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文档简介

1、精品文档加油站员工承诺书一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项 安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项 安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一, 预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危 险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责, 尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。二、加强对加油站管理规范、安全十大禁令、hes 安全作业指导书、帐表册单填写规范、消防灭火应急预 案和突发事故应急处理办法等管理制度和相关书籍的学 习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的 服务理

2、念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作 现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、舌I、差” 等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会 使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全 防护装珞和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。 在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:(一)、发现以下违纪行为,一次罚款 100元;二次200 元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。1 、不按时上下班,有事不请假;2 、工作时做私事,有离岗

3、、脱岗等行为,将不愉快的 情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。3 、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规 定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规 范、不真实。4 、不按照加油站帐表册单填写标准要求规范填写 轻油、非油各类帐表册单, 每短少由错三处以上, 实施处罚。5 、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌, 现场卫生脏、舌I、差,设备保养不到位,灰尘重。6 、税控机上错发票,致使整卷作废。第2 / 4 页7 、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜 卫生差,灰尘多,摆放凌乱。(二)、发现以下违纪行为,一次罚款 200元;二次400 元;三次80

4、0元。1 、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。2 、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制 止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所 处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。3 、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进 货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。4 、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。5 、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及 吵架搞拉帮结派不团结的。(三)、发现以下违纪行为,一次罚款 200元;二次400 元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。1 、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重 点扣分项目,员

5、工不遵照执行,每违反 20分项目的,按此 处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。2 、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种 原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏, 造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律 责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。第3 / 4 页3 、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费, 盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用 IC卡充值加 油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务, 按返利标准反扣、奖返利。(五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以

6、上条款分别进行处罚。以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上承诺 的有关内容,本人将自愿接受以上各项处罚,直至辞退,并 承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。承诺员工(签字):二0一三年 月 日加油站安全责任保证书为了贯彻政府加强安全生产精神,认真执行安全生产 法和危险化学品安全管理条例以及商务部成品油市 场管理办法,进一步加强我市成品油市场管理,规范加油 站经营行为。确保全市加油站有序、安全、发展。特将签订 加油站安全责任保证书如下:一、加油站要建立健全安全生产管理制度,牢固树立 “安全第一,预防为主”的意识,强化安全生产目标责任。进一步认真落实安全生产管理制度,制止影响加油站安全行 为,

7、及时排除事故隐患。站长 (法定代表人)为加油站安全第 一责任人,要负起加油站全面安全经营的责任,督促员工遵 守操作规程,定期对员工进行安全教育及岗前培训,加强日 常检查,杜绝隐患存在。做到安全工作任务到位、 责任到人。二、加油站要每月组织一次自查工作。认真检查管理规 章制度是否落实;安全教育是否开展;现场设施是否完整;消 防设施是否配套齐全;明火管理是否规范;站容站貌是否整洁;发现隐患是否及时排除;检查记录是否完整;整改措施是 否落实。三、加油站要坚持“安全第一,预防为主”的方针和“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则。落 实安全生产责任制,对违反责任状条款、发生事故,提请上 级发证

8、机关给予吊销相关证书。甲方:XX派由所乙方:年 月日加油站安全隐患整改承诺书XXX安全生产监督管理局XXX安全生产监督管理局XXX安全事务有限公司:由于我公司的原因在评价报告提交之日尚未完成评价 机构提由的以下整改项目,现承诺如下:特此承诺。备注:整改项目均按照汽车加油加气站设计与施工规范。公司加油站员工安全承诺书本人作为 加油站的员工,自愿接受加油站安全环保小组的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职 责和义务:1 、严格遵守国家法律、法规和公司、加油站的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加加油站组织的各项安 全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履 行岗位安全和工作职责,

9、 尽职尽责,防范各类安全事故发生。2 、自愿接受公司、加油站、班组等各级安全和业务技能(学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平, 增强安全防范意识,做到“三不伤害”(即:不伤害自己、 不伤害他人及不被别人伤害)。3 、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规 章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的安全技术 操作规程,认真按工艺规程、作业指导书进行作业, 做到不违章操作、不违反劳动纪律、不冒险操作。4 、保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、 漏”现象。5 、公司员工经过培训后,能正确使用和维护本岗位的 安全防护装置,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中, 必须合理佩戴

