个典型的职位说明书VIP

1、POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据公司的指引，在试用期间领导客户服务部门解决难题，并向客户提供持续的保养服务，并以完成合同所定的责任和以正面态度解决顾客问题为目标。SIZE 规模Financial 经济Non financial非经济经理，客户工程部客户仪器供货商服务提供商客户服务部员工AREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称D

2、efinition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以确保项目由最适当的人选及时的处理和完成2 终验审核文件和报告，与其它部门和客户沟通以确保所有问题得到解决，终验也及时的完成3 保养审核保养计划和报告，监控提供的保养，如有需要，处理难以解决的问题以确保有效率的处理保养计划LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量PartialQualitative部分质量Supporting协 助员工工作表现准时性全部准时

3、性终验全部坏机频率客户反馈全部POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG在项目合同和技术说明书预设的框架里，提供工程设计的能力和服务，包括顾客需求的评估和系统参数，目的是指引项目管理小组按时的完成项目和不超出预算SIZE 规模Financial 经济Non financial非经济营运总监客户供货商客户工程部员工POSITION职位副总经理，客户工程部VP, Custo

4、mer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY 职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 产品设计建立系统参数，为项目的完成创造框架2 编程为主要的部分编程，为比较简单的编程设定框架，确保困难的编程能保持一贯的高品质3 需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目，确保项目能针对顾客的需求PERSON 任职者DATE 日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量Part

5、ialQualitative部分质量Supporting协 助错误全部品质全部反馈全部POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG依从法律规定，透过安排和调动有限的财务资源，领导、管理和控制傲天的财务活动，使持股人得到最高的利润OPERATING NETWORK操作网络INTERNAL 内部EXTERNAL 外部EXTERNAL外部董事会董事会业主持股人放款机构存款人财务

6、总监POSITION 职位PERSON任职者DATE 日期财务总监Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITYLEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA职任范围级别衡量标准HeaderFullQuantitative名称全部数量Definition定义IN ORDER TO，what results为 各职 想达致甚幺结果1 计划建立和管理计划、预算过程和形式，以分散业务风险，增加持股人回报及保障税务责任2 筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金，以最短时间和最低成本获得资金，以充分实现成本效益和

7、增加可动用资金3 预算根据各部门提供的数据预备预算，讨论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的现金，监控和突显机构的绩效表现4 人事管理领导，指导和激励财务部员工，确保PartialQualitative部分质量Supporting协 助持股人的回报全部成本效益可动用资金全部实际与计划的比较可靠性全部员工工作表现全部员工士气财务和会计功能的义务得以完成5现金管理可动用现金建立指引，确保实施适当地A/R 、 A/P全部利息惯例和步骤，以确保公司最具效益地运用现金6报告 /报表准确性为管理层、政府及其它汇报目的发准时性展、监控报告预备过程和提交报告，全部确保所有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数

8、据7税务计划遵从法律设定政策，为个人及业务税项演绎及全部税务曝光率控制报税条件，使合乎法律及尽量减少税务责任8战略利润增长率主动地参与行政人员会议，提供数盈利能力据、资料；在公司面对的战略性问题部分上提出批评和建议，以引导公司走向高利润、高增长POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据中国的法律标准和机构指引，分析、审批所有项目合同有关法律方面的问题；如有需要，提供

9、基本法律意见，以保障傲天的法律利益为目标SIZE 规模Financial 经济Non financial非经济行政总裁财务总监供货商客户政府官员系统方案部AREAS OF RESPONSIBILITYLEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA职任范围级 别衡量标准HeaderFullQuantitative名称全 部数 量Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 合同审核审核，建议需作修改的部分和批准合同里有关的法律条文，确保合同符合法律条件和保障傲天的利益2 仪器采购编制数据，制造报

10、告；维护合同档案和监督及控制合同的完成，确保所有仪器按时送达并符合预算3 法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律PartialQualitative部分质量Supporting协 助法律纠纷全部与合同的差异性全部最新资料全部反馈惯例；提供非正式的法律意见，以提准确性供基本的法律指引和演绎给其它部门4 文檔管理准时性编制、维护完整的傲天合同数据库和其它法律文件，确保作为随时的参考全部POSITION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Human Resources机构：深圳傲天部门：人力资源部POSITION : Chie

