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文档简介
1、建行工作总结范文岁末将至,辞旧迎新.过去的一年里各项工作扎实有效,为明年的工作打下了良好的根底.下面是为大家为大家搜集的xx年建行工作总结相关范文,欢送大家阅读与借鉴.在银行工作了很多年了,也算是一个老职工了,不过像银行这种国家事业单位,员工待遇和福利什么的都十分的丰厚,一般没有什么特殊状况,职员是不会提出辞职的,所以我的同事中很多都比我的资格还老,由于一般单位没有银行的情况好.我就是知道这一点,不在银行干了,也很难找到比银行工作更好的地方,所以我根本不打算走,我只有努力的工作,将自己的工作业绩做到最好!在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力
2、下,客户们都认为xx分理处的效劳比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声效劳、“站立效劳和“微笑效劳,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重.我的xx年是在xx分理处度过的,xx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的责任是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,和保管会计业务资料.回忆这一
3、年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论.我的缺点也是昭昭不可掩饰的.我的述职报告请大家评议,欢送大家提出珍贵意见.我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项根本原那么,遵纪守法,为人正直.通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领会到为人民效劳的根本宗旨和江重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我熟悉到:工作岗位没有上下之分,一定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值.同时为了提升自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用
4、网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来.回忆检查自身存在的问题,我认为:1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现.2、学习不够.当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论根底、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求.针对以上问题,今后的努力方向是:1 、增强理论学习,进一步提升自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提升个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金
5、融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的水平,2 、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!在今后的工作中,我还是会继续增强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升效劳水平,帮助客户赢利,提升客户忠诚度.增强动脑思考水平,在工作中多想方法、多创新;增强组织协调水平;通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着缺乏,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创
6、出一条符合国家经济开展的新路子,努力提升银行信誉,强化治理,为银行开展和做大做强奉献力量.一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提升自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境.通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提升自身素质.二、工作学习方面在建行的这一年里,我是在营业部工作.银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的表达了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己.在这里学到了一局部银行根底业务,比方:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等.让我
7、充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细.每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用.除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处.学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工.一年时间说长不长,说短也不短.时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作.在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念
8、的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化.各种规章制度的出台,对于我们建行“标准经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒举措,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好、“快还要“合法、“合规,不仅要懂得“亡羊补牢,重要的还在于“未雨绸缪.时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变.学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提升自己的履岗水平,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提升自己,发扬长处,弥补缺乏.xx年对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战.面对严峻的挑战,增强学习的紧迫感和自觉性.今年
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