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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_实用工作计划模板六篇 工作计划 篇1 20xx年,xx公司在xx公司的正确领导下,各项工作均取得了长足发展,人力资源管理和执行工作也取得了较好成绩。一、20xx年度人力资源工作回顾1合理储备专业人才和优化组合人力要素根据经营实际需要,今年4月后,xx陆续向社会公开收集了4名专业人才资料。为项目开发储备了人力要素。随着项目开发的持续推进,至今年11月份,公司将原设的“四部一室”(财务、经营、发展、保卫、办公室)正式编制为“五部一室”。即,新设立了项目开发部。在挖潜自身实力的同时,我们还配合xx公司新引进了2名专业人才,既保证了项目如期推进,又强化和各职

2、能部门的密切协调和良性运作。为此,我们本着“人尽其才,才尽其用”的原则,纵深挖潜了内部专业人才实力,倡导员工向“一专多能”方位发展,并且倡导管理人员积极运用“身兼多职、主次分明”的手段,集约配组合管理幅度和管理层次,旨在降低人力成本的同时,达到“低成本、高效率”目标。2不断完善绩效考核机制自20xx年正式建立“员工绩效考核管理办法”以来,公司逐年取得了好实效。尤其是今年,在遵守xx公司的绩效管理规定的同时,我们在原考核绩效流程的基础上,又增加了一项“每周时效制”考核办法。即,通过“每周布、每周落实、下周评定”的考核办法,日积月累,最后进入年终总考核,有效将“绩效-效益-个人收入”量化挂钩,使企

3、业经济效益和员工激励机制有机地结合。如此考核并运作,以部门每周考核为标准,以完成业绩成效为依据,有力地激发了员工的责任心和积极性,保证了公司“人人有专责,事事有落实,件件有实效”。3制订合理的薪酬管理制度今年,是xx经营较为艰难的一年。由于面临着产业升级和项目开发,经营客户的变向流动导致了企业效益不够稳定。但是,为了稳定队伍和持续经营,至今年7月份,我们根据上级相关要求,实施了“工资调整方案”的改革。即,重点挑选关键、智能岗位,进行工资幅度上调(上周幅度约在x%左右)。并且在调整方案出台前,我们已拟订好相关的执行流程,旨在上调工资的前提下,确保执行操作顺畅有序。通过工资制度的合理改革,进一步客

4、观反映了员工的劳动价值,为稳定员工队伍,营造和谐氛围境奠定了坚实基础。4依法保障员工权益20xx年,xx在严格遵守企业年金暂行管理办法、住房公积金管理办法的同时,有序将员工福利、社会保险、住房公积金等紧密和企业经济效益联系在一起。全年共为员工购买福利x万元余,交纳社会保险x万元余。与此同时,伴随x市最低工资标准规定出台,公司还对劳务工调整了社保交纳基数,并全部交纳了保险。自20xx年5月起,全部补交了员工住房公积金。并且,缴纳基数与比例(全员x%),均在参照企业效益的同时,严格执行了上级有关规定。5强化专业技能培训提高员工综合素质为实现“向管理要效益,靠技能促进步”的目标,20xx年,公司下大

5、力气在专业技能方面培训了员工。为此,公司和基层工会共投资近x万元余,分期分批地组织治安员、车管员、义务消防员、保安员、宾馆服务员等,参加了政府或职能部门举办的培训班,以达到“学会技能、掌握技能、持证上岗”的目的,同时采取“请进来教,走出去学”的培训措施,聘请了旅业指导、消防专家等,对宾馆服务员、义务消防员、保安员等,进行了知识讲座和专业技能培训。通过理论与实践的结合运用,有效地促进了公司安全生产和良性运营。与此同时,公司还选派其他职能人员,赴外地先进物流企业进行了学习和考察。据统计,全年公司在岗员工培训率达82%以上,合格率达100%,优良率达91%以上,已取得了良好的实践效果。6完善用工手续

6、,规范用工合同伴随x市最低工资标准出台,结合公司的经营实际,今年,我们全面清理并具体统计了固定期劳动合同。因此,在确保劳务用工手续齐全,实现劳动管理合理化的前提下,我们以“专人专管”的方式,实施了“劳务工管理细则办法”。旨在项目开发前期,合理约定劳动用工期限,为企业节省人资成本。一年来,xx在人力资源管理方面,重点做了以上工作。当然,更先进、更合理、更适用的工作方法,尚需要在今后的工作实践中不断学习、不断探索、不断创新,以实现企业综合管理水平的逐步提高。二、20xx年人力资源工作计划20xx年,是xx实施“产业升级、项目开发”的关键年。因此,在人力资源管理工作势必面临着压力和困难。为进一步提高

