安保工作流程图

1、ZH/IB7.5(5)-0-2005物品管理交接班要求设备、工作交接未到岗安排作业指导书文件号版号/状态C/0标题安保治理流程图M一激第1页共1页安保员根本要求安保工作检查各级人员检查主管工作汇报作业指导书文件ZH/IB7.5(5)-2-2005号版号/状态C/0标题一物管部工作检查流程图页数第1页共1页根据年初工作方案,物管部每月对公司各治理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查.在治理处有关人员陪同下,依据检查工程和标准进行检查.检查时,检查人须认真记录发现的问题,交当值人员确认签字.检查完毕,检查人将检查结果向治理处领导通报,并由领导签宁确认.如问题较多,特鹿撞麻妻兼完腐婵留蹩筐人将结果

2、进行汇总,提交部门办公会讨论评分,此后拟发通报,提交部门经理审核.1r部门经理核签后,报主管领导审核.主管领导审签后,返回部门.部门再将材料送行政公关部报总经理,总经理审签后,由行政公关部负责编号、排版、打印、发放,社区环境管埋部备存一份.组织部门人员,根据检查结果治理处根据通报的内容及时组织整改,于收文后一周内,将整改情况以即!质%幽!情洗进行整理归纳,为下季度检查时进行复查提供依对能够解决而未解决的问题须作好记录,在下一次评分时增加扣分值,并提出处理意见.1月贝1、彰小表乩行.织嗡H纠：ft目世、深处理,并整理、归档、作业指导书文件号ZH/IB7.5(5)-3-2005版号/状态C/0标题

3、安保主管工作流程图页数第1页共1页目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改举措；为量化考核提供依据.日：对各岗位安保员工作情况不定时至少检查一遍；组织安保员对各装修点进行检查；对小区平安、消防设施和员工宿舍、岗亭的内务生、清洁绿化情况进行检查；及时处理突发性事件,且做好记录,重要情况及时上报中整理归纳档案资料；组织车管员蚓当洞府日取都阴!畲价金进彳但除有关会议、工作部署；布置各班召开一次班务会;平哭mt1跳中护电俄糕修界鼎嫡亦萦统H存啜全箫检查,而带i己录,通知维修班进行修复.发现问题每月：对小区各巡更点进行一次全面检查；参与治理处

4、组织的消防工作检查,半年：拟制半年工作总结.一年：组织治理处安保员参加公司组织的消防演习；年底利用一周时间,对安保员全年工作进行总结、评用作端、件号ZH/IB7.5(5)-4-20051.处理问题的根本原那么：.依法办事,执行规定,不坪情,以理月件的值班、值勤情况进行游耶|查车库岗监控中央!寸处理并1.对进,2.处理业主之间的纠纷应*遵循的根本方告一、用|向所耐心劝导,有隰版期限持可散不后倭,接班是版号/状态班长日检查工作流程图班长、副班长1、提前一刻钟到岗；2、整理着装,集合整队；3、队列练习10分钟；4、提出工作要1.每小时巡查各岗位一次,同时负责临时顶班楚并签保证道口畅通无阻；2、客至不

5、可急.否认真验收字确认；2、责任区内公共设施是否完好;3、责任区内有无闲杂可疑人员;4、小区内的车辆是否完好.有无乱停对进出小区停车场的作转闻皇施行聂对书检查、刷卡、登记;3、是否仔细观察进场车按规定询问和登记并禁止扁£人制入；2.对物£验证并外观；2、对漏ZH./W.5MG5窗等情况C/是否及时通知车必有损如时提醒生主,一收取放彳保3.悬否“驾爨凤年主、准时交接班,一班区或副班长对当值M况进行讲评后,整队加回.并记录;4、是否提醒车主驾驶员进场后按规定路线行驶、泊熟悉大厦内各业主、住户人员情况及交往的主要社会告；3.有无违禁车辆进入或停放；4.摩托并签字确认；-P-200

