印刷行业市场发展趋势

1、2010年印刷行业市场发展趋势发布者：admin 发布时间：2010-4-12 16:22:23 阅读：15次   印刷工业面临的竞争和压力越来越大。2010年的时候，数字印刷将从现在占整个印刷市场的4%份额增加到14%，其中喷墨技术将占到一半；预计到2010年的时候，印刷品的整体增长趋势将在3%4%之间。过去的几年，世界经济经历了一段艰难的低靡期，现在开始逐渐复苏，一些观察家认为这种周期性的经济萧条每隔10年会发生一回，而2004年将成为经济回暖的重要转折点。在美国，国家经济GDP指数与印刷销售之间的关系是非常密切的，而在欧洲，这一关系并不十分明朗，但已经逐渐引起了行业的关注。其他

2、媒体形式以及其他印刷方式正在对传统商业印刷领域造成越来越深远的影响。 整个印刷供应链上各个环节对浪费的抵制，表明未来不太可能一下子恢复到前些年印刷品（纸品需求）较高的增长速率，即使大众的消费需求增高了，对印刷品的需求也不会达到那样的程度。印刷出版工业所面临的竞争和压力越来越大；广泛的生产能力过剩造成工价不断降低；互联网使用于商务以及竞标体制的不断普及，进一步恶化了价格的下跌；东欧国家技术实力有了一定的增长；?印度和增长强劲的中国正逐渐成为印前和生产的加工服务的主要供应商。这些因素造成的分结果是产量在不断的增加，而利润却在逐渐下降。因此对于供应链上所涉及到的各个环节而言，减少成本是当务之急，为此

3、让更多企业都将注意力放在了优化工艺和提高设备自动化程度方面。这个时候提出JDF连接正是时候，也得到了业内的广泛欢迎。尽管过去四年的经济环境，除了商业表格和文具印刷以外，印刷行业的各个市场分支都有了不同程度的增长。在某些方面推动印刷发展的因素有：电子媒体的出现使印刷品的需求有所下降；印刷生产向非生产环境的转变导致了单张纸产量的增长；印刷的数量与广告消费联系非常紧密（广告消费对GDP的影响也比较大），目前在欧洲广告消费的年增长率进仅为3%，低于10年前5%的年增长率。随着数字媒体的强劲增长，印刷正慢慢丢失其在广告消费上的份额，但在未来几年，仍将继续维持现在这样的增长速度。尽管在过去的四年，资本投资

4、的力度不是很大，但印刷领域的技术进步一刻也没有停止。CTP已被广泛地接受和安装，并与自动化工作流程一起对印前乃至整个印刷工艺都带来了巨大的影响。如今，有越来越多的高度自动化的印刷机被安装，逐渐缩短了印刷作业的长度。数字印刷系统也有了很大的进步，据最近由Pira公司所做的调查预计，到2010年的时候，数字印刷将从现在占整个市场的4%份额增加到14%，其中喷墨技术将占到一半。报业也许大家都感受到了报业市场在走下坡路，在世界的一些区域，如在美国，就是如此。但在欧洲的报社推出了一些新概念的印刷品（也开发了其他一些收入形式），因此基本的销售还是可以维持的。在欧洲，对报纸的总需求量比前几年略有增长，预计到

5、2008年，都会保持持续增长的势头。杂志杂志是印刷领域最成功的一个印刷产品，消费品杂志的增长势头一直都比较旺盛。电子商务杂志成为互联网最重要的用户，尤其对于那些广告分类和读者服务类杂志，预期将成为纸媒体需求的主体。但在大分的东欧国家，电子商务还很落后，增长潜力比较巨大。广告商务类杂志是与目标客户沟通联系的一种有效方式，因此在广告上面的收入持续攀升，而且有望持续相当长的一段时间。杂志出版存在的一个主要问题是在供应链上造成的浪费，这是一个环境问题，对于出版社来说也是一个成本问题。推动增长的一个主要力量是定单的增长，这与不同的国家情况有关。书刊这一分支的情况会比较复杂，因为书刊出版的目的差别很大，产

6、品数量也不同，从一本到几百到几千。通常书刊销售的速度比较慢，因此现在有越来越多的出版社开始考虑利用数字印刷进行生产。目前只有很少比例的书是用数字印刷方式进行生产的，大约只有2%，但随着网络出版的流行，将对书刊出版的供应链造成一定的影响。考虑到未来的书刊出版，应该想到读者的时间与其他休闲方式之间的竞争和矛盾。促销印刷品目前推动促销印刷品的主要动力来自直邮市场，消费在逐渐增长，以5%-10%的速度，在某些国家增长的速度还要快一些。直邮是印刷产品领域增长最强劲的一分，在欧洲这一数值大约为4%，2001年的时候，增长速度还仅有3%，这在经济不景气的大环境下，还是相当不错的。直邮始终都被看做是成功产品，

7、如果是定制的内容就更加如此。随着技术的不断进步，大众越来越乐于采用多种媒体的形式来获得信息，因此目录和网站都将得到行业的支持，每种面向不同的购买群体促使整体的销售额在增长。同样直邮产品的应用，再加上电子邮件和定制的网页共同使销售业绩达到了一个新的高度。因此，推广促销型印刷品在多种形式的推广战役中扮演了极为重要的角色。使推广型印刷品下降的一个力量是互联网，尤其是可以从网上直接下载PDF的手册和一些宣传品；下载后只要打印出来即可。美国印刷业现状和发展趋势      (NPES国际印刷商务网 2006-12-13) NPES总裁拉尔夫佩尼应邀出席了1

