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文档简介
1、受控状态编号考证部门方案销售人员绩效考核方案名称执行夸b门nin督吾b门1 .业绩考核(定量)+行为考核(定性).2 .定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观.3 .考核结果与员工收入挂钩.二、考核标准1 .销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次.2 .销售人员行为考核标准.(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现.(2)履行本部门工作的行为表现.(3)完成工作任务的行为表现.(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现.(5)其他.其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀
2、者为总分值1如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分.如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分.、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示销售人员绩效考核表评考核工程考核指标权重评价标准分工定实际完成销售额+方案完成销售额x100%35%销售完成率考核标准为100%每低于5%扣除t项1分指销售增长率标销售回款率新客户开发定性指标析判断水平市场信息收集报告提交销售制度执行团队协作专业知识与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%加110%出现负增长不扣分超过规定标准以上,以5附一档,每超过一档,加1分,20%,低于规定
3、标准的,为0分I15%每新增一个客户,加2分1 .在规定的时间内完成市场信息的收集,否那么为0分5%.2.每月收集的有效信息不得低于X条,每少一条扣1分1 .在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时5%间交者,为0分2 .报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分卜5%每违规一次,该项扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该5%项5分1分:了解公司产品根本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品5%3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多.4分:掌握熟练的业务知识及茸他相关知识_5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简
4、单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活工作水平的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩1分:能较清楚的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服水平沟通水平5%3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变水平5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的举措100%得总分值,迟到一次,扣员工出勤率不常行为规竞工作态度5%1 .月度员工出勤率到达2%3次及以内2 .月度累计迟到三次以上者,该项得分为2%违反一次,扣芯0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分
5、:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸贡任感3%责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承当公司内部额外的工作效劳意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1 .员工考核时间:下一月的第一个工作口.2 .员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日.3 .员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%业绩考核额度占15%行为考核额度占,X4 .员工考核挂钩收入的计算公式为:八BYz=AC公式中具体指标含义如下表所示.公式中K体指标含义指标含义A,不同部门的业绩考核额度B行为考核额度当月业绩考核指标当月公司营业收入当月员工行为考核的分数当月员工考核挂钩收入的实际所得5 .员
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