企业文化内训师管理制度

1、钦州市烟草专卖局公司企业文化内训师治理制度2021年10月第一章总那么根据广西区局公司和?钦州市烟草专卖局公司企业文化建设规划?的要求,特在企业内部组建一支专兼职相结合的企业文化内部培训师队伍以下统称企业文化内训师,并在?钦州市烟草专卖局公司企业内部培训师治理方法?下细化制定本治理制度以实现企业文化内训工作的标准化、科学化.第二章企业文化内训师的治理一、内训师的责任内训师的主要责任是在相关部门的安排下,通过以对广阔员工进行企业文化的培训为主的方式,积极主动地传播行业、区局公司及本公司的企业文化.1 .参与局公司员工培训需求调研,提供培训该专业的需求信息和培训意向,提出培训方案建议,协助各部门完

2、善内部培训体系.2 .培训教材的开发：根据区局对企业文化宣贯的总体要求,结合本单位实际情况,综合?钦州市烟草专卖局公司企业文化建设规划?、?钦州市烟草专卖局公司企业文化手册?、?钦州市烟草专卖局公司员工行为手册?等,开发设计与课程相关的资料,如辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档等,并定期改良以上资料.3 .培训授课：以培训效果为导向,积极做好备课工作,丰富课程内容,通过模拟情景的设计与营造,将抽象的企业理念与文化通过直观的方式予以演练,让参与者切身体验钦州烟草企业文化的精髓,感悟企业文化的内涵.4 .效果追踪：认真做好宣贯记录并对宣贯后的效果进行追踪,分析总结宣贯工作,提出宣贯治理与课程

3、完善合理化建议.5 .参加内训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等讨论、学习、沟通活动.二、内训师的选拔一选拔原那么1 .基于实际需要的原那么.根据实际工作的需要,选拔、增设内训师.2 .公平、公正、择优的原那么.根据公平、公正、择优的选择选聘内训师.二选拔条件1 .政治立场坚决,自觉践行“两个至上；2 .热爱本职工作,遵纪守法,具有良好的职业道德、敬业精神和奉献精神,工作业绩优良,热心培训工作；3 .专科以上学历,本科及硕士学历优先.4 .具有良好的语言表达、沟通水平、分析教案、组织培训水平和较强的学习水平;5 .具有良好的个人形象.三选拔流程1 .各单位/部门推荐或个人自荐,填写?企业文化

4、内训师推荐自荐表?详见附件,由政工科初审后报人力资源科确定.2 .人力资源科与政工科组织对推荐内训师进行企业文化相关知识的培训,并进行考评；考评包括笔试与试讲两局部.3 .对考评合格人员,颁发聘书,正式聘任其为公司的企业文化内训师.三、内训师的日常治理一企业文化内训工作整体上由人力资源科委托政工科治理.二政工科根据年度培训方案的要求,参与企业文化内训师的课程方案制订、培训指导、资格评审、日常治理及考核工作.三在政工科与人力资源科的协调安排下,出差授课培训,交通、住宿费用等按公司相关规定执行.四内训师应严格按培训方案开展授课,假设因特殊情况不能按时授课,应提前通知政工科,以做相应调整.五内训师授

5、课时应着正式职业装,仪表得体.授课后,须发放?企业文化内训师满意度调查表?详见附件,邀请学员进行培训效果评估.同时内训师应认真填写?企业文化内训师授课记录表?详见附件,并将以上材料交政工科、人力资源科汇总、统计、备案.六政工科适时对内训师授课情况进行检查、评估与跟踪,并及时给予建议和指导.七政工科可根据情况,组织内训师接受专业培训或进行授课心得交流等活动,以提升内训师授课水平.四、内训师的考核人力资源科与政工科一起对企业文化内训师的年度培训工作绩效进行综合考评.考评采用计分制.由政工科填写?企业文化内训师年度考核表?详见附件,并对考核结果进行统计、汇总,由人力资源科进行相应的奖励和惩罚.一培训

