用心教书用爱育人

1、用心教书 以爱育人 武汉市新洲高级职业中学 汪爱新古人云：“师者，所以传道，授业，解惑也。 ” 我在平凡的农村中等职业基 础教育工作岗位上， 默默奉献着对党的教育事业的忠诚， 一干就是二十九年。 我 真切地体会到，作为二十一世纪的人民教师，要与时俱进，把“用心教书，以爱 育人”作为自己的毕生追求， 努力使自己成为德才兼备、 学高身正让人民满意的 教师。二十九年年来，我矢志不逾地追求着这一理想，取得了一些成绩。 1998 年被评为湖北省农垦教育系统先进教师， 2002 年所带的班被评为区级先进班集 体， 2006 年被评为新洲区优秀班主任， 2009 年被授予新洲区“首届十大功勋班 主任”称号。

2、 2011 年我所带的班被评为市级先进班集体。还先后获得“三 .八” 红旗手，优秀女教师、教学能手、骨干教师等荣誉称号。一、以德立人 实现教育的根本目标 教育的终极目标就是培养人，培养热爱祖国、勇于奉献、德智体全面发展 有创新精神的人。 我国改革开放总设计师邓小平同志曾说过 “改革开放以来最大 的失误是教育 , 人做好了，事才能做好；人做不好，事不可能做好。为此我在 教育教学实践中，始终坚持以德立人的教育理念，努力实现教育根本目标。以德立人，从“孝”开始，进而知“礼节” ，明“责任”，讲“道理”。2008 年，我班新转入一名的学生桂某，三代单传，家长对其过于骄惯，他 本人爱争强斗狠、打架闹事，

3、用钱如流水，三天两头回家要钱，父母给的钱不合 他的心意，他就指着父亲的鼻子骂： “老子不看你是老子的老子，老子非打死你 不可！”许多班主任见了他就头疼，都不愿意收他做学生。领导找我做工作，我 毅然接受了。在多次的交心谈心中，我发现他人很聪明，有音乐特长。我自己也 是音乐爱好者，洽逢学校组织五月艺术节 “红歌传唱”活动，就让他当音乐课 代表，组织学生唱红歌。 在比赛中我班荣获一等奖。 我于是以此为契机对他进行 思想教育，把他的经典语录和艺术的美放到一起比较， 让他明白做人要讲心灵美， 要有“孝心”， 要学会感恩，有责任感。孝的第一步就是要尊重父母，对他们有 礼貌，从“礼”开始。 后该生明显变了，

4、 见到老师就问好， 一次家长送生活费来， 拉着我的手千感谢万感谢， 说孩子在家像变了一个人似的， 以前是回家要钱， 现 在是家长给钱他不要。后来他成为班上文明学生、三好学生， 2009 年高考还考 取了大专。教师是人类灵魂的工程师，教育工作是影响人一生的工作，是神圣的工作。 学生是等待雕琢的玉璞、破土而出的新芽，需要教师不断雕琢、帮扶、浇灌、呵 护。教师只要树立一切为了学生， 为了一切学生的理念， 不放弃对每一个学生的 教育，以德立人，学生一定会成为社会的有用之材。二、用心教书 到达教育的最高境界我是一名语文教师， 文以载道不仅是语文教学的宗旨、 责任，更是时代对我 们语文教师、语文教学的新的

5、要求，也一直是我所追求的语文教学的最高境界。1、故事名言，文以载道之开始每天上课前 5 分钟我都要讲一个励志小故事，或一句名人名言、诗词佳句， 给学生做人做事的方法启迪； 我还把当前时事引入课堂， 结合学生实际进行解读， 在课堂的开始就把学生带入一个强烈的人文氛围之中， 让学生在这种氛围中潜移 默化地受到教育寓育人于教学之中， 收效显著， 学生都爱听我讲的语文课， 都认 为听我的课是一种精神享受。2、现代技术，文以载道之手段 在讲朱自清荷塘月色一文时，我利用多媒体课件再现了一幅清幽、柔 美的荷塘月色图，让学生如同身临其境，其文、其义、其情自然心领神会，铭记 于心。激发了他们对大自然的热爱及对朱

