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文档简介
1、团队建设方法与技巧(一)来源: 互联网2010-12-09 16:14:04您是第 976位阅读者团队要发展,就必须有团队精神和团队 凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神, 就叫团队精神 。团队的领导者要有明确意识,帮助下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习能力,创造环境,使团队在温馨的气氛中健康发展,因此加强团队的建设就显得十分重要。1,认识团队团队的组织结构。团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种 松散型 团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,
2、没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。一个优秀的领导人,可以培养出更多的优秀团队,一个优秀团队的出现,不是失去而是更大的获得,事业发展人气旺盛,形成良性循环。团队的领导方式。由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就决定了领导人属于 非权力型 ,与传统行业的权力型领导有本质的不同。 团队的组织目标。在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,领导人要顾全团队大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。2,
3、团队是特殊的企业团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部门。 但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业, 以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有:没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;没有管理者,只有领导者,领导者就是有经验的团队领导人;没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。以上特点, 使每位会员在这个特殊的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业
4、家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高,凝聚力之大是传统企业无法做到的。3,团队建设的方法与技巧团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行:组建核心层。团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说 一个好汉三个帮 ,领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用, 使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。 团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与
5、实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。制定团队目标。团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。 它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如: 团队处在哪个发展阶段?组建阶段, 上升阶段, 还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则: S- 明确性, M- 可衡量性,A- 可接受性, R- 实际性, T- 时限性。训练团队精英。训练精英的工作是团队建设中非常
6、重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇, 难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于建立学习型组织,让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。善于搭建成长平台。团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系, 一个好的平台, 能够营造良好的成长环境, 提供更多的锻炼和施展才华的机会。 培育团队精神。 团队精神
7、是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风, 它包括团队的凝聚力、 合作意识及士气。 团队精神强调的是团队成员的紧密合作。 要培育这种精神, 领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模; 其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的, 要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。做好团队激励。销售和推广是一种与拒绝打交道的行为, 团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,网络营销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。 激励是指通过一定手段使团
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