用电营业档案管理工作标准_第1页
用电营业档案管理工作标准_第2页
用电营业档案管理工作标准_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

用电营业档案管理工作标准QYBD-316-S0220191 职责范围在客户中心领导下，负责对各类营业档案的规范化管理工作。2 工作内容与要求2.1 负责接收各申请资料、供用电协议及工作单等资料归档，并进行规范化管理。2.2 档案、卡片必须分类、分线，按序存放。2.3 建立分类（农电、大户、小户）用户台帐簿，做到用户资料四合一，即用户档案、帐务卡、抄表卡、微机资料四合一。2.4 负责向内部工作人员及时提供各类营业档案查询、借阅服务，并做好相应记录。2.5 用户档案资料必须由管理人员查询，其他任何人不得随意查询。档案资料需借出，必须经营业班长同意，其他任何人不得允许借出。2.6抄表卡、帐务卡的领还卡规定如下：2.6.1领还卡时间：按照供电局规定的上班时间内领还卡，双休日及节假日按照放假时间提前一天领卡。（特殊情况、领导安排例外）2.6.2严格按照大户班的抄表日程及帐册号领还卡，不得提前领卡。2.6.3严格按照“上不清下不接”的原则，管理员必须按排定的抄表日程及帐册号发放并执行监督。2.6.4管理员对领还卡必须做好登记（包括时间、卡片张数），当面点清。2.6.5抄表员不得随意更改卡片内容，旧卡换新必须由抄收人员提出，管理员进行更换，并将旧卡入档。2.7完成上级下达的其它任务。3 责任与权限对营业档案的完好、规范化管理、查询方便负责。4 检查与考核本工作标准履

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 工业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论