6、自清散文独特意境美的由衷赞美。 现代 信息技术多媒体课件在语文课堂中的运用， 大大增加了师生互动次数， 增大了课 堂教学的信息容量， 有效增强了文学作品对学生的熏陶感染力， 实现了语文教学 与育人的共赢。3、社会实践，文以载道之活水“问渠那得清如许，为有源头活水来。 ”将语文课堂延伸到社会，延伸到大 自然中，努力塑造教师教学“组织者”的形象，教师要成为学生心中的一面“旗 帜”，精神的“引领者”。照本宣科的老师成不了旗帜，老师只有具备从实践中得 来的真知，才能使课堂教学鲜活。我利用地域优势带领学生进行社会实践行活动， 带领学生到世界教科文组织 确立的“世界湿地自然保护区” 涨渡湖参观学习并写一篇

7、调查报告。 同学们 游览了保护区的自景观，并与林场、渔场职工、干部们交流，直观地感受了保护 生态对社会可持续发展的作用， 加深了学生对科学发展观的理解， 提高了学生的 环保意识，从而自觉投身到宣传、保护生态环境的活动中来。同时，提高了同学 们写作水平和实践能力，学到了课本上学不到的东西。我把课本知识当做语文课堂宴席中的“普通饭菜” ，把丰富的社会实践作为 宴席上的“美味佳肴”，丰富了语文教学的内涵， 使学生在掌握基础知识的同时， 还在社会实践中提高了能力， 增强社会责任感， 大大激发了学生学习语文的兴趣， 深受学生欢迎，令吃者回味无穷。4、注意观察是我课堂教学的常规习惯 我上课的同时都要用眼睛

8、的余光观察学生的表情， 体察学生是否在听课， 是 否听明白，有没有问题要问，从而调整自己的授课速度，是否过快或过慢。同时 我会向学生询问， 了解学生的想法， 发现授课过程中可能存在的问题并及时予以 解决。5、师生互动是我教学质量的提升法宝 教学中，我把每节课的教学目标中的重点、 难点，以问题的形式向学生提出， 用以启发学生思维， 使学生探究式的学习， 自己解开问题。 若学生通过自主探究 不能回答，就采取“抽丝剥茧”的方式大白于天下。我还在语文教学上作了大胆 的尝试课本剧，将鲁讯的小说药让学生表演出来，学生创造性地自制像人血 馒头、灯笼、篮子、花环等道具，课本剧编排出来后，表演组的同学们先后在十

9、 九班、二十班、十五班、十三班巡视回演出，赢得了各班学生的阵阵掌声，我也 收获了喜悦，同学们收获了成功。在积极主动的探究中，在精彩纷呈的表演中， 在轻松愉快的师生互动中， 同学们得到了思维与能力的培养， 胆量与自信的考验， 潜能与智慧的发掘。课堂教学中的师生互动让学生的思路跟老师走，使教学重点突出，教学难 点轻松化解，学生印象深刻，同时学生的提问与反馈也促进了教师不断完善自我， 教学互长，教学效果良好。6、奖励机制是我课堂教学的亮点 建立课堂奖励机制， 是为了促进学生更积极主动参与课堂互动。 在互动教学过程 中，我主动提问，学生积极反馈，同时也鼓励学生提问。我对回答问题正确和提 问题有深度的学

10、生予以计分奖励， 总成绩一月一公布、 一月一点评， 引入企业文 化中的计件制，达到了鼓励先进、鞭策后进的目的。7、教学科研是我课堂教学的增长点我校承担国家十五重点课题 “中学生快速阅读法” 教学实践运用， 成果顺利 结题。我是课题研究的重要组织者和参与者， 我将课题的研究与我的语文课堂紧 密联系起来， 不仅快速阅读能力， 记忆能力得到提高， 而且普通话水平也得到提 高。学生通过快速阅读训练运用此法轻松阅读了大量经典文章， 丰富了自己知识 结构，积甸起深厚的文化底蕴， 学生辩论比赛及普通话等级考试中， 都取得了优 异成绩，荣获了市、区级奖励，高考语文成绩名列同类学校前茅。我以科研带动 语文课堂教

