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文档简介
1、员工满意度调查表调查问卷说明 1、本问卷旨在了解公司现有运行状况员工的工作状态及满意度并希望通过此问卷解决大家现存的问题。因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。 2、本调查问卷共有8个部分组成,问题采用单项选择的形式,请在您认为合适的选择项上打“”。如遇需要填写的部分请在横线上填写。本调查问卷属不记名问卷并且任何信息都将严格保密所以您可以放心回答。 3、为保证问卷统计的有效性请您将问卷填写完整。 第一部分 现阶段公司整体状况调查 1、我认为公司目前最主要的优势在于 A、公司的支持 B、管理 C、客户 D、产品、技术 E、人员 其他(请注明) 2、我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是
2、 A、公司策略 B、管理 C、客户资源 D、技术 E、人员 其他(请注明) 3、我们公司的工作效率及生产力都很高。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意选D、E请简要说明原因 4、为了更有效地参与竞争公司应该进行必要的改革。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 5、相对同行业公司我们的办公设备很先进。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 6、在我们部门每个人都很明确自己的工作职责且紧密合作完成工作。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 7、我们部门的工作效率及工作品质都很高。 A、非常同意 B
3、、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 8、大多数情况下影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原因造成的。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 或其他请标注 第二部分 公司规章制度调查 1、我认为公司目前的考勤及请假制度 A、合理 B、不确定 C、不合理 选C项的请注明原因 2、我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。 A、合理 B、不确定 C、不合理 选C项请注明原因 3、我认为公司目前的内部调动制度 A、合理 B、不确定 C、不合理 选C项请注明原因 4、我认为公司目前的晋升制度 A、合理 B、不确定 C、不合理 选C项请注明原因 5、我认为公司规章制度执
4、行严格。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选D 、E项请注明原因 6、我们部门是赏罚分明的如果有人为产品或技术包括其他做了贡献就会受到奖励。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选D、E项请注明原因 第三部分 企业文化与价值观调查 1、公司为了完成既定的使命制定了明确的策略与政策。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E一点不知道 2、我很明确公司每个时期的的战略目标。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、一点不知道 3、我觉得公司有鲜明的企业文化。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意
5、没有 4、我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观对公司很重要。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 5、我认为公司对文化建设很重视。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 6、为了完成公司目标我很明确自己的责任。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 7、我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 第四部分 员工培训调查 1、我在公司接受到了有必要的培训。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 2、我希望公司为我提供的培训还有 3、我认
6、为 A、公司只重视管理层培训 B、公司对所有人员都很注重培训 C、公司不重视员工培训 4、公司实施的培训针对性很强。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 5、我努力工作和我所能得到的技能上的培训机会成比例。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 6、培训对我实际工作能力确实有很大帮助。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选择D、E的请说明原因 7、为了更好的发展我在业余进修。 A、是 B、否 如选择A 请填写业余进修内容 A 资格证书 B 学历进修 C 管理类 D 其他 (请注明) 8、你认为自己最需要哪些培训 9、
7、如果是技术认证培训并且需要个人出资你最大的承受能力是多少 A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要还可以承担更多。 第五部分 薪酬与福利调查 一 薪酬制度 1、您认为公司目前薪酬制度怎样 A、非常合理 B、较合理 C、不确定 D、不够科学合理 E、非常不科学不合理 选择D、E的请标明原因 2、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用 A、非常能吸引 B、较能吸引 C、不确定 D、不够吸引 E、几乎没有吸引力 3、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性 A、非常强的激励 B、较强的激励 C、不确定 D、激励性不够 E、非常差 4、您认为公司薪酬方面的管
8、理制度 A、非常完善 B、大多数需要的制度都有 C、不确定 D、规章制度较少 E、没有建立任何薪酬方面的管理制度 5、公司薪酬政策的执行 A、非常严格 B、比较严格 C、不确定 D、执行得比较差 E、管理制度形同虚设完全没有人去遵守 6、您觉得公司的薪酬是否需要保密 A、非常需要B、需要 C、不确定 D、不需要 E、完全没必要 二薪酬结构 7、您认为公司目前的薪酬构成(工资单上所列的项目上)是否合理 A、非常合理 B、较合理 C、不确定 D、不合理 E、非常不合理 选E的请注明原因 8、您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在 A、10%以下 B、10%-30% C、 30%-
9、50% D 、50%-70% E、70%以上 9、您觉得目前公司薪酬的计算方式 A、非常简洁且易于明白 B、比较简洁 C、不确定 D、有些繁杂 E、非常晦涩难懂 10、目前公司全部岗位的岗位工资 A、是通过科学合理的工作分析后制定的 B、通过粗略的调查分析后制定的 C、不确定 D、管理者凭经验制定的 三个人满意度 11、您对自己的目前的工资收入是否满意 A、非常满意 B、较满意 C、不确定 D、不满意 E、非常不满意(请注明原因) 12、您认为您的薪酬与您的职位 A、非常相称 B、基本相称 C、不确定 D、不相称 E、非常不相称(请注明原因) 13、和您的工作付出相比,您认为您的工资 A、非常
