加油站先进事迹报告

1、精品文档加油站先进事迹报告工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头，那么一 种奉献的精神，那么一种火热的激 -情，做到立足岗位献身 中国石油的理想不变，热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨 不变，勇于创新、追求卓越的激 -情不变。做到心不离加油 姐妹，身不离加油现场，手不离加油枪，与顾客保持零距离 接触，心与心沟通，让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来 到加油站加油。加油站车流量很大，每天面对是顾客当然也很多，从入 职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作，从面对顾客 时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常，聊些油价，我成长 了很多，也有了自己的老顾客，这些都离不开自己对加油站 工作的热情，对加油工作的

2、喜爱，我喜欢这份辛苦却能带来 快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难，对我的服务不满 意的顾客，我都微笑着与他们沟通，从不与顾客发生冲突， 尽量让顾客满意的离开，不会因为顾客的故意刁难而与他们 据理力争，毕竟我们做的服务行业，你如果做的完美的不可 挑剔，又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机 会，所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错 误，避免不必要的冲突，始终做到遇事沉着冷静，理性解决 问题，主动与顾客沟通交流，让他们理解我的工作，做到互 相理解对方。真诚待人，微笑服务，爱岗敬业，始终作为我工作的原 则，一分耕耘 ，一分收获，我坚信我的付由会有回报，顾 客的笑容就是对我付由的最实

3、在的回报。在中石油的这些日 子里，有过艰辛，流过伤心的泪水，遇过曲折的磨难，经历 收获的喜悦，为了让宝石花更加光芒四射，就让我们用一腔 热血，一片赤诚，去为我们的美好未来，为我们的业绩努力 拼搏，艰苦奋斗吧。加油站先进事迹报告篇2我是中国石油的一名普通加油员，我叫XXX,作为一名普通的加油员，每天穿着黄色的工作服，头顶不过百米见方 的红色顶棚，手握重不过四斤的加油枪，穿梭在营业厅和加 油机之间，大大小小南来北往的车辆从这里进进由生，我们 为他们提供优质的服务，用真诚赢得客户，用诚信服务客户，我记得去年腊月二十九深夜，一辆外地车在距离加油岛 不远处突然熄灭，司机下来检查当晚我值班，看见那位司机

4、孤单的身影忙前跑后，久久没有离去，想必遇上了难以解决 的麻烦，于是我便跑上前去问“师傅，我可以帮你干什么 吗？”司机师傅很焦急地说：“小姑娘，你能帮我联系一个 修车的地方吗？天这么晚了我又人生地不熟的，耽误了生意 没什么，我不想让家人担心，他们都等着我回家过年呢，我 随后把司机让到接待室，递上一杯茶他放下心来先歇会，我 去想办法，想到加油站附近就有个修车的铺子，虽然平时有 来往比较熟，但现在这么晚了人家肯过来吗？脑海里映现由 司机师傅着急的样子，我顾不过太多，拔通了修车行小王的 电话，刚开始小王话语中有些推辞，经我争取了一番后，很 快开着车赶过来了，车一会就修好了。司机师傅高兴得连声 道谢，我

5、打心眼里也高兴，虽然这只是我作为一名加油员应 该做得，但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个 人，更代表中国石油的企业形象春节过后，那位师傅带着八辆大客车来站里加油，并且 跟我们加油站答订了用油协议，作为我站的固定客户，临走 时特意对我说：“我们真得成为一家人了”。一分耕耘，一分收获，看着加油站的的销量日益攀升, 我的心中无比自豪，要中油的这些日子里，有过艰辛，流过 伤心的泪水，遇过曲折的磨难，经历收获的喜悦，为了让宝 石花更加光芒四射，就让我们用一腔热血，一片赤诚，去拼 搏，去奋斗吧！加油站先进事迹报告篇3我是10年前应聘进入中石油的一名普通员工，由于有 朋友也开加油站，没事的时候也会

6、去玩，看着他们工作的时 候总是那么的简单没有挑战性，所以在刚开始的时候只是抱 着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候，才知 道一切没有我想的那么简单，中石油与个体的加油站是截然 不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那，我便真正的与中石油结下了很深的缘分。虚心学习，使自己素养不断得到提高经过岗前培训，我成了中石油这个大家庭中的一员分配 到加油站。因为朋友开加油站，所以在刚开始工作的时候总 是粗心大意，加冒油那是常有的事，司机师傅也有不满，我 也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我，别看加油简 单，需要大胆，但同样需要细心，不管做什么事，细节决定 成败，加油不能凭感觉自由发挥，要按照操作

7、规范要求进行 加油服务操作，只有够细心，失误就能避免。从那时起我便 把这句话记载心中，时刻的提醒自己。所以到现在为止没有 加错过一次油。记得刚来加油站的时候，这边员工的平均年 龄都比较老一些，没事的时候总是给我讲一些应该注意的事 项，还有为人处世的很多道理，他们给了我家一般的温暖。 随着时间的推移，我也在工作经验积累中逐步的成长，也慢 慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事，用公 正无私的态度去对待每一位顾客，像对亲人一样去细致认真 的对待每一位顾客，那么，每一个人都将是一位合格的加油 员，合格的服务行业工作者。爱岗敬业，用心服务都说360行，行行由状元，只要也爱自己的工作，就可 以再

8、小小的舞台有大的发挥，从进入中石油的第一天我就告 诉自己，不能在像以前一样，我要热爱我所选择的行业，不能再两分钟的热度，我要已在中石油工作为荣，也要中石油 有我这样的员工为荣。我们每天都会接触到很多顾客，且性格各有不同，每天 都会跟钱打交道，这就需要自身的职业素养和道德油很高的 标准。其实不管做哪一行业，都有他们自己的烦恼，和他们 聊聊天，谈谈油价的动态，聊聊家庭琐事，说说工作烦恼， 既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离，总能让他 们带着微笑离开，我的心里也充满了成就感。安全责任重于泰山在提高服务质量的基础上安全责任重于泰山这句话 我始终铭记于心。在站上每月都会进行安全培训演练，通过 各种各样的活动，不仅有效的提高了我的安全意识，并让我 对安全责任重于泰山这句话有了更深刻的认知。很多司 机对于安全意识还是很淡薄，心中充满这许多的不愉快。在 这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是 什么，告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成 的，被我们忽略的小细节就有可能引