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文档简介

1、天猫店铺代运营合同甲方:乙方:天猫店铺代运营合同一、联系信息甲方: 乙方:地址: 地址:甲、乙双方根据?中华人民共和国合同法?等法律法规的规定,在平等互利 的根底上经友好协商,就乙方为甲方提供网络店铺代运营效劳达成以下协议,双方都已经理解认可本合同的所有内容, 同意承当各自应承当的权利和义务, 忠实 地履行本合同:、效劳期限本协议效劳期限为年,自年月日至年月日。备注:本合同经双方签章之日起生效。三、合作质量保证金为确保甲、乙双方签的代运营综合效劳合同的履行及双方利益,经协商一致:1甲方应向乙方分期交付合作质量保证金人民币* 元整,大写: *元整:在本合同签订之日起* 个工作日内,先预付人民币*

2、 元整作为首期合作质量保证金;剩余局部,分期支付,每期支付的费用为:当月累计销售额-100000/100000*5000,于次月10日打入乙方指定账户,直至累计收满人民 币*元止;2. 本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更或解除,除非是双方协商一 致并达成书面协议;3自代运营综合效劳合同期满后,在所有费用结清后,乙方应返还合作质量保证金;4甲方不履行合同义务,无权要求返还合作质量保证金;乙方不履行合同义 务,应当返还合作质量保证金;5乙方因长期对代运营的人力财力投入, 假设甲方无故终止合约造成的损失 乙方有权不退还合作质量保证金;四、效劳网店情况商铺旺旺ID: 主营工程:五、效劳内容1.

3、店铺品牌定位和品牌规划确定目标人群,确定产品竞争点,确定产品理 念;2. 产品规划主推款,形象款,活动款,弓|流款,普通款;3. 流量规划全店自然搜索流量布局,主体流量,活动渠道流量;4. 营销规划与实施上新活动,店铺节日主题活动,官方活动,老客户专享 活动;5. 关联促销规划与实施爆款关联,互补关联,同类关联;6. 视觉规划与实施ss首页,详情页,其他;7. 推广规划与实施钻展、站外有效广告、淘宝客网站、直通车等;8. 全店转化率提升商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,提高静默转 化率;9. 摄影拍摄方案提供尺寸,数量,色彩,背景,光线,质量,修图等标准 要求;备注:代运营效劳期间,因店铺

4、活动、产品拍摄、相关运营辅助软件如生 意参谋、超级店长等及运营推广产生的所有费用均由甲方承当。六、代运营效劳费与佣金1. 效劳费用为保证网店代运营工作的顺利进行,甲方每月应向乙方支付代运营效劳费 *元人民币,于每月*日前向乙支付下月代运营效劳费。2. 甲方按以下方式向乙方支付佣金:合同效劳期内,甲乙双方于每月 二日结算上月佣金,甲方于每月的* 日前向乙方支付上月佣金以下“销售总额指除刷单产生的订单外的销售总额 佣金计算方式如下:1丨效劳期内,假设乙方当月完成的销售总额在*万元到* 万元之间,甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的 *%作为奖励。2效劳期内,假设乙方当月完成的销售总额在* 万元

5、含*万到*万元之间,甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的*%作为奖励。3效劳期内,假设乙方当月完成的销售总额在 * 万元含*万到* 万元之间,甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的*%作为奖励。4效劳期内,假设乙方当月完成的销售总额在 * 万元含*万到* 万元之间,甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的*%作为奖励。5效劳期内,假设乙方当月完成的销售总额超过* 万元含*万,甲方向乙方支付销售总额不包含邮费与刷单的 *%作为奖励。6效劳期内,假设乙方当年累计销售总额不包含邮费与刷单至处或 超过* 万元,甲方应向乙方额外支付佣金*万元作为乙方奖励。七、甲方权利与义务1甲方保证其已通过或取得

6、所销售商品需要的各项审批或许可, 对其所售商 品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利; 假设 因甲方产品出现侵权行为,由此引起的相关责任由甲方自行承当, 乙方不承当任 何关联责任。2甲方应当全力配合乙方的运营工作,包含拍摄,产品信息提供,新品开发 等。向乙方相关工作人员提供产品、行业、流程等相关知识。3甲方委托乙方对店铺整体页面设计、产品详情页设计、产品进行拍摄以及 产品图片处理,乙方有义务提供店铺设计、产品详情页设计效劳,对提供拍摄与 包装的建议;合同效劳期间,因店铺活动、产品拍摄、相关运营辅助软件如生 意参谋、超级店长等及运营推广如直通车、钻展等产生的所有费用均由

7、甲 方承当。等方式告知乙方。4. 甲方为乙方提供网上销售产品与效劳的详细介绍,包括:产品样品、产品 使用说明书及其相关属性资料, 提供产品卖点及亮点说明等, 价格以及相关资料 甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。假设甲方的产品 库存、价格、属性等相关调整,应及时通过 QQ、邮件、5. 甲方必须提供参加淘宝活动的商品的本钱价格,以便乙方报名参加淘宝站内活动以及产品定价时作为参考。6. 销售价格由甲乙双方共同商讨决定,甲方可以提出建议,作为参考,最终 以乙方定价为准。7. 甲方有义务负责创立专供网络渠道销售的产品仓库,提供乙方售出产品以后的后续工作,如填写快递单号、打包、发货、

