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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上培训师 是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。培训师在目前市场上主要分为两类:企业培训师(TTT)和职业培训师(PTT),他们的主要职责和特征有:1、 产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑;2、 擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等;3、 专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步;4、 能适应经
2、常出差讲课。工作内容:1、 在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程; 2、 根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整; 3、 运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。素质模型1. 培训师之德:关爱学员,回报社会 2. 培训师之律:自我约束,严格要求3. 培训师之能:精心设计,完美表达 4. 培训师之风:博采众长、风格独特 5. 培训师之求:追求完美、进无止境工作职责 第一是给知识:传授经验、传授知识 大陆的市场经济也就是二十多年的时间,而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路,有人说中国市场是“三年一小变、五
3、年一大变”,“中国三年的变化,相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中,造就了大量市场机会,也造就了一大批“经验管理者”。 对这些管理者的培训,就是要把西方在发展经济过程中,积累下来的先进文化,充分消化吸收,结合东方文化的特点,传授给学员。所以我们看到很多台湾的、香港的讲师活跃在大陆讲台上,在他们之中,很多人对大陆市场并不了解,没有在大陆企业担任过高层职位,甚至有人在语言表达能力方面有欠缺,普通话不流利,授课技巧也不高。但他们熟悉西方先进文化的沉淀,在海外受过良好教育,有香港或台湾的工作经验,因此起到了传授经验和传授知识的作用。大陆学院派讲师,也大多是这种类型。 也有一些人是传播最新管
4、理和营销理念的,就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授第五项修炼的内容,也属此类。 这些讲师的价值体现在传授经验、传授知识上。 第二是给系统:系统常识 俗话说“太阳下面没有新鲜事”,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。 那时讲师的价值是什么呢?在给系统。 一般来说学员都是公司的骨干,业务比较繁忙,工作就是救火,很少有地整理自己的思路,整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找
5、到相应的位置,从而有所提高。 在这里,培训讲师的价值是给系统,帮助学员整理经验,把讲师的系统和学员的经验结合起来。 第三是给思想:讲师的思想 作为培训讲师,没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果”也不能借口“我的观点可能是片面的,所以我讲授大师的观点,谁还能挑出我的毛病?” 总是重复别人的东西,这样的讲师没有价值!学员不比讲师傻,可能更聪明,大师的观点学员都知道,谁不会讲?看书不可以吗,为什么要你收费讲?如果没有自己的思想,这样讲师的空间会越来越小,随时会被替代。 培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的,但在讲述完“大师”的观点
6、以后,要结合自己的经验,讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错,起码,讲师给到了学员一个不同的见解,不同的角度,有助于学员开阔眼界,拓展思路。 “给思想”的讲师一般以本土,有实际经验的讲师为主。 第四是给体验:发动学员交流和体验 其实在培训中学员和讲师的作用同样重要,学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师,但在实际业务操作上,经验可能比讲师多。如果讲师小看学员,一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中,一定不是自己讲,而是要充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点,进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流,吸收到了讲师的观点,讲师也得到了提