6、标准每堂课程学员人数不得少于30人特殊情况除外,2小时为一个课时.每年初,政工科根据区局培训覆盖率指标以及本单位实际情况安排全年培训课程数量.原那么上本单位安排培训课程的最大量不能超过：单位员工数X培训覆盖率/单位课次人数.如一个单位有员工500人,培训覆盖率要求为80%那么该单位安排课程的最大数量为：500X80%/30=13堂.二内训师授课标准1 .政工科与人力资源科一起,根据各自年度课程的安排,设定内训师全年授课任务,并与企业文化内训师签订?内训师授课责任书?.2 .企业文化内训师根据?企业文化内训师授课责任书?完成年度授课任务.三待遇与奖励1 .有优先参加相关培训包括专业知识方面和教学

7、技能方面的课程的权利,以提升教学水平.2 .为保证培训效果,在一定额度内,经政工科同意,内训师有申请购置相关书籍、资料、教具的权利；购置的相关书籍、资料、教具所有权归公司.3 .授课报酬根据?钦州市烟草专卖局公司企业内部培训师治理方法?相关规定执行.4 .依据培训评估,对成绩突出的培训师,授予“优秀内训师称号,市局公司每年将对各内训师培训综合考评情况进行内部通报.四内训师考核年度评分=«意度得分+其它得分包括超额授课任务得分及取得相关资格证得分1.内训师授课满意度评分计算方法：评估是根据“很满意、满意、一般、较差、很差5级方法进行,将5级评分转换为5、4、3、2、1的数字得分；再标准

8、模式统计出内训师授课满意度评分,即学员满意度评分=学员评分/参评人数；2.学员满意度系数和讲师授课的总体满意度评分对照表:学员满意度系数讲师授课学员满意度评分1.2满息度评分：501.1满息度评分：45含-50不含1满息度评分：40含45不含0.8满息度评分：35含一40不含0.6满息度评分：30含一35不含0.5满息度评分：30不含以下3.在完成?企业文化内训师授课责任书?规定课时外,每多一次加1分,每少一次减1分；4 .凡获得有国家劳动和社会保证部统一印制的企业文化培训师国家资格证书的,可在年度考核中加2分；5 .年度考评得分在25分以下的,取消其内训师资格.五、附那么：1.人力资源科委托

9、政工科负责本制度的解释工作.2.本制度自发文之日起执行,人力资源科与政工科一起负责本制度的修订与废止工作.附件：附1:?企业文化内训师推荐自荐表?附2:?企业文化内训师授课责任书?附3:?企业文化内训师授课记录表?附4:?企业文化内训课程满意度调查表?附5:?企业文化内训师年度考核表?企业文化内训师推荐自荐表部门职务姓名性别年龄学历工作年限联系部门推荐自荐理由：企业文化负责人审核意见：蛊章年月日企业文化内训师授课责任书根据公司对企业文化内训师授课时数及学员人数的要求,结合企业实际,现将企业文化培训工作责任明确如下：1 .自年月至年月,企业文化培训工作年度授课次数次、年度方案培训人数人.2 .企

10、业文化内训师必须完本钱责任书规定的授课任务.3 .企业文化内训师培训工作根据相关标准进行考核.4 .企业文化内训师根据相关标准享受授课补贴.企业文化内训师签章政工科盖章年月日年月日企业文化内训师授课记录表序号授课日期开始时间结束时间课程时间小时培训内容培训学员人数满意度调查得分累计授课次数、培训学员人数满意度平均分内训师姓名:单位:部门:附4:企业文化内训师满意度调查表各位学员：为了能给您持续提供最正确的效劳,请您对本次培训进行评估.谢谢您的支持!时间：年月日培训课程:51分别代表：很满意、满意、一般、较差、很差关于课程内容：课程内容利于理解和学习课程案例、思路给我以启发5432154321关于讲师：仪容仪表、谈吐举止54321对内容的熟悉程度54321授课思路清楚,语言表达水平强54