11、f Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL职位：人力资源总监任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济政府官员就业及职业介绍所管理层顾问研究所和大学人力资源部员工MINIMUM REQUIREMENTS最低要求EDUCATION/EXPERIENCE教育程度 /经验本科毕业，再加上主修人力资源专业的MBA10 年人力资源专业经验；管理经验SPECIFIC KNOWLEDGE特别知识劳工法律的知识人际关系和谈

12、判技巧BUSINESS UNDERSTANDING业务认识对机构内所有的功能有基本认识意识到本地和国际层面的人力资源惯例AREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 政策和步骤发展、审核、修正和建议人力资源政策和步骤，确保傲天的人力资源政策有助于维护员工士气和激励员工LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级 别衡量标准FullQuantitative全 部数 量PartialQualitative部 分质 量Supp

13、orting协 助抱怨 /投诉全部2 事业发展技能评估系统建立和维护系统作为评估个人技能与反馈机构需要，以鉴定培训的需要，制作全部事业计划和确保高技能的工作队伍3 机构文化员工士气解决员工问题、激励员工和创造团队精神，使能够有一好的、健康的工作全部环境和一个正面的机构文化4 机构发展机构效率针对改善机构的效率，发起一些步骤反馈和干预，以建立一个能响应市场需求全部和变更的机构5 薪酬流失率与薪酬有关审核市场分析、设计和监督薪酬、福抱怨利项目，向管理层提出有关薪酬问题全部的建议，确保内部平衡和外部具竞争力6 文檔管理鉴定需求、审核分析、挑选适合的系统处理员工和其它人力资源资料，确保有效率地获得人力

14、资源资料7 战略主动地参与行政人员会议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长资料的准确性寻找 /获得时间全部利润增长盈利能力部分POSITION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Management机构：深圳傲天部门：管理层POSITION : CEOPERSONAPPROVAL职位：行政总裁任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济客户

15、法定团体投资者客户供货商供货商官方组织企业投资者部门领导MINIMUM REQUIREMENTS最低要求EDUCATION/EXPERIENCE教育程度 /经验工程学本科毕业10 15 年工作经验，至少有5 年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE特别知识出色的人事管理技巧，对技术性问题有深入了解出色的沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING业务认识对于中国的电讯和互联网行业有深入的认识AREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 政策和步骤设定战

16、略性方向和政策，引导和提供意见给高层，协调和控制战略的实施，确保稳定性和达致长期目标2 计划设定计划进度，审核提交的计划，主持研讨会、达成共识和监控实际计划的实施以创造一个达标的路径3 人事管理审核、分析和批核人力资源政策，挑选、评估和提供领导，为高层鉴定发展的可能性以确保有稳定的政策和牵涉的员工4 优质管理定义和鼓励具素质的思维，设定、监控和确保紧贴优质标准以确保整个机构具最高标准的素质5 公共关系与傲天主要的合作伙伴包括：客户、投资者、供货商和政府官员发展和维护正面和强大的关系以创造强而正面的形象6 筹集资金为资金筹集设定战略和政策，指导和控制必须的步骤，保障需要的长期资金以确保傲天有足够

17、的资金增长和发展7 战略领导行政人员会议，引导他们投入，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量PartialQualitative部分质量Supporting协 助长期的获利能力利润增长全部实际与计划的比较时间性全部员工士气员工工作表现全部顾客反馈各样标准的理解全部接近和合作市场认知度全部资金充足度资金成本全部利润增长盈利能力全部8POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the po

18、sition exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据傲天的战略和机构指引，领导、管理和控制公司的运作，包括研究、开发、响应标书和传送合同订明的服务， 以提供客户高质量、具效益的产品和服务为目标OPERATING NETWORK操作网络INTERNAL 内部EXTERNAL 外部EXTERNAL 外部顾客供货商客户营运总监顾问供货商政府官员官方组织企业投资者POSITION职位营运总监Chief Operating OfficerAREAS OF RESPONSIBIL

19、ITY职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 政策和步骤分析、审核和设定具指引性的政策及运作的整个框架，创造一个追求达成具挑战性目标的环境2 计划协调、巩固、批核和监督营运计划，如有需要采取矫正性行动，确保经理们有指引达成机构性目标3 人事管理挑选、指导、评估和向营运部员工提供领导，尤其是比较高级的，确保员工有高昂的士气和尽情投入达标4 机构发展组织运作过程，鉴定和分配资源，领导和控制运作过程，确保以最高效益达到富挑战性的目标5 战略主动地参与行政人员会议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议