7、高,教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式,也可以是游戏体验、户外体验等方式。 这时讲师起到帮助学员交流,给学员体验的作用。 其实每个讲师在讲课过程中,都要涉及以上四个方面,可能涉及的比例不同。“给知识”考验讲师的理论水平和知识面;“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力;“给体验”考验讲师的授课技巧;“给思想”考验讲师的实际经验和总结能力。 作为讲师要不断修炼这四个方面的能力,尤其是“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来,没有丰富的实际经验,没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外,讲师还要不断学习,扩充自己的知识面和视野,否则也很难有“思想
8、”,因为限制专业培训讲师进步的,就是他的学习能力企业培训师职业素质“五具备” 1、 具备优化的知识结构 优化的知识结构符合时代特征,具有合理的科学文化知识、基础理论知识、专业知识、相关知识和信息技术知识,体现知识的整体性、渗透性和综合性。 2、 具备精深的专业知识和实践技能 培训师必须具备扎实的专业知识,且能理论联系实际,解决实际工作中的问题,经常深入生产实际中,使自己的专业知识和技能保持“专”、“深”、“新”,经过提炼形成自己独特的观点,再以通俗易懂的方式传授给学员。 3、 具备卓越的学习能力 要树立新的学习理念,善于运用全新的学习发展的信息化媒介,组织实施研究性学习,通过独自探索和互相交流
9、不断创新理论、思路和观点。 4、 具备新颖的培训理念 树立“以学员为中心”的理念,紧紧围绕培训学员的学习需求和能力培养开展工作;树立“人力资源开发”理念,把学习视为每个人的需要,强调学习是为了促进个人职业生涯的企业的发展学习;树立“充分交流”的理念,积极参与活动探索和创建信息,以开放的姿态与他人和组织交流知识。 5、 具备高超的教学能力 合格的企业培训师要熟练掌握各种讲课技巧、培训方式,具备较强的课堂组织和驾驭能力,善于归纳总结,将拥有多元化的学习资源进行总结整理并准确地传递给学习接受者。班主任 - 工作主要内容学期开始,制定班主任工作计划,确定工作的重点,安排好各项工作。了解和研究学生。研究
10、每个学生的思想品质、学业、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等,为自己和其他教师的工作提供依据。提高学生学习成绩。协调班内各任课教师之间的关系,互通情况,统一要求,改进教学方法,制订课堂常规,建立批评表扬和学生学习手册等制度,共同促进学生提高学习成绩,掌握学习方法。关心学生的生活和健康。要教育学生养成良好的习惯和卫生习惯。要配合有关教师开展好课内外体育活动。组织学生参加生产劳动和其他公益,培养学生正确的劳动观点、劳动态度、劳动习惯和为人民服务的精神;并关心学生的健康和安全。领导班委会工作,有计划地组织好班委会活动;充分发
11、挥全主动性、积极性和创造性。依靠并指导共青团、做好工作。既要尊重团、队组织的独立性,又要充分发挥它们的组织作用,使团、队组织成为班集体的核心。作好工作。通过家庭访问、书面联系、家长座谈会等,使家长对子女的教育与学校的要求协调一致。对家长不适当的教育,提出意见和建议。组织学生参加课外和校外活动。作好操行评定工作。11.处理班里的日常工作。如批准学生请假、安排值日、检查课堂常规、审查班级日志、组织早操和课间操等。世界上权利最小的是班主任,但是贡献最多的也是班主任。班主任 - 职责1、调查研究情况,了解学生的家庭情况,思想情况,学习情况,身体情况,以及个性心理特点、兴趣特长,做好家访工作。了解班级组
12、织,骨干队伍的组织情况和思想状况,并经常掌握发展动态。 2、组织管理班集体。班主任要依据教育方针、教育任务和学生实际情况制定本班集体建设的目标,建立班级常规,培养良好的班风,搞好班主任如下的日常组织管理工作: 组织每周一次的班会课。 组织学生参加全校、年级的活动。 督促学生遵守小学生日常行为规范和学校的规章制度。 督促学生按时到位上好体育课、选修课及各类活动课,了解学生的学习情况和问题。 了解学生的思想动态和心理特点、兴趣特长。 与班委会、队干部讨论班级情况,问题和解决办法、措施。 处理班内突发事件,重大事故立即上报学校。 查阅班级日志和学生周记。 3、教育指导学生全面发展。为提高学生的思想道
13、德素质、科学文化素质、身体和心理素质打下良好的基础。 教育学生热爱祖国,逐步树立为人民服务的思想和为四化建设而奋斗的志向。 教育学生努力完成学习任务,帮助学生明确学习目的、端正学习态度,掌握科学的学习方法,不断提高学习成绩。 教育组织、指导学生参加学校规定的各种劳动、军训、社会等实践活动。协助学校贯彻实施卫生工作条例,教育学生坚持体育锻炼,养成良好的劳动习惯、卫生习惯和生活习惯,保持身体和心理健康。 关心学生课外生活,指导学生参加有益身心健康的科技、文娱、社会活动。 鼓励学生发展正当的兴趣、爱好和特长,开展心理健康教育,促进学生个性的健康发展。对学生进行安全教育。 做好本班学生思想品德评定和有