10、劳动防护用品。6 、熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能, 懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,会报警,会使 用应急工具和消防器具。7 、积极参加公司的事故隐患检查和整改工作,在工作 中发现事故隐患或者其他危险 (危害)因素,立即向上报告, 并配合班组和车间进行解决。8 、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与公 司的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。9 、切实做好自身安全防护工作,注意上下班车辆行驶 安全及乘坐班车的安全。10 、强化自身安全意识,在生产过程中对自己的人身安全负直接责任。如严重违反安全生产的有关规定,本人将自 愿接受公司的辞退,并承担相应后果。 加油站经

11、理(签字): 员工(签字):中国石油天津销售武清分公司2015 . 01. 01加油站HSE诺书(外来人员)为了您和他人的安全与健康,保护加油站环境,请您自 觉遵守加油站hse管理规定,并签订 hse承诺书,凭本承诺 书进入加油站。一、承诺通则1. 遵守加油站hse管理规定,请勿酒后入站;2. 入站前仔细阅读加油站应急疏散预案图,入站请先登记;3. 接受加油站管理人员引导监督,请勿私自行动;4. 站内严禁烟火,入站请自觉交由火种;5. 站内禁穿化纤服装和铁钉鞋,入站请换防静电服装;6. 站内禁用手机、bp机等非防爆通讯、电子设备,入 站请关机;7. 进入爆炸危险区必须先消除人体静电;8. 遵守

12、加油站hse管理规定,自觉爱护站内设备、环境。二、本人承诺本人已熟知本hse承诺书全部内容,愿认真执行,如违 反本承诺,愿承担相应责任。本承诺书一式三份,一份市分公司留存,一份加油站留存,一份交与本人随身携带。承诺人(签名):年 月日加油站安全承诺书为保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理 责任,本人特作由以下承诺:1 .严格遵守国-家-安-全生产法律、法规和公司安全规 章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。2 .增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章 行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患 问题及时解决。3 .积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提

13、高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。4 .落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自 己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用 实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努 力。5 .自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。6 .对站内因违反安全制度造成的安全事故负责,自愿接 受公司任何处理。承诺人:年 月日加油站员工服务承诺书根据公司“为民服务、为客户服务、创先争优”活动的 部署与要求,结合业务部工作实际,特做如下承诺:1. 围绕公司经营管理目标开展工作,争创一流业绩,坚持为客户服务、为基层服务、为员工服务的宗旨,持续提 升服务理念和服务水平,努力开

14、拓和培育核心市场与核心客 户。2. 服务基层。将工作的落脚点放在基层,培养和调动基层单位的工作积极性。积极开拓资源渠道,科学合理的调配站、船油源。根据供应环境和供应区域,兼顾员工休息时间和劳动 强度,合理调度船舶。加大对开票员、计量员的培训力度。每月至少对加油 站、船舶进行两次走访,为基层单位进行业务辅导和解难释 疑。部门领导电话确保每天 24小时开机,随时接听、处 理基层单位的工作难题。协助、指导加油站制定科学的营销策略,为加油站的 市场(客户)开发提供全方位的支持,完善业务管理,提高业 务竞争力与获利能力。与基层各单位保持日常的信息交流与沟通,切实了解 各站、船的需求和困难,树立大局意识,

15、发挥团队作战优势, 彰显中燃实力。3. 服务客户。多角度、全方位持续改进工作,努力为客户提供质优、量准、安全、便捷服务,不断丰富服务内容, 扩展服务内涵,完善客户管理,提高客户满意度。以市场和客户的需求为导向,适时增设供油品种、设备;对客户加油的纪念品、促销品、奖品需求进行调研, 尤其是加油纪念品的配置,根据季节的不同,在实用性上下 功夫,保证质量,确保不缺货、不断货。继续推进大客户战略, 加大客户走访、电话回访力度, 定期将油品市场的相关信息向客户公司进行通报,了解和掌 握客户需求,提高客户服务满意率。以达标创星活动为载体,加大加油站、船现场服务的 督查、考核力度,努力提升服务质量。制定和完善进油流程,严把油品质量关,将问题油杜 之门外,让

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