8、2月8日举办的第九届国际印刷信息交流大会并发表题为美国印刷行业现状与趋势的演讲。以下为演讲全文。      早上好！非常高兴今天能和你们见面。在这里，我谨代表NPES （全美印刷、出版和纸品加工技术供应商协会），对PEIAC的邀请，表示衷心的感谢！      尽管在这里我是第一次跟你们交流，第一次和你们见面，但是我们的协会之间已经进行了长期的成功合作。      中美合作印刷出版及纸品加工技术培训中心，也就是上海美沪，在中国设立已将近十年，还有近

9、几年在培训中心启动的电子商务项目，这些都是我们通力合作的最好例证。       我们经常听到说“国界在商业中是如何变的越来越不重要”，以及“我们必须在全球市场上如何取得繁荣和发展”。      在我们行业，已经验证了这些说法的真实性。我们必须努力真正在全球市场范围内取得发展，这就需要新的知识和新的技能，以及强大的合作关系网来面对这些挑战。      我想简单谈谈目前美国印刷市场，以及这些趋势对世界其他地方可能带来的启发。 &#

10、160;     首先让我们纵览世界范围内的印刷市场。       印刷在整个世界范围内是一个很大、很有朝气的产业。印刷行业市场信息及调研机构，也就是我们所说的PRIMIR，它隶属于NPES，在最近发布了一项关于全球印刷市场的最新研究报告，其中包含了许多有趣的信息。       据PRIMIR 估计，2005年全球印刷产业大约为5,860亿美圆，2006年预计增长6%左右。其中，北美地区占整个世界市场的三分之一强， 达到1,980亿美圆

11、。       2005年美国印刷市场估计达到1,770亿，占整个世界印刷产业的30%。      美国在印刷产业上也保持着继续增长的势头，2005年到2006年估计有2.8%的增长率。2001-2006年每年也大致以这个速度增长。       总的来说，全球印刷产业还是朝着健康的趋势发展。       有些国家印刷产业的发展相对于其他国家而言非常迅猛，而中国就是其中的领头羊，

12、预计在2006年中国将和过去的五年一样保持每年15%的增长速度。       中国的印刷产业总收入预计在2006年达到410亿美圆，成为紧随美国和日本之后的第三大市场，领先于德国和英国。      从地区来看，西欧是世界第二大印刷市场，2006年总收入达到1,750亿美圆，亚洲以1,660亿美圆位居其后。      所以说印刷在许多重要的地区都是朝着健康稳定的方向发展的。     

13、60; 这是好事情。然而我们的行业也正面临着挑战。       例如，尽管在过去的三年里，广告开销增长迅速，但是印刷所占总预算的份额在减少。2000年在整个广告支出中印刷所占比例为55% ，但是在2004年减少到48%。       在许多地区，报纸和杂志的发行量开始减少，或者停滞不前。而网络广告如今占领了全球广告业近10%的份额。      我想告诉大家PRIMIR 研究报告中提到的全球印刷产业发展的另外两个趋势，因为这将显

14、示出我们行业是如何应对这些压力的，还能从中发现可能存在的最佳商机。      事实上，数码印刷和宽幅输出（当然，这也是一种数字化工艺）是全球各地发展最快的印刷工艺。       在北美地区，2006年数码印刷预计将比2005年增长19%，而宽幅输出也比去年增长近12%。      在亚洲，2005-2006年数码印刷的增长估计接近13%，宽幅输出的增长也超过11%。就过去五年的复合年均增长率（CAGR）而言，数码印刷增长超过23%，而宽

15、幅输出增长大约在19%。      第二个重要的发现，我个人认为是包装对于印刷产业健康发展所呈现出的日益增长的重要性。       包装作为印刷产业中最大的一个独立部分，估计销售量达到1,730亿美圆，加上标签生产部分，包装市场的总销售量达到2000亿美圆。      进一步关注美国市场的时候，我们发现这些趋势是非常明显的。      首先，大家都知道，这个行业在工厂数量和从业人员数量上

16、已经缩减了一段时间了，虽然在过去三年中印刷收入增加，这一趋势也依然在继续。尽管印刷总收入恢复到了经济走向低迷前的2000年的水平，但是这些大部分收入集中在少数的印刷商身上，由比以前少很多的雇员所创造。       据我们估计，美国现在大约有40,000家印刷厂，2000年有近48,000家。固定从业人员总数仅仅超过100万。       一些业内专家认为从业人员可能不再减少。这样看来，通过削减劳动力，美国印刷行业已经达到了所能创造的最大效益。也就是说，已经没有多余的劳动力再去

17、裁减。每位员工的生产能力已经显著提高。今后提高生产性收益将必须通过改善设备和系统来完成。       几年以来，我们已经看到印刷商在高产能系统上所进行的大量投资。多色印刷机就是一个例子，比如10色、12色或更多颜色的双面印刷机。这些印刷机能在一次走纸过程中完成活件，只需干燥一次，而且节省了堆放半成品的空间。       我们也发现，印刷商在选择印刷机色组配置时，希望减少或避免活件更换时的油墨清洗操作。这些意味着更换产品时，准备操作更少、准备时间更短、产品完成的时间也更迅速。&

18、#160;     数码和宽幅印刷所体现出来的世界趋势在美国也非常明显。数码印刷在标签制作上取得了显著收益。根据NAPL(美国印刷领导者协会)资料显示，数码印刷在20042008年间将增长近20，而宽幅数码印刷将增长31.5。      然而，有点令人吃惊的是，对美国印刷商而言，上面这些惊人的数据还不算是最大的收入增长。      增长的最大部分属于一个宽泛的类别，叫作“辅助服务”。      