11、学， 以科研成果及实践经验指导教学， 实现了教育要为社会造就大批 有用人才服务地方经济建设的办学宗旨。8、创新案例是我课堂教学的特色 我以语文课堂教学为平台，培养学生创新精神及创新意识。 案例 1：我对古诗诗意的堪误与新解，不仅使学生理解了课本原诗的内容， 还使学生学到了课本没有的知识，更使学生学到了老师是如何发现教材书中的 缪误的科学方法及批判地传承传统文化的严谨的学术态度。案例 2：阅读教学中教学内容的旁征博引， 增补了许多古今中外成功者事例。 学生的思维不再受课本的束缚，而是被践经验丰富、学术思想活跃的老师所牵 引，学生的学习兴趣被老师所调动，学生的求知欲也在老师设置的学术悬念中 被彻底

12、点燃。案例 3：将语文社会实践引入课堂教学是教学创新的源泉。 我经常延伸语文 课堂，引导学生留心身边的人和事， 并对这些事进行处理， 使之成为语文学习的 材料。我带领学生们纠正了邾城街、 汪集街大大小小的宣传牌上的错别字， 不规 范语言等， 许多建议与方案得到店主、 单位领导的好评。 学生们通过语文实践活 动，学会以自己的头脑想别人不敢想， 做别人不敢做， 极大提高了学生语文综合 素养及创新能力，为以后的大学学习奠定了良好的语文基础。在教育教学中我还努力探索适合学生发展的课堂教学模式， 探索有利于学生 发展的教学方法， 引导学生主动获取知识。 我注重让学生在日常生活中去关注语 文问题，增强学生

13、学语文、用语文的意识；我大胆打破语文教学常规， 让学生学 会合作学习，实现共同发展，使学生的兴趣得到激发，个性得到张扬， 创意得到 点燃。名师一席言，胜读十年书。老师是学生们学习的楷模，就像一面旗帜， 其影响力足以改变学生的人生观、价值观、世界观，是支撑教学效果的基础。 我也因此被收录于湖北省职教天地 2010年 5 月期刊名师风采录中。三、以爱育人 实现教育的高效在教育教学中，我还是一名连续任职时间长达 24 年的班主任。在班级管理 中，我将师爱洒向每一位学生，我不仅关注优生成长，更关心、呵护后进生的成 长，努力转化后进生。有人说师爱无疆，我要说师爱无声，师爱如春风细雨，润物无声。在教育教

14、学中，我将博大宽宏的爱奉献给我的学生， 使一批批学生圆了大学之梦， 成为国 家有用之才。因为爱，才有关怀；因为爱，才有付出。我常用自己的人格魅力、以自己爱 的行动去感染、引导每一个学生，以情感人，以严育人，以趣激人，以契塑人， 最终使每一个学生健康成长、 全面发展， 成为社会的有用之才。 这是我以爱育人 的具体表现。1、以情感人，爱心转化困难学生苏霍姆林斯基这样告诉我们： “教育的中心是尊重每一个学生。 ”在班主任 工作中，我尊重每一个学生，爱护每一个学生。工作中我树立一切为了学生、为 了学生一切、为一切学生的理念。工作重点不是优生，而是在后进生的转化。高一（ 18）班是一个令学校很多老师都头

15、痛的班级。我接手班主任工作后， 根据本班特点，把工作重点定位在转化后进生万某、陈某、倪某、黄某四个“小 霸王”身上，采取了各个击破，分化瓦解的策略和“擒贼先擒王”的战术。万某 是四人的头儿，他迷恋上网，爱打群架，喜欢擂肥，课堂上恶作剧接二连三，哼 流行曲是家常便饭。他以街上小混混让他代收保护费为名，先后向本班十七名男生各要十元钱， 我通过做细致的工作，让万某的妈妈当他的面将 170 元钱全数还给了这十七位同 学，并让他当着老师和家长的面保证： 以后决不干这种事。 班上的同学亲眼看见 他们惹不起的 “小霸王”被老师三下五去二给摆平了， 都拍手称快。不到两个月， “小霸王”们被降服了，都成长为班干

