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文档简介
1、文件名称:冷藏药品经营管理操作规程编号:XY-DS-GC-12冷藏药品经甘管理操作规程起草人:所届部门:质量管理部审核人:批准人:批准日期:年月日生效日期:年月日分发保管:执行部门,该部门保管版本号:V4目的:制定冷藏药品经营管理操作规程,以保证冷藏类药品的质量合格。适用:冷藏药品的经营管理。执行:业务部、质量管理部、储运部。内容:1. 术语1.1. 冷藏药品是指对药品贮藏、运输有冷处等温度要求的药品。冷处是指温度符合2C10C的贮藏运输条件。除另有规定外,生物制品应在28C避光贮藏、运输。冷链是指冷藏药品等温度敏感性药品,从生产企业成品库到使用前的整个储存、流通过程都必须处丁规定的温度环境下
2、,以保证药品质量的特殊供给链管理系统。控温系统包括主动控温系统和被动控温系统。主动控温系统是指带有机电仪表元器件控制温度的设施设备,通过程序运行来调节、控制药品的贮藏、运输温度在设定的范围内。被动控温系统是指通过非机电式方法控制温度的设备,如保温箱等。2. 冷链设施设备管理冷库具有温度自动监测、显示、记录、调控、报警的功能,有备用发电机组和制冷机组。冷库实行动态八区管理合格品区、发货区、出库复核区、包装物料预冷区、待验区、退货区、待处理区、不合格区。运输冷藏药品使用冷藏车或冷藏箱、保温箱运输,冷藏车、冷藏箱具有自动调控温度的功能,冷藏车的配置符合国家相关标准要求;冷藏车厢具有防雨水、不透气、不
3、易燃、耐腐蚀等性能;保温箱箱体采用吸水性低、透气性小、导热系数小、具有良好温度稳定性的保温材料。2.1. 冷藏车、冷藏箱、保温箱配置温度自动监测系统,可实时采集、显示、记录温度数据,可通过电脑读取和存储所记录的监测数据。冷藏车还须配备GPRS系统,远程实时传送温度数据。保温箱所用的冰袋应置于冷冻箱内,在-10C以下环境中连续冷冻24小时以上备用。每周对冷库、发电机、冷藏车、冷藏箱、保温箱进行活洁、检查和维护并做好记录,发现问题及时处理。2.2. 冷库、冷藏车、冷藏箱、保温箱及温湿度监测系统使用前、停用超过1年再次启用进行验证。当相关设施设备及系统改变、超出设定的条件或用途,或发生设备严重运行异
4、常或故障时,应进行专项验证。依据验证确定的参数和条件制定设施设备的操作标准和使用规程。3. 人员培训管理从事冷藏药品收货、验收、储存、养护、出库、运输配送等岗位工作的人员,应接受相关法律法规、专业知识、相关制度和标准操作规程的培训,经考核合格后方可上岗。以上人员每年接受冷链管理知识培训时间不少于2小时。采购管理4.1采购冷藏药品时,与供给商签订质量保证协议,要明确运输方式、保温包装、温度保证及运输责任等事宜。发货前,与供货单位沟通,保证采取正确有效的保温措施,明确到货时间。4.2及时向储运部门、质量管理部门传递到货信息并跟踪到货情况。4. 收货管理冷藏药品收货时应检查是否使用符合规定的冷藏车或
5、冷藏箱、保温箱运输药品,对未按规定使用冷藏设施设备运输的药品不得收货;4.1. 检查到货时温度,查看运输过程的温度记录,确认到货温度及运输全程温度数据符合要求后,将药品搬运到冷库待验区内;从收货到转入冷库时间不得超过10分钟。对温度不符合要求的应当拒收,保存采集到的温度数据,将药品隔离存放于符合规定要求的温度环境中,并报质量管理部门处理;对销后退回的药品,要严格检查温度控制状况,售出时间较长的,要求退货方提供温度控制说明文件及售出期间相关温度控制数据,不能提供相关文学习文档仅供参考件及数据的,不得收货。4.2. 收货拆包装检查应在冷库内进行。4.3. 对收货过程和结果进行记录,内容包括:药品名