8、退换货等相关的操作行为;如因 甲方发货不及时、 漏发货、 发错货、 产品质量问题等所产生的客户纠纷与损失均 由甲方承当。8. 产品如果断销,甲方应及时通知乙方;如因甲方缺货不及时通知乙方所造 成乙方损失均由甲方进行承当。9. 甲方在合同效劳期内应尽力配合乙方的各项运营工作,根据运营的实际情况投入相应的运营推广费用, 与乙方共同努力创造销售佳绩。 乙方将根据每个月 的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方, 甲方确认后将把 该笔款项打入一个以甲方名义设立、 由双方共管的账户内, 乙方将根据实际运营 情况支配该推广费用于该工程内, 乙方保证该笔款项仅投入于该工程中, 每月根 据使用情

9、况提交财务报表予甲方审核。 如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用 而导致乙方无法达成销售目标时,乙方不承当任何责任。10. 甲方保证按本合同约定及时、足额支付乙方相应的合作质量保证金、代 运营效劳费及佣金,甲方逾期付款超过 15 日,乙方视为甲方自动终止合同,并 且不返还已收的合作质量保证金、代运营效劳费与佣金。11. 甲方有权利要求乙方提供网店代运营的月方案与周方案;有权要求乙方 每月至少一次向甲方通报运营情况, 包括运营成果报告、 店铺问题诊断分析、 下 一阶段工作方案、推广活动安排等。12. 甲方在网上销售的产品质量必须符合相关法律法规及国内产品标准,并 能提供真实有效、详细的进价单、进

10、货凭证及进货渠道。13. 甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未及时通知乙方造成的损失, 乙方不负任何责任。14. 在本合作工程正常操作的情况下,甲方不得无故以不正当理由单方终止 或解除合同以及停付佣金、 代运营效劳费或合作质量保证金。 如甲方不信守承诺, 单方无故终止或解除合同以及停付佣金、 代运营效劳费或合作质量保证金的, 乙 方视甲方为违约行为, 有权停止为甲方提供效劳且不返还已收的佣金、 代运营服 务费与合作质量保证金。八、乙方权利与义务1.乙方须以合法方式为甲方提供代运营效劳,遵守平台的管理各项规定。2.乙方必须尊重甲方的知识产权,不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。乙 方不得利用甲方

11、提供的相关知识产权信息抢注商标和专利或申请著作权备案。3. 乙方须保守效劳期间获取的甲方商业秘密,不管是否成心,不得披露、使 用或者允许他人使用其所掌握的甲方商业秘密。4. 乙方确保效劳期间未经甲方同意不得将甲方任何产品、 资金、资料、账号、 物品用于与本合同效劳内容无关的事宜。5. 乙方有义务提供店铺整体页面设计、产品详情页设计效劳,须对产品进行 拍摄以及产品图片处理与包装提供意见。6. 乙方有义务向甲方提供网店代运营的月方案与周方案; 乙方须每月至少一 次向甲方通报运营情况, 包括运营成果报告、 店铺问题诊断分析、 下一阶段工作 方案、推广活动安排等。7. 乙方须将根据每个月的运营目标以及

12、投产比数据提交一份推广费用预算 申请给甲方, 甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、 由双方共管的 账户内,乙方须根据实际运营情况支配该推广费用于该工程内, 乙方确保该笔款 项仅投入于该工程中,并每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。8. 除非为达本钱合同效劳所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;9. 乙方确保效劳期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做 与代运营效劳无关的事宜。10. 合同效劳期间,甲方被代运营的店铺所产生的真实营业额都算乙方的销 售业绩。11. 合作效劳期间,乙方在操作店铺运营期间,未经甲方同意,擅自作出其 它运营决定而造成店铺处分所导致的损失,

13、 那么由乙方承当, 具体协调方案由甲乙 双方共同协商。12. 合同效劳期间,乙方承诺不单方面终止或解除合同,假设乙方单方面终止或解除合同,乙方应退还合作质量保证金。13. 合作效劳期间,乙方有权向甲方收取合作质量保证金、代运营效劳费及 佣金收益。14. 鉴于电脑及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务效劳时,对 于:因存在效劳器配置、维护、黑客攻击、电信部门网络故障调整等非乙方原因 造成的网络阻塞造成乙方效劳器访问速度下降或不能访问, 乙方不承当因此产生 的责任,但乙方应通知甲方,并采取积极措施,尽量防止由此造成的损失。九、违约责任1.本合同签订后,除合同约定可以解除的情形外,任何一方不得

14、无故,并未 相互告知的情况下单方提出解除合同, 否那么按照以下约定承当违约责任: 如甲方 单方解除合同的, 乙方有权不予退还已经收取的全部费用, 并要求甲方赔偿经济 损失;如乙方单方解除合同的,甲方有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.本合同签订后,任何一方违反本协议的规定,给守约方造成损失,违约方 应依法承当违约责任,包括但不限于赔偿守约方的直接、间接的全部合理损失。3. 甲方出现以下情形之一的,乙方有权解除本合同,不予退还已经收取的合 作质量保证金及全部费用,并要求甲方赔偿经济损失:1甲方违反本协议内容;2本合同有效期内,甲方委托其它效劳商在网上开展相同的电子商务活 动,导致运营方案无

15、法继续进行,造成损失的;3甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续效劳的;4对于甲方严重损害或恶意破坏乙方声誉,造成客户误解和纠纷的,乙 方有权解除合同外,保存对其依法追究法律责任的权利;4. 乙方出现以下情形之一的,甲方有权解除本合同,并保存追究其法律责任的相应权利:1乙方违反本协议内容;2利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管效劳无关事 项,致甲方相关利益受到损害的;3除第七条第14款、第八条第14款及第九条不可抗力所述原因不能提 供正常效劳外,无故中断代运营效劳的。十、争议解决因本协议引起的任何争议, 民法院起诉。双方应协商解决。协商不成的,任何一方可向人十一、往来形式双方同意,以本合同规定的淘宝旺旺、 QQ、电子邮件、等形式的往来函件与书面函

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