16、部， 成为老师的得力助手。班上的班风变 好了，学风变浓了。陶行知先生说过： “小心你的教鞭下有瓦特，你的冷眼下有牛顿，你的讥笑 里有爱迪生。”我常对学生说： “我们的班级没有坏学生。”对待困难学生，我 总是将“金刚怒目”式的斥责变成“润物无声”式的熏陶，向他们报以微笑，对 他们轻言细语，让他们在感动中不知不觉地转变。2、以严育人，爱心渗于班级管理 车尔雪夫斯基说过：“教师把学生造就成什么人，自己就应当是这种人。” 二十四年班主任工作中，我坚持 “正人先正已” ，以严谨规范的师表行为使学生 受到濡染。凡是要求学生做到的，我自己必然率先做好，凡是要求学生遵守的， 自己一定严格地遵守。 我以日常行为

17、规范的管理为抓手， 要求学生不留长发， 不 染发，不穿奇装异服，不抽烟。这些日常行为，我从来没有让我的学生失望。每 接手一个班，教室做清洁，寝室做内务，课外搞活动，我总是先做出样子，使学 生形成规范，养成习惯。不论春夏秋冬， 我坚持与学生一起参加升旗仪式，一起 做早操、课间操、眼保操，一起参加义务劳动。哪里有学生的活动，我就会出现 在哪里。“随风潜入夜，润物细无声”， “言真可信，行正可效”，一届届学生就这 样在我的言传身教下走向成熟，走进社会。我也时时刻刻不断完善自己的人格， 不断用自己的人格魅力的去感化我的学生， 在他们的心目中树立道德的楷模， 使 他们的行为有参照的标准。3、以趣激人，用

18、爱关注学生内心 我注重对后进生的转化工作。我采取以趣激人的方法，用爱关注学生内心。 我曾经带过十分调皮的学生， 一年转了 5 次班，带过他的班主任都说是 “刺头”。 我接手后， 也感觉他特爱惹事， 便从他的最爱打篮球入手。 我在班上组建篮 球队，让他当篮球队长，和他交心谈心，一有进步我就及时表扬他，我惊喜地发 现他在转变。一次下晚自习，他不小心跌倒，腿被玻璃划开一个大口子，血流如 注，我连忙叫车将他送到汪集街卫生院， 医生见状，叫赶快转至新洲区人民医院， 我亲自护送他到医院，付上医疗费，等他的伤口缝合 50 针，上好绷带后己到凌 晨两点多钟， 直到他的叔叔来我才离开医院回家休息。 这事对他触动

19、很大， 他非 常感激我，从此转变得更好了，成为班上的纪律委员。后来他的父母打工回家， 逢人就说是汪老师救了他家小孩一条腿。 2009 年他如愿考取了黄冈职业技术学 院，圆了他大学之梦。4、以契塑人，爱心喜结累累硕果 抓住各种契机，不失时机地对学生进行教育，是我师爱的重要方式。 2007 年 3 月 24 日，班级评比揭晓，一（ 18）班获得文明班级和三个文明寝室。我利 用这个契机，及时召开“我爱我家' ”主题班会，由班长主特，安排各类学生 代表发言，激发学生的集体荣誉感及主人翁意识， 培养学生关爱他人， 热爱班级， 热爱学校的情感。不少学生发言时深情地说：“我爱我的班级，班级就是我的家

20、”， “生活在十八班，我快乐！ ”“我爱我们的汪老师，她象妈妈一样，总是以欣赏、 鼓励的眼光来看我们，就象教育她自己的孩子一样来关心着我们、关爱着我们、 关怀着我们 , ”同学们从内心喊出： “今天我以十八班为荣，明天十八班以我 为荣！我教书育人的同时， 积极资困助学， 受我资困助学的学生每年达 10人以上。 我还先后利用向“九八洪水” 、“四川汶川大地震” “台湾莫拉克台风”、“玉树地 震”受灾地区捐款的机会， 带头并倡导学生向灾区人民捐款， 传承中华民族扶危 济困的光荣传统，培养了学生们的爱心，收效显著。“水尝无体，相荡乃成涟漪，石本无火，相击而生灵光” ，师生情感相融而迸 发出的心灵火花

