房屋中介服务违规处罚制度修改稿

1、房屋中介服务违规处罚制度一、 责任单位牡丹江市房产监察大队二、 责任人：房产监察大队承办人（主办人A角，协办人B角）,副队长，队长，主管副局长,队务会参加人员. 三、权力行使依据国家建设部第97号令城市房地产中介服务管理规定确定的 第二十四条违反本规定，有下列行为之一的，由直辖市、市、县人民政府房地产管理部门会同有关部门对责任者给予处罚：（一）未取得房地产中介资格擅自从事房地产中介业务的，责令停止房地产中介业务，并可处以1万元以上3万元以下的罚款；（二）违反本规定第九条第一款规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下的罚款；（三）违反本规定第二十一条规定的，收回资格证书或者公

2、告资格证书作废，并可处以1万元以上3万元以下的罚款；（四）超过营业范围从事房地产中介活动的，处以1万元以上3万元以下的罚款。四、处罚范围和处罚标准： 见附件一: 牡丹江市房屋中介服务违规行为行政处罚具体裁量标准五、办理程序：1、立案：房产监察大队通过巡查、接到投诉、其它部门转交等方式接案后，立即派工作人员（A角、B角）到现场采集证据，同时要求当事人（单位）停止违规行为。2、 取证： 承办人询问当事人及证明人，制作笔录，笔录经被询问人核对无误后，由被询问人逐页在笔录上签名或盖章。3、 审查： 承办人将案件情况向大队主管领导汇报，经领导批准（重要的案件要召开大队办公会研究）后，由承办人填写行政处罚

3、听证告知书和行政处罚决定书。然后制定案件工作单报局房屋监察科批准。4、 送达： 以上程序批准后，由承办人向当事人送达行政处罚听证告知书，要告知当事人的陈述、申辩和申请听证的权力及时限，当事人要在送达证上签字。当事人如要求听证，可由局组织听证，如当事人放弃权力，可于时限满后（三天）向当事人下达正式处罚决定书。 也要告知当事人有申请行政复议和诉讼的权力。当事人要在送达证上签字。5、 执行：6、 此期间，承办人要尽力做当事人的工作，要求他自行履行行政处罚内容。对拒不履行处罚内容的当事人，监察大队待等在三个月后（申请复议或诉讼期满）向人民法院申请强制执行。 六、结案归档： 房产监察大队承办人将结案的有

4、关材料立卷归档。 七、公开公示：此制度在牡丹江房产网站长期公布，依法做出的行政处罚决定在牡丹江房产网公示7个工作日。 八、办事时限:接到案件，三日内到达现场进行调察、取证、责令停止违规行为等；在7个工作日内对当事人的违规行为作出处罚决定。对处罚决定的强制执行按中华人民共和国行政处罚法相关法律程序和时限办理。 九、监督检查执行牡丹江市房产局规范行政权力运行监督检查制度10、 责任追究 执行牡丹江市房产局规范行政权力运行责任追究制度附件1：牡丹江市房屋中介服务违规行为行政处罚具体裁量标准附件 2、房屋违规拆改处罚业务流程牡丹江市房屋中介服务违规行为行政处罚具体裁量标准序号违规行 为法定处罚标 准

5、具体情形 具体裁量标准处罚依据1无证经营未取得房地产中介资格擅自从事房地产中介业务的，责令停止房地产中介业务，并可处以1万元以上3万元以下的罚款；未取得资格从事业务,查处后立即补办手续,经营期间没有造成负面影响和群众损失的,行政处罚一万元 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第一款未取得资格从事业务,查处后立即补办手续,但在经营期间造成一定的负面影响和群众损失的,行政处罚两万元未取得资格从事业务,查处后拒不办理手续,继续经营并且造成一定负面影响的,行政处罚三万元2仿造、涂改、转让证书的违反本规定第九条第一款规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下的罚款；仿造、涂改、转让证书

6、但已自行停止违规行为,并且没有造成影响的收回证书或公告证书作废并可处1000元至3000元行政处罚 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第二款仿造、涂改、转让证书经教育后立即改正并挽回影响的收回证书或公告证书作废并可处3000元至6000元行政处罚,仿造、涂改、转让证书,造成影响并且拒绝整改的不配合执法的收回证书或公告证书作废并可处3000元至10000元行政处罚.3收受他人财物、违反本规定第二十一条规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下罚款收受财物数额低于500元,能及时退还没有造成影响的收回证书或公告证书作废并可处1000至3000元行政处罚 城市房地产中介服务管理规

7、定第二十四条第三款收受财物数额高于500元低于1000元旦,但能及时退还没有造成影响的收回证书或公告证书作废并可处3000至6000元行政处罚收受财物数额高于500元低于1000元旦.收回证书或公告证书作废并可处6000至10000元行政处罚.4允许他人以自己名义经营的违反本规定第二十一条规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下罚款及时收回证书,改正错误没有造成影响的收回证书或公告证书作废并可处1000至3000元行政处罚 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第三款及时收回证书,造成一定影响但能及时挽回的收回证书或公告证书作废并可处3000至5000元行政处罚不能及时收回证

8、书,并且造成影响的收回证书或公告证书作废并可处3000至5000元行政处罚.5同时在两个机构执行业务的、违反本规定第二十一条规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下的罚款；及时改正错误没有造成影响的收回证书或公告证书作废并可处1000元至3000元行政处罚 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第三款及时改正错误,造成一定影响但及时挽回了收回证书或公告证书作废并可处3000元至6000元行政处罚造成影响且不去挽回,收回证书或公告证书作废并可处3000元至10000元行政处罚6与当事人串通损害他人的违反本规定第二十一条规定的，收回资格证书或者公告资格证书作废，并可处以1万元以下

9、罚款与一方当事人串通损害另一方当事人利益但没有构成损害的收回证书或公告证书作废并可处1000至3000元罚款, 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第三款与一方当事人串通损害另一方当事人利益给对方构成损害但给教育后改正并挽回当事人损失收回证书或公告证书作废并可处3000至5000元罚款与一方当事人串通损害另一方当事人利益给当事人构成损失无法补救的收回证书或公告证书作废并可处5000至10000元行政罚款,序号违规行 为法定处罚标 准 具体情形 具体裁量标准处罚依据7超范围经营超过营业范围从事房地产中介活动的，处以1万元以上3万元以下的罚款。及时改正没有给当事人造成损失,也没有造成社会影响的处10000元行政处罚 城市房地产中介服务管理规定第二十四条第四款及时改正,但已经给当事人造成损失但能及时挽回补救的处20000元行政处罚已经给当事人造成损失,在社会上造成一定影响且不加以挽回的处30000元行政处罚房屋中介服务处罚业务流程图 通过巡查、接受投诉、其他部门转交等方式接案工作人员到现场调查、现场取证。勒令停止违规行为工作人员询问当事人，制作笔录工作人员向大队主管领导汇报，经批准确定处罚内容，填写行政处罚听证告知书和行政处罚决定书。报局房屋监察科批准局房屋监察科不批准依照法律程序和时限送达告知书，同时向当事人告知其