从平凡迈向—员工职业化素质训练

1、【从平凡迈向优秀员工职业化素质训练】 体悟式学习内训方案【培训背景】因应企业发展的需要，为迅速提高企业一线员工的整体素质，加速产品质量、提升竞争实力、规范管理工作，增强组织良性沟通，剔除小我的本位意识，认同企业的价值观和使命，逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变；在融合团队共同愿景，提炼组织群体智商的同时，针对如何提高企业忠诚度，并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工量身定制了一天的特色课程。【培训目的】Ø 修炼职业素养 激发个人潜能 Ø 革新旧有观念 走出思维禁锢Ø 沟通共建双赢 强化共同愿景Ø 规范

2、员工行为 因应组织原则Ø 传承企业文化 增强员工归属Ø 培育团队精神 提升综合战力Ø 加快行业步伐 打造卓越*【课程特色】体验式、互动式、强化性、实用性、针对性Ø 好玩：决不呆板说教，采用专家授课+游戏互动+分组研讨+大型演练+分享感悟+现场行为调整等多种形式的教学手法，使成人学习变得非常新颖、易接受！Ø 残酷：课程设计对抗性非常强，预示着竞争的残酷性，适者生存！Ø 震撼：改变缘于内心，用感恩的心、忠诚、责任直面职场人生！Ø 顿悟：在活动中感悟，课程象一面镜子直照人心，使学员瞬间修正！【独特的授课方式】Ø 体悟式训

3、练：“体”强调学员对事物的亲身体验；“悟”则强调顿悟，它体现学员智慧发展所应有的爆发力和高峰体验。“体悟式训练”就是要让身体的动能与心灵的智能全面融合，使学员在认知的过程中将实践与理论进行有机的整合，从而蜕变为自身新的先天竞争优势，离开课堂后再度面对工作、生活、家庭、人生时发生质的转变。Ø 体验活动回顾渐悟交流分享反思顿悟提升理念Ø 学员=演员+观众+思考者+行动者Ø 课程=情景体验活动+培训师专业牵引+学员智慧碰撞；Ø 情境=轻松的活动气氛+明确的培训主题+严谨的课程节奏；Ø 体悟式训练模式是一种现代人和现代卓越团队全新的学习方式和训练方式。

4、以独特的典型的活动场景和专门设计的项目活动为学习道具，以亲身体验为学习方式，以学员为中心，运用分享、沟通交流的方法，通过体悟形成了实实在在的“自己的东西”。体悟是一种精神体验，体悟式训练关注学员精神世界的拓展与提升，着眼于学员内在自主发展程度的提高，是一种以结果为导向的训练方式。课程将游戏与工作理念融为一体，通过小游戏大道理的引导启发，运用行为科学的教学与观察模式在学员不经意的参与过程中，通过培训师设定好的流程，将学员从无意识状态的言行举止引发过渡到有心有意、最终形成本能的自然反应。【人数限制】100人以内【培训对象】积极向上追求进步的一线员工【培训地点】由企业提供【课堂纪律培训公约】 1、为

5、了达到培训应有的效果，你的投入与收获是成正比的，所以请您百分百的参与投入。 2、训练时间不得随意进出场地。从全局观着眼服从指挥，严守时间，不谈与训练无关的事。凡上课迟到者进入课堂必须“报告”，向全员致歉，经导师同意后，方可进入教室并接受相应的“奖励”； 3、教室内禁烟，中餐禁酒，培训期间为不影响他人学习请将手机关机或调为震动。 4、尊敬老师、服从命令、一切行动听指挥、准时集合、准时上课；导师有权决定受训者是否继续参与培训。【课前准备由企业完成】1、做好受课前的发动工作。2、参训人员穿着要求得体，谢绝形象有损企业形象者。3、落实好课程期间的工作安排和工作调剂，确保专心听课。4、落实从工厂到培训场

6、地交通工具。【场地及设备要求】每人至少2平米以上的会议室（不绝对，如室外有一定适合游戏的场地，室内可减到1/人），室内必须是可移动桌椅供拉开场地做活动，有遮光的窗帘，并配有电脑投影仪、白板、白板笔、无线麦克风2支，良好的灯光及音响设备，可播放CD、影碟。 【课程大纲/一天课时】第一版块：修炼职业素养言行举止、职场不成功的三大原因、获取职场成就的二大要素 A、专业技能 B、职业素质 、业余选手VS职业选手的区别、何谓职业化素质 1、什么是素质？ 2、什么是职业化素质？ 3、职业化素质包含四个层面： 身体素质 能力素质 心理素质 道德品质素养 4、素质决定命运的因果理论（VS永动球理论）从公司层面

7、 人的素质决定产品的质量员工素质是企业的一面镜子会产生连锁效应：员工素质企业素质企业文化企业形象公众形象企业生命从个人层面 个人素质的体现给自己信心 个人素质的体现给客户信任 个人素质的体现奠定职业发展的基础 个人素质的体现是尊重别人的体现 个人素质的优良赢得尊重的法宝、21世纪企业员工素质学（素质冰山模型）才能的锻炼和培养，主要有三种途径。一是通过实践来增长才能；二是通过学习来增长才能；三是通过竞争和自我否定增长才能。分析判断能力、决策能力、应变能力、知人善任能力、表达能力等等都需要通过实践的锻炼来培养。 、员工职业化十大素质训练 第一个、健康体魄 第二个、内在涵养 第三个、乐观又随缘的个性

8、 第四个、人际关系（人际沟通中的性格分类VS人际沟通中的沟通风格） 第五个、恰如其份的仪表常规礼仪专业形象良好的个人习惯 专业仪态如何与上司相处VS如何与同事相处电话礼仪中餐的礼仪共乘电梯的礼仪 第六个、正确的人生观信念 第七个、热情又主动的态度 第八个、富有爱心及责任感 第九个、正确的工作观=敬业态度（品管六西格杩的核心思想） 第十个、团队精神第二版块：因应组织原则企业文化、组织原则的内涵：什么是组织？什么是原则？什么是组织原则？、企业文化的内涵：建立组织共同行为准则何谓企业文化？、21世纪企业忠诚度的内涵第三版块：培育团队精神、什么是团队？什么是团队精神？、卓越团队超级信念我是我认为的我，因为我是一切的根源分组研讨+乒乓球游戏不是不可能，只是暂时没有找到方法交流研讨+大型魔王关游戏没有完美的个人，只有完美的团队大型感悟游戏：生命之旅+感恩惜福（注：有关课程中所使用的互动游戏、交流研讨题等具体教学项目因知识产权的原因不便放入，请见谅！）培训导师：倪国崴二七年三月二十六日【培训费用预算及支付方法】Ø 费用购成比例：培训研发设计费