6、5警信号旷能否及时发现并米展正确处置方法；3.室内有无存放易燃易爆等求,安排当班,作:5、带队前往各岗.完成|交接班.标题样板房安保员岗位工作流程图页数第1页共1页作业指导书|文件号ZH/IB7.5(5)-16-2005执行交接班根本要求；按时接岗检查岗位设施、设备情况；礼貌接待来访客人,谢绝可疑、衣冠不整人员入内；1雨天在醒目处设立“小心地滑立牌,并对雨具进行保管;按要求及时填写记录；按规定时间开、关岗位照明灯具1!遇紧急情况按突发事件处理程序执行；口号/状态C/0标题侧门岗安保员工作流程图页数第1页共1页根据交接班要求进行交接班;作业指导书文件号ZH/IB7.5(5)-20-2005版号/

7、状态C/0岗位内设施、设备执行车库场治理规定,检查易然易爆物品、对闲杂人员禁入内；来访人员进行确认,征得业主同意前方可放行,并记录；情况检查,填写车辆进出登记表；来访登记表；值班记录；定时开启、关闭岗位照明；遇紧急情况执行突发事件处理程序；巡逻岗安保员操作流程图楼层、地下室巡逻每班至少巡杳2次乘电梯到大台,从天台走后楼梯至地下室,每5层到巡耳点巡检1次:1、填写QR7.55地面、车库场巡逻每班2次1、指挥车辆慢小区外围检查每班1次小区围墙护栏检查；-11、看：公共照明情况、电用楚险隐患、可疑人员设施、卫生、住户设备房等；2、嗅气味等；3、听:通直I班后巡潘等岗打盗门、麻、及物品、煤油快超超郁#

8、修S小时避霰各岗一?巡校记录表?3正要斑猫!翰她正常秩2、小区外围红孰面完好情况检查;异常响动、求助声等；Z%QMP7%股突发事氟虐程慕zg®馨输可疑人；5、作发现问题及时做出4、不杳公珏语旃、场I业主、住户临时搬出山匕版-大件物品,须提前到号/状态标题业主搬迁物1法镰惘潮S?出四数证?,由大堂门岗安保员核对业主、住C/0第1:I共1页业主、住户新业主将入住通知单交大堂道口验证,迁入.易燃易I爆、I户或受委托搬运人身份太傕搀品假滕?出门证?清点、核对搬出物品数量；通知巡逻护卫检查有无公共设施损坏情况；业主、住户或受委托搬运人签字；放行；值班护卫作好记录,在?出门证?上签字；核剂I测次

9、帔情琥五前交回治理处.17:30前将各类?出门证?上交治理处曾轴搬出作业指导书程序)F二r文件号ZH/IB7.5(5)-26-2005通知巡逻岗检查有无损坏公物情况,眼乱领旗赛修复外来人员出入治理流程图作业人员出入送货、送餐、送票等效劳人员用对讲机与业主、住户联系确认拒绝装修作业人员检查施工许可无证和出入证齐做好必要的解释工作,请其出示有证件如有疑问视情况由自己观察或通知其他人员提供信息作业完成,离开大厦通知巡逻人员跟踪监视,通知监控中央注意监视及录文件号ZH/IB7.5(5)-31-2005作业指导书版号/状态C/0标题消防应急方案流程图页数第1页共1页做好相关记录确定火灾情况,向监控中火.

10、消防员心报警值班人员呼叫班长,火警苗子心、总值班或治理处报告.2.巡逻人员发现火人、班长急赴现场指成立救火领导小组,统一指挥,各人堂、动用大楂消防设施自行岗安葆员够守岗救灭火,组织维持秩位,其余人员抢做生序乙等待公安消防车金财产到来.安排值班电工切断失火房时也、卬“曼居报警数据确定报警地址源.关闭煤气也.芋火完毕,保护的场文作业指导牛号ZH/断失值瑁阑电源赴觐府煤_动用大楼消防设IE7驯敏灭映.明织维护秩序,协助调度口顶号突发事件处理流程图/状态治安赶赴事发查清情况报警、控制电梯总值班、治理处负责现消控中央向峨消防报人、警,翻开应急喑播通知1日孙挥,呼叫机动安保,相应楼层有序撤离向侑班由T急赴