20、，引导公司走向高盈利、高增长6PERSON 任职者DATE 日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量PartialQualitative部分质量Supporting协 助清晰的理解运作过程的效率全部实际与计划的比较全部员工工作表现员工士气全部资源运用效率全部利润增长盈利能力全部78POSITION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Marketing机构：深圳傲天部门：市场部POSITION : VP, Marketi

21、ngPERSONAPPROVAL职位：副总经理，市场部任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济副总经理，销售部政府官员顾客广告商展览商市场部员工MINIMUM REQUIREMENTS EDUCATION/EXPERIENCE最低要求教育程度 /经验本科毕业至少有5 年市场推广经验SPECIFIC KNOWLEDGE特别知识对傲天提供的服务有技术性认识AREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition

22、定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 政府关系与重要的政府官员培养和保持关系，对顺利和简易地获得政府批核作出贡献2 计划发展和建议市场战略和计划，确保傲天的市场推广是瞄准目标的、集中的和引致新业务机会的出现3 宣传发展一完整的宣传计划，监督实际与计划的差异，如有需要则采取行动；确保宣传计划能达到成本效益和引领到新的业务4 展览会监督和参与傲天的街头推广；确保参与是具效益和正面的5 市场信息与傲天的竞争者、主要客户培养和保持关系；使公司对业务市场有更佳的认识6 市场调查鉴定和协调调查和汇报具发展潜力的LEVEL OF RESPONSIBILITIES

23、MEASUREMENT CRITERIA级 别衡量标准FullQuantitative全 部数 量PartialQualitative部 分质 量Supporting协 助解决政府问题批核全部新业务反馈全部材料的素质新业务全部反馈反馈新业务全部新信息反馈全部新的业务范围全部调查素质地方；对傲天业务扩张作出贡献78POSITION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Project Management机构：深圳傲天部门：项目管理部POSITION : VP,Project ManagementPERSONAPPROVAL职位

24、：副总经理，项目管理部任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济营运总监客户供货商顾问客户供货商官方组织企业投资者项目员工MINIMUM REQUIREMENTS最低要求EDUCATION/EXPERIENCE教育程度 /经验本科毕业在电讯行业的项目管理方面有至少10 年经验SPECIFIC KNOWLEDGE特别知识对合同有深入的认识包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING业务认识对客户和调整的环境有良好的认识AREA

25、S OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition定义LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级 别衡量标准FullQuantitative全 部数 量PartialQualitative部 分质 量IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 政策和步骤分析、审核、建议和核实项目政策、实施的指引及标准；为项目质量和效益实质地建立框架2 项目计划审批项目结构，指导和参与建议书的预备工作，为各项目协调资源分配；为项目的实施创造清晰的指引3 资源调配给项目经理指派工程师；确保各项目均

26、配备最合适的工程师4 人事管理计划、招聘、培训、发展和评估项目员工；确保有高昂的员工士气、高的生产力和技能的持续发展5 安装Supporting协 助全部全部全部全部全部清晰度鉴定问题可使用的资源员工工作表现员工能力员工工作表现最后期限质量协调和监控项目安装过程，如有需要采取矫正行动；确保项目计划走在预定的轨道上，准时和在成本效益的前途下保持质量678POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理

27、由，限制和目标）GFGG根据机构的指引，管理和控制公司一切仪器的采购，以采购最高品质和最具成本效益的仪器为目标OPERATING NETWORK操作网络INTERNAL内部EXTERNAL外部经理，采购部副总经理EXTERNAL外部客户供货商官方组织POSITION职位经理，渠道Manager, ChannnelAREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 仪器采购寻找，谈判价钱和采购全公司的仪器；确保以最低的价钱购买最高品质的仪器2 仪器运送监督和控制仪器的运送，如

28、有需要采取矫正行动；确保仪器准时送达和操作正常3 与供货商的关系发展和保持与供货商的关系，安排供货商提供的培训和技术支持，获取市场 /竞争对手的资料；确保有出色的工供货商运输公司经理，渠道企业投资者PERSON 任职者DATE 日期LEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量PartialQualitative部分质量Supporting协 助价格实际与预算的比较全部准时性运送过程的失误全部反馈全部作关系4 与顾客的关系反馈与顾客保持联系，防止发生冲突；使顾客对傲天有正面的态度部分5678POSI

