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文档简介

1、九星个人绩效 目標计划员工：_主管：_部门：_绩效期限： _员工对认同的绩效计划签名：_主管对认同的绩效计划签名：_员工意见： ( 上述签名意味着您和您的主管已完成了一对一评估流程。若对评估结果有何异议，请在下列空白处说明具体理由) 。_绩效目標计划表本表可以复印。填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。姓名：入职时间：职位：部门：公司目標：成本客户满意率产品质量产品生产周期质量体系的建立与应用处理客户投诉的效率客户资讯的回复周期信息管理系统建设与实施绩效、分配体系的建立与实施企业文化建设管理能力提升個人绩效目标权重衡量指标成本：部门费用不超出预公司年度预算；算；客户满意率：提

2、高客户满意率；客户满意度调查，满意率提高 3%；审核人：审核期：部門目标：指標值 ( 年中及年末 )行動方案年中严格控制部门费用；年終年中通过质量体系的建立与实施，严格控制产品质量，提高客户满意率；年終個人绩效目标权重衡量指标产品质量：提高产品质产品报废率低于0.6%；量，降低报废率；工序产品质量合格率95%以上；外加工产品合格率 90%以上；及时处理客户资讯与投客户资讯与投诉的回复诉；周期平均 12 天；信息管理系统建设与实按照系统建设与实施的计施划完成本部门任务；绩效、分配体系的建立按照系统建设与实施的计与实施划完成本部门任务；管理能力的提升按照培训计划要求，完成学习任务，提升管理能力；指

3、標值 ( 年中及年末 )年中年終年中年終年中年終年中年終年中年終行動方案通过通过质量体系的建立与实施，严格控制产品质量，提高产品合格率，降低报废率；提高工作效率，及时处理客户资讯与投诉；积极参与系统建设，督促本部门人员认真完成系统建设任务；积极参与系统建设，督促本部门人员认真完成系统建设任务；权重：根據公司 / 部門當年的工作重點來決定比例。最为關鍵的目標應占最高比例。評估標準评超越目标 (4) ：绩效满足所有标准，并有许多超过标准；这个分数表明该员工的绩效情况超过了通常的期望估实现目标 (3) ；绩效满足了所有标准；这个分数表明该员工完成了要求的工作标实现大部分目标(2) ： 绩效满足了大多数要求，但不是所有要求；这个分数表明该员工需要得到一定的

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