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文档简介

1、建筑企业实施QC小组活动成效研究随着改革的深入和产业结构的调整,我国建筑安装企业正发生着前所未有的变化,建筑市场正处在由国内向国际过渡的转型时期,建筑市场的进一步规范,工程招投标制的推行和国际施工同行的准入,使得建筑市场竞争更加激烈。我国建筑安装企业为了提升自己的综合竞争能力,纷纷从提高质量保证、持续改进和创新能力等方面作了不懈的努力,在积极按照“国际质量体系认证”的要求建立文件化的质量保证体系的同时,还重点将QC小组活动的开展和成果的推广发布与之互补、整合。QC小组活动对改进质量、降低消耗、提高经济效益等方面将会起到举足轻重的作用。在当前的形势下,建安企业尤其是中小建安企业如何结合自身实际持

2、续健康的推进QC活动的开展,并与其他管理模式和手段进行兼容互动,在满足国家强制性法规要求的前提下,实现利润的最大化,提升自己的综合竞争能力,成为我国建筑安装企业迫在眉睫的问题。下面,结合浙江仙居县城峰建筑工程有限公司近年来开展QC小组活动的实际,谈一下中小建安企业开展QC小组活动应注意的几个问题。1.领导重视,是开展QC活动的关键企业领导应把QC小组活动作为群众广泛参与的重要内容来抓,将其作为评价工程项目技术、管理人员业务水准的重要内容,并将其作为充分发挥公司员工聪明才智的重要园地。为此,企业要成立一支以公司总工程师为直接领导,公司工程处、质检处、子公司质量技术部、项目经理部专职质检员具体组织

3、管理,党政工团积极参与、帮扶的全面QC活动管理体系。在开展QC小组活动中,紧密结合工程生产实际,围绕急需解决的质量问题、技术疑点难题问题、处于摸索状态的新工艺,确定攻关课题,组织针对性的QC活动。活动要打破传统的老模式,采取提倡活泼、鼓励创新的新形式,严格过程控制,加大抽查考核力度,促进QC活动开展的实效性。同时,尽量把QC小组活动与工资考核挂钩。这样,才能在公司范围内,形成层层抓、层层管、主管领导亲自抓、部门领导共同管、工程现场积极参与、狠抓落实、积极上进的QC小组活动热潮。2.大力普及QC活动知识教育、培养骨干,是开展QC小组活动的基础QC活动知识教育和培训是提高QC活动的积极因素,也是Q

4、C小组活动能持之以恒、深入开展的必备条件。在“始于教育,终于教育”的思想指导下,应由总工程师直接领导,由工程处或其它主管科室具体组织,有针对性、分层次地进行QC小组知识专题培训,强化新老建筑质量标准和现代化管理方法的培训,不断提高QC小组的活动水平,使QC小组成员不仅学会如何运用PDCA循环和“三图一表”,而且能逐步掌握更多的工具和方法,能结合工程实际解决比较复杂的问题,使技术水平和管理水平不断提高。在QC小组活动培训中,要注重对领导干部的质量意识教育,使他们牢固树立质量意识,提高对开展QC活动必要性的认识;加强QC小组骨干培训,重点增强他们的参与意识,自学奉献精神,提高QC小组活动能力和活动

5、质量;对其他人员培训,主要是普及QC小组活动知识,营造一个“愿意接受,乐于参与”的良好氛围。通过多种形式的教育培训来普遍提高全员质量意识和参与QC活动的积极性,促进QC小组成员及参与人员整体素质的提高,为公司大范围QC小组活动的开展奠定坚实的基础。3.制定一套行之有效的管理办法,是开展QC小组活动的保证为加强对QC小组活动的管理,企业应结合实际,制定诸如QC小组活动管理办法、QC成果奖励办法、QC小组活动考核办法等配套的规章制度,从小组注册、课题选择到成果发布、评审奖励,实施全过程的控制。其中,主要应从以下几点抓起:3.1扩展QC小组活动范围,走出单纯从工程项目,尤其是土建施工着手的传统模式,

6、大力普及到安装、空调、暖通、试验中心、砼搅拌站等生产部门,并积极倡导渗透到公司机关管理、经营等相关部门,形成一种集生产、经营、管理、服务于一体的全方位、多角度的QC小组活动格局,营造一种全员参与、齐抓共管的良好QC小组活动氛围。3.2选择课题突出一个“小”字。QC小组从眼前存在的疑点难点问题入手,与企业经营机制、企业方针目标结合,按照“小、实、新、活”的原则,有针对性地选择课题,避免“大、空、虚”,注重“小、实、新、活”,紧扣主题,针对性要强。3.3加强过程控制。从QC小组注册成立,开展课题研究开始,就应在总工程师的领导下,由工程处具体负责检查QC活动的开展落实情况,包括小组成员的分工,QC活

7、动学习安排,QC活动过程统计数据、图表等;同时,对QC活动开展过程中存在的问题进行协助、帮助解决,使QC小组活动能健康有效的开展,防止形式主义的出现,以维护QC小组活动的科学性、严肃性。4.讲求实效是开展QC小组活动的目标QC小组真实活动是出成果的关键。“小、实、新、活”是目前QC小组活动的发展方向。在QC小组活动中,应重点抓好以下几点:4.1加强对QC小组活动的管理。按照QC小组活动管理办法,由工程处负责牵头,质检处、政工等部门,采取听、看、问、评等方法,抽查部分QC小组的活动,掌握QC小组计划实施情况,帮助解决QC小组在活动中遇到的各种难题。4.2在选择“小”课题的同时,要求QC小组活动“

8、求真、务实、扎实”,力求符合客观实际,以真正发挥QC小组全体成员的聪明才智,而不是一两个骨干去总结和撰写。4.3抓好中间环节检查指导。按照QC小组活动考核办法,在总工程师的指导下,公司每年都组织相关人员对QC小组活动按照考核办法的要求,进行中间检查,针对活动中的薄弱环节,有的放失地进行帮促,指导并将检查结果在公司范围内张榜通报。这样,对于规范QC小组活动,正确运用QC工具等方面有重要作用,QC小组活动水平和成果档次会不断提高。4.4在成果评审的基础上,认真搞好讲评和经验交流。每年成果发表后,总工程师应根据活动情况,组织相关人员总结经验,找出差距,并提出改进意见,这样,能大大促进QC小组活动质量不断提高,成果材料不断规范。4.5建立激励机制。公司应按照QC成果奖励办法,对评出的优秀成果给予表彰奖励,以激励先进,鼓励后进,带动公司小组活动的积极开展。5.组织好评审推荐工作,使QC小组活动得到社会的认可企业应专门成立“QC小组成果发布评审委员会”,在公司内部QC成果发布评审的基础上,对当年公司范围内开展的QC小组活动,从“活动的经常性、持久性、全员性、科学性、有效性”入手,采取全年开展情况与现场评审相结合的方法,着重评价QC小组活动的实际情况和效果,评出优秀成果,推荐参加上一级组织的评审发表。总之,企业搞好QC小组活动,除了要建立一套较为完善的管理机制之外,还要培养一支

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