的图形。14.聚合度:是指系统内部各组成部分间的联系紧密程度。15信息系统: 是一个人造系统，它由人、硬件、软件、和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。16企业流程重组:企业流程重组的本质在于根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。17决策支持系统：DSS是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决有关结构化和非结构化的决策问题的信息系统。四简答题 1.MIS开发具有哪些特点?（1）投入资金大 （2）开发周期长（3）技术要求高：管理

29、学、信息学、系统学、计算机技术、通信技术、多媒体技术（4）影响因素多：经济、技术、协调、适应性2.信息系统通过哪些方面来支持计划工作？（1）支持计划编制中的反复试算 （2）支持对计划数据的快速、准确存取各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库（3）支持计划的基础预测 （4）支持计划的优化3.用BSP法进行战略规划的主要步骤是什么? （1）准备工作（2）调研（3）定义业务过程（4）业务过程重组（5）定义数据类（6）定义信息系统总体结构 （7）确定总体结构中的优先顺序（8）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划4按动态特性分，数据的属性可分为几类？为什么要进行这种分类？（1）固定值

30、属性 （2）固定个体变动属性 （3）随机变动属性目的是正确地确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据安排在哪些数据文件中。5系统设计中为什么要先做输出设计，后做输入设计？输出是系统产生的结果或提供的信息。对于大多数用户来说，输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准。因此，系统设计过程与实施过程正好相反，不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计。6网络营销与电子商务的关系是什么？网络营销不一定包括完整的商业交易过程，但它是电子商务的重要组成部分。在我国，企业应首先发展网络营销，并通过完善企业网络平台稳步过渡到电子商务。7.简述关系规范化的步骤（1）确定码，判定各非主属性与码的

31、关系（2）分解原模型，用决定因素作码以消除p（3）必要时再分解，用直接决定因素作码以消除t8.系统设计的主要步骤是什么?（1）总体设计：系统结构设计，功能结构图（2）详细设计：代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计9.DSS与MIS的关系如何（1）面向的人员：中高层；中层（2）处理的信息：半结构化和非结构化；结构化（3）系统目标：根据决策问题，确定并建立决策过程中使用的分析模型；为管理者提供日常数据和帮助（4）控制人员：由使用者控制；由专门人员控制（5）设计重点：较多的模型、假设、图形（6）开发方法：不固定；传统的系统分析、设计方法较少10使用BSP

32、法主要想解决什么问题？（1）确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。（2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。11数据和信息的关系是什么？（1）数据是客观的，而信息是主观的。（2）信息是由数据反映的，数据是信息的载体。（3）同一信息可由不同数据来反映。 （4）同一数据，给定不同背景则反映不同信息。12系统可行性分析的任务和主要内容是什么？明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。管理可行性、技术可行性、经济可行性等。13.现有一关系模型，R(客户号，

33、客户名，书号，书名，出版社，社址，单价，数量)。请判断R属于第几范式，并将其规范到第三范式。R是第一范式。客户号 R1（客户号，客户名） 客户号，书号 R3（客户号，书号，数量）书号 R4（书号，书名，出版社，单价） 出版社 R5（出版社，社址）由关系模式R1、R3、R4、R5共同描述的原关系R被规范到了第三范式。14.用SDLC法开发MIS的主要优缺点是什么？优点：（1）面向用户的原则 （2）结构化分析与设计：自顶向下+模块化（3）严格按阶段进行 （4）文档标准、规范缺点：技术要求高，开发周期长、费用较高、用户需求不易改动15.详细设计的主要内容是什么？（1）代码设计 （2）数据文件和DB文

34、件 （3）计算机处理流程设计：程序处理流程图（4）安全性与完整性设计（5）物理配置方案设计16.信息系统是如何对管理计划职能支持的？（1）支持计划编制中的反复试算 （2）支持对计划数据的快速、准确存取各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库（3）支持计划的基础预测 （4）支持计划的优化17ERP系统的结构中包括哪些子系统？ERP在MRPII原在计划和控制功能基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。（1）支持企业整体发展战略的战略经营系统（2）全面成本管理系统（3）敏捷后勤管理系统18有哪几种方法可以完成代码

35、校验位的设计？重复校验、视觉校验、检验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、逻辑校验、界限校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验等。19. 诺兰模型将信息系统成长划分成了哪几个阶段？（1）初装：第一台电子计算机的购置 （2）蔓延：从少数部门到多数部门的应用（3）控制：企业系统的统筹规划 （4）集成：各子系统硬件的重新联接（5）数据管理 （6）成熟20.系统分析中常有哪些工具来描述其调查结果？（1） 组织结构分析：组织结构图（2）分析业务流程：业务流程图、表格分配图（3）分析数据流程：数据流程图、数据字典、处理逻辑说明21.系统设计主要分哪几步骤？ （1）总体设计：系