19、这些是非印刷服务。印刷商开始提供辅助服务，使自己对客户更加具有价值，其中邮递服务就是一个最好的例子。通过印刷商提供的邮递服务，大部分印刷品被分发出去。而在过去，印刷商完成产品后，只能放在自己的工厂里，等邮递公司前来领取，造成了延误。客户要求避免这种延误，于是印刷商便担任起邮递员的角色。       封装服务是另外一个例子。为客户生产直邮宣传材料的印刷商，开始承担起封装服务，同时还进行邮递列表维护、数据库管理、创意设计服务，以及各种各样的其他服务。       2005年，这些

20、辅助服务总计占印刷商总收入的8，也就是126亿美元。到2010年，将增加到234亿美元，占总收入的13。就收入而言，这几乎翻倍。             更重要的迹象是，印刷商正不得不下更多的功夫来获得繁荣发展。随着一流的印刷商实力越来越强，美国印刷厂总数会进一步减少，这样也许会更好。       NAPL和其他一些资料已经多次提到了业绩最好的公司与其他公司的差距。    &#

21、160;  展望未来，我们可以预测，传统印刷收入所占份额越来越少，更多的收入是来自这些新的增值服务，同时还可以预测：整个行业将面临进一步的整合。      而且我们可以预测，包装行业的地位将日益重要。       新的工作流程和数字化生产工艺，使得包装生产比以前更加具有灵活多样性。包装客户越来越希望从更少的供应商那里获得更多的服务，就像前面提到的印刷商抓住机遇增加邮递服务一样。       在美国和世界范围内，包装将

22、成为一个重要的机遇而取得迅速发展。在美国这种现象已经产生。如今，更多的标签是由商业印刷商印刷，而不是传统的纸品加工商。       由商业印刷商印刷的彩盒和由纸品加工商印刷的几乎是平分天下。数码技术正变得更加普遍，这也使得这些行业将连接的更加紧密。       NPES下属的美国印艺展览公司（GASC）负责主办了全美印艺展（GRAPH EXPO）、纸品加工展（CONVERTING EXPO）、PRINT展会以及其他一些美国重要的行业会议。近十多年来，我们优先服务于包装印刷市场

23、。而且在2007年，我们将特地举办一个新的展会，专门促进该市场的发展。      我们认为，美国市场迫切需要一个单独的综合性展会，来将这些市场的所有要素综合到一起。其实厂家并不想每年奔波于林林总总的展会，业内人士也需要能够尽可能方便地了解所有可供选择的产品，以及所有的增长可能性。       2007年9月9日12日，美国国际包装印刷展（PackPrint）将在芝加哥McCormick Place展览馆与全美印艺展（GRAPH EXPO 2007）同期举办。我们同美国柔印技术协会（Fl

24、exographic Technical Association）达成合作，共同筹办和推广这一展会，希望首届PackPrint将成为一场非常特别的展会。      展会同期将举办丰富多彩的研讨会议。观众只需要一张参观证就可以参观两场展会。如今，提前预订2007美国国际包装印刷展的展商让我们信心倍增，同时我们也吸引了业内大量重要的技术供应商前来参展。      我请大家登陆来了解2007美国国际包装印刷展这个展会。有机会和大家交流的话，我也希望能告诉大家这个展会的详细情况，并回答大家的疑问。大家还

25、可以通过登陆中文页面或致电NPES上海代表处，来咨询展会的相关情况。      最后，再次感谢大家邀请我来到这里。衷心希望中美印刷、出版和纸品加工行业间继续积极的、互利的合作。按需印刷-印刷业发展的一个趋势      传统的印刷方式，制版必须有“菲林”（Firm，俗称“胶片”）。由于增加工序要求，菲林的制作价格也不低，所以传统的印刷都有一个“多少数量起印” 的问题。然而，现代工业化生产“批次多、品种杂、数量少”越来越成为一种趋势，办公所用的各种管理表单，也因为受这种趋势的影响，不得不经常变更、调

26、整，所以办公文印各种表单需求的数量都应控制在合理的范围内，以免靠造成不必要的浪费。所以传统的印刷方式已不再适应这种特殊的需要了。        数码印刷，又称为无版印刷，使用激光或发光二极管对印刷或感光鼓进行蚀刻或电子成像，从而实现从“原稿”直接“制版”而不需要有中间“菲林”这个环节。因此，这种新型的印刷方式越来越受到人们的喜爱，真正实现了“按需印刷”的要求：想用多少就印多少，避免了库存和浪费。      数码彩色印刷 自动、双面A3版面印制,按需印刷,突破传统印量大限制,一

27、张起印,无需制版,自动胶装       1 印刷质量精美：采用目前最先进的数码静电成像技术，模拟传统印刷，但又不同于传统印刷，色彩表现栩栩如生。      2 快速直观：不需要传统印刷繁杂的印前处理，只要有电脑文件，几分钟内便可看到成品，每分钟60页的处理速度可以实现真正意义上的立等可取。      3 优越的纸张和幅面选择：可供采用的纸张范围相当广泛，更有特殊的介质材料选择，完全可满足您的特殊需求。印刷幅面可达到310*440mm，

28、A3幅面上可以实现满版印刷。      4 成本低廉：在一定的数量范围内，它的价格具有相当的优势，而且，由于不需要印刷用菲林，由此省下的印 前处理成本亦很可观。       数码黑白印刷 适合 少量便笺、商务表格的印刷，产品说明书、会议资料、样书出版、施工类标书的文本处理       、灵活性：几乎可以接收所有的电子文档格式而且配合前端的高速扫描系统，可以与纸张文件与电子文件 完美结合  