7、企业综合管理能力,人力资源管理工作必须做好如下几点:第一、进一步规范人资成本管理。明年,重点是工资方案和绩效考核办法需要在实践中进一步检验与完善。我们要不断学习和吸收市场先进经验,包括薪酬激励和绩效考核办法,结合经营实际,依照“效率优先,兼顾公平,按劳分配”的原则,通过“管理”和“绩效”两条考核线,制订理合理的“薪酬方案”和“绩效考核办法”,逐步形成“向管理要效益”的人力资源管理格局。第二、进一步优化组合和配人力资源要素。做到“人尽其才,才尽其用”,将专业与岗位有机结合,将技能与竞聘有机结合,将贡献与奖励有机结合,真正实现人力资源管理的合理化、科学化。第三、进一步完善业务考核制度。明年,公司将

8、下大力气推广和深化此项措施经验,力争在实施部门“周布、月考核、年总评”的前提下,实现个人业绩与部门成效比较考核;个人贡献与企业经营比较考核;个人成绩与经济效益比较考核;做到“奖优罚劣,扬弃得当”。第四、强化企业薪酬管理和员工福利管理。公司将完善工资管理制度和福利管理细则,在确保提高经济效益的前提下,做到员工经济收入和生活福利既有保障,又有提升。第五、继续强化员工专业技能培训。公司将根据经营实际的需要,按部就班地制定培训计划,做到有计划、有步骤、有安排、有实效,真正实现“投入小,回报大”、“技能精,成效好”。第六、严格管控固定期劳动合同。做到招工、用工、上岗手续合法、齐全,劳务工临时档案规范、合

9、理,并且严格管控好劳动用工期限。充分挖掘市场人力资源的潜在优势,为企业经营发展和全方位管理提供保障。第七、坚持执行上级部门和xx有关人力资源管理的工作部署。进一步完善指令上传下达的其他工作。 工作计划 篇2 20xx年我院医保、新农合工作在开展过程中,得到了市医保中心、合管办领导的大力支持,加上医院领导以及全院医务人员的大力配合,使得我院医保和新农合工作得以顺利进行,并取得了一定的成绩。但仍存在有不足之处,如:因新农合、医保的各项规定掌握的不够明确,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大,全院医保工作反馈会偏少。下一年工作具体安排如下:1.继续做好与市医保中心、合管办、

10、医院等三方协调和上传下达的工作;2.围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使医保中心、合管办,医院和患者三方达到共赢;3.加强对医务人员的政策宣传。定期对医务人员进行医保、农合工作反馈,每季度末对各临床科室的各项指标控制情况进行反馈。重视培训工作,举办业务培训,培训出一批懂政策、懂管理、会操作的业务股干,不断提高全院职工的自身素质,以适宜基本医疗制度建设的需要。4.加强就医补偿各项服务管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的结算工作程序,方便于民、取信于民。5.带领全科工作人员,求真务实,一如既往地努力工作,绝不辜负领导和大家的期望。医保、新农合是维护广大干部职工和农民的切

11、身利益,是保证国家长治久安的大事。我们已开展的工作和取得的成绩证明:只要我们坚决贯彻上级的各项政策,我们相信,在政府高度重视,在劳动保障以及合管办主管部门的指导下,在全院各科室的密切配合下,明年的医保和农合工作一定能顺利进行。我们的工作人员也将振奋精神,扎实工作,积极探索,开创我院医保事业的新局面。 工作计划 篇3 回首上半年的客服工作,我们客服部取得很好的成绩,为了让我们做得更好,现将下半年部门各项工作如下:一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了

12、 部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工 作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员 工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训, 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、

13、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切 实的将业主的事情当成自己的事情去对待。(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月xx日,总共开设模拟操作账户 251 个,签署开户协议书 221 份,激活账户 55 个。(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。二、部门工作存在的问题尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟,应对突

14、发事件的经验不足等。(二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。(三)协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接 到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。三、下半年工作计划要点(一)继续加强客户服务水平和服务质量;(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。(五)加强相关管理工作,做到有检查、

15、有考核,不断提高服务质量。回顾上半年年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。 工作计划 篇4 为丰富学生们的校园生活,拓展学生们的视野,提高学生们的学习兴趣,本学期校广播部本着“立足校园、服务校园”的宗旨,特制定了校园广播站工作计划流程,具体安排如下:一、招新成员方面新学期伊始,为补充我部门新生力量,更好的完成学校的广播宣传工作,我部门决定在全校学生中招收新成员招收方式:以海报形式宣传广播部到各个班级进行宣传选拔程序:(1)个人提出申请报名(2)初选(