21、产生了神奇功效。 师爱是我从教二十九年的不变情怀， 师爱是我 对教育事业的拳拳忠心， 师爱是我育人取得成功的法宝， 师爱是我教育教学艺术 的源泉。教师对学生的爱，对学校的爱，对教育的爱，使我们的教育充满生机与 活力，使我们的教育充满真情与和谐， 使我们的生活充满人性的光辉， 使我们的 心灵荡漾在博大、丰富、温暖的思想中，使我们的学生感受情感，感恩关怀，回 报社会，全面发展，成为造福于人民和社会的人。总之，我认为教育教学工作是一本读不完书，需要我们不断学习；教育教学 工作是一段说不完的话， 需要我们一起去分享； 教育教学工作是一道解不完的题， 需要我们共同去探究； 教育教学工作是一件做不完的事，

22、 需要我们每一个人去行 动。师爱是伟大的力量， 师爱是后进生前进的明灯， 师爱是每一个学生心中的太 阳。用心教书，以爱育人是我师爱的表现。0 一一年五月七日余老师： 敬请指教！文章修改后，请发 xzzgwax 万分感谢！ 按小吴的要求，只作了文字上的修改。有个 建议：全文分两大部分，教育与教学，可将 现有文字的一、三两部分合并。班门弄斧， 不到之处，还望包涵。 暑假学习心得体会简介： 通过暑期政治学习， 我认识到教师作为人类灵魂的工程师， 不仅要教好书， 还要 育好人，各个方面都要为人师表。暑假学习心得体会 正文开始 >>H更CHS 証IS更盒園函更皿IS更盒I劇函更皿:通过暑期政

23、治学习，我认识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方 面都要为人师表。要想成为一名新世纪的合格教师，应当做好以下几方面工作：一、树立事业心，增强责任感热爱教育事业，忠诚教育事业，献身教育事业。教书是手段，育人是目的。因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单 是为教书而教书的“教书匠"，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。“以情育人，热爱学生；以言导行，诲人不倦；以才育人，亲切关心；以身示范，尊重信任”。教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师只有热爱学生，才能教育好 学生，才能使教育发挥最大限度的作用。 可以说，热爱学生是教师职业道德的根 本。对学生冷漠，缺

24、乏热情，决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现 在“严”和“慈”上。常言道：“严师出高徒”。又说：“严是爱，宽是害”。 对学生不严格要求，严格训练，是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设 者。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”。所以，对学生不严不行。当然，严 要得法，严要有度，不能按法西斯式的训练来要求。慈，就是对学生要关心、爱 护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信，关心学生的学习和成长进步，使 学生全面发展。“热爱关心学生”是真挚的师爱，是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感，是教育实践中一种强大的教育力量和手段， 它 表现了教师对祖国、对人民、对党的爱，体现了教

25、师的独立人格和应承担的社会 责任。教师要与学生平等相处，尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教 师对学生的爱，即是敬业精神的核心，又是教师高尚品德的自我表现，既是育人 的目的，又是教师教书这个职业的具体表现。二、培育教师人格魅力在教育中，一切师德要求都基于教师的人格。师德的魅力主要从人格特征中显示出来，历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”等，既是师德的规范，又是教师良好人 格的品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的 楷模、父母的替身。教师的人格魅力来源于对事业的忠诚，他们不是仅仅把教书 看成谋生的手段，而是毫无私心杂念地投身其中

26、，以教书育人为崇高的职责，并 能从中享受到人生的乐趣。他们以自己的真诚去换取学生的真诚， 以自己的正直 去构筑学生的正直，以自己的纯洁去塑造学生的纯洁，以自己人性的美好去描绘 学生人性的美好，以自己高尚的品德去培养学生高尚的品德。 他们应是最能以身 作则的人。教师时时处处要以大局为重，克服个人主义，自觉遵守宪法和社会公 德守则，遵守校纪校规，以模范行为为学生做出表率。俗话说：“教育无小事， 事事是教育；教育无小节，节节是楷模。”为人师表，身教重于言教。我们一定 要用自己端庄的仪表，得体的举止感化学生的行为。三、热爱学生，尊重、理解学生以人为本，关心爱护学生。 热爱学生并不是一件容易的事， 让学