29、0;   、速度更快：无论是印刷速度还是文件处理速度均快人一筹。      、高清晰：完全的数码处理方式，印件清晰度更高。       、印刷装订一气呵成：具有联机平钉功能，印件直接成册，更加节省时间。          数码印刷适用的印件类型       、页数很多、但需要的份量很少。如：投标书、设计效果图、物业管理手册、印刷

30、品设计方案、参展订货用书刊、个性化产品说明书、通信录、汇报材料、会议材料、培训资料、员工手册、菜谱、企业形象手册等。      、页数少、需要的数量较多，但还不足以达到传统印刷要求，如：停车证、入场券、专业宣传单张、挂旗、请 柬、贺卡、邀请函等。      、印刷品中存在可变数据，如，可变报表、个性化请柬、个性化贺卡等。      、数量相对较少的急用印刷品。      、数码

31、相机图片输出印刷。企业画册宣传单 会议、办公、事务用品 商务标书/年报 菜谱酒水单茶谱 按需出书 手册数码打样 招贴、海报 个性化应用 数码彩色名片快印 可变数据印刷.传统印刷与数码印刷的区别日期： 2010-03-20 01:17:25来源：上海印刷厂 作者：上海印刷公司 阅读：207 网友评论 0 条 字体：大 中 小     什么是数码印刷     数码印刷是与传统印刷完全不同的另一种印刷方式，虽然当今的传统胶印，无论是在印刷速度还是在印刷品质上，都到达了相当高的程度，但在信息传递高效、市场发展高速并且越来越重视个性化

32、服务的今天，电子出版与跨媒体出版技术的进一步发展，采用按需印刷的客户将是不断增多，印数与品种将随市场变化而变化，在不降低印刷品质的前提下，快速、灵活将成为另一项衡量市场竞争力的重要指标。传统的印刷方式已经不能完全满足日新月异的市场需求，一种全新的印刷方式?数码印刷，便在新的市场需求下孕育而生了。简单地讲，数码印刷就是将电子文件直接成像在印刷介质之上，有别于传统印刷繁琐的工艺过程的一种全新印刷方式。    数码印刷的特点    一张起印无需制版立等可取即时纠错可变印刷按需印刷   

33、60;数码印刷与传统印刷的区别    一.方便快捷：    数码印刷因为省却了菲林、拼版及晒版等繁琐的工序，在少量印刷以及急件上有着绝对的优势。所有的排版、设计软件和办公应用软件生成的电子文档，均可直接输出至数码印刷机。    二.灵活高效：    数码印刷的全面数字化，让我们能为客户提供更灵活的印刷方式，即边印边改，边改边印，今天50，明天100，用多少印多少，真正实现零库存。这种灵活快速的印刷方式，增强了客户在分秒必争的竞争环境中的

34、优势。    三.无需起印量：    享受高品质印刷品，不用“起印量”，一份也可以。数码印刷完全可以实现一张起印，立等可取的要求。    为什么要用数码印刷    一.信息时代商务需求：    信息时代了，各种商务活动中，不论是商务文件还是企业的宣传品，都要求其信息内容准确、新颖，而用传统印刷方式所印刷的宣传品，大都因为“起印量”的限制，不得不印上一千份或三千份，单张成本是便宜，但更多的企业还没等

35、用到一半甚至几十张，就因为印刷的内容和信息发生了改变，不用又觉浪费，用笔改一改再用，又有损企业形象。以至于更多的企业只有把崭新成堆的印刷品当废纸来处理，实际上是“印起来便宜用起来贵”。    二.最后时刻即时成书：    数码印刷，由于无需传统胶印的繁杂工序，只需带上电脑文件，或者是上网传送，明天开会、投标或者商务谈判，今天晚上最后定稿都为时不晚。    三.印刷内容张张可变：    数码印刷可以印刷出张张不一样的个性化内容，如张张不一

36、样的请柬的人名、印有客户名称的直邮信件、可变条码的印刷等等，这都是传统胶印根本无法实现的。    数码印刷技术优势    数码印刷技术优势    数字印刷机与传统印刷机比较，有以下优点：    一、周期短    数码印刷无需菲林，自动化印前准备，印刷机直接提供打样，省去了传统的印版，不用软片，简化了制版工艺，并省去了装版定位，水墨平衡等一系列的传统印刷工艺过程。 二、真正零库存：今天50、明天10

37、0、用多少印多少，按需印刷。    三、数码印刷的快捷灵活是传统印刷无法做到的    由于数码印刷机中的印版或感光鼓可以实时生成影像，档案即使在印前修改，也不会引起或造成损失。您可以一边印刷，一边改变每一页的图像或文字。    四、网上在线印刷    只需要进入彩峰数码网站，所有文件都可以通过互连网高速远距离进行传输，足不出户，就可以实现数码印刷。    数码印刷应用推广  &

38、#160;  可变数据印刷是当前比较热的话题，也有不少厂商开始涉足其中，为客户提供各种个性化印刷品。然而作为一件新兴事物，可变数据不同于传统印刷。因此从事这一领域，要想获得成功，光是把握技术是不够的，还要在经营方面找准自己的位置。本文正是以美国一家比较成功的可变数据印刷服务商AceGroup为例，来对可变数据印刷服务作介绍，希望能对我们有所借鉴。位于曼哈顿的Ace集团公司座落于一家中餐馆和一家成衣批发店之间，该公司成立于1970年，受曼哈顿浓郁的商业气氛和竞争意识的影响，他们的经营意识一直非常活跃，并不断适应市场变化，并据此调整着经营方针。Ace公司实际上是以硬件起家的，后