10、高 B、较高 C、不确定 D、较低 E、非常低 14、和其他同职位的人相比您认为自己的工资 A、非常高 B、较高 C、不确定 D、较低 E、非常低 15、和同行业的人同样职位相比,您认为您的工资 A、非常高 B、较高 C、不确定 D、较低 E、非常低 16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比 A、非常高 B、较高 C、不确定 D、较低 E、非常低 17、过去的一年您获得的涨幅工资 A、非常合理且令人满意 B、较合理比较令人满意 C、不确定 D、不合理也不令人满意 E、非常不合理令人很不满 四福利 18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比 A、非常满意 B、较满意 C、不确定
11、D、不满意 E、非常不满意 19、您对公司公共福利政策及建设的看法是 A、做得非常好,极大鼓舞和激励员工 B、有一些福利项目,但不够完善和合理 C、不确定 D、做得较差,不太令人满意 E、完全没有什么公共福利 五对薪酬改革的期望 20、公司未来的薪酬应视所在岗位而定,您的意见是:A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、反对 E、非常反对 21、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重,您的意见是 A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、反对 E、非常反对 22、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献,您的意见是 A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、反对 E、非常反对 23、员工工资的晋升
12、应当视绩效提高而定,您的意见是 A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、反对 E、非常反对24、员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系您的意见是 A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、反对 E、非常反对 第六部分 员工绩效考评调查 1、我认为公司很有必要对员工的工作进行考评让管理层了解每位员工工作业绩。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 如上题选择D或E请回答本题。我不喜欢考评的原因在于 2、如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我,从而提高我的工作能力,我将十分愿意接受考评。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 3如果要进行绩
13、效考评,我认为应考评(可多选)A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、工作能力 E、与以往比较其他(请注明) 4、您认为作为技术人员的考评方式应该是: 第七部分 公司团队建设及沟通调查 1、我们有很强的团队荣誉感。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 2、在我们部门中,大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 3、由于目前部门内协调沟通不够影响了工作效率。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 4、有时因为部门中有些同事的责任心不够影响了我计划内的工作效率。 A、
14、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 5、我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 6、我觉得我的直接主管/经理并不真正了解我们工作具体情况。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 7、我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助哪怕需要利用我的私人时间及精力。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 8、我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 9、我很信任我的主管/经理,在我需要时他总能帮助我。
15、 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 10、我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选) A、定期如月末、季度、年度B、工作进展有困难时 C、工作出现差错或问题时 D、平时有空闲时 其他(请注明) 11、为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。 A 、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 12、我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选择A、B的请说明原因 13、我认为造成部门间协调困难主要原因是(可多选) A、相关制度不完善 B、职责不明确 C、沟通技巧 D
16、、对方责任心不够 其他(请注明) 14、如果部门间沟通良好,我的工作效率至少可以提高 A、高于50% B、50% C、20% D、10% E、低于10% 15、公司很重视员工提供的意见或建议。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 16、我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选D、E的请简要说明原因 17、我向上级或公司领导反映的事情总能妥善解决并及时反馈。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 选D、E的请简要说明原因 18、公司总是鼓励我们提出创新的建议,并愿意给我们尝试
17、的机会 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 19、我对公司团队建设的建议是 第八部分 员工职业生涯发展调查 1、除薪酬外,你最看重 A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 2、你认为目前最大的问题是 A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 3、你的职业倾向 A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可以变化 4、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选D或E你希望哪方面有所改进 5
18、、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进 6、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性 如果选D或E,你希望哪方面有所改进 7、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进 8、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进 9、我很有自己明确的个人职业规划。 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 10、我认为目前我的工作心态 A、非常好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 造成你目前心态的原因是 11、我很明确公司的战略方向 A、非常同意 B、同意 C、不确定 D、不同意 E、很不同意 12、员工目标一致共同取胜的愿望很强。 A、非常同意 B、同意
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