11、现场交赶公害如导报告报救通赴锁警护事保报伤事发护告员现现故场场救护伤员配合侦查工作配合调查突紧发急事停件电分类紧急停电后报警报告理处操作紧急通报安慰被困人各工种票作业指导书回复送电后维修工操作岗位恢复工作公告原因自防安设救烟全施灭排警保火烟戒障盘道动歉放安人慰其他疏散救护通知电梯班安保工作重大事项报告处置流程图文件号ZH/IB7.5(6)-3-2005版号/状态JC/0页数第1页共1页治理处领导迅即到出事现场,通过内部或外部了解事件发生的真实情况.协助业主通知公安机关或相关部门,限制事态开展.安保丰管必须在第一时间将事件件质、目前事态、请求公司帮助_物窜糠理解接物箱部瞰得联系派人到籥恻逊瑞丽,

12、的潞攀件性质、汲生处迎原增果JS果对贵攫箧地处鲍意随将事隹.?贾麦来领格潮震轴姓熨根源藤融他都血部报告和调查人的报告,提出处理意见报公司主管领导.如有典型意义,组织拟发通报或召开安保主管去他套曾钞隔花携祖情利利物理解现我的修跳文建即发份,分别由物管部、人力资源部、治理处备存一份.人力资源部,或治理处接到审批文件后,根据公司领导批示,对相关责任人进和眈录、整理、汇总、存档有关资料作业指导书文件号ZH/IB7.5(6)-8-2005版号/状态C/0标题电梯困人处理流程图页数第1页共1页发现电梯因故障困人通知电梯维修工报告班长或治理处通过电梯对讲善言抚慰乘客,稳定情绪,告知故障正在处理中,不要强行开

13、门及触动电梯内按钮被困者内如有小孩、老人、孕妇或出现人多供养缺乏的情况需特别留意而救中央来救邛防人员或急询问被困者情况,如有不适者昂,修人员、消防员、救护人员到达和离开时脩%处白织对被困人员进修望件立即送往医院3d9-2005治理处火灾处理流程图版号/状态报警铃报警、紧急集合员工、组织疏散业主、住户和抢险救灾工作1,±拨打“119向领导汇报清扫现场、进行总结派人到道口迎接消防队公司领导物业治理部作业指导书文件号JZH/IB7.5(6)-9-2005版号/状态C/0标题治理处火灾处理流程图页数第2页共2页向消防队领导汇报带车去现场运送伤员接受消防队统一指挥清扫现场看望伤员调查处理事故车

14、库场岗位工作流程图文伴弓版号/状态C/0页数第1页共1页、认真履行交接班制度,对上一班交待的工作进行跟踪落实二、认真检查车场车辆停放及运行情况,车辆进场时仔细检查是否受损发生漏油、漏水的情况应设法告知车主,并通知清洁人员到场清理.4A*熟悉长住卡的车主、车型、车牌号,并按规定指挥泊车,禁止占用他人车位.如遇两车相撞造成事故,护卫员及时到场维护秩序,立即通在巡查过程中发现车门未锁,应立即联系车主并暂时的车麻!啖春军场,保证车辆不乱、不碰、不堵塞交通,秩报不公四、劝阻闲散人员不准进入地下车库,阻止车辆逆行或随意停放五、按时开关车场照明,保证车场足够的照明光度,负责做好车场节能工作.六、检查车场内消

15、防设施设备和器材,假设发现灭火器已过期或设备故障,及时联系工程部更换或到场维修,并做好记录.七、服从领班的工作安排,配合其他岗位做好车场治理工作.作业指导书文件号版号/状态C/0标题停;车库场收缴费治理流程图页数第1页共1页签订?停车位业主、住户提出办租赁协议?L和靖理停车卡申请免费停车卡提交能证实车辆归属的有效证件审核同熹后复印用完一本定额页签订?免费办理停车月卡或缴纳停车位月租费并核准缴费清单版号/状态证件存留他比及贝舞目窗免费停车卡停车协议?出橘嫌删领车辆异常情况处停弊甥出本定额发票并作好记录.5吸将当月师1员卡办理情况整理成_表张贴在车场岗亭i增强停车场车辆、交通的工作治理,.财寻人员毒日至少两次.配备停车,场、一,ri,刘出专陋按一i一r一车场安保员发现异常情况及时赶到事故现场,宜踞年她杳,填写?停比人登记卡1规定计时父费-T11I1车场收费情况抽查表当班收入统计表?当事车主到场.收费员带发票存根、废发二:写“门、窗未上锁主管、通知车主到场,双方目仃协南解决车辆失火报告安保主管,组织安保员灭火,火势无法控可时,按每月4日收银员向?灭火应急规程?携作.