39、来公司进入了照排领域，而后又加入了数字化行列，公司总是试图让自己紧跟技术和市场的发展。    1989年，Ace公司意识到唯一能够壮大自己的道路就是进军数字化印前领域，由此Ace成为彩色印刷的行家。对于Ace公司来说，向数字化印前的转变是一个质的转变，意味着公司核心业务的改变。当然这种转变是一个自然渐进的过程。    Ace添加的第一台数字化输出设备是宽幅喷墨打印机，如今公司已拥有三组Colorspan设备和3台Iris机器，所有这些设备都得到了充分的利用。在广告领域，数字化印刷和宽幅喷绘可能是最激动人心的事物了，

40、有着光明的前景。对这些技术的掌握使Ace能够进入新的市场，并找到无尽的机遇。    1、找到差别    1994年，Ace率先在纽约安装了第一台Agfa的Chromapress。选择Agfa的原因在于Agfa可以提供好的技术和服务，同时Agfa的产品支持四色印刷。Agfa的业务已经涉足到了Ace的各个领域，如照排机、打样机等。所以Ace公司认为Agfa能够帮助自己实现向数字化技术和市场的转换。一开始Ace对彩色印刷领域是陌生的，虽然供应商提供了很多技术和设备，但印刷商并不完全了解它们和传统胶印机的区别。尽管传统印刷

41、和数字印刷在操作上看似相同，但事实上有着微妙的差别。    首先以价格为例。客户通常难以相信在四色印刷时可以提出50份的印量，因为在传统胶印情况下，印刷商的最低印量要求在1，000到2，500份，即使客户的实际需求可能只有100或500份。而使用数字化印刷时，情况就完全不同了，客户可以根据需求决定印量，对数字化印刷来说，500到1000份是短版数字印刷最经济的印量范围。然而相比于传统印刷，数字化印刷最大的技术变化在于数据的可变性这一块。 Ace利用这一特点成功地挖掘了相应市场。一年以前，AceGroup在可变数据印刷市场的占有额是15%到20%，而如今市

42、场份额已经达到了75%。在发掘市场这一块，Ace将注意力集中在客户教育上。可变数据印刷的客户未必都是传统的印刷客户，Ace必须主动找出客户所在，而不能等其上门，否则就后悔莫及了。Ace意识到自己的客户群应该是那些市场和销售团体，由于技术的局限过去65年间的市场和销售都走着同样的模式，市场包装的样式也都得基于传统的印刷技术，没有新意。     而运用可变数据印刷技术后，这种情况就可以改变了。市场工作变得个性化起来，比如说市场部门发出一封邮件，可以在邮件的信封上印上接收者的姓名。这样有针对性的邮件势必增加了客户的反馈率。然而这还只是使用可变数据的一点皮毛而已

43、，可变数据印刷还有着大量的新功能，只是市场人员对其不甚了解。因此对Ace来说，一个重要的任务就是帮助潜在客户了解可变数据印刷的强大功能。    2、客户教育    由于公司位于纽约这样一个繁华地区，AceGroup周围有大量广告代理商可接近。Ace会选择一些午餐时间开办研讨会，为广告代理商及其客户提供午餐，并向其介绍可变数据印刷。这样利用午餐时间进行客户教育，让客户用餐，工作两不误，起到了很好的效果。    在每次的午餐研讨会上，公司会向与会者展示可变数据印刷的各种产品，他强

44、调让这些市场销售人员亲自去触摸，去感受这些产品，从而形成最深切的认识。Ace开展这样的活动的目的就在于让客户知道自己能够利用可变数据印刷去做什么，能够怎样利用它来解决工作面对的一些问题。总之，让客户对可变数据印刷形成一个清晰的认识之后，客户就不会再受传统印刷技术的局限，学会利用可变数据印刷这样一个新工具更好地服务于自己的工作。    最近的一次Ace则直接付诸行动来吸引客户。一家公司的市场部副总裁收到了一包精美的糖果，在随附的信中，这位副总裁的名字以四色印在了里面。惊喜之余，副总裁询问公司的采购它是如何印出来的，并得到Ace公司可以提供这一服务。随后Ac

45、e就得到了该公司的订单。    现在已经有越来越多客户开始接触和使用可变数据印刷了。    3、可变数据印刷与发送设备的使用    Ace在经营数字化印刷业务时，一直都很积极地推广可变数据和个性化服务。最近有一家公司要求Ace印刷印制600张明信片。尽管此前Ace已经印过不少短版明信片，但公司从来没有考虑帮客户邮递它们。这一次，Ace告诉客户，公司可以利用可变数据印刷在这些明信片分别印上收信人的地址，姓名，并负责邮寄它们。客户表示愿意并将收信人数据库电邮了过来。AceGrou

46、p精心地在每张明信片上印上个性化信息，并邮寄了出去。此后，Ace再接到明信片印刷业务，都会周到地为客户完成全部工作。对于Ace提供的此类服务，客户表现出了很大的热忱，这样客户再也不用将一件工作去几处完成，因为Ace已经为客户想到了一切。    在成功地实现了向数字化领域的转机之后，Ace目前正处于一个渐进的发展过程，在这个过程中，公司不断向客户提供新的服务，并希望通过这些服务来穿穿吸引住客户。 这些服务往往让客户根本不会再去考虑别的什么供应商。其中有一个很好的例子，就是Ace曾经为Novartis印制的62241份通讯。虽然62241份这样一个印量不是很