27、生体会到老师对他们的爱更困难。 疼爱自己 的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣！这种爱是教师教育学生的感情基础， 学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”。教师是塑造人类 灵魂的工程师， 应具有十分强烈的质量意识， 要真正在培养学生高尚情操、 塑造 学生美好心灵方面下功夫。 一个教师只有对自己的学生充满执着的爱， 才能激发 出做好这一工作的高度责任感， 才能坚定不移地辛勤耕耘， 获得丰硕的育人之果。 热爱学生， 是教师全部职业活动中最宝贵的一种情感， 没有对学生的爱， 也就不 可能有真正成功的教育。 这种爱， 是不能以血缘关系和个人好恶为转移的， 教师 应当把它无私地奉献给全体学

28、生。 爱是打开心扉的钥匙。 要把真挚的爱融在整个 班级之中， 不仅要爱那些好学生， 更要爱那些缺点较多的学生， 要让每一个学生 都从教师这里得到一份爱的琼浆，从中汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、 自强和自信。所以，具有爱心，是教师取得教育成果的极为重要的前提，对学生 爱之愈深，教育效果愈好。然而，教师只有“爱的教育”和“奉献的教育”还远 远不够，了解学生、理解学生、尊重学生、引导学生，才是教师在爱学生这一基 础上的发展方向。总之，一个合格的教师应该有良好的职业道德、 健康的心理素质和为祖国教育事 业无私奉献的敬业精神， 有新时代所推崇的新思想， 新观念， 有探索精神和创新 精神。促销员走进

29、大学， 离走进社会越来越近了。 就业也就围绕我们头绪， 成了想不尽 的问题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着 "有经验者优先 "可整天呆在校 园里的学子们社会经验又会拥有多少呢 ?于是为了提高自己的能力，增加团队工 作经验，不少人竞选班委、学生会职务 ; 在档案上留段字为日后的工作添筹码。 有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗 ?答案是不够的。校园与社会环境本 存在很大的区别。 这就要求我们利用假期时间走进社会实践。 这也是老师要求我 们写社会实践论文的目的。实践，就是把我们在学校所学的理论知识， 运用到客观实际中去， 使自己所 学的理论知识有用武之地。 实践也是检验

30、真理的唯一途径。 在实践中我们还可以 检验自己学习的成效、检测自己的所缺，以便我们日后学习有个侧重点。另外， 校园与社会环境的不同， 接触的人与事也不大相同， 所以我们还可以在社会实践 中学到许多在校园里学不到的知识。 这就形成了从实践中学习， 从学习中实践的 良性循环。当今中国经济飞速发展， 国内外经济不断变化， 在机会越来越多的同时， 也 出现了更多的问题， 有了更多更艰巨的挑战， 这也就对人才的要求越来越高。 我 们不仅要学好课本里的知识， 还要主动走进社会， 积极在实践中学习其他的东西， 不断增加自己的经验， 全方面武装自已， 才能在这个社会有立足之地甚至拥有不 败之地。一回到县城就积

31、极在一家超市找了一份寒假临时工，做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁， 一脸幼稚、 迷茫地站在那， 不断地提醒自己 要大胆地接近顾客， 拉拢顾客， 可好长一段时间站在那一声不吭的。 一个大姐在 顾客少的时候教我如何推销产品。 我也慢慢地放开胆去尝试， 其实这种交流比想 象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮， 但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。 害怕就是这样被克服的。 关键在于大胆地迈出第一步。 在超市做促销员不能坐着， 也不能在超市随便逛来荡去， 得时刻注意服务顾客。 虽然每天只有上午或下午班， 但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说 " 天将降大任于斯人也， 必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。 "在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天 又有什么事情要做。 而在这里， 你可以无所事事地像木瓜呆在那儿， 然后老板不 满意你的表现扣你工资或者将你开除。 积极的就是主动接近顾客， 拉近与顾客的 距离，然后耐心的推销产品。 这也实在锻炼了我们的胆量、 语言交流能力和心理 洞察能力。 我们胆大了才能冷静， 冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉 顾客的想法， 然后再作出适当的回应， 不至于慌张得不知所