16、自我介绍、演讲、回答相关问题)(3)复选(复选出相对优秀的人员)(4)正式进行培训纳新计划广播部计划招收播音员7名 男生3名,女生4名 采编人员3名。招新要求:播音员:1:热爱播音事业,工作积极,责任心强; 2:普通话标准,口齿清晰,音色优美; 3: 较强的语言表达能力,且有一定的组织能力采编员:主要负责日常节目的策划和撰写,并在校活动中担任文字工作。1:具备一定的文学基础和写作功底2:独特的文字感知能力及创新思维3:工作积极,有责任心具体招收新成员的方法在新生来之际进行商讨!二、工作流程一)建立档案制度建立个人档案和工作资料档案。我们要建立站内成员的'个人档案,以便更好的管理好各个成

17、员;建立资料档案(例如:会议记录、播音记录.)以便更好管理好广播部整个流程二)工作细则1.每周周日召开例会对上周工作存在的不足进行总结及对下一周的工作进行安排.2.播音员和采编员对上周工作进行汇报.一人对整个会议进行记录.3.每周五下午播音记录在案,以便到时进行查证。4.部门内进行项小调查,有关擅长播音类型、个人喜好,及积累上学期的播音提出宝贵建议,希望开展活动等等.使得各个成员能够在性情舒畅的环境中工作,提高效率!三)对内环节播音方面播音在广播部占最主要环节。负责全天的播音工作、各节目组可以发挥组员的聪明才智,在学校允许、健康范围内,灵活设计具体内容。采编方面采编部负责日常节目的策划与制作,

18、成员在内部期间编辑播音的稿件,负责整个栏目的运行,部分采编还在学校活动(例:远动会、艺术节.)中负责编写和审阅稿件。每个采编人员每周须按时值日且每周需写些栏目开头的串词及稿件供播音员播音。积极配合好播音员的播音工作。栏目的更新有采编组详细讨论出来!广播部将设立一个投稿箱供学生投稿。由经采编组审阅较为优秀的稿件我们将通过广播给予播出.五)对外环节在校园宣传中,广播站发挥着重要的作用,为了能在第一时间向同学们传达最新鲜、最真实、最多种类的咨讯。且能积极配合下校内的各项活动。我部门申请将“小记者”纳入广播部。作为广播部日常工作的坚实后盾!部门于部门之间的交流极为重要。所以在必要的时候广播部须和其它部

19、门举办些活动来加强之间的关系,相互促进!(例如:举办演讲比赛、举办主持人大赛等)六)年终考评制度学期结束我们会在本部门评选选出“优秀播音员”、“优秀编辑员”、 “优秀站员”等人员。在下担任部长(副部长)作为优先评选!我们按照制定的计划实施工作.在工作中可能存在与计划不相符,我们会根据实际情况来修改或增加. 工作计划 篇5 根据*区“名师工作室”工作方案,以及本“名师工作室”三年发展规划,结合我们工作室现阶段的教学、教研、科研实际情况,特制订本学期研修计划。1.制订个人规划。根据“名师工作室”的三年发展总规划,围绕个人教学的优缺点,每位成员制订三年个人发展规划和年度研修计划。2.开展读书活动。为

20、了更好地读懂学生和课堂,本学年度我们将学习两本专业书籍,并通过多种方式交流,并结合自己的教学实践写出案例分析和心得体会。3.开展课堂教学剖析活动。为了对自己的课堂教学有更专业的把握,我们将结合个人公开课进行课堂教学剖析,从多方面分析、解读课堂教学,发现个人教学中存在的问题,以便后续的教学研究的开展。4.开展在线交流、研讨活动。我们已搭建名师工作室网站,利用网络开展交流活动,解决教学中遇到的问题。5.开展教学研讨活动。选择一节课进行集体备课,并进行课堂教学的实践,进行案例研究。6.申报课题根据研究的内容,申报市级课题,并开展研究。7.学期末进行总结。年度结束将进行一次工作总结,整理工作室活动成果

21、和相关资料,并讨论下学年度的活动的主要内容。 工作计划 篇6 学校教育要树立“健康第一”的思想。新形势下如何针对少年儿童成长的特点,加强学生的体育、卫生健康教育,培养学生强壮的体格、较强的活动能力、健康的生理和心理、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗和团结合作的精神,使他们更加适应现代社会的需要,是小学阶段的体育和健康教育迫切需要解决的新课题、新任务。因而本着科学、全面、可比、可行性原则,制定本计划。一、 指导思想:学校健康教育是学校系统教育的重要组成部分,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,提高卫生科学知识水平,从而达到预防和减少儿童少年某些常见病和多发病,尽可能避免意外伤亡事故,增强体质,促进身心发育,为一生的健康奠定基础,二、学校健康教育的任务:1、 提高学生卫生知识水平;2、 降低学校常见病的发病率;3、 提高生长发育水平;4、 促进儿童少年心理健康发展、预防心理卫生问

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