47、适合数字印刷。但客户坚持为每一份通讯都是不同的，要进行可变数据印刷。     这62241份通讯的接收者遍布全国，情况也各不一样/。Ace在接到Novartis发过来的数据库后，先是将大致分成了54类(或者说主文件)。但是仅完成了四份就发现信息太复杂了，于是分成了200类。这其间客户也一直配合着Ace的进程。将通讯信息大致分成200类后，并不意味着就可以给每一类设定一个标准的模板。每一类的每一份通讯也是不同的，仍要根据数据库上的信息加以操作。在付印之前，公司根据邮寄地址将姓名数据库分类，印刷时按照这个顺序印上了地区邮政编码，这样Novartis的数据库在

48、必要时就可以加以更新。从传统胶印走向数码印刷 作者：  来源：数码印刷  浏览次数：131  2006-01-11 11:29:55  文字大小：【大】【中】【小】   来自于印刷及快印行业的人，对数码印刷已不再陌生，那么，如何在印刷业推广数码印刷和解决方案？这是一个新的话题。 一、数码印刷，前景光明对于一个善于思考的经营者来说，不仅要把精力放在“印刷页面”上，更多地还要考虑如何为客户提供业务上的改进，譬如，客户是否将获得更快的业务周转时间？是否更快地获得付款？是否能够胜出竞争对手？是否能获得较

49、理想的市场份额等。再具体一点说就是如何帮助客户提高账单的打印效率，如何让印品为提高销售环节的效率服务，如何加快产品的上市时间等等。总之一句话，作为聪明的经营者，应该知道客户最终的需要其实就是：“缩短周期”。只有真正了解客户的需求并努力满足他，客户才能被牢牢抓住。事实上，当今的彩色快印市场正在发生让人惊叹的变化，市场对彩色数码印品的需求也在继续放大。如图1所示，未来三年的高速彩色数码打印量将增至273亿张。同时，市场需求的变化趋势也将呈现明显的特点。1. 根据销量决定印量制造业中“以销定产”的概念将逐渐被印刷人所接受，因为客户不再需要大量的库存，转而寻求更快、更灵活、更有效的印品。我们大家早已知

50、道，现在的客户越来越难“伺候”，印量越来越小，留给印厂的交付时间却越来越短。如图2、图3所示，这种变化的趋势将会持续下去，而对数码快印的需求将持续上升。2. 国际化与本地化的问题中国的经济取得令人瞩目的成就，北京申奥、加入WTO及上海申博相继成功等众多的好消息，也将极大促进印刷品的需求和提高。外商、外资进入中国市场，首先碰到的便是本地化的问题。所以，按需印刷的需求将会大大增长。此处的“按需”不仅仅单指印量，还意味着不同的品种、内容、时间、场合、分发方式等需求。另一方面，外向型经济的增长促使更多的中国企业走出国门，走向国际化。因此说，国际化与本地化的发展趋势将会带动更多的“按需印刷”前行的脚步。

51、3. 个性化印刷的需求“按需印刷”的最高境界便是“张张不一样”的个性化印刷。这种需求已在许多领域得到了很好的应用，如出版社的样书、杂志社的会员专刊、个性化的菜单、名片、台历、挂历、证卡、请柬等等。随着应用的推广，个性化市场在深度和广度上都有着很大的增长空间。我们不可能准确预测这样的改变有多快，对印刷业的影响有多少，但是互联网的普及和数码技术的发展，将会 给整个印刷业带来“革命性”的变化。我们不是在讨论印刷工艺流程的改变，而是要讨论对整个业务模式进行重新整合，以利于创建一种全新的业务流程，即全新的做印刷生意的方式。我认为这种变化要远比传统胶印向数码印刷的技术转换来得重要。正如一百年前引入胶印技术

52、一样，数码印刷的出现将会给印刷业和出版业带来深刻的影响。二、新经济、新机遇、新生意电子商务已经不是一个陌生的话题了，但对于天天与油墨纸张打交道的印刷者来说，这好像还是一个事不关己的名词。或许对于今天绝大多数人来说，在线交易、电子文档上传下载、在线打样、网上输出、在线支付等等，还是遥不可及的事情。在大多数企业，网络的应用还局限于日常业务的管理和无纸化办公等，但我们不应该由此忽视了电子商务的发展和应用。据IDC的预测，全球电子商务总量将从2000年的1500亿美元增长到2003年的13000亿美元。其他的分析资料也有类似的预测结果。对相对欠发达的中国印刷业来说，跟上新经济的浪潮，才有可能抓住新的机

53、遇。1. 市场增长趋势由图4及图5可以看出，传统印刷的营业额依然会增长，但是增长率放缓。相反，按需印刷的市场从无到有，将以平均每年20的增长率迅速推进。虽然基数较小，但强劲的发展势头令人刮目相看。尽管图表中引用的只是美国市场的数据，但对中国市场有着类比作用。由于中国是发展中市场，家底较薄，因而按需印刷市场的推进空间会更让人惊喜。2. 机遇与挑战让我们来讨论印刷服务供应商面对新机遇的同时面临的四个最大阻碍因素。首先，许多印厂都需要进行战略性远景的展望。你如何知道应采取哪种适合的经营方式？10年后，你的企业在哪里？当你考虑这些问题时，你将发现许多事情看起来显得与以往不同了，因为，站的角度和高度变化