29、TION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Purchasing机构：深圳傲天部门：采购部POSITION : Manager, LogisticsPERSONAPPROVAL职位：经理，物流任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：副总经理，采购部主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济客户工程部供货商运输公司顾客客户供货商官方组织企业投资者物流员工MINIMUM REQUIREMENTS最低要求EDUCATION/

30、EXPERIENCE教育程度 /经验本科毕业具 5 年物流经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识通晓计算机管理技巧；领导能力；主动，解决问题技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识了解整个项目AREAS OF RESPONSIBILITY职任范围Header名称Definition定义IN ORDER TO ，what results 为 各 职想达致甚幺结果1 合同审核审核，建议更改部分和批准仪器采购合同，计算和估计项目预期的边际利润；以获得最佳的合同条款2 仪器采购寻找仪器供货商，谈判价钱，安排运送条款，监督及跟进运输公司的运LEVEL OF RESPONSI

31、BILITIESMEASUREMENT CRITERIA级别衡量标准FullQuantitative全部数量PartialQualitative部分质量Supporting协 助合同条款估计的准确性全部准时性全部纠纷价格作，审批 L/C 条款；确保顺利和有效率的采购仪器3 仪器运送向财务部发出付款通知和安排更换有问题的仪器；确保仪器准时送达和具备质量保证4 政策和步骤发展，实施和维护物流政策和步骤，使有关仪器采购的材料和汇报得以完善；以减低成本和尽量增加效率5678运送 /品质的纠纷全部成本障碍全部POSITION DESCRIPTION职位说明书IDENTITY 确立DATE 日期ORGAN

32、IZATIONUNIT : Purchasing机构：深圳傲天部门：采购部POSITION : VP, PurchasingPERSONAPPROVAL职位：副总经理，采购部任职者核准SUPERVISOR S POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial非经济项目管理部门行政总裁供货商客户供货商官方组织企业投资者采购员MINIMUM REQUIREMENTS最低要求EDUCATION/EXPERIENCE教育程度 /经验本科毕业，与商业有关的科目优先具 5 6 年采购经验SPECIFI

33、C KNOWLEDGE特别知识认识技术性仪器规范书和另外的特点BUSINESS UNDERSTANDING业务认识了解经济和行业的状况及问题，货币的浮动AREAS OF RESPONSIBILITYLEVEL OF RESPONSIBILITIESMEASUREMENT CRITERIA职任范围级 别衡量标准HeaderFullQuantitative名称全 部数 量DefinitionPartialQualitative定义部 分质 量IN ORDER TO ，what results 为 各 职Supporting想达致甚幺结果协 助1 计划实际与计划比较分析业务和项目计划，预测采购仪器全

34、部的条件和提交估计的条件，确保有足够的资源进行采购2 仪器采购指导和控制所有采购活动，解决难题和参与高层次的谈判，确保以高质量、低成本完成采购订单3 政策和步骤审核、建议和监控对政策、指引的遵从和控制所有采购活动，确保有效率和合乎道德地处理采购事宜4 人事管理招聘、领导、指引、评估和支持所有采购部员工，确保员工受到激励、有效益和持续发展5 与供货商关系在比较早的阶段鉴定有可能的供货商和承包商，维护关系在比较高的层次，和在研讨的时候提供意见，确保与供货商开展一段顺畅的工作关系6 市场信息编制、分析和提交采购活动及市场状况的定期报告，确保管理层时常更新市场环境和业务状况的资料78目标价与实际价的比

35、较项目管理反馈全部遵从度理解度全部员工工作表现反馈全部士气价格准时性全部报告的有用程度信息的价值全部POSITION DESCRIPTION职 位 说 明 书PURPOSE(Why the position exists, within what limits and according to what objectives)目的（职位存在的理由，限制和目标）GFGG根据傲天的战略和机构的指引，领导、管理和控制所有研发活动，以改进现有、发展新产品和服务为目标OPERATING NETWORK操作网络INTERNAL内部EXTERNAL 外部行政总裁EXTERNAL 外部供货商客户客户副总经理，研发部顾问供货商官方组织企业投资者技术部长P