14、关奖惩的工作。 加强学生法制教育,增强学生法制观念。 建立后进生档案,做好后进生转化和学生不良苗头的监控工作。 4、协调各方面教育力量,沟通各种渠道。班主任要负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作,协调各种活动和课业负担。联系本班家长和社会有关方面的支持、配合,共同做好学生的教育工作。 5、订好班主任计划,检查计划执行情况,做好总结工作。 班主任计划要以教育方针为指导,贯彻学校教育工作的计划和要求,要符合本班的实际情况和特点,要全面、具体、突出重点。 班主任要定期检查班主任工作计划的实施情况及其它教育力量执行计划情况,通过检查发现问题,及时加以调控。班主任 - 班主任一日常规工作班主任是班集
15、体的组织者、管理者的指导者,加强常规教育、行为规范训练,形成良好班风是班主任任重要职责之一。为使常规教育具体落实,制定班主任工作一日常规如下: 一、每天早上检查学生出勤情况,如有缺席,及时与家长取得联系或进行家庭访问,搞清原因,同时检查学生着装仪表情况是否符合学校要求,及时进行教育。 二、督促学生认真参加广播操和升旗仪式。 三、检查班级清洁卫生情况,了解工作。 四、观察班级公物保管状况,发现损坏及时调查、教育和处理。 五、检查课代表收交作业情况。 六、每天观察班级出席和上课情况,掌握班级学风的进展和变化。 七、检查学生眼保健操以及学生课间文明休息的状况。 八、注意和处理好班级偶发事件。 九、随
16、时发现班中的先进事迹或不良现象,及时进行表扬或批评教育。 十、认真上好校班会课。督促学生认真收听学校教育广播。 十一、关心学生用餐情况,督促学生遵守用餐规定,注意保持环境整洁。 十二、离开教室时,检查班级卫生情况以及四关工作。(水、电、门、窗)班主任 - 班主任一学期工作常规1、开学时间制定工作计划,学期结束写好工作总结或经验介绍。 2、做好班级学生情况分析,保证家访率100%。 3、排好座位,安排好每天值日生。 4、竞选好班级干部,积极向学校推荐优秀。 5、抓好学生日常行为规范教育,培养学生良好行为习惯。 6、抓好学生卫生习惯,保护视力。 7、组建好班班干部队伍;关心每个学生的成长,每两周进
17、行一次班干部会议。 8、与任课教师加强沟通,做好学生成长材料收集,写好成长记录袋。 9、做好每天的清扫工作、保洁工作及教室卫生工作。 10、每周组织好主题他会课,形式多样并作好记录。 11、配合每阶段中心工作,出好每一期的黑板报。 12、积极配合大队部,开展多方面活动,学校举办的活动,要发动学生积极参与。 13、经常与家长联系,并做好记录。 14、抓好后进生转化工作,不让任何一位同学掉队,善于发现后进生的每一点进步并及时表扬,帮助其树立信心。 15、准时参加每次的班主任会议及每次班主任培训活动。 16、学期结束写好学生评语。 班主任 - 地位与作用(一)班主任在学校教育中的地位 班主任在学校教
18、育中具有特殊的地位,这主要可以从两方面得到体现。首先,班主任是班集体的教育者、组织者和指导者。学生在学习、生活是在班级中进行的,班级既是学生组织的基本单位,也是学校教育、教学活动开展的基本单位。苏联教育家马卡连柯所指出的那样:“我们不可随便拿一群个别的人作为集体,集体是活生生的社会有机体,它所以是一个有机体,就因为它那里有机构、有权力、有责任、有各部门之间的相互关系和相互依赖。如果这样的因素一点也没有的话,也就没有集体了,所有的只是一个随随便便的人群罢了。”通过班主任的一系列组织、协调和教育工作,使一个班级的学生逐步从松散的群体发展成为有自己的奋斗目标、有健全的组织和制度、有凝聚力、有良好的舆
19、论风气、团结友爱的集体,从而保证学校教育、教学活动的顺利开展,最终促进班级全体学生在德、智、体等诸方面得到全面的发展,实现学校的教育目标。 其次,班主任是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助手和骨干力量。班级是学校教育、教学工作的基层单位,是学校领导教育教学工作计划的最终落脚点。班主任是实现学校教育、教学工作计划和任务的骨干力量,也是学校行政领导的得力助手。(二)班主任在学校教育中的作用由于班主任在学校教育中的特殊地位,就决定了他在学生的发展过程中,在协调校内外各种教育力量中发挥着重要作用。首先,班主任在学生全面发展、健康成长中,起着导师的作用。同处一个班级,年龄相仿,但性格迥异,各有所长,自身发展很不平衡。种种问题,都迫切需要与他们朝夕相处的班主任给予他们正确的启迪、亲切的开导、明晰的解惑,并及时帮助他们解决各种实际困难,从而引导他们在德、智、体、美诸方面全面健康地成长。当前,我国正处于改革开放和发展社会主义市场经济的进程中,新的理论体系、思想观念、文化条件和社会环境逐步形成的同时,腐朽落后的思想习俗也还会长期存在,因此社会上不可避免地会出现某些消极现象,这就容易使辨别是非能力不强的中学生在纷繁复杂的现实生活中迷失方向。 其次,班主任在协调任课教师的教育工作和沟通学校与家庭、社会的教育上起着桥梁和纽带的作用。在学校里,一个班的教育教学工作是由班主任和其他任课教师共同完
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