54、了。其次，如何获得新技术？如何利用新设备提高业务水平？从短期和长期观点来看，新技术将给你带来什么好处？第三，合格的雇员。如果你拥有精英人才，请务必采取任何可能的手段留住他们。因为现在印刷业的竞争，归根结底是人才的竞争。合适的人才是懂技术更懂销售和市场的人才，他们是你开展新业务的关键所在，也是印刷业总体业务流程和盈利的重要组成部分。最后，我要说的是互联网。印刷业者必须将互联网应用于生产、营销、直销、分销以及印刷和分发。假以时日，必定会有越来越多的印刷人从中尝到甜头。3. 崭新的业务环境数码技术的应用能为印刷者提供多少新的机会呢？这不是一个简单的话题，但可以用一句话来抛砖引玉：我们不仅提供把油墨印

55、刷到纸张的服务，更要将自己整合到客户的业务流程之中，成为其中的一部分。一对一的市场营销模式让我们能够为某一个特定的顾客提供文件，而不是简单地将单一的信息传达给一群人；我们可以为客户提供专业的文件服务，帮助管理他们的文件流程，让客户把精力集中在主业上；我们将客户需要的内容，在需要的时机，按照需要的数量，印刷后分发给需要的人；我们为客户提供信息集成、存储、分发、分享的服务；我们利用互联网帮助客户实现远程印刷服务。想像一下，设置远程站点或办公点，从而将作业发送到指定的生产地点，亦或将作业发送到外地合作者的印刷设备上，以帮助你的外地用户，或者，通过互联网直接从你的全球客户那里获取作业，为你的客户提供更

56、简单有效的服务。所有这些，数码印刷可以给你答案。三、关于利润率不必遮遮掩掩，除了少数特殊性质的企业之外，印刷服务最重要的目的是为了获取利润。企业如果不赚钱，就不用谈发展，而要先谈生存问题了。传统印刷业是成熟的行业、稳定的行业，但也是门槛较低、整体科技素质不高的行业。由于工艺成熟，许多企业生存的手段很简单：拼价格，搞低价恶性竞争。虽然也有部分要便宜不要好的客户，但从长期看，这样的状况不利于印刷业的健康发展和印刷质量、技术的提高。那么有没有把利润与客户兼顾的好办法呢？答案是肯定的。大家都明白这样的公式：利润收入成本。压缩成本开支是必要的，但一味地靠压低成本来获得利润毕竟是有限度的。只有增加收入，利

57、润的提高才会有更大的空间。我们认为，增加利润并提升客户忠诚度，有如下的三个方面值得尝试：1. 销售总体成本要分析隐藏在背后的隐形成本，如丢失的商机、维持库存的开支、因过时而浪费的品种等等。为你的客户分析总体成本，而不单纯是墨钱、纸钱等看得见的硬成本。大家一定记得富士施乐著名的“冰山理论”，即看不见的成本在总体成本中占了很大的比例，甚至达到了60。这些，你的客户未必了解。2. 建立附加价值即为你的客户提供增值服务，或曰“一站式服务”。不要仅仅关注印刷流程中的某一个环节，而是全方位地满足客户的需求，真正将自己的角色从“印刷服务供应商”转变为客户的“文件服务专业顾问”。当你的客户十分依赖于你这个“专

58、家”时，他还有什么理由离你而去呢？3. 为客户提供数码解决方案这一点有助于你与你的竞争对手区别开来，并赢得先机。四、 个性化印刷数码印刷是总称，具体内容相信许多人都能说出个一二三来，如可变数据印刷、短版印刷、按需印刷、个性化印刷等等，但并不能弄清楚这众多的新名词的关系。可变数据印刷（Variable Information Printing）是相对传统印刷的批量而言的。如果从流程的角度来看，先分发后印刷是最理想的情形。而从内容方向看，从大批量，走向小批量，再到按要求定制（客户化），最高境界是“张张不同”，即所谓的“个性化”。个性化印刷为我们展示了前所未有的广阔天地，许多在传统印刷看来是“不可能

59、的任务”，利用个性化印刷方式去实现却是“别有洞天”。例如，出版社每年参加图书订货会，个性化印刷可以帮助实现样本图书的“一本起印“；婚纱影楼可以利用个性化印刷技术推广“数码相册”服务，另外还有个性化的请柬、包袋、直邮信函、各种证卡、销售广告手册等等，只要用心，我们还能想出更多、更新颖的应用来。除此之外，个性化印刷技术与数据资源密不可分，由此衍生出更多的机会，如数据提炼、数据存储、交互式内容传递、数字化资产管理、分布式印刷等等。目前，富士施乐已率先将个性化印刷支持软件PrintShop Mail推向市场，惠普Indigo、Creo等也相继推出可变数据印刷，也有众多的用户陆续开始提供个性化印刷服务，

60、相信现在的星星之火，很快会呈燎原之势。最后，回到我们的经营策略上来，深入地拜访你的客户，了解他们的需求，为他们按需定制数码解决方案，否则，你可能会失去机会。事实上，如果你失去机会，那么可能将来你就无法扩大业务。电子书井喷之声轰响 印刷行业是否有所准备？2010-05-29 20:30      自去年以来，电子书的井喷之声在各类媒体上轰轰作响。然而，面对如此噪喧的电子业群转型事件，印刷业似乎并未“乱了手脚”。如果是“淡定御敌”，实乃成熟产业的大将风范；但若如某些“马前卒”所说的“老暮将士不追军速”，恐怕也怨不得说话的人，印刷行业在多次革命性技术