6、称、数量、生产企业、发货单位、发运地点、启运时间、运输方式、温控方式、到货时间、温控状况、运输单位、收货人员等。5. 验收管理5.1. 冷藏药品验收应在冷库内进行。5.2. 验收冷藏药品应做好验收记录,至少保存5年。6. 储存、养护管理6.1. 冷藏药品储存的温度应符合说明书上规定的贮藏温度要求。6.2. 药品码放应留有一定的距离。药品与墙、屋顶房梁的间距不少于30厘米,与库房内控温设备的间距不少于30厘米,与地面的间距不小于10厘米。冷库内制冷机组出风口100厘米范围内以及高于冷风机出风口的位置不得码放药品。冷藏车厢内,药品与厢内前板距离不小于10厘米,与后板、侧板、底板问不小于5厘米,药品
7、堆放高度不得超过制冷机组出风口下沿,确保气流正常循环和温度均匀分布。6.3. 冷藏药品应进行重点养护检查并记录,养护检查记录至少保存5年。6.4. 冷库运行期间,24小时连续、自动进行温湿度监测和记录,每30分钟记录一次温湿度,每1分钟更新一次温湿度数据。温湿度记录数据每周下载至本地电脑保存并备份到可移动硬U盘上,至少保存5年。7.6.冷库制冷设备的停机温度设置:4C,启动温度设置:7C,报警温度上限8C,下限2C;相对湿度上限75%,下限35%。在临界状态下报警,冷库保管员应及时处置,并做好温度超标报警情况的记录。在储存过程中,由于设备或停电等故障出现温度异常或不保温的情况,应按冷藏药品储存
8、及运输应急方案及时报告并处置。7. 出库发货管理7.1. 冷藏药品应指定专人负责冷藏药品的发货、装箱、装车工作。冷藏药品运输应根据发货量选择适合的运输方式。量较少的可使用冷藏箱或保温箱运送。量大的使用冷藏车运送。7.2. 拆零拼箱、出库复核应在冷库内进行。7.3. 使用冷藏车配送的,冷藏车应预冷至符合冷藏药品贮藏温度要求,并按冷藏车使用管理操作规程的要求装载药品,冷藏药品由库区转移到冷藏车的时间,不得超10分钟。7.4. 使用冷藏箱、保湿箱配送的,应在冷库内装箱。并按冷藏箱、保温箱使用管理操作规程的要求装载药品。装箱完毕后,在箱上标明冷藏药品标识,特别注意冷藏药品装箱应在发运前。7.5. 与运
9、输人员办理交接。8. 运输管理出车前,对冷藏车、保温箱、温度记录仪的性能及温度情况进行检查,确认所有的设施设备正常并符合温度要求后放行。在运输过程中连续、自动监测和记录温度,每隔5分钟自动记录一次实时温度数据。温度数据应每月下载至电脑中保存并备份。记录至少保存5年。8.1. 冷藏车制冷设备的停机温度设置:4C,启动温度设置:7C。温湿度记录仪中设置报警温度上限C,下限C;在临界状态下报警,运输人员应及时处置,并做好温度超标报警情况的记录。采用冷藏箱、保温箱运输时,根据冷藏箱、保温箱的性能验证结果,在冷藏箱、保温箱支持的,符合药品贮藏条件的保温时间内送达。在运输过程中,由于车辆或设备等故障出现温度异常或不保温的情况,应按冷藏药品储存及运输应急方案及时报告并处置。9. 退货管理除质量问题外,冷藏药品销后概不准退货。确需退货的,退货方需提供温度控制说明文件及售出期间相关温度控制数据,经质量管理部审核和评估,质量负责人审
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