36、统结构设计，功能结构图（2） 详细设计：代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计22.IS对管理计划职能是如何支持的？（1）支持计划编制中的反复试算（2）支持对计划数据的快速、准确存取各类定额数据库、各类计划指标数据库、各类计划表格数据库（3）支持计划的基础预测（4）支持计划的优化23电子商务的结构包括哪些内容？（1）四大基础设施：网络基础设施、信息发布工具、信息交换基础设施、商业服务基础设施（3） 两大支柱：公共政策、法律、法规，技术标准。24简述决策支持系统的四库结构。（1）人机对话子系统：DSS中的用户与计算机的接口（2）数据库子系统：数据库、数

37、据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块组成（3）模型库子系统：构建和管理模型的计算机软件系统（4）方法库子系统：存储、管理、调用及维护DSS各部件所需方法25.简述MIS开发的原则。主要领导参加的原则、稳定性原则、抓主线原则、适用性与先进性原则、运用系统工程方法的原则 四统一原则、领导、规划、软硬件环境 、面向用户的原则阶段性原则。26.MIS开发方法中SDLC法的步骤及优点是什么？步骤：战略规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护及评价优点：（1）面向用户的原则（2）结构化分析与设计：自顶向下+模块化（3）严格按阶段进行（4）文档标准、规范（5）强调开发人员与用户的紧密结

38、合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。27.系统分析的主要任务及逻辑模型的组成是什么？任务：构建新系统的逻辑模型，描述系统“做什么”，进行可行性研究（技术、经济、管理）数据流程图、数据字典、处理逻辑说明28.系统设计的主要任务是什么？主要任务就是建立系统物理模型。（1）总体设计：系统结构设计，功能结构图（2）详细设计：代码设计、数据文件和DB文件、程序处理流程图、安全性与完整性设计、物理配置方案设计29按照交易主体的不同，电子商务可分为哪几类？（1） 企业对企业（BTOB）：电子商务中最重要的形式（2）企业对消费者（BTOC）：在线零售、服务（2） 企业对政府（B

39、TOG）：政府采购、税收、政府与企业之间文件的发布和报批手续等。30MIS的软件结构由哪些部分组成？公用程序、模型库、公用数据文件、某一纵向应用软件、数据库管理系统31信息与数据有何区别？（1）数据是客观的，而信息是主观的。（2）信息是由数据反映的，数据是信息的载体。（3）同一信息可由不同数据来反映。（4）同一数据，给定不同背景则反映不同信息。32管理信息系统的矩阵式结构是由哪些部分组成的？（1） 基于管理任务的系统层次结构：战略管理层、管理控制层、运行控制层、业务处理层（2）基于管理职能的管理信息系统结构：销售与市场子系统、生产子系统等（3）综合结构：矩阵式结构，软件构成33.简述用SDLC

40、方法开发MIS的步骤。 （1） 战略规划: 确定目标系统（2）系统分析：新系统的逻辑模型（3）系统设计：物理模型（4）系统实施：设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训（5）系统运行维护及评价34简述MRPII的发展过程。1965年针对制造业物料需求随机性大的特点提出了物料需求计划MRP。在MRP的基础上，加入能力需求计划的制定，形成了闭环MRP。在闭环MRP基础上，加入经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容，构成全方位的制造资源计划MRPII。35系统实施的主要内容是什么？（1）程序设计、测试与调试（2）项目管理与人员培训（2） 数据准备与录入（4）系统试运行与转换36面向对象系

41、统设计的一般步骤有哪些？（1）问题领域子系统设计 （2）人机交互子系统设计（3）外部接口子系统设计 （4）数据管理子系统设计（5）任务管理子系统设计 （6）基础对象子系统设计 五论述题1. 你如何理解MIS不仅是一个技术系统,同时又是一个社会系统?（1）以往计算机只被当成了打字机。（2）信息技术与应用环境分离是不可能的。（3）MIS的复杂性、需用资源的密集性、用户需求的多样性。（4）它涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。2.试比较MIS各种开发方法的优缺点及适用范围。（1）结构化系统开发方法：强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的

42、整体性和全局性。开发过程复杂，周期长，系统难以适应环境的变化。适合于大型信息系统的开发。（2）原型法：贯彻“从下到上”的开发策略，更易被用户接受。实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识；每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，会拖延开发过程。 适合开发中小型信息系统。（3）面向对象法：直观、方便，既非严格地自顶向下，也非严格的自底向上。开发过程不易控制，无标准规范的文档。 适合开发中小型信息系统。（4）CASE法：自动化或半自动化的方法，全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。加快了开发速度。没有统一的模式和标准。 适合有专门开发工具的各种系统开发。3简述用SDLC法开发MIS时的主要步骤及各阶段主要任务是什么?（1）战略规划:确定目标系统（2）系统分析：新系统的逻辑模型，“做什么”，可行性研究（技术、经济、管理）（3）系统设计：物理模型，“怎样做” （4）系统实施：设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训（5）系统运行维护及评价4你认为应该如何从不同角度对管理信息系统进行分类