61、挑战中曾有的表现都因其“加工业”的特点而显得并不领先。那么，到底此次井喷来势有多么猛烈？印刷行业是否对此有所观察、有所准备？未来的产业格局将如何呈现？这些问题不是没有印刷人回答过，因为两个产业并非邻居，所以还请原谅远邻的喧噪并未得到印刷业审慎的瞭望和有理有据的判断。      印刷要想摆脱单纯加工的被动角色，须有前沿的理念先行引领。不仅仅是电子书，其实，当电脑、网络、手机、3G等技术串通起来覆盖生存方式的时候，传统的经济方式早就遭到了吞噬。那么，传统印刷就对号入座吧！设想一下，一旦小学生肩背的书包不再沉重，教材、辞典、教辅统统被浓缩于一本薄薄的

62、阅读器，如今大批量的出版印刷将何去何从？这一天还远吗？    电子业揭竿阅读市场      仅仅在7年前，当软盘还是最主要的电子信息交流储存载体时，有多少人确信它会如此快、如此彻底地销声匿迹？光盘制作者如今也不得不叹息当年300多亿元的销售市场，如今已经陷失余寥。      6年前，笔者曾就电子书内容的版权争端采访过电子学习机生产经营企业好记星和诺亚舟。2004年，诺亚舟销量从2000年的11万台猛增到200多万台，当时据诺亚舟某部经理判断，全国十几个亿的

63、电子学习机产业，一两年内，将增至30个亿，3年后突破百亿。时光已经证明他的说法并不夸张。一位重点中学英语教师对笔者说过，3年前他的学生使用电子书教辅的是班里的1/4，如今是几乎全部。有媒体报道，这两年，汉王科技电子书年销量每年呈10倍速度增长。如今电子书市场不仅有原来的学习机企业在垦荒，更有苹果、汉王、亚马逊、方正、华为等国内外大IT业商家加盟拓地；爱国者等国内半数MP3生产厂商转型涉足；就连导航仪、电子相册都繁衍了电子阅读功能；电子书市场的圈地运动自然也少不了山寨商们的加盟所有这些陈述仅为表达一个事实：当今电子出版技术推广普及之迅猛必须引起印刷人足够的重视。   

64、; 新理念备考新兴需求     “我确信，传统出版模式在不久的将来一定崩溃。”日本大牌编辑竹熊健太郎如是说。不管 “不久”的定论是否稍稍嫌近，印刷都不能没有远虑。且以庸人道听途说之悟道为行业支招。     支招之一：不弃“栈道忙修”更需“陈仓备渡”！怎么讲？通过传统工作积蓄力量，同时培育新的市场，抓住机会在新的市场格局下领取自己的一杯羹。以电子书为例，一位电子行业老总曾说，电子书内容文字的制作工作量非常大。其实这块“量很大”的工作，原来的承担者就是印刷企业。作为印前工作的一部分，内容录入、格式编排、版面设计美化，一

65、直是印刷的强项。同时，电子产业的延展产物，如物联网等行业的蓬勃兴起，也为印刷提供了更广阔的标签印刷市场，但要占据这些市场需要企业能力的积累及技术转型，所谓厚积方能薄发。     支招之二：离却“批发货场”直取“巴黎婚纱”！怎么讲？改变产业发展格局，从粗放经营向高档个性化经营转变，用高档设计、高级纸料，个性仿真，豪华珍藏，打造个性化精品图书手工、机械一体化“作坊”。30年前，人们还在忙着为了省钱而买布做衣；如今不少的裁缝铺倒成了高消费场所，动辄几千元钱裁一件衣裳。也许未来会出现类似的高档制书铺，图书印制费用也将贵如裁衣。今天的按需印刷，其实已经印证了个性化

66、、高档化、手工化方向的进程，在这个进程中，尽管遭遇了金融危机，数字印刷设备仍一直高奏需求劲歌。     所有这些都要求印刷企业转变经营方式，跟踪客户个性需求，发现市场需求缝隙，谋求创新经营格局。         印刷市场推倒柏林墙    伴随着新闻出版业改革的深入，出版、发行、印刷的产业链格局将发生更加深刻的变化。出版物印刷的柏林墙将被推倒，市场将变得没有界限。正如托马斯·弗里德曼所著21世纪简史的结论“世界是平的”，电子网络

67、也将使得出版市场变得越来越“平”。    在一马平川的市场中，传统的印刷市场能被其他产业蚕食，印刷为什么不能覆盖更广阔的其他市场？新生活方式对印刷的大量需求已多有佐证：原来的照片冲洗业如今已经成了喷墨印刷的领地；广告业中新兴的大型户外广告已经被喷墨印刷和丝网印刷领单；“仿真艺术品”已经将艺术品绘画作品变成了可以无限复制的工艺商品；连电子产品中的线路板都可以使用印刷机来快速完成可以肯定的是：前景是广阔的，考验是严峻的。但传统经济发展格局下成长起来的印刷人似乎更习惯于更新改造，谈及转变发展方式，就习惯性地认为是在旧有基础上的加加减减，对彻底的变革，感情上不愿、行为上不肯。电子书井喷，展示给印刷行业的其实是一场颠覆性的地震，一种基于生存现实的更彻底的更新。在又好又快又广阔的发展机遇下，转身稍慢的个体印刷企业必将面临洗牌剜肉割股的痛。    此情势下，据笔者了解，至今还没有哪个行业机构对“电子阅读器影响印刷行业的进度”进行深入的调研和分析。笔者以此文呼吁：有关单位，拿出人力物力，通过对电子阅读出版市场的方向性考察调研，给印刷行业提供系统的分析数据、理论结论和应对方案，甚至更深度